Оценка на основе 436 отзывов
Сергей Швецов, дата поездки 12 августа 2018, купе
Двухэтажный вагон. Звукоизоляции между купе нет абсолютно. Почему-то ночью не работал кондиционер. Было очень жарко.
Роман Хмель, дата поездки 12 августа 2018, купе
Все хорошо, поезд новый, чистый. Только в вагоне висела табличка о вайфае, который я видел только при посадке. Да и то не включился. К тому же при покупке билета было указано что в стоимость входит питание. На деле питание ограничилось пряником и бутылочкой воды
Мария Татур, дата поездки 11 августа 2018, купе
Кондиционер очень слабенький, была жара в оба направления . Особенно ночью, когда закрываешь дверь казалось что его вовсе отключали, хотя логичней наоборот включить посильнее так как замкнутое пространство.Есть еще ощущение что купе немного уже, чем раньше было в поездах. В остальном все супер!!
Виктор Воробьев, дата поездки 10 августа 2018, купе
Двухэтажный вагон- для меня немножко экзотика, хотелось попробовать. Понравилось. Сухой продуктовый набор: салфетка, зубочистка, бутылочка воды (в вагоне есть кулер) и тульский пряник в пластиковом контейнере - просто улыбнуло.
из минусов: не работает wi-fi; сосед храпел всю ночь, подушка тоненькая - неудобно даже под спину положить, не регулируется наклон ночного фонаря - приходится под ним ползать, чтобы поймать луч света. Кондиционер есть, но без возможности регулировки (возможно климат-контроль, как в автомобиле, решит ситуацию)
Андрей Рогов, дата поездки 10 августа 2018, купе
Не работал wi-fi, что крайне не удобно в поездке
Гузелия , дата поездки 09 августа 2018, купе
все понравилось. Все чисто и аккуратно, персонал вежливый. Только нет Wi Fi пришлось пользоваться мобильным интернетом. Советую всем этот поезд)))
Мария Шестакова, дата поездки 09 августа 2018, купе
Все очень хорошо и удобно! Приятно было получить подарок ребенку!
Наталья Ануфриева , дата поездки 09 августа 2018, купе
Все идеально! Начиная от вежливых проводников, чистотой в вагонах, заканчивая условиями и комфортом. Единственное, завышены цены в вагоне-ресторане.
Мария Татур, дата поездки 08 августа 2018, купе
Жарковато, особенно ночью! В остальном все шикарно!
Elena Zhilina, дата поездки 07 августа 2018, купе
Очень внимательные и доброжелательные сотрудники!!
Игорь, дата поездки 07 августа 2018, люкс
Купе Люкс. Двухместное на втором этаже. В двухместном не тесно. Только полки пожалуй узковаты. Состояние вагона прекрасное. Туалеты (3) безукоризненны.
ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСТНО!
Телевидение не работает. Интернет не работает. (Напомню стоимость одного билета больше 8000 р. За 12 часов поездку) Чай за доп. Плату! Вечером стаканы не забрали! Утром на вызов проводник не пришёл. Вообще не разбудили! (Прибытие в 6.38). В вагоне ехало всего 4 человека!
Вообщем персонал - 2 проводника просто тупо забил!
На фото «мясная нарезка» из вагона ресторана...
Вообщем вагон отличный, но человеческий фактор...
Жаль. Рассчитывали на хорошие впечатления от поездки
Татьяна , дата поездки 07 августа 2018, купе
Wi-Fi - написано есть, на самом деле нет.
Александра Султанова, дата поездки 06 августа 2018, купе
Мы ехали на верхних полках. Простыня и наволочка уже были заправлены, пододельяльник с одеялом лежади свободно. В поезде нам дали набор, в который входит вода, салфетки, зубочистка и тульский пряник. В туалете было чисто, однако мыло было не всегда, а бумажные принадлежности висели не в специальных отделениях, а на крючках или лежали на плоских поверхностях, откуда иногда падали. В вагоне была детская библиотека, где можно было взять книгу бесплатно почитать на время поездки. Проводники доброжелательны, доступны и не навязчивы. Очень комфортно доехали, при том что почти все время поездки занимал сон. Ночью в вагоне не холодно, хотя я мерзлявый человек.
