Выберите день, чтобы найти

 ж/д билеты Чита — Казань

Санкт-ПетербургМосква
Санкт-ПетербургМосква
май 2025
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
июнь 2025
пнвтсрчтптсбвс123456789101112131415161718192021222324252627282930
сегоднязавтрапослезавтра
Указать дату обратно
Расписание поездов · Ж/д билеты Чита → Казань

Расписание поездов Чита — Казань

Открыта продажа билетов на 18 августа · Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
Номер поездаОтправлениеПрибытиеВремя в путиДни следованияКатегории вагонов
327И
081И
1 пересадкаВ Улан-Удэ: 23 ч 36 м
4 д 17 ч 54 м в пути
327И + 081И
от 16 348 ₽
001ЭРоссия
523Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 15 м
4 д 14 ч 14 м в пути
001Э + 523Е
от 16 667 ₽
035Ь
523Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 15 м
4 д 14 ч 14 м в пути
035Ь + 523Е
от 3 467 ₽
035Ь
081И
1 пересадкаВ Улан-Удэ: 19 ч 18 м
4 д 13 ч 12 м в пути
035Ь + 081И
от 13 586 ₽
325Э
081И
1 пересадкаВ Улан-Удэ: 19 ч 18 м
4 д 13 ч 12 м в пути
325Э + 081И
от 13 586 ₽
001ЭРоссия
081И
1 пересадкаВ Улан-Удэ: 19 ч 18 м
4 д 13 ч 12 м в пути
001Э + 081И
от 16 605 ₽
325Э
117Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 49 м
4 д 13 ч 2 м в пути
325Э + 117Н
от 8 009 ₽
035Ь
689У
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 7 м
4 д 13 ч 2 м в пути
035Ь + 689У
от 0 ₽
001ЭРоссия
689У
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 7 м
4 д 13 ч 2 м в пути
001Э + 689У
от 13 200 ₽
035Ь
686Н
1 пересадкаВ Татарске: 19 ч 52 м
4 д 13 ч 2 м в пути
035Ь + 686Н
от 0 ₽
035Ь
095Н
1 пересадкаВ Татарске: 19 ч 52 м
4 д 13 ч 2 м в пути
035Ь + 095Н
от 6 307 ₽
001ЭРоссия
686Н
1 пересадкаВ Татарске: 19 ч 52 м
4 д 13 ч 2 м в пути
001Э + 686Н
от 10 683 ₽
001ЭРоссия
095Н
1 пересадкаВ Татарске: 19 ч 52 м
4 д 13 ч 2 м в пути
001Э + 095Н
от 16 990 ₽
035Ь
117Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 49 м
4 д 13 ч 2 м в пути
035Ь + 117Н
от 8 009 ₽
001ЭРоссия
117Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 49 м
4 д 13 ч 2 м в пути
001Э + 117Н
от 17 148 ₽
035Ь
143Н
1 пересадкаВ Болотном: 4 ч 24 м
3 д 13 ч 2 м в пути
035Ь + 143Н
от 5 797 ₽
001ЭРоссия
143Н
1 пересадкаВ Болотном: 4 ч 24 м
3 д 13 ч 2 м в пути
001Э + 143Н
от 11 932 ₽
325Э
143Н
1 пересадкаВ Болотном: 4 ч 24 м
3 д 13 ч 2 м в пути
325Э + 143Н
от 5 797 ₽
035Ь
075НТаврия
1 пересадкаВ Омске: 20 ч 49 м
4 д 12 ч 45 м в пути
035Ь + 075Н
от 6 236 ₽
001ЭРоссия
075НТаврия
1 пересадкаВ Омске: 20 ч 40 м
4 д 12 ч 45 м в пути
001Э + 075Н
от 16 919 ₽
035Ь
377Г
1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 12 м
4 д 9 ч 23 м в пути
035Ь + 377Г
от 2 496 ₽
001ЭРоссия
377Г
1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 12 м
4 д 9 ч 23 м в пути
001Э + 377Г
от 15 310 ₽
001ЭРоссия
107Е
1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 20 м
4 д 8 ч 38 м в пути
001Э + 107Е
от 17 088 ₽
035Ь
107Е
1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 20 м
4 д 8 ч 38 м в пути
035Ь + 107Е
от 4 274 ₽
035Ь
055Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 30 м
3 д 7 ч 55 м в пути
035Ь + 055Е
от 3 743 ₽
001ЭРоссия
055Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 30 м
3 д 7 ч 55 м в пути
001Э + 055Е
от 16 943 ₽
001ЭРоссия
119Е
1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 2 м
4 д 7 ч 54 м в пути
001Э + 119Е
от 17 655 ₽
035Ь
368Г
1 пересадкаВ Балезино: 10 ч 16 м
4 д 7 ч 54 м в пути
035Ь + 368Г
от 2 511 ₽
035Ь
235Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 36 м
4 д 7 ч 54 м в пути
035Ь + 235Е
от 4 001 ₽
001ЭРоссия
235Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 36 м
4 д 7 ч 54 м в пути
001Э + 235Е
от 17 201 ₽
035Ь
119Е
1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 2 м
4 д 7 ч 54 м в пути
035Ь + 119Е
от 4 841 ₽
001ЭРоссия
365Е
1 пересадкаВ Перми: 11 ч 4 м
4 д 7 ч 54 м в пути
001Э + 365Е
от 16 641 ₽
035Ь
365Е
1 пересадкаВ Перми: 11 ч 4 м
4 д 7 ч 54 м в пути
035Ь + 365Е
от 3 055 ₽
001ЭРоссия
368Г
1 пересадкаВ Балезино: 10 ч 16 м
4 д 7 ч 54 м в пути
001Э + 368Г
от 16 483 ₽
001ЭРоссия
525Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 53 м
4 д 7 ч 46 м в пути
001Э + 525Е
от 16 667 ₽
035Ь
525Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 53 м
4 д 7 ч 46 м в пути
035Ь + 525Е
от 3 467 ₽
001ЭРоссия
325Е
1 пересадкаВ Перми: 11 ч 4 м
4 д 7 ч 46 м в пути
001Э + 325Е
от 16 641 ₽
035Ь
325Е
1 пересадкаВ Перми: 11 ч 4 м
4 д 7 ч 46 м в пути
035Ь + 325Е
от 3 055 ₽
001ЭРоссия
487Е
1 пересадкаВ Тюмени: 16 ч 55 м
4 д 7 ч 26 м в пути
001Э + 487Е
от 16 612 ₽
035Ь
487Е
1 пересадкаВ Тюмени: 16 ч 55 м
4 д 7 ч 26 м в пути
035Ь + 487Е
от 3 798 ₽
001ЭРоссия
113Ц
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 57 м
4 д 3 ч 49 м в пути
001Э + 113Ц
от 16 882 ₽
035Ь
115Н
1 пересадкаВ Юрге: 11 ч 29 м
4 д 2 ч 19 м в пути
035Ь + 115Н
от 8 524 ₽
325Э
115Н
1 пересадкаВ Юрге: 11 ч 29 м
4 д 2 ч 19 м в пути
325Э + 115Н
от 8 524 ₽
001ЭРоссия
115Н
1 пересадкаВ Юрге: 11 ч 29 м
4 д 2 ч 19 м в пути
001Э + 115Н
от 17 663 ₽
001ЭРоссия
115И
1 пересадкаВ Юрге: 12 ч 43 м
4 д 2 ч 16 м в пути
001Э + 115И
от 15 918 ₽
325Э
215*Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 13 ч 25 м
4 д 2 ч 16 м в пути
325Э + 216Н
от 8 009 ₽
325Э
115И
1 пересадкаВ Юрге: 12 ч 43 м
4 д 2 ч 16 м в пути
325Э + 115И
от 6 779 ₽
035Ь
215*Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 13 ч 25 м
4 д 2 ч 16 м в пути
035Ь + 216Н
от 8 009 ₽
035Ь
115И
1 пересадкаВ Юрге: 12 ч 43 м
4 д 2 ч 16 м в пути
035Ь + 115И
от 6 779 ₽
001ЭРоссия
215*Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 13 ч 25 м
4 д 2 ч 16 м в пути
001Э + 216Н
от 17 148 ₽
001ЭРоссия
136У
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 40 м
3 д 19 ч 17 м в пути
