Виталий Ж., дата поездки 03 мая 2025, СВ
Добрый день! Поезд отличный, мы попробовали и Сапсан и Красную Стрелу, но остановились на Гранд экспрессе. Всё отлично, без лишних понтов и очень удобно. В этот раз всё впечатление испортил бизнес зал на Московском вокзале, которым мы уже привыкли пользоваться. Очень странно, что класс обслуживания, предусматривающий бесплатный трансфер, не включает услугу бизнес зала. Так получилось, счто в этот раз мы провели в Питере целый день на ногах, очень устали. Зал ожидания был битком и нам пришлось заплатить 6000р. Просьба - в билете или при заказе уточнять, включена ли стоимость бизнес зала. Спасибо. Поезд искренне рекомендуем, стоит своих денег однозначно.
Владимир А., дата поездки 02 мая 2025, купе
Вполне нормально, только временами что-то скрипело и мешало спать. Ещё не разобрались с кондиционером. В остальном а порядке: чисто, проводники хорошие, вежливые.
Александр И., дата поездки 01 мая 2025, купе
Всё было неплохо, пока утром не оказалось, что в вагоне закончилась вода. Ни умыться, ни в туалет сходить нормально...
Борис Ж., дата поездки 29 апреля 2025, купе
Все супер.и чай и обслуживание и туалеты 13 вагон.
Владимир М., дата поездки 27 апреля 2025, купе
Очень доброжелательные и профессиональные проводницы 11 вагона!
Тамара К., дата поездки 27 апреля 2025, купе
Все понравилось...Спасибо за комфортную поездку
Олег Д., дата поездки 27 апреля 2025, купе
Отличный поезд, комфортная поездка
Наиля М., дата поездки 24 апреля 2025, купе
Отлично все прошло, соседи классные, персонал внимательный и четкий, сон спокойный и чуткий. Почти стих. Огромное спасибо.
Андрей С., дата поездки 22 апреля 2025, купе
В купе не работал кондиционер. Обычно в этом поезде был пакет с гигиеническими вещицами и тапочками. Обычно я ехал этим поездом по делам, с портфелем, без лишнего барахла. Пришел с работы, одел тапочки, умылся, поужинал и - спать... В этот раз были
только тапочки. Хорошо, что я захватил с собой зубную щетку.
Но такие мелочи раньше делали поездку в этом поезде привлекательной. Проводница объяснила, что это только в двух вагонах такой сервис. Но я привык, что о мелочах в ЭТОМ ПОЕЗДЕ МОЖНО НЕ ДУМАТЬ. А теперь, оказывается, надо внимательно выбирать вагон. Мелочь, но впечатление о Гранд Экспрессе испорчено.((
Алексей К., дата поездки 19 апреля 2025, купе
Поездка прошла на ура. Понравилось всё . Отношение проводников,чистота и уют в купе,завтрак наивкуснейший. Полки очень удобные. Без сомнений буду ездить этим поездом.
Анастасия М., дата поездки 18 апреля 2025, купе
Шикарный поезд , очень комфортная была поездка. Спать было одно удовольствие. Однозначно рекомендация!
Сергей К., дата поездки 06 апреля 2025, купе
Замечательный поезд! Мягкое, новое купе! И главное ничего не скрипит как в двух этажных вагонах. Отлично отдохнул и выспался.
Илья Р., дата поездки 05 апреля 2025, купе
Надеялся на то, что вода 0,5 будет входить в стоимость билета. Не критичное замечание. И жаль, что чай стали подавать в современной посуде. Стаканы с подстаканниками были прекрасной традицией. И Слава Богу, что в ряде поездов они остались!