Есть всего три варианта, где можно купить билет физически:
- В кассе или платёжном терминале на станции отправления;
- В поезде у контролёра;
- В кассе на станции прибытия.
В идеальном мире вы покупаете билет на станции, где начинаете свой путь, а затем показываете его контролёру по дороге или же прикладываете к турникету на вокзале прибытия. Вас за это выпускают в город.
Если кассы или терминала на станции нет, то билет можно купить следующими способами:
- Онлайн (например, в Туту Электрички)
- В поезде у контролёра. Если при этом на станции всё-таки есть работающая касса или терминал, пассажир оплачивает сервисный сбор. Перевозчики официально берут его за то, что вам помогли купить билет в дороге. Обычно это 100–200 рублей — как маленький штраф за то, что вы не купили билет. Эта система сервисных сборов порождает странные ситуации. Одна из них — например, если пенсионер, ветеран труда ехал по маршруту Дмитров — Савёловский вокзал, у него бесплатный билет. Его надо оформить в кассе на станции отправления. Если кассы нет — то у контролёра или в кассе станции прибытия. Если случайно проехать остановку (в нашем примере — проехать мимо Савёловского вокзала и доехать до Белорусского), то можно получить штраф ещё в 200 рублей — потому что билет всё ещё бесплатный, а вот сбор будет.
- В кассе на станции прибытия, если в поезде к вам не подошли контролёры. При покупке билета взимается дополнительный сбор. Например, сбор ЦППК — 200 рублей.
- В терминале для оформления предварительного проездного билета. Терминалы есть на некоторых направлениях ЦППК на станциях, где не работают кассы или билетные автоматы. Пассажиру нужно получить в терминале талон и предъявить его в поезде контролёру или в кассе на станции прибытия. В этом случае проезд оплачивается без дополнительных сборов. Талон действует 4 часа с момента печати.