001Э + 136У
от 13 200 ₽
001ЭРоссия
059ЕТюмень
1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 6 м
3 д 19 ч 17 м в пути
001Э + 059Е
от 19 434 ₽
035Ь
136У
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 40 м
3 д 19 ч 17 м в пути
035Ь + 136У
от 0 ₽
035Ь
059ЕТюмень
1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 6 м
3 д 19 ч 17 м в пути
035Ь + 059Е
от 6 620 ₽
001ЭРоссия
521*Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 10 м
3 д 18 ч 29 м в пути
001Э + 522Е
от 16 667 ₽
035Ь
521*Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 10 м
3 д 18 ч 29 м в пути
035Ь + 522Е
от 3 467 ₽
069Ь
377Г
1 пересадкаВ Тюмени: 23 ч 35 м
4 д 21 ч 29 м в пути
069Ь + 377Г
от 15 310 ₽
069Ь
107Е
1 пересадкаВ Тюмени: 23 ч 43 м
4 д 20 ч 44 м в пути
069Ь + 107Е
от 17 088 ₽
069Ь
368Г
1 пересадкаВ Балезино: 15 ч 38 м
4 д 20 ч в пути
069Ь + 368Г
от 16 483 ₽
069Ь
235Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 23 м
4 д 20 ч в пути
069Ь + 235Е
от 17 201 ₽
069Ь
119Е
1 пересадкаВ Тюмени: 23 ч 25 м
4 д 20 ч в пути
069Ь + 119Е
от 17 655 ₽
069Ь
365Е
1 пересадкаВ Перми: 16 ч 53 м
4 д 20 ч в пути
069Ь + 365Е
от 16 641 ₽
069Ь
325Е
1 пересадкаВ Перми: 16 ч 53 м
4 д 19 ч 52 м в пути
069Ь + 325Е
от 16 641 ₽
069Ь
525Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 40 м
4 д 19 ч 52 м в пути
069Ь + 525Е
от 16 667 ₽
069Ь
487Е
1 пересадкаВ Тюмени: 23 ч 18 м
4 д 19 ч 32 м в пути
069Ь + 487Е
от 16 612 ₽
069Ь
113Ц
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 44 м
4 д 15 ч 55 м в пути
069Ь + 113Ц
от 16 882 ₽
069Ь
115Н
1 пересадкаВ Юрге: 19 ч 47 м
4 д 14 ч 25 м в пути
069Ь + 115Н
от 17 663 ₽
069Ь
215*Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 21 ч 23 м
5 д 14 ч 22 м в пути
069Ь + 216Н
от 17 148 ₽
069Ь
115И
1 пересадкаВ Юрге: 21 ч 1 м
4 д 14 ч 22 м в пути
069Ь + 115И
от 15 918 ₽
069Ь
136У
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 27 м
4 д 7 ч 23 м в пути
069Ь + 136У
от 13 200 ₽
069Ь
059ЕТюмень
1 пересадкаВ Тюмени: 10 ч 29 м
4 д 7 ч 23 м в пути
069Ь + 059Е
от 19 434 ₽
069Ь
521*Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 57 м
4 д 6 ч 35 м в пути
069Ь + 522Е
от 16 667 ₽
069Ь
523Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 2 м
4 д 2 ч 20 м в пути
069Ь + 523Е
от 16 667 ₽
069Ь
081И
1 пересадкаВ Улан-Удэ: 7 ч 8 м
4 д 1 ч 18 м в пути
069Ь + 081И
от 16 605 ₽
069Ь
686Н
1 пересадкаВ Татарске: 3 ч 27 м
4 д 1 ч 8 м в пути
069Ь + 686Н
от 10 683 ₽
069Ь
689У
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 54 м
4 д 1 ч 8 м в пути
069Ь + 689У
от 13 200 ₽
069Ь
143Н
1 пересадкаВ Болотном: 20 ч 11 м
3 д 1 ч 8 м в пути
069Ь + 143Н
от 12 844 ₽
069Ь
095Н
1 пересадкаВ Татарске: 3 ч 27 м
4 д 1 ч 8 м в пути
069Ь + 095Н
от 16 990 ₽
069Ь
117Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 4 ч 47 м
5 д 1 ч 8 м в пути
069Ь + 117Н
от 17 148 ₽
069Ь
075НТаврия
1 пересадкаВ Омске: 3 ч 43 м
4 д 51 м в пути
069Ь + 075Н
от 16 919 ₽
069Ь
055Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 43 м
2 д 20 ч 1 м в пути
069Ь + 055Е
от 16 943 ₽
009Н
368Г
1 пересадкаВ Балезино: 23 ч 16 м
4 д 19 ч 13 м в пути
009Н + 368Г
от 16 483 ₽
009Н
365Е
1 пересадкаВ Перми: 23 ч 52 м
4 д 19 ч 13 м в пути
009Н + 365Е
от 15 714 ₽
009Н
325Е
1 пересадкаВ Перми: 23 ч 52 м
4 д 19 ч 5 м в пути
009Н + 325Е
от 15 714 ₽
009Н
051Г
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 38 м
4 д 14 ч 7 м в пути
009Н + 051Г
от 17 589 ₽
009Н
115Н
1 пересадкаВ Юрге: 23 ч 3 м
4 д 13 ч 38 м в пути
009Н + 115Н
от 16 955 ₽
009Н
059ЕТюмень
1 пересадкаВ Тюмени: 16 ч 5 м
4 д 6 ч 36 м в пути
009Н + 059Е
от 18 565 ₽
009Н
136У
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 48 м
4 д 6 ч 36 м в пути
009Н + 136У
от 12 303 ₽
009Н
521*Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 18 м
4 д 5 ч 48 м в пути
009Н + 522Е
от 15 770 ₽
009Н
523Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 23 м
4 д 1 ч 33 м в пути
009Н + 523Е
от 15 770 ₽
317Й
081И
1 пересадкаВ Улан-Удэ: 6 ч 58 м
4 д 31 м в пути
317Й + 081И
от 13 586 ₽
009Н
081И
1 пересадкаВ Улан-Удэ: 6 ч 58 м
4 д 31 м в пути
009Н + 081И
от 16 056 ₽
009Н
686Н
1 пересадкаВ Татарске: 8 ч 4 м
4 д 21 м в пути
009Н + 686Н
от 9 959 ₽
009Н
143Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 8 ч 33 м
4 д 21 м в пути
009Н + 143Н
от 8 431 ₽
009Н
689У
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 15 м
4 д 21 м в пути
009Н + 689У
от 12 303 ₽
009Н
095Н
1 пересадкаВ Татарске: 8 ч 4 м
4 д 21 м в пути
009Н + 095Н
от 16 266 ₽
009Н
117Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 8 ч 33 м
4 д 21 м в пути
009Н + 117Н
от 16 440 ₽
009Н
075НТаврия
1 пересадкаВ Омске: 8 ч 49 м
4 д 4 м в пути
009Н + 075Н
от 16 919 ₽
009Н
377Г
1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 11 м
3 д 20 ч 42 м в пути
009Н + 377Г
от 14 441 ₽
009Н
107Е
1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 19 м
3 д 19 ч 57 м в пути
009Н + 107Е
от 16 219 ₽
009Н
055Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 22 м
2 д 19 ч 14 м в пути
009Н + 055Е
от 16 046 ₽
009Н
235Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 44 м
3 д 19 ч 13 м в пути
009Н + 235Е
от 16 304 ₽
009Н
119Е
1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 1 м
3 д 19 ч 13 м в пути
009Н + 119Е
от 16 786 ₽
009Н
525Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 1 м
3 д 19 ч 5 м в пути
009Н + 525Е
от 15 770 ₽
009Н
487Е
1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 54 м
3 д 18 ч 45 м в пути
009Н + 487Е
от 15 743 ₽
009Н
113Ц
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 5 м
3 д 15 ч 8 м в пути
009Н + 113Ц
от 15 985 ₽
009Н
215*Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 1 ч 9 м
3 д 13 ч 35 м в пути
009Н + 216Н
от 16 440 ₽
009Н
115И
1 пересадкаВ Новосибирске: 1 ч 9 м
3 д 13 ч 35 м в пути
009Н + 115И
от 14 807 ₽
269Ь
215*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 30 м
6 д 22 ч 57 м в пути
269Ь + 216С
от 21 039 ₽
269Ь
115*Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 30 м
6 д 22 ч 57 м в пути
269Ь + 116Э
от 20 633 ₽
269Ь
115*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 30 м
6 д 22 ч 57 м в пути
269Ь + 116С
от 19 761 ₽
269Ь
497*С
1 пересадкаВ Волгограде: 20 ч 26 м
6 д 18 ч 59 м в пути
269Ь + 498С
от 19 658 ₽
269Ь
523*С
1 пересадкаВ Саратове: 19 ч 58 м
5 д 21 ч 4 м в пути
269Ь + 524С
от 16 786 ₽
269Ь
516*С
1 пересадкаВ Сызрани: 22 ч 18 м
5 д 11 ч 56 м в пути
269Ь + 515С
от 15 606 ₽
269Ь
108*ЖСамара
1 пересадкаВ Сызрани: 18 ч 2 м
5 д 6 ч 49 м в пути
269Ь + 107Ж
от 15 528 ₽
269Ь
041С
1 пересадкаВ Сызрани: 18 ч 2 м
5 д 6 ч 49 м в пути
269Ь + 041С
от 13 373 ₽
269Ь
522С
1 пересадкаВ Сызрани: 13 ч 47 м
5 д 2 ч 45 м в пути
269Ь + 522С
от 15 606 ₽
269Ь
510С
1 пересадкаВ Сызрани: 13 ч 47 м
5 д 2 ч 26 м в пути
269Ь + 510С
от 15 606 ₽
269Ь
689У
1 пересадкаВ Челябинске: 23 ч 47 м
5 д 11 м в пути
269Ь + 689У
от 17 040 ₽
269Ь
368*С
1 пересадкаВ Сызрани: 7 ч 41 м
4 д 20 ч 33 м в пути
269Ь + 367С
от 15 478 ₽
269Ь
120*Э
1 пересадкаВ Сызрани: 7 ч 41 м
4 д 20 ч 33 м в пути
269Ь + 119Э
от 15 840 ₽
269Ь
366*С
1 пересадкаВ Сызрани: 7 ч 41 м
4 д 20 ч 33 м в пути
269Ь + 365С
от 15 606 ₽
269Ь
492С
1 пересадкаВ Сызрани: 19 ч 10 м
3 д 16 ч 48 м в пути
269Ь + 492С
от 15 606 ₽
269Ь
115Н
1 пересадкаВ Юрге: 21 ч 23 м
4 д 13 ч 28 м в пути
269Ь + 115Н
от 8 524 ₽
269Ь
215*Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 49 м
4 д 13 ч 25 м в пути
269Ь + 216Н
от 17 148 ₽
269Ь
115И
1 пересадкаВ Юрге: 22 ч 37 м
4 д 13 ч 25 м в пути
269Ь + 115И
от 6 779 ₽
269Ь
135*У
1 пересадкаВ Кургане: 14 ч 9 м
3 д 6 ч 26 м в пути
269Ь + 136У
от 17 655 ₽
269Ь
081И
1 пересадкаВ Улан-Удэ: 6 ч 28 м
4 д 21 м в пути
269Ь + 081И
от 16 368 ₽
269Ь
143Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 7 ч 13 м
4 д 11 м в пути
269Ь + 143Н
от 9 139 ₽
269Ь
095Н
1 пересадкаВ Татарске: 6 ч 32 м
4 д 11 м в пути
269Ь + 095Н
от 16 266 ₽
269Ь
686Н
1 пересадкаВ Татарске: 6 ч 32 м
4 д 11 м в пути
269Ь + 686Н
от 9 959 ₽
269Ь
117Н
1 пересадкаВ Новосибирске: 7 ч 13 м
4 д 11 м в пути
269Ь + 117Н
от 17 148 ₽
269Ь
075НТаврия
1 пересадкаВ Омске: 7 ч 13 м
3 д 23 ч 54 м в пути
269Ь + 075Н
от 16 919 ₽
Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Читы в Казань. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2025 году.Подробнее о покупке билетов РЖД
Отели в Казани

Поддержка 24/7 на Туту

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.

Если вас интересует цена билета на поезд от Читы до Казани, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты ЧитаКазань онлайн.

Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса