Оценка на основе 58 отзывов
Ирина Крестьянинова, дата поездки 16 апреля 2018, купе
Поезд современный. Чистый. Удобный. Питание очень скромное. Нет Wi-Fi.
Денис Черноусов, дата поездки 04 апреля 2018, плацкарт
Отзывчивые и добрые проводники в вагоне чисто и уютно
Наталья Кузина, дата поездки 25 марта 2018, купе
Супердовольна! Чистый новый вагон, приветливый персонал, питание. Спасибо
Эмиль, дата поездки 20 марта 2018, купе
Поездка прошла отлична! Вагон новый, чистый, приятный. Новое белье, новые одеяла. Персонал - очень вежливый и услужливый. Кормили вкусно - нам и попутчикам в купе понравилось. Туалеты: чистые и теплые, что особенно приятно в холодное время года; есть одноразовые ободки. По температуре в вагоне было тепло и комфортно (23-24 градуса). Правда, ночью температура опускалась в вагоне (до 20, если верить табло), пришлось кутаться в одеяло. Но в принципе не критично. Из того, что можно улучшить: набор воды в кране очень сильный, было бы лучше уменьшить (самостоятельно у меня не получилось - может не те ручки крутил)
Оксана Воробьева, дата поездки 17 марта 2018, плацкарт
Очень все понравилось, по больше бы таких поездов.
Олег Власов, дата поездки 22 февраля 2018, плацкарт
Большое спасибо отзывчивым проводницам,и отдельное спасибо начальнику поезда,за внимание и поздравления с днём защитника Отечества!
Светлана , дата поездки 14 февраля 2018, плацкарт
Ехала поездом 032 из Москвы в Оренбург в вагоне 12 14.02-15.02.18, при покупке ориентировалась на наличие биотуалета и кондиционера, на протяжении всей поездке в вагоне была страшная жара и духота, пришлось обращаться к проводнику, чтобы включили кондиционер или вентиляцию, все пассажиры изнывали от жары, такое впечатление, что включали вентиляцию только по требованию. Поездка была очень тяжелой, к оказанию других услуг претензий нет.
Ольга Пенькова, дата поездки 07 февраля 2018, люкс
Вечером и ночью было очень жарко и душно в вагоне. Несмотря на то, что вагон был СВ. Стало плохо с сердцем.
Анастасия Лучко, дата поездки 03 февраля 2018, купе
Поезд как поезд, вагон конечно старенький, разетки в купе нет совсем.....
Но персонал молодчина....чисто всё, внимательны......им 10 баллов
Ирина, дата поездки 17 января 2018, плацкарт
Все хорошо, чисто. Но огорчило отсутствие кипятка, пришлось ждать около часа, когда закипит вода. И потом тоже были какие-то проблемы с титаном, но кипяток принесли в термосе и можно было наливать оттуда. В туалете чисто, но воду в унитазе явно экономят, прошу прощения за такие подробности, но нормально смыть нельзя, приходится возится с ершиком или оставлять все как есть. Бумага и бумажные полотенца хорошие, мягкие, даже к концу поездки были в наличии.
Татьяна Бурцева, дата поездки 14 января 2018, плацкарт
Вагон чистый,проводилась влажная уборка,проводница очень вежливая,тактичная, ненавязчиво предлагала сопутствующие товары (но отказаться было невозможно)))В туалете было чисто,но немного чувствовался запах..освежителя не наблюдалось ,бумажные полотенца закончились,новые так и не появились (((Если брать все в целом,то на твердую "4"
P. S. Впервые увидела как к каждому пассажиру подходила начальник поезда (очень приятная женщина) и интересовалась насколько комфортна наша поездка и есть ли замечания.Приятно,спасибо!
Наталья Филиппова, дата поездки 05 января 2018, плацкарт
Здравствуйте!
Ехала после Новогодних праздников. В поезде было невыносимо жарко (ещё учитывая тот факт, что место было на верху). По просьбе пассажиров проводник включала не надолго вентиляцию.
Виктория Румянцева, дата поездки 04 января 2018, плацкарт
Чистый во всех смыслах вагон,дружелюбные проводницы,все понравилось,поездка отличная.
