Выберите день, чтобы найти

 ж/д билеты Анапа — Пермь

Санкт-ПетербургМосква
Санкт-ПетербургМосква
сентябрь 2025
пнвтсрчтптсбвс123456789101112131415161718192021222324252627282930
октябрь 2025
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
сегоднязавтрапослезавтра
Указать дату обратно
Расписание поездов · Ж/д билеты Анапа → Пермь

Расписание поездов Анапа — Пермь

Открыта продажа билетов на 2 декабря · Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
Номер поездаОтправлениеПрибытиеВремя в путиДни следованияКатегории вагонов
401С
354С
1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 45 м
3 д 10 ч 16 м в пути
401С + 354С
от 7 667 ₽
401С
326С
1 пересадкаВ Краснодаре: 13 ч 48 м
3 д 6 ч 7 м в пути
401С + 326С
от 7 667 ₽
829СЛасточка
354С
1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 13 м
3 д 5 ч 18 м в пути
829С + 354С
от 7 091 ₽
829СЛасточка
326С
1 пересадкаВ Абинске: 10 ч 29 м
3 д 1 ч 9 м в пути
829С + 326С
от 7 340 ₽
515С
353*С
1 пересадкаВ Волгограде: 14 ч 12 м
3 д 2 ч 46 м в пути
515С + 354С
от 8 359 ₽
515С
325*С
1 пересадкаВ Лиховском: 9 ч 11 м
2 д 22 ч 37 м в пути
515С + 326С
от 9 344 ₽
243С
009Н
1 пересадкаВ Омске: 17 ч 4 м
4 д 10 ч 48 м в пути
243С + 009Н
от 14 519 ₽
243С
637Н
1 пересадкаВ Омске: 17 ч 3 м
4 д 10 ч 48 м в пути
243С + 637Н
от 10 775 ₽
243С
067Ы
1 пересадкаВ Омске: 10 ч 50 м
3 д 7 ч 44 м в пути
243С + 067Ы
от 14 519 ₽
243С
001ЭРоссия
1 пересадкаВ Омске: 5 ч 3 м
3 д 23 ч 1 м в пути
243С + 001Э
от 14 519 ₽
243С
141*СТаврия
1 пересадкаВ Волгограде: 23 ч 11 м
3 д 18 ч 40 м в пути
243С + 142С
от 12 357 ₽
243С
149У
1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 55 м
3 д 17 ч 57 м в пути
243С + 149У
от 11 655 ₽
503С
353*С
1 пересадкаВ Волгограде: 12 ч 21 м
3 д 31 м в пути
503С + 354С
от 8 359 ₽
243С
353*С
1 пересадкаВ Волгограде: 12 ч 21 м
3 д 31 м в пути
243С + 354С
от 8 618 ₽
243С
326С
1 пересадкаВ Староминской: 6 ч 27 м
2 д 20 ч 22 м в пути
243С + 326С
от 8 210 ₽
503С
326С
1 пересадкаВ Староминской: 6 ч 27 м
2 д 20 ч 22 м в пути
503С + 326С
от 8 154 ₽
155С
142СТаврия
1 пересадкаВ Тимашёвске: 23 ч 37 м
3 д 18 ч 25 м в пути
155С + 142С
от 10 132 ₽
155С
326С
1 пересадкаВ Староминской: 7 ч 9 м
2 д 20 ч 7 м в пути
155С + 326С
от 9 926 ₽
203С
009Н
1 пересадкаВ Омске: 16 ч 18 м
4 д 9 ч 58 м в пути
203С + 009Н
от 15 334 ₽
203С
637Н
1 пересадкаВ Омске: 16 ч 17 м
4 д 9 ч 58 м в пути
203С + 637Н
от 11 590 ₽
203С
077Ы
1 пересадкаВ Омске: 11 ч 36 м
3 д 6 ч 54 м в пути
203С + 077Ы
от 15 334 ₽
203С
035Ь
1 пересадкаВ Омске: 4 ч 13 м
3 д 22 ч 36 м в пути
203С + 035Ь
от 11 590 ₽
203С
001ЭРоссия
1 пересадкаВ Омске: 4 ч 17 м
3 д 22 ч 11 м в пути
203С + 001Э
от 15 334 ₽
203С
091И
1 пересадкаВ Омске: 4 ч 7 м
3 д 22 ч 1 м в пути
203С + 091И
от 15 842 ₽
241С
142СТаврия
1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 32 м
3 д 17 ч 50 м в пути
241С + 142С
от 12 286 ₽
203С
146У
1 пересадкаВ Челябинске: 14 ч 3 м
3 д 11 ч 32 м в пути
203С + 146У
от 11 778 ₽
241С
010Н
1 пересадкаВ Кирове: 23 ч 49 м
3 д 7 ч 46 м в пути
241С + 010Н
от 10 822 ₽
241С
014ННовокузнецк
1 пересадкаВ Котельниче: 23 ч 41 м
3 д 7 ч 35 м в пути
241С + 014Н
от 10 733 ₽
241С
146*А
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 23 ч 51 м
3 д 7 ч 7 м в пути
241С + 145А
от 10 268 ₽
241С
070Я
1 пересадкаВ Котельниче: 18 ч 40 м
3 д 3 ч 26 м в пути
241С + 070Я
от 10 733 ₽
241С
092И
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 19 ч 13 м
3 д 2 ч 34 м в пути
241С + 092И
от 10 652 ₽
241С
012ЯЯмал
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 16 ч 16 м
3 д 27 м в пути
241С + 012Я
от 10 276 ₽
203С
354С
1 пересадкаВ Краснодаре: 11 ч 10 м
2 д 23 ч 41 м в пути
203С + 354С
от 7 855 ₽
241С
354С
1 пересадкаВ Краснодаре: 11 ч 10 м
2 д 23 ч 41 м в пути
241С + 354С
от 7 855 ₽
241С
326С
1 пересадкаВ Абинске: 2 ч 49 м
2 д 19 ч 32 м в пути
241С + 326С
от 8 034 ₽
241С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Котельниче: 7 ч 54 м
2 д 16 ч 22 м в пути
241С + 002Э
от 10 634 ₽
241С
150А
1 пересадкаВ Котельниче: 3 ч 41 м
2 д 11 ч 16 м в пути
241С + 150А
от 10 634 ₽
241С
068Ы
1 пересадкаВ Котельниче: 3 ч 21 м
2 д 11 ч 5 м в пути
241С + 068Ы
от 10 634 ₽
011ЭПремиум
142СТаврия
1 пересадкаВ Тимашёвске: 19 ч 15 м
3 д 14 ч в пути
011Э + 142С
от 8 841 ₽
011ЭПремиум
326С
1 пересадкаВ Каневской: 3 ч 2 м
2 д 15 ч 42 м в пути
011Э + 326С
от 8 436 ₽
289С
011ЕЯмал
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 46 м
3 д 19 ч 33 м в пути
289С + 011Е
от 12 968 ₽
289С
035Ь
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 17 м
3 д 17 ч 46 м в пути
289С + 035Ь
от 9 788 ₽
289С
001ЭРоссия
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 42 м
3 д 17 ч 21 м в пути
289С + 001Э
от 11 709 ₽
289С
109М
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 34 м
3 д 17 ч 11 м в пути
289С + 109М
от 11 709 ₽
289С
091И
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 34 м
3 д 17 ч 11 м в пути
289С + 091И
от 11 913 ₽
289С
085*Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 12 м
3 д 17 ч 1 м в пути
289С + 086Е
от 11 709 ₽
289С
326С
1 пересадкаВ Староминской: 23 ч 32 м
3 д 14 ч 42 м в пути
289С + 326С
от 8 225 ₽
289С
142СТаврия
1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 58 м
3 д 13 ч в пути
289С + 142С
от 12 482 ₽
289С
149У
1 пересадкаВ Челябинске: 16 ч 7 м
3 д 12 ч 17 м в пути
289С + 149У
от 12 316 ₽
289С
071ЕДемидовский экспресс
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 30 м
3 д 12 ч 17 м в пути
289С + 071Е
от 12 478 ₽
289С
069Ь
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 20 м
3 д 12 ч 5 м в пути
289С + 069Ь
от 11 918 ₽
289С
073Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 10 м
3 д 11 ч 55 м в пути
289С + 073Е
от 11 709 ₽
289С
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 10 м
3 д 11 ч 55 м в пути
289С + 013Н
от 12 165 ₽
289С
146У
1 пересадкаВ Челябинске: 10 ч 40 м
3 д 6 ч 42 м в пути
289С + 146У
от 11 778 ₽
289С
803ЕЛасточка ЭС2ГП
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 20 м
3 д 5 ч 11 м в пути
289С + 803Е
от 11 587 ₽
289С
009Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 51 м
3 д 5 ч 8 м в пути
289С + 009Н
от 11 709 ₽
289С
637Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 48 м
3 д 5 ч 8 м в пути
289С + 637Н
от 9 788 ₽
289С
067Ы
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 25 м
3 д 2 ч 4 м в пути
289С + 067Ы
от 11 709 ₽
289С
077Ы
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 25 м
3 д 2 ч 4 м в пути
289С + 077Ы
от 11 709 ₽
839СЛасточка ЭС2ГП
326С
1 пересадкаВ Абинске: 23 ч 27 м
3 д 14 ч 28 м в пути
839С + 326С
от 7 340 ₽
839СЛасточка ЭС2ГП
141*СТаврия
1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 11 м
3 д 12 ч 46 м в пути
839С + 142С
от 8 706 ₽
839СЛасточка ЭС2ГП
354С
1 пересадкаВ Краснодаре: 8 ч 10 м
2 д 18 ч 37 м в пути
839С + 354С
от 7 091 ₽
109С
142СТаврия
1 пересадкаВ Лиховском: 14 ч 33 м
3 д 11 ч 25 м в пути
109С + 142С
от 11 623 ₽
109С
354С
1 пересадкаВ Краснодаре: 6 ч 3 м
2 д 17 ч 16 м в пути
109С + 354С
от 7 574 ₽
151С
142СТаврия
1 пересадкаВ Тимашёвске: 16 ч 38 м
3 д 11 ч 15 м в пути
151С + 142С
от 10 132 ₽
151С
325*С
1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 11 м
2 д 12 ч 57 м в пути
151С + 326С
от 10 042 ₽
201С
035Ь
1 пересадкаВ Омске: 22 ч 52 м
4 д 13 ч 46 м в пути
201С + 035Ь
от 10 775 ₽
205С
035Ь
1 пересадкаВ Омске: 22 ч 52 м
4 д 13 ч 46 м в пути
205С + 035Ь
от 8 557 ₽
235С
001ЭРоссия
1 пересадкаВ Омске: 22 ч 52 м
4 д 13 ч 46 м в пути
235С + 001Э
от 14 519 ₽
235С
035Ь
1 пересадкаВ Омске: 22 ч 52 м
4 д 13 ч 46 м в пути
235С + 035Ь
от 10 775 ₽
235С
091И
1 пересадкаВ Омске: 22 ч 41 м
4 д 13 ч 22 м в пути
235С + 091И
от 15 027 ₽
201С
001ЭРоссия
1 пересадкаВ Омске: 22 ч 56 м
4 д 13 ч 21 м в пути
201С + 001Э
от 14 519 ₽
205С
001ЭРоссия
1 пересадкаВ Омске: 22 ч 56 м
4 д 13 ч 21 м в пути
205С + 001Э
от 12 301 ₽
201С
091И
1 пересадкаВ Омске: 22 ч 46 м
4 д 13 ч 11 м в пути
201С + 091И
от 15 027 ₽
205С
091И
1 пересадкаВ Омске: 22 ч 41 м
4 д 13 ч 11 м в пути
205С + 091И
от 12 809 ₽
235С
069Ь
1 пересадкаВ Омске: 16 ч 12 м
4 д 8 ч 5 м в пути
235С + 069Ь
от 14 982 ₽
205С
069Ь
1 пересадкаВ Омске: 16 ч 12 м
4 д 8 ч 5 м в пути
205С + 069Ь
от 12 764 ₽
201С
069Ь
1 пересадкаВ Омске: 16 ч 12 м
4 д 8 ч 5 м в пути
201С + 069Ь
от 14 982 ₽
235С
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Омске: 15 ч 53 м
4 д 7 ч 55 м в пути
235С + 013Н
от 15 452 ₽
201С
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Омске: 15 ч 53 м
4 д 7 ч 55 м в пути
201С + 013Н
от 15 452 ₽
205С
013ННовокузнецк
1 пересадкаВ Омске: 15 ч 53 м
4 д 7 ч 55 м в пути
205С + 013Н
от 13 234 ₽
201С
009Н
1 пересадкаВ Омске: 10 ч 57 м
4 д 1 ч 8 м в пути
201С + 009Н
от 14 519 ₽
235С
637Н
1 пересадкаВ Омске: 10 ч 56 м
4 д 1 ч 8 м в пути
235С + 637Н
от 10 775 ₽
201С
637Н
1 пересадкаВ Омске: 10 ч 56 м
4 д 1 ч 8 м в пути
201С + 637Н
от 10 775 ₽
235С
009Н
1 пересадкаВ Омске: 10 ч 56 м
4 д 1 ч 8 м в пути
235С + 009Н
от 14 519 ₽
205С
637Н
1 пересадкаВ Омске: 10 ч 56 м
4 д 1 ч 8 м в пути
205С + 637Н
от 8 557 ₽
205С
009Н
1 пересадкаВ Омске: 10 ч 57 м
4 д 1 ч 8 м в пути
205С + 009Н
от 12 301 ₽
205С
067Ы
1 пересадкаВ Омске: 16 ч 57 м
2 д 22 ч 4 м в пути
205С + 067Ы
от 12 301 ₽
235С
067Ы
1 пересадкаВ Омске: 16 ч 57 м
2 д 22 ч 4 м в пути
235С + 067Ы
от 14 519 ₽
205С
077Ы
1 пересадкаВ Омске: 16 ч 57 м
2 д 22 ч 4 м в пути
205С + 077Ы
от 12 301 ₽
201С
067Ы
1 пересадкаВ Омске: 16 ч 57 м
2 д 22 ч 4 м в пути
201С + 067Ы
от 14 519 ₽
235С
366*С
1 пересадкаВ Новопокровской: 19 ч 40 м
3 д 11 ч 1 м в пути
235С + 365С
от 9 770 ₽
201С
366*С
1 пересадкаВ Новопокровской: 19 ч 40 м
3 д 11 ч 1 м в пути
201С + 365С
от 9 692 ₽
529С
326С
1 пересадкаВ Крымске: 19 ч 51 м
3 д 10 ч 42 м в пути
529С + 326С
от 7 965 ₽
205С
326С
1 пересадкаВ Крымске: 19 ч 51 м
3 д 10 ч 42 м в пути
205С + 326С
от 7 771 ₽
235С
141*СТаврия
1 пересадкаВ Волгограде: 15 ч 44 м
3 д 9 ч в пути
235С + 142С
от 12 122 ₽
201С
141*СТаврия
1 пересадкаВ Волгограде: 15 ч 44 м
3 д 9 ч в пути
201С + 142С
от 12 122 ₽
205С
149У
1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 58 м
3 д 8 ч 17 м в пути
205С + 149У
от 9 934 ₽
235С
149У
1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 58 м
3 д 8 ч 17 м в пути
235С + 149У
от 11 823 ₽
201С
149У
1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 58 м
3 д 8 ч 17 м в пути
201С + 149У
от 11 823 ₽
205С
146У
1 пересадкаВ Челябинске: 8 ч 31 м
3 д 2 ч 42 м в пути
205С + 146У
от 9 396 ₽
235С
354С
1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 42 м
2 д 14 ч 51 м в пути
235С + 354С
от 7 936 ₽
205С
354С
1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 42 м
2 д 14 ч 51 м в пути
205С + 354С
от 7 593 ₽
201С
354С
1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 42 м
2 д 14 ч 51 м в пути
201С + 354С
от 7 879 ₽
529С
354С
1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 42 м
2 д 14 ч 51 м в пути
529С + 354С
от 7 773 ₽
221С
326С
1 пересадкаВ Староминской: 21 ч 13 м
3 д 10 ч 32 м в пути
221С + 326С
от 8 297 ₽
283С
326С
1 пересадкаВ Староминской: 21 ч 13 м
3 д 10 ч 32 м в пути
283С + 326С
от 8 297 ₽
283С
142СТаврия
1 пересадкаВ Тимашёвске: 13 ч 59 м
3 д 8 ч 50 м в пути
283С + 142С
от 8 846 ₽
221С
142СТаврия
1 пересадкаВ Тимашёвске: 13 ч 59 м
3 д 8 ч 50 м в пути
221С + 142С
от 8 788 ₽
221С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Ростове Великом: 23 ч 1 м
3 д 7 ч 22 м в пути
221С + 002Э
от 10 852 ₽
283С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Ростове Великом: 23 ч 1 м
3 д 7 ч 22 м в пути
283С + 002Э
от 9 619 ₽
539С
002ЭРоссия
1 пересадкаВ Александрове: 23 ч 14 м
3 д 7 ч 22 м в пути
539С + 002Э
от 10 378 ₽
221С
149*А
1 пересадкаВ Вологде: 17 ч 21 м
3 д 2 ч 16 м в пути
221С + 150А
от 10 654 ₽
283С
149*А
1 пересадкаВ Вологде: 17 ч 21 м
3 д 2 ч 16 м в пути
283С + 150А
от 10 654 ₽
221С
071*ЕДемидовский экспресс
1 пересадкаВ Вологде: 17 ч 21 м
3 д 2 ч 9 м в пути
221С + 072Е
от 13 499 ₽
283С
071*ЕДемидовский экспресс
1 пересадкаВ Вологде: 17 ч 21 м
3 д 2 ч 9 м в пути
283С + 072Е
от 13 499 ₽
283С
078Ы
1 пересадкаВ Ярославле: 21 ч 22 м
3 д 2 ч 5 м в пути
283С + 078Ы
от 10 038 ₽
221С
078Ы
1 пересадкаВ Ярославле: 21 ч 22 м
3 д 2 ч 5 м в пути
221С + 078Ы
от 10 038 ₽
283С
068Ы
1 пересадкаВ Ярославле: 21 ч 22 м
3 д 2 ч 5 м в пути
283С + 068Ы
от 10 038 ₽
221С
068Ы
1 пересадкаВ Ярославле: 21 ч 22 м
3 д 2 ч 5 м в пути
221С + 068Ы
от 10 038 ₽
221С
013*ННовокузнецк
1 пересадкаВ Вологде: 14 ч 23 м
2 д 22 ч 35 м в пути
221С + 014Н
от 11 704 ₽
221С
073*Е
1 пересадкаВ Вологде: 14 ч 23 м
2 д 22 ч 35 м в пути
221С + 074Е
от 10 654 ₽
283С
013*ННовокузнецк
1 пересадкаВ Вологде: 14 ч 23 м
2 д 22 ч 35 м в пути
283С + 014Н
от 11 704 ₽
283С
073*Е
1 пересадкаВ Вологде: 14 ч 23 м
2 д 22 ч 35 м в пути
283С + 074Е
от 10 654 ₽
539С
070Я
1 пересадкаВ Александрове: 11 ч 52 м
2 д 18 ч 26 м в пути
539С + 070Я
от 9 399 ₽
221С
070Я
1 пересадкаВ Ростове Великом: 11 ч 39 м
2 д 18 ч 26 м в пути
221С + 070Я
от 10 218 ₽
283С
070Я
1 пересадкаВ Ростове Великом: 11 ч 39 м
2 д 18 ч 26 м в пути
283С + 070Я
от 8 985 ₽
535С
142СТаврия
1 пересадкаВ Тимашёвске: 12 ч 14 м
3 д 8 ч 10 м в пути
535С + 142С
от 7 862 ₽
407С
326С
1 пересадкаВ Абинске: 17 ч 35 м
3 д 8 ч 40 м в пути
407С + 326С
от 7 944 ₽
489С
142СТаврия
1 пересадкаВ Лиховском: 11 ч 13 м
3 д 6 ч 58 м в пути
489С + 142С
от 11 702 ₽
489С
354С
1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 2 м
2 д 12 ч 49 м в пути
489С + 354С
от 7 505 ₽
407С
354С
1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 2 м
2 д 12 ч 49 м в пути
407С + 354С
от 7 492 ₽
567С
326С
1 пересадкаВ Абинске: 17 ч 25 м
3 д 8 ч 7 м в пути
567С + 326С
от 7 893 ₽
567С
354С
1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 41 м
2 д 12 ч 16 м в пути
567С + 354С
от 7 691 ₽
259С
354С
1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 19 м
3 д 11 ч 16 м в пути
259С + 354С
от 7 731 ₽
259С
326С
1 пересадкаВ Абинске: 15 ч 17 м
3 д 7 ч 7 м в пути
259С + 326С
от 7 927 ₽
259С
142СТаврия
1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 53 м
3 д 5 ч 25 м в пути
259С + 142С
от 11 623 ₽
259С
145А
1 пересадкаВ Москве: 10 ч 51 м
2 д 18 ч 42 м в пути
259С + 145А
от 9 345 ₽
Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Анапы в Пермь. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2025 году.Подробнее о покупке билетов РЖД
Отели в Перми

Поддержка 24/7 на Туту

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.

Если вас интересует цена билета на поезд от Анапы до Перми, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты АнапаПермь онлайн.

Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса