Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
804СЛасточка 426С | 12:30 | 16:27 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 13 ч 29 м 1 д 3 ч 57 м в пути | 804С + 426С от 3 298 ₽ | |
804СЛасточка 630С | 12:30 | 07:12 | 1 пересадкаВ Адлере: 3 ч 8 м 18 ч 42 м в пути | 804С + 630С от 392 ₽ | |
358С 144*М | 13:08 | 19:14 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 48 м 1 д 6 ч 6 м в пути | 358С + 143М от 4 222 ₽ | |
358С 148В | 13:08 | 19:14 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 48 м 1 д 6 ч 6 м в пути | 358С + 148В от 2 236 ₽ | |
358С 426С | 13:08 | 16:27 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 10 ч 34 м 1 д 3 ч 19 м в пути | 358С + 426С от 3 713 ₽ | |
358С 081И | 13:08 | 12:37 | 1 пересадкаВ Ровном: 3 ч 7 м 23 ч 29 м в пути | 358С + 081И от 0 ₽ | |
358С 375Э | 13:08 | 12:37 | 1 пересадкаВ Ровном: 3 ч 7 м 23 ч 29 м в пути | 358С + 375Э от 0 ₽ | |
358С 059Н | 13:08 | 12:37 | 1 пересадкаВ Ровном: 3 ч 7 м 23 ч 29 м в пути | 358С + 059Н от 0 ₽ | |
358С 254С | 13:08 | 11:27 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 17 м 22 ч 19 м в пути | 358С + 254С от 3 820 ₽ | |
358С 083М | 13:08 | 11:27 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 17 м 22 ч 19 м в пути | 358С + 083М от 2 236 ₽ | |
358С 050*А | 13:08 | 09:