Верхняя и нижняя полки в поезде: разбираемся в ваших правах
В этом вопросе пассажиров чаще всего волнует, как делить отсеки для ручной клади и столик, а ещё, можно ли меняться местами.
Первое и самое важное: ваше место — то, которое прописано в билете. Так что пассажир сверху может посидеть внизу только с согласия попутчика. И есть только одна неоспоримая причина, когда вам точно не могут в этом отказать. Речь про приём пищи.
Пассажир сверху может поесть снизу
У пассажиров сверху есть законное право поесть на чужой территории. Существуют даже определённые часы, когда вам точно никто не сможет возразить:
- утром: с 07:00 до 10:00 — не больше 30 минут;
- днём: с 12:00 до 15:00 — не больше часа;
- вечером: с 19:00 до 21:00 — не больше 30 минут.
Вот цитата из приказа Минтранса на этот счёт:
«По требованию проводника вагона поездов дальнего следования пассажир, проезжающий на нижней полке, обязан предоставить место у столика пассажиру, проезжающему на верхней полке, для приёма пищи. Время для приёма пищи составляет в утренние часы (с 07:00 до 10:00) и вечерние часы (с 19:00 до 21:00) не более 30 минут, в обеденное время (с 12:00 до 15:00) не более 1 часа».
И тут главный вопрос — что именно можно назвать приёмом пищи. Если вы сидите на нижней полке и все полчаса пьёте полкружки чая — это считается? Судя по правилам, похоже, что да. Пока нет правоприменительной практики на этот счёт, поэтому в спорных ситуациях можно обратиться к проводнику. Если проблема всё равно не решилась, просите помощи у начальника поезда как у высшей инстанции. Но, кажется, конфликты на этой почве очень маловероятны. Если они всё-таки будут, то про практику их разрешения мы узнаем в первые же месяцы.
Нижний отсек для ручной клади сначала загружает пассажир снизу
Тут всё просто: у пассажира снизу всегда приоритет на нижний отсек для ручной клади. И наоборот: пассажир сверху первым претендует на «третью полку» сверху, хотя бои за неё обычно и не ведут. Речь именно про железные преимущества на случай споров.
То есть механизм такой. Сначала ручную кладь в нижний отсек грузит пассажир снизу. Если осталось место — пассажир сверху может добавить туда свои вещи, а если нет — он убирает их наверх.
А вот цитата из приказа Минтранса, которой вы сможете вооружиться на случай конфликта:
«Преимущественное право для использования в поездах дальнего следования нижнего места для размещения ручной клади имеет пассажир, проезжающий на нижней полке, а верхнего места — пассажир, проезжающий на верхней полке. При этом если конструктивными особенностями вагона предусмотрено только нижнее (верхнее место) для размещения ручной клади, то пассажиры вне зависимости от занимаемого места имеют равные права на использование нижнего (верхнего) места для размещения ручной клади».
Меняться местами нельзя
Согласно правилам Минтранса, проезд иных лиц на оплаченных пассажиром местах не допускается. Как минимум проезд на верхней и на нижней полках стоит по-разному, поэтому никакие аргументы со стороны попутчиков не работают. Единственное, что можно сделать в таком случае, — прямо на месте выкупить нужное место на полке по полному тарифу, если оно вдруг оказалось свободно.
Вот подтверждение:
«Каждый пассажир имеет право при наличии проездного документа (билета) занимать место, указанное в его проездном документе (билете), при проезде в поезде дальнего следования и пригородного сообщения с указанием мест. При наличии свободных мест пассажиру могут быть предоставлены дополнительные места при условии оплаты их полной стоимости и оформлении дополнительных проездных документов (билетов). Проезд иных лиц на оплаченных пассажиром местах не допускается».
Где искать все эти правила?
Все способы взаимодействия между пассажирами верхних и нижних полок в поезде регламентируются Минтрансом. Вот здесь собраны все самые актуальные правила перевозок.
Комментарии
Брали билет за 30 суток, сразу , как муж получил предписание явиться к месту службы. Были только верхние места. Мы взяли их, потому что выхода не было, но у нас ребенку 1 год. Что делать в подобной ситуации? Как 38 часов с годовалым ребенком пролежать на верхней полке? Там даже сесть нельзя!
Плацкарт уже себя изжил, ехать в нем на верхней полке мучение, особенно с такими правилами.
Пусть вместо нижней боковой полки будет стол и сидячие места для пассажиров верхней. А вместо верхней боковой багажная полка, тогда хотя бы можно будет сесть на основной верхней полке. Зачем пихать столько людей в вагон , получать прибыль и вообще не заботиться о пассажирах?
Где должен принимать пищу пассажир верхней боковой полки плацкартного вагона
Добрый день, Татьяна! Пассажир сверху может поесть снизу. Это касается как боковых мест, так и не боковых.
А можно ввести ограничения на покупку верхних полок для пожилых? Каждый раз одна и та же ситуация, надо срочно ехать, купил билет в последний момент, давайте поменяемся.
Очень скверно,кокда пассажир сверху неможет находиться на нижней полке днем.надо делать зону для сидения на нижней полке.мне 65 пассажир с верхней полки.
Здравствуйте, Владимир! Пассажирам немолодого возраста удобнее путешествовать на нижних полках. А купить билеты на них можно если делать это сильно заранее до поездки.
1:время для завтрака должно начинатьс не раньше 8:00. 2: идея с доп стульями ( табуретами )в принципе тоже не плоха, но тут надо подумать о конструкции и способе хранения. 3:необходимо предусмотреть покрывала, для того, чтобы люди не садились на чужую постель. ( лично мне этого категорически не нравится.) и 4: билеты нам верхние полки должны в вагоне любой категории стоить дешевле чем на нижние. Это однозначно. И ещё цены на продукцию в вагонах и вагонах ресторанах неоправданно высокие, при не очень, скажем откровенно качестве еды. Экономисты РЖД видимо в погоне за прибылью забыли, что легче сделать прибыль с оборота, чем с высокой наценки. Например оптовая цена бутылки простой воды 25 руб + транспортные и складские расходы 25℅ и того 25*1.25=31, 25 даже при 100℅ торговой наценке максимальная стоимость не должна превышать 62,50 то есть реально стоимость бутылки воды 0.5л должна быть от 50до 70 рублей, но не как не выше. И по такой цене купят по крайней мере раза в 3 больше. Так посчитайте. И это касается вообще всего ассортимента . 2 оценка за качество работы вашим экономистам.
Хм, а разве верхние и нижние полки не стоят одинаково? Я на сайте вижу одинаковую цену.
Здравствуйте, Кира! Верхние и нижние полки в плацкарте стоят одинаково, а в купе верхние полки будут стоить дешевле, чем нижние.
можно ли садиться на нижнюю полку и не давать вытянуть ноги
Здравствуйте, Назар! Постоянно находиться на нижней полке пассажир с верхней полки не может. Но для приёма пиши можно воспользоваться столиком. В статье рассказали в какое время, по мнению перевозчика, это можно сделать.
Я солгана с комментарием , про нижнею боковую полку , что нужно собрать и опять разложить , пока и столько манипуляций , пока верхние сидят спокойно и ждут , что им подготовят стол , что касается и не боковые , что бы верхняя сели , нужно убрать постельное белье .
Я сталкивалась с тем случаем когда верхние садиться просто , не задумываясь о том .что человеку лежать на этом белье, так еще и говорили , а мы что грязные ..
Я не против уступить стол, но тоже надо знать меру и не сидеть весь день , что ты даже лечь не можешь , так многие еще и говорят , а что вы лежать будете , или еще чего спать среди дела дня ...
Это мое дело что я буду делать
Купили недавно билеты на поезд, в купе, на нижние полки.
Так вот, в билете указан: номер вагона, номер полки (место) и мои ФИО...
Про пассажира который поедет на верхней полке в моём билете не сказано ни слова! То есть, в вагоне №11, на месте (полке) № 17 еду только я один с 12.08.2024, с 20:00 часов по 13.08.2024 до 07:00 часов согласно купленному за свои деньги билету.
И да, я не хочу кого то ущемлять, унижать, как и кому то угождать и тд. Я вообще не хочу как то взаимодействовать с кем нибудь. Я просто хочу спокойно проехать в поезде согласно заранее купленному билету.
Плацкарт,нижняя боковая полка.Кто должен 3 раза в сутки складывать постельное белье,раскладывать полку? А затем опять раскладывать полку и стелить постель? На горячей линии ответили, что пассажир нижней полки. Вам это нравится? Мне нет, это ущемление моих прав, почему я должна обслуживать пассажира верхней полки?
Здравствуйте, езжу в отпуск каждый год в южном направлении. И уже лет пять верхние полки стоят копейка в копейку с нижними. Где справедливость? Если у нас такое ущемление верхнеполочников, то почему цена одинаковая?
Здравствуйте, Елена! Дешевле верхние полки стоят в купе, а в плацкарте, действительно все места по одинаковой стоимости продаются. Такие тарифы установил перевозчик и если есть какие-то пожелания, то можно позвонить на горячую линию, чтобы рассказать, что хочется изменить или улучшить.
А без ущемления нижних пассажиров нельзя придумать как поесть верхним? Не хотите думать просто. 1. Поставить в каждый отсек по 1 табурету для верхних. Присел на него к столику и поел, в чем проблема. Потом следующий верхний так же поел... Нет надо придумать склочный вариант с притеснением нижних. Не гигиенично другим людям тереться своими телесами на чужом спальном месте. И не обязан нижнеполочник вставать в 7 утра ради верхнего. Кто то может и до обеда спит, и это его право. И лежать целый день на своей нижней полке тоже его право. Поэтому выделите стул. И вариант 2- уберите боковое нижнее как спальное место, и пусть это будет местом приёма пищи для верхнеполочников, стоимость места внесите в стоимость билета верхнеполочников. И склоки исчезнут сами собой. Каждый будет при столике и сидячем месте без ограничений. Верхнее боковое отдайте под багаж, а то порой тоже споры, то места нет, то на третью полку не достать или она матрасами забита. Есть же варианты. Чего вы прицепились к нижним местам.
Обязан предоставить место у столика, хоть стоя, хоть на чемодане сиди и кушай. Место у столика свободна. Полка занимается согласно документу(билету)
Место у столика и место на нижней полке у столика разные вещи.Я сплю,а пассажир сверху в семь часов утра или днем решил позавтракать или пообедать расталкивает меня вставай?Я думаю выпуская такие правила Минтранс должен запастись складными стульями для пассажиров верхних полок!
Это просто трэш каждый раз, когда я еду в командировку, выбирать полку. Выберещь нижнюю - какая-нибудь наглая задница будет сидеть у тебя до ночи, орать по телефону и не встанет, даже если ты будешь аккуратненько стараться прилечь и просунуть ноги между ее ж..й и стеной. Последний раз взяла верхнюю, захожу в купе - в 11 утра на нижних все спят! Весь день, блин, они спят!!! Ну не будить же! Залезла наверх, матюкаюсь - какая сволочь придумала эту гребаную полку для багажа во всю боковую стену??? Ни приподняться, чтобы почитать, ни присесть! Я без багажа ехала, почему бы ее не откинуть и не сесть наверху, как человек???? Полку для багажа нужно сделать откидной, это решит кучу проблем! А в идеале сделать ее из двух откидных частей - есть багаж, на половину положил и сиди спокойно, откинув вторую часть. Но нет, блин, как червяк там ползаешь наверху, ни воды попить, ни голову приподнять! Садизм какой-то!!!
Изобретён складной стульчик, который надёжно прикрепляется струбцинами к третьей полке плацкартного вагона. Пассажир верхней полки залезает на него, находясь на уровне чуть выше своей полки, над общим пространством 4-местного отсека. Сев на такой стульчик, лицом к стене, пользуется третьей полкой, как столом. Можно и скатерть постелить. Сейчас разрабатывается аналогичная конструкция для боковых верхних полок плацкарта. А уже разработанная начала продаваться на Samuelexpress.
Ох, уж эта проблема с верхнеполочниками. Может, например, верхнеполочникам для приема пищи выделить последнее купе в вагоне. То есть устроить в этом купе столовую для верхнеполочников, а билеты в это купе не продавать. И будет всем счастье!
Так то рекомендация просто , ну и место у столика , совершенно не является , местом сидя на нижней полке за столиком, и конечно же на пример , нижней боковой полке нет столика вообще...так как превращать полку , в столик , только право , пассажира, с билетом , на неё , и если он этого делать не желает , то это только одно спальное место..
у меня обычно поездки проходят нормально, я всегда их планирую и беру нижние полки, всегда отношусь с пониманием к людям с верхних полок, но не всегда получаю взаимность. три случая опишу: 1. Ехала на нижней боковой, плацкарт, на боковых ехала семья муж жена и ребенок мальчик 4 года и них были все верхние боковые. Поокинув взором они выбрали меня для просьбы (не пенсионер, молодая дама не крупного калибра едет одна), подошел ко мне отец и такой, девушка можете уступить место ребенку, мы боимся он упадет? я говорю, вы извините нет( я ехала после сложной операции и на верхнюю полку я просто физически бы не забралась, но визуально этого было не видно), так вот меня там прокляли, и пожелали всех бумерангов...я молчала( я же не буду распространяться о своих диагнозах и проблемах) , так вот все сидели это слышали и ни один!!! молодой здоровый мужик или женщина место свое не уступили!! НО на меня смотрели как на последнюю тварь
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились своей историей. Уступать своё место без желания вы конечно же не должны, да и по правилам перевозчика, каждый пассажир должен ехать на том месте, на которое у него куплен билет. Кстати, чтобы дети не падали с верхних полок у проводника можно попросить специальную сетку, она крепится к полке снизу вверх и напоминает детский манеж. А ещё любой спорный вопрос поможет решить проводник или начальник поезда, который едет в том же составе, обычно в 8 вагоне.
Пусть поездки приносят вам только приятные моменты!
Просто надо вернуть равную стоимость верхних и нижних полок. Раньше люди ездили и нормально договаривались. А с таким законом только скандалов больше и люди черствее стали.