Приложение РЖД удалили из App Store
Речь про iOS-устройства (айфоны и айпады). Вот что сообщает РЖД:
«В связи с удалением приложения „РЖД Пассажирам“ из App Store спешим предупредить, что текущие установленные версии продолжат работать. Обновлять и переустанавливать их не рекомендуется, так как новые поставить не получится.
Установленные приложения на платформе Android работают без сбоев.
Также всем клиентам доступна мобильная версия нашего сайта.»
Комментарии
А всвязи с чем удалили? =(
Здравствуйте, Дмитрий! Причина удаления в открытых источниках не сообщалась.
пробую купить билет через сайт, чтобы потратить премиальные баллы, а не происходит...оформляю билет, оплачиваю постель и тут же происходит возврат...через приложение телефона лучше это было делать...
У меня после обновления вообще не открывается приложение,написано что ю о приложение больше недоступно, как покупать билеты теперь ?
Нина, здравствуйте! Билеты можно покупать через мобильную версию сайта РЖД. Другой вариант — можно установить наше приложение Туту. В нём есть билеты на поезда, самолёты, автобусы и отели. Или купить у нас на сайте, например.
А как брать билеты?… приложение сгрузилось с телефона так, как мало памяти на телефоне… я пользовалась только функцией «напоминание о появившихся билетах» и вообще последние 3 года по-другому билеты не брала, так как билетов вечно нет, особенно сейчас перед Новым годом… то есть домой я не смогу поехать, просто потому что кому-то взбрендило, что на мой телефон больше приложение не может скачаться… как жаль, что альтернатив никаких
Екатерина, здравствуйте! Проще всего купить билеты на поезд через мобильную версию сайта РЖД, если вы привыкли покупать именно там. Ещё можно установить наше приложение Туту и другие приложения, либо купить у нас на сайте, например.
Как мне получить билет? Не зная, что приложение не работает, я оплатила жд билет Москва-Рузаевка на 26.12.23 г на поезд 042 Мордовия. Оплата прошла, но сам билет нигде не отразился. Что делать?
Наталья, здравствуйте! Приложение работает, его просто не получится скачать из App Store. То есть если оно у вас есть — всё как обычно. Если нет — не получится поставить. Если вы купили билет через приложение РЖД, но не сохранили билет, а потом удалили приложение, то проще всего найти его на Госуслугах (там теперь сохраняются все железнодорожные билеты) или в почте.
Вернут деньги за билеты?
Айгуль, здравствуйте! С билетами самими по себе ничего не случилось. Если вы купили билеты через приложение РЖД, но не сохранили билеты, то проще всего найти их на Госуслугах, где теперь сохраняются все железнодорожные билеты. Ну или в почте.
И что теперь делать? Откуда скачать приложение для айпада и как?
Валерий, здравствуйте! Вот в новости же: «В связи с удалением приложения „РЖД Пассажирам“ из App Store спешим предупредить, что текущие установленные версии продолжат работать. Обновлять и переустанавливать их не рекомендуется, так как новые поставить не получится... Также всем клиентам доступна мобильная версия нашего сайта.» — то есть можно покупать на мобильной версии сайта. Ну или скачать другое приложение, например, наше, Туту.
Вот это новости!
Спасибо за актуальную информацию, только хотел скачать их приложение и не нашëл, а Вы сразу объяснили что к чему!
Билеты, купленные через приложение на IOS остаются официальным? Можно показывать их проводнику?
Тимур, здравствуйте! Да, всё будет в порядке. Можете проверить свои билеты на Госуслугах.
Почему удалили для IOS? Для Андроид еще работает? Можно где-то скачать файл для айос и установить?
Никита, здравствуйте! APK-файл для iOS скачать пока не получится, потому что для этого нужно поставить специальное приложение тестфлайт или сертификат разработчика, а потом получить тестовую версию приложения. Кто-то, кого удаляли из App Store, шёл на это, но чаще гораздо проще использовать мобильную версию сайта, что и написано в новости: «Также всем клиентам доступна мобильная версия нашего сайта.»
И как теперь покупать билеты РЖД с телефона?
Дмитрий, здравствуйте! Вариант 1: с мобильной версии портала РЖД.
Вариант 2: через другие приложения для покупки билетов, например, наше. В нём есть билеты на поезда, самолёты, автобусы — и ещё отели.
Где теперь можно скачать приложение РЖД?
Татьяна, здравствуйте! Если речь про официальное приложение — в Google Play, RuStore и так далее на Андроиде. На iOS уже нигде. Если речь про приложения для покупки билетов на поезда — другие всё так же доступны, например, наше с автобусами, самолётами, поездами и отелями.