Фирменный поезд «Двухэтажный»

Слишком жарко в купе. На верхней полке в купе крайне неудобно, несмотря на невысокий рост - головой задеваешь потолок.

Очень комфортный поезд, чистое купе, в котором всё работает, вкусное питание. Приятно удивила работа проводников 7 вагона : доброжелательные, приветливые, готовые помочь во всём. Буду рекомендовать поездку на этом поезде всем знакомым.

Мне понравилось очень! Комфорт максимальный Единственное, когда в вагоне едут маленькие дети указывать бы это где-нибудь . Они все всё-таки маленькие , бегают играют по коридорам.

Только вчера прибыли в Москву на 104 Поезде Адлер-Москва. Путешествовали семьей : 2 взрослых и двое детей. Вагон комфортный, две розетки под столом, что очень удобно для подзарядки телефонов. Проводницы спокойны и вежливы, чистоту поддерживают. На первом этаже вагона свежо, на втором душновато. Поэтому при выборе этажа в следующую поездку мы остановимся на первом. Вагон ресторан требует особого внимания, заказали обед в начале двенадцатого дня, в три часа пошли узнавать о судьбе своего заказа, хотя, было обещано доставить в купе к 14.00. Приготовили все очень вкусно, но очень долго пришлось ждать. Да, посетителей в ресторане было много, желающих получить обед в купе тоже, но повара явно не успевают выполнить весь объем работы. В любом случае, наше путешествие было достаточно комфортным.

Очень не понравилось обслуживание. Просили проводника несколько раз позвать сотрудника вагона ресторан. Вечером так никого и не дождались, заказать завтрак не смогли ( из соседнего купе заказали завтрак через интернет регистрацию, время указали 09.00, еду им принесли только в 11). Заказать смогли только обед в вагоне ресторан, обговорили время 14.00, еду принесли в 15.00 и то идти пришлось через весь состав в вагон ресторан узнавать и напоминать что мы делали заказ.

Питания не было,тапочек и набора тоже,розетки только на нижних полках,с кипятком -проблема.

В целом все отлично, только забирать я на верхнюю полку очень неудобно

Расписание поезда выполняется четко по расписанию до минут. В вагонах чисто, туалеты чистые, проводники очень вежливые. Кормили в СВ вагоне отлично. Да и сайт ТУТУ очень удобный, понятный с заботой о пассажирах.

Хороший поезд! Ехали в СВ, в вагоне есть микроволновка , кофеварка, чистенько, все понравилось)

Очень отзывчивей персонал. Особое внимание 6 вагон проводник Сергей . Но еда оставляет лучшего, очень маленькие порции

Ночью было немного жарко спать на втором этаже на верхнем месте!

Все было хорошо, вайфай работает только по сайту ржд, но там есть развлекуха типо фильмов и т.п. Одно но-ну очень жесткие кровати и нет матрасов, будто на лавке спишь.

Чисто и приятно было ехать