Оценка на основе 1631 отзывов
Надежда Кудрявцева, дата поездки 11 сентября 2024, плацкарт
Проводник мужчина был, приветливый, ненавязчивый, поездка была приятной, только поезд периодически дёргал я.
Виктор Каширец, дата поездки 10 сентября 2024, плацкарт
давно немытые окна почти ничего не видно
Светлана Долгополова, дата поездки 27 августа 2024, плацкарт
Вагон новый, очень чистый,комфортный. Бельё белоснежное,одеяла не колючие,чистые флисовые. Биотуалеты чистые, укомплектованы бумагой, салфетками. Что можно было изменить, так это железная решётка на лампочке на потолке, которая гремела, проводник сказала - вибрация)) и было очень прохладно из-за кондиционера, в вагоне было +17.
Сергей Кочеров, дата поездки 24 августа 2024, купе
Обслуживание отменное. Состояние вашона отвратительное: после Санкт Петербурга 14-й вагон сильно трясся, и виновата не дорога - вибрации шли от какого-то агрегата под вагоном.
Maria Shevtsova, дата поездки 22 августа 2024, плацкарт
Вагон, конечно, уставший, полки короткие и узкие, но проводники были приятные, все было чисто и аккуратно
Вера Балашова, дата поездки 20 августа 2024, СВ
Поездка в вагоне СВ разочаровала. Место для сна узкое и жёсткое. Нет мест для хранения личных, мелких предметов (щетка, зубная паста, косметика). Не работает телевизор. Не предусмотрено наличие питьевой воды. В поезде нет вагона ресторана, нет питания (кроме кондитерской продукции за отдельную плату). Вообщем, цена билета высокая, а услуга не качественная.
Елена сачкова, дата поездки 19 августа 2024, плацкарт
Поезд понравился, чистота и порядок. Вежливая проводница Ольга. Короче, всë хорошо
Ксения Карасева, дата поездки 19 августа 2024, купе
В вагоне было всего три работающих розетки, две в коридоре и одна около туалета. Ни в одном купе они не работали. Люди все толпились в коридоре . Вагон прицепной, но грязный, туалет грязный, нет мыла, бумагу вовремя не кладут .
Анастасия Орехова, дата поездки 18 августа 2024, плацкарт
Поездка была 18 августа 2024 с 17:20 до 21:49. Проводник чудесный мужчина. Помогает при посадке и выходе с вагона. Хорошо организует людей в поезде (подъем, чай/кофе, вкусняшки). Но машинист.... Пфф... Полный ужас. Трогался вроде не плохо. Но его резкие торможения... Люди с кроватей слетали. Ходить не возможно. Как остановит - 3 купе пролетишь. Многие люди подходили к проводнику. С просьбой связаться с начальником поезда. Не начальник, не машинист на звонки не отвечал. Знаю несколько пассажиров, которые при остановке в Санкт-Петербурге пошли в начало поезда к начальнику поезда и машинисту локомотива. Что было дальше не знаю... Но надеюсь люди добились своего.
Наталья Калякина, дата поездки 14 августа 2024, плацкарт
Не производилась уборка вагона, ни сухая, ни влажная
Ксения Стародумова, дата поездки 14 августа 2024, плацкарт
Это была самая худшая поездка.ехала в прицепом вагон,туалет не работал,грязно,двери не закрываются и выходить на станциях нужно было пройти 5 вагонов.издевательсво!!!!!!!
Ирина Малышева, дата поездки 13 августа 2024, купе
Отличный поезд,спасибо проводнице Елене,очень душевная поездка.
Светлана Шайдурова, дата поездки 12 августа 2024, плацкарт
Ехали в Питер, поезд 15, вагон 3. Проводницы прекрасные девушки! Галина просто супер! Приветливая, доброжелательная, очень приятная женщина. В вагоне чисто, в туалетах всегда были расходники, чистота. Начальник поезда несколько раз проходил, спрашивал все ли в порядке, нет ли вопросов и замечаний. Бригада превосходная! Галине пожалуйста премию выпишите!