Фирменный поезд «Двухэтажный»

В целом - ОК, я люблю поезда за возможность полежать и отдохнуть в дороге. Ночь прошла мгновенно, удалось выспаться, днем тоже время пролетело незаметно. Самое приятное - 19 часов, и ты на месте, в центре города (через аэропорт Сочи - на перекладных…). Но к моему удивлению, оказалось, что в двухэтажном поезде гораздо меньше места в купе. Мой чемодан (стандартных размеров ~ 20кг) не влез под нижнюю полку, пришлось унести к проводнице. Верхние полки очень близко к потолку (как в плацкартном вагоне). Нет багажной полки сверху. Я ехала в вагоне #10, достаточно сильно чувствовался запах туалета. Не критично, но бывает и почище. На верхнюю полку совершенно точно не уместится человек крупной комплекции. Даже на нижних тесновато.

Новый поезд, новый вагон, новое постельное белье, вежливое обслуживание.

В туалет не ходила, ничего не знаю А так поезд просто супер

Всё отлично! Чисто, уютно, комфортно. Отдельная благодарность проводнику нашего вагона за внимание к нам - проинформировал обо всём, отнёс наши чемоданы в багаж. Спасибо за приятную поездку!

В купе отвалилась полка. За 2 суток не убирали ни разу. Туалет чистый более-менее, ломался периодически и часто кончалась бумага. В вагоне-ресторане работала хамка, но кормили вкусно. Без кондиционера дышать нечем, если он работает, то дует очень сильно. Розетки в купе обычные и usb, удобно. В целом - не самые лучшие впечатления.

Всё на высшем уровне. Очень понравилось.

Небыло карточек для открытия (закрытия) купе. Приходилось одному человеку всегда оставаться внутри и приглядывать хавещами

Поездка понравилась , комфортно , удобно , отзывчивый персонал , всё хорошо большое спасибо !!!

Ехали в 10 вагоне, нижний этаж, купе узкое, сиденья неудобные, ночью стоит грохот от колес, кондиционер не регулируется. Доехали строго по расписанию. Персонал и обслуживание нормальное, в ресторане пытались обсчитать. А так все нормально

Ужасная планировка вагона!!!!! Никогда не берите верхние полки, во первых, место для вещей нет, только под нижней полки, и то не факт, что для вашей сумки останется место, во вторых , очень маленькое пространство, только ползком , кондиционер не работал , в купе было душно, воздуха нет, ужас какой то. Единственные плюс - это хорошие проводники и чистые туалеты. В старых поездах комфортнее намного! Свою цену не оправдывает.

Были приветливые проводницы, три биотуалета, в одном из них есть душ, также в каждом из них вместо бумажных полотенец сушилки для рук с ультрафиолетом, что очень удобно, на мой взгляд, и бесконтактная подача воды. Также в вагоне были микроволновки. Билет был с питанием, питание даже очень ничего. При посадке в вагон места уже были застелены.

Ехал в купе. Вагон чистый, персонал отзывчивый, но есть одно, ехал на верхней полке, розетка одна внизу, чтобы воспользоваться нужно было просить соседа снизу. Хорошо что соседи попались добрые!!!

В целом, все отлично - и обслуживание, и питание. Но, к сожалению, 24 августа 103 задержался с прибытием в Москву (стоял и ждал в Подмосковье, пока примут), но это скорее всего исключение, чем правило. В моей жизни вообще второй раз.... Тем не менее, информация для тех, кто заказывает такси. Нужно иметь в виду - лучше на 15 минут позднее поедете, чем потеряете заказ. Лично я всегда ориентируюсь не на время прибытия, а оставляю запас, чтобы реально спокойно - никого не распихивая своими чемоданами - выйти, дойти до стоянки и 10 минут подождать машины.