Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
105Т 056Ц | 01:45 | 07:27 | 1 пересадкаВ Щучинске: 15 ч 19 м 2 д 5 ч 42 м в пути | 105Т + 056Ц от 2 589 ₽ | |
016ТЖетису 056Ц | 02:45 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 20 ч 53 м 2 д 4 ч 42 м в пути | 016Т + 056Ц от 419 ₽ | |
328Т 056Ц | 02:53 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 20 ч 2 м 2 д 4 ч 34 м в пути | 328Т + 056Ц от 232 ₽ | |
084Й 056Ц | 04:58 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 18 ч 24 м 2 д 2 ч 29 м в пути | 084Й + 056Ц от 0 ₽ | |
122Ц 056Ц | 05:15 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 18 ч 6 м 2 д 2 ч 12 м в пути | 122Ц + 056Ц от 379 ₽ | |
7907Й 056Ц | 05:40 | 07:27 | 1 пересадкаВ Астане: 17 ч 34 м 2 д 1 ч 47 м в пути | 807Й + 056Ц от 82 ₽ | |
146*Н 056Ц | 05:58 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 17 ч 18 м 2 д 1 ч 29 м в пути | 145Н + 056Ц от 652 ₽ | |
046*Ц 056Ц | 06:06 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 16 ч 52 м 2 д 1 ч 21 м в пути | 045Ц + 056Ц от 629 ₽ | |
046*Ц 843А | 06:06 | 20:35 | 1 пересадкаВ Туркестане: 5 ч 3 м 1 д 14 ч 29 м в пути | 045Ц + 843А от 1 595 ₽ | |
055*Х 056Ц | 06:22 | 07:27 | 1 пересадкаВ Макинске: 10 ч 45 м 2 д 1 ч 5 м в пути | 056Х + 056Ц от 437 ₽ | |
7003А 056Ц | 07:40 | 07:27 | 1 пересадкаВ Астане: 15 ч 33 м 1 д 23 ч 47 м в пути | 803А + 056Ц от 80 ₽ | |
7029А 056Ц | 08:20 | 07:27 | 1 пересадкаВ Макинске: 8 ч 54 м 1 д 23 ч 7 м в пути | 829А + 056Ц от 360 ₽ | |
114Ц 056Ц | 08:30 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 15 ч 10 м 1 д 22 ч 57 м в пути | 114Ц + 056Ц от 0 ₽ | |
044*Ц 056Ц | 10:45 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 12 ч 24 м 1 д 20 ч 42 м в пути | 043Ц + 056Ц от 431 ₽ | |
7058А 056Ц | 13:25 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 9 ч 22 м 1 д 18 ч 2 м в пути | 858А + 056Ц от 406 ₽ | |
327Т 056Ц | 13:50 | 07:27 | 1 пересадкаВ Макинске: 3 ч 16 м 1 д 17 ч 37 м в пути | 327Т + 056Ц от 209 ₽ | |
108Ц 056Ц | 16:15 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 7 ч 28 м 1 д 15 ч 12 м в пути | 108Ц + 056Ц от 397 ₽ | |
054Х 056Ц | 16:53 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 7 ч 3 м 1 д 14 ч 34 м в пути | 054Х + 056Ц от 0 ₽ | |
106Т 056Ц | 18:08 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 6 ч 45 м 1 д 13 ч 19 м в пути | 106Т + 056Ц от 1 783 ₽ | |
113Ц 056Ц | 18:48 | 07:27 | 1 пересадкаВ Макинске: 22 ч 19 м 2 д 12 ч 39 м в пути | 113Ц + 056Ц от 641 ₽ | |
145Ц 056Ц | 19:11 | 07:27 | 1 пересадкаВ Макинске: 21 ч 57 м 2 д 12 ч 16 м в пути | 145Ц + 056Ц от 629 ₽ | |
7956Й 056Ц | 19:16 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 4 ч 25 м 1 д 12 ч 11 м в пути | 856Й + 056Ц от 372 ₽ | |
057Х 056Ц | 19:43 | 07:27 | 1 пересадкаВ Астане: 3 ч 29 м 1 д 11 ч 44 м в пути | 057Х + 056Ц от 309 ₽ | |
086Р 056Ц | 20:12 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 4 ч 12 м 1 д 11 ч 15 м в пути | 086Р + 056Ц от 0 ₽ | |
047Ц 056Ц | 20:15 | 07:27 | 1 пересадкаВ Макинске: 21 ч 5 м 2 д 11 ч 12 м в пути | 047Ц + 056Ц от 813 ₽ | |
004ЦАСТАНАЛЫК 056Ц | 20:34 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 3 ч 50 м 1 д 10 ч 53 м в пути | 004Ц + 056Ц от 0 ₽ | |
072Р 056Ц | 20:54 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 3 ч 30 м 1 д 10 ч 33 м в пути | 072Р + 056Ц от 0 ₽ | |
139Х 056Ц | 20:59 | 07:27 | 1 пересадкаВ Макинске: 20 ч 11 м 2 д 10 ч 28 м в пути | 139Х + 056Ц от 610 ₽ | |
066Ц 056Ц | 21:34 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 3 ч 11 м 1 д 9 ч 53 м в пути | 066Ц + 056Ц от 1 199 ₽ | |
083Ц 056Ц | 23:30 | 07:27 | 1 пересадкаВ Макинске: 17 ч 26 м 2 д 7 ч 57 м в пути | 083Ц + 056Ц от 640 ₽ | |
056Ц 844А | 23:39 | 07:57 | 1 пересадкаВ Кызылорде: 21 ч 2 м 2 д 8 ч 18 м в пути | 056Ц + 844А от 1 892 ₽ | |
056Ц 056Х | 23:39 | 20:37 | 1 пересадкаВ Кызылорде: 9 ч 42 м 1 д 20 ч 58 м в пути | 056Ц + 056Х от 1 892 ₽ | |
056Ц 843А | 23:39 | 20:35 | 1 пересадкаВ Туркестане: 12 ч 37 м 1 д 20 ч 56 м в пути | 056Ц + 843А от 1 763 ₽ | |
056Ц 056Ц | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 30 м 1 д 7 ч 48 м в пути | 056Ц + 056Ц от 575 ₽ | ||
118*Ц 844А | 23:59 | 07:57 | 1 пересадкаВ Кызылорде: 22 ч 30 м 2 д 7 ч 58 м в пути | 117Ц + 844А от 1 724 ₽ | |
118*Ц 056Ц | 23:59 | 07:27 | 1 пересадкаВ Караганде: 23 ч 49 м 2 д 7 ч 28 м в пути | 117Ц + 056Ц от 401 ₽ | |
118*Ц 056Х | 23:59 | 20:37 | 1 пересадкаВ Кызылорде: 11 ч 10 м 1 д 20 ч 38 м в пути | 117Ц + 056Х от 1 724 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Астаны до Байгакума, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Астана – Байгакум онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервисаКакие документы нужны для поездок в СНГ