| Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
|---|---|---|---|---|---|
317Щ 009ГСаратов | 18:05 | 10:15 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Москве: 21 ч 4 д 18 ч 10 м в пути | 317Щ + 009Г от 29 262 ₽ | |
317Щ 005ГЛотос | 18:05 | 09:47 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Ожерелье: 23 ч 57 м 4 д 17 ч 42 м в пути | 317Щ + 005Г от 29 413 ₽ | |
317Щ 135Й | 18:05 | 08:40 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Москве: 17 ч 14 м 4 д 16 ч 35 м в пути | 317Щ + 135Й от 25 701 ₽ | |
317Щ 047Й | 18:05 | 06:33 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Москве: 15 ч 57 м 4 д 14 ч 28 м в пути | 317Щ + 047Й от 27 412 ₽ | |
317Щ 110*ААндрей Тульников | 18:05 | 20:00 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Ряжске: 16 ч 55 м 4 д 3 ч 55 м в пути | 317Щ + 109А от 24 302 ₽ | |
317Щ 085В | 18:05 | 13:06 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Ожерелье: 1 ч 3 д 21 ч 1 м в пути | 317Щ + 085В от 27 762 ₽ | |
317Щ 007РКазахстан | 18:05 | 12:10 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Луговой: 3 ч 12 м 3 д 20 ч 5 м в пути | 317Щ + 007Р от 16 429 ₽ | |
317Щ 339Г | 18:05 | 11:52 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Пензе: 20 ч 49 м 3 д 19 ч 47 м в пути | 317Щ + 339Г от 20 889 ₽ | |
317Щ 461Й | 18:05 | 09:12 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 27 м 3 д 17 ч 7 м в пути | 317Щ + 461Й от 16 116 ₽ | |
317Щ 147Е | 18:05 | 08:48 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Самаре: 22 ч 14 м 3 д 16 ч 43 м в пути | 317Щ + 147Е от 16 532 ₽ | |
317Щ 205И | 18:05 | 02:52 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 36 м 3 д 10 ч 47 м в пути | 317Щ + 205И от 16 331 ₽ | |
317Щ 201Ы | 18:05 | 02:52 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 36 м 3 д 10 ч 47 м в пути | 317Щ + 201Ы от 16 164 ₽ | |
317Щ 127Ы | 18:05 | 01:25 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Самаре: 14 ч 35 м 3 д 9 ч 20 м в пути | 317Щ + 127Ы от 16 331 ₽ | |
317Щ 269Ь | 18:05 | 01:25 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Самаре: 14 ч 35 м 3 д 9 ч 20 м в пути | 317Щ + 269Ь от 16 164 ₽ | |
317Щ 273И | 18:05 | 01:25 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Самаре: 14 ч 35 м 3 д 9 ч 20 м в пути | 317Щ + 273И от 16 331 ₽ | |
317Щ 577У | 18:05 | 00:51 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Самаре: 13 ч 43 м 3 д 8 ч 46 м в пути | 317Щ + 577У от 16 116 ₽ | |
317Щ 363У | 18:05 | 00:22 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Оренбурге: 14 ч 3 м 3 д 8 ч 17 м в пути | 317Щ + 363У от 15 247 ₽ | |
317Щ 519У | 18:05 | 23:16 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Оренбурге: 9 ч 51 м 3 д 7 ч 11 м в пути | 317Щ + 519У от 14 994 ₽ | |
317Щ 373Е | 18:05 | 13:16 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Самаре: 2 ч 46 м 2 д 21 ч 11 м в пути | 317Щ + 373Е от 16 016 ₽ | |
317Щ 253Й | 18:05 | 12:25 Саратов, Саратов-1 Пасс. | 1 пересадкаВ Самаре: 1 ч 38 м 2 д 20 ч 20 м в пути | 317Щ + 253Й от 16 532 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Бишкека до Саратова, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Бишкек – Саратов онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервисаКакие документы нужны для поездок в СНГ