АН***, дата поездки 14 сентября 2026, купе
На верхних полках нет возможности зарядить телефон без спец штекера
Св***, дата поездки 13 сентября 2026, купе
Поездка очень удачная, ехали в вагоне 16, проводницы Елена и Катя, очень приятные, вагон чистый, кипяток всегда был, бельё белое, всё понравилось.
Анонимный, дата поездки 12 сентября 2026, купе
Ехали из Сочи в купе на втором этаже, не очень понравилось , купе наше не убирали вообще, в туалете ужасный запах, бумаги для рук не докладывали (
ОЛ***, дата поездки 12 сентября 2026, купе
Очень пахнет в туалете старой мочей
Ел***, дата поездки 12 сентября 2026, СВ
Поездка прошла отлично ехали с комфортом в 4 вагоне.Персонал вежливый,еда вкусная
ИВ***, дата поездки 10 сентября 2026, купе
Было слишком жарко, потому что многие люди жаловались что им холодно. Нужно разделить вагоны на холодные и теплые чтобы все были довольны. В Китае в метро уже давно так делают!
Лю***, дата поездки 09 сентября 2026, купе
Поездом Северная Пальмира езжу 3-4 раза в год. Всегда чистота вагона и туалета была идеальная. В эту поездку туалет был в удовлетворительном состоянии. Где-то около 14:00 часов зашла в туалет не было ни туалетной бумаги, ни салфеток. Может просто так совпало, но было неприятно
Анонимный, дата поездки 09 сентября 2026, купе
Отличная поездка. Чистота, приятный персонал. Кондиционер работает. Розетки в купе на нижних полках, но при длинном шнуре зарядки у меня проблем не составило.
Анонимный, дата поездки 06 сентября 2026, купе
В баре ресторана молодая сотрудница блондинка явно не на своем месте. Лицо такое недовольная, как будто ей должны все. Народу в ресторане битком, а носился один официант, поэтому и заказы долго несут.
Юр***, дата поездки 05 сентября 2026, СВ
В целом, очень неплохо. Но неприятно удивило, что как минимум в одном из туалетов вагона СВ вода в умывальнике сильно пахла плесенью. Подозреваю, что плесень завелась в баках с водой или в трубопроводе, что опасно для здоровья.
Это очень сильно испортило впечатление о поезде. И второе, в душе очень неудобная дверь, приходится сильно ужиматься, чтобы закрыть её.
Кондиционер вроде бы был, но было немного душновато в купе.
Проводники были очень профессиональными, к ним нет никаких претензий; видно, что люди постоянно были на посту и убирались в туалетах и в купе то и дело.
Неприятно поразило то, что на вокзале Краснодара отказались меня принять в бизнес-зале, мотивируя это тем, что этот зал предназначен только для пассажиров купе люкс, а пассажиры с билетами в вагон СВ не имеют права на бесплатный вход, хотя я изучал этот вопрос и на самом деле пассажиры вагонов СВ имеют правол на доступ и обслуживание в бизнес-залах РЖД в любом городе, где есть такие залы.
ЕЛ***, дата поездки 30 августа 2026, купе
Ехали с 30 авг, в 14 вагоне,проводники (кажется его зовут Альберт и девушка)молодцы,доброжелательные,поддерживали чистоту и порядок,в туалетах чисто,бумага была постоянно,вода тоже.
ЛА***, дата поездки 28 августа 2026, купе
Комфортно, удобно, чисто!
На***, дата поездки 23 августа 2026, купе
Плюс: чисто, вежливый персонал. Минус: плохо работал кондиционер, ночью было очень душно. Питание скудное и макароны просто переварившаяса масса.