Татьяна Д., дата поездки 25 ноября 2025, купе
Посторонние запахи в вагоне, не очень приятно. Туалет водой не смывается, воняет
Наталья С., дата поездки 24 ноября 2025, купе
Доброжелательный персонал. Чисто и аккуратно.
Татьяна П., дата поездки 19 ноября 2025, купе
Всё понравилось, персонал чуткий, отзывчивый.
Сергей Н., дата поездки 16 ноября 2025, купе
Все отлично. Полностью удовлетворён поездкой
Сергей Б., дата поездки 10 ноября 2025, купе
Вагон #8, старый, скрипучий. Чистота в вагоне поддерживается силами проводницы. Туалет на станциях не закрывается, но это не био. Вода из крана тонкая струйка.
Ольга В., дата поездки 08 ноября 2025, купе
В вагоне было холодно,батареи ледяные плюсом из кондиционера постоянно шел холодный воздух. На просьбу сделать что-то чтобы было тепло был ответ : все идет автоматом. На повторную просьбу слегка потеплели батареи в купе, буквально на 10 минут , потом всю дорогу были холодные и регулярно из кондиционера шел холодный! холодный воздух! После двух просьб о том чтобы стало тепло, проводница ни разу не поинтересовалась все ли в порядке и тепло ли в купе. Они не заинтересованы в том чтобы пассажирам помочь, просто помочь . Но за деньги мухой принеслась со стаканом чая за 80 руб. На этом поезде однозначно ездить не буду, и другим не посоветую .
Николай К., дата поездки 08 ноября 2025, купе
Общую картину испортило отсутствие бумажных накладок на унитаз, а после первой ночи закончились и бумажные полотенца.
Раиса Е., дата поездки 08 ноября 2025, купе
Было все супер, большое спасибо проводникам)
Алеся Л., дата поездки 08 ноября 2025, купе
Это вторая поездка на нем. Отличный персонал , вежливый , проводник просто огонь ! Чай , кофе и предлагают меню из ресторана! Ехала с ребёнком, в общем впечатление только приятные. И времени занимает поездка намного меньше , потому что нет больших остановок.
светлана ш., дата поездки 07 ноября 2025, купе
Приятно пользоваться таким современным и комфортным видом транспорта! Самая приятная неожиданность, это заварной кофе! Без которого не представляю себе утро. Милые, вежливые, предупредительные проводницы, готовые выполнить любой каприз! После этой поездки буду пользоваться толко вашим поездом. Очень удобен по времени отправления и прибытия! Фотографий не догадалась сделать, а жаль!
Валерий С., дата поездки 06 ноября 2025, купе
Добрый день. Хороший поезд, вагон, очень приветливый персонал. Все удобства. Спасибо большое за приятную поездку.
Валерий Ц., дата поездки 01 ноября 2025, купе
Ехал с сыном (12 лет). Нам не понравился двухэтажный вагон. Мне показалось что полки немного уже чем в обычном купе одноэтажного вагона. Очень не понравилось что еду выдают когда удобно вагону- ресторану, а не пассажирам. Посадка в поезд была поздно вечером в Питере и есть совсем не хотелось, но не смотря на просьбы выдать еду на следующий день - её принесли через час после посадки - примерно в 22-15. Не понравилось отсутствие в туалете бумажных полотенец, хотя место для их нахождения определено специальным пеналом. Некомфортно с сумками подыматься на второй этаж вагона.
Ирина М., дата поездки 01 ноября 2025, купе
Я хочу написать слова благодарности проводнику Людмиле , которая ехала с нами в 17 вагоне ( 1 ноября 2025 года ) по Маршруту Адлер -Северная Пальмира ) поезд номер 36 . Людмила очень добрая и любезная женщина и прекрасно справлялась со своей работой .