Фирменный поезд «Двухэтажный»

Очень хорошая бригада проводников нас обслуживала. Большое спасибо, пользуюсь этим поездом часто и всегда хорошее впечатление от дороги.

Очень жёсткое спальное место. Сильно дул кондиционер, еда была в этот раз не очень вкусная. А так все хорошо.

Не работал вайфай что очень напрягало..... В целом не плохо но в условиях короновируса отцепление 4х вагонов и собирание в более плотный трафик людей это не совсем рационально

Крайне неудобные верхние полки, мало места для багажа

Ехала в 7 вагоне люкс, бойлера для горячей воды просто не было, проводник кипятила электрический чайник; заказала на завтрак геркулесовую кашу, официант принёс по времени, как я и просила. Тут же попросила его принять заказ на обед, сказал, не волнуйтесь, так как вы едете до Москвы, я к вам приеду. Так и не пришёл, пришлось его вылавливать, а он уже готовые блюда разносил другим пассажирам. Позвала его, он сказал, что много заказов, а их половина бригады едет. Заказ взял, обед принес перед самой Москвой. В тарелке с заказанной рыбой было: горсть варёного винограда, 1/2 груши 2 половинки запеченого картофеля и дольки помидора и огурца. Вся эта большая тарелка стоила 1260 руб. До ресторанной еды данное блюдо никак не походит. И обслуживание для вагона люкс тоже очень среднее.

Все хорошо .Мы довольны.ездим тоьллко этим поездом и часто ездимСпасибо!

Хороший поезд. В вагонах и купе чисто. В туалете могло бы быть и чище (суше?), Но тогда персонал наверное не будет вылезать оттуда. Питание положение по билету малосъедобно, ресторанное выглядит аппетитно. Приятные дорожные наборы. Розетки доступны. Wi-Fi на РЖД это миф. Достойный персонал.

Отличный поезд! Были приятно удивлены чистотой и удобством. Спасибо, после этой поездки мы скорее всего не раз еще воспользуемся ж/д услугами.

Отличный поезд, проводники хорошие. В вагоне не душно, так как все время работал кондиционер

Мы пользовались этим поездом 6 год(12 раз) нам очень нравится, с ребенком очень удобно,через сутки в Сочи, на верхней полке для взрослых людей маловато места.

Первый раз ехала в двухэтажном поезде, всё очень классно даже кормили как в самолёте...и доехала кстати очень быстро. Отдельное спасибо проводнице 5 вагона за чистоту понимание и просто человеческое отношение. Всем рекомендую и второго этажа не нужно бояться, так славно покачивает спишь как младенец !!!

Ехали на втором этаже в купе,все хорошо,но в вагоне душно,кондиционер в купе нам включали редко((((А,за час до выхода на станции включили очень холодный,аж виски с двух сторон зажало и дышать было тяжело.Туалеты пованивают.Еда с кучей химических добавок.Ехали в 10 вагоне.

очень хорошие поезда. чистые вагоны и туалеты. персонал очень доброжелательный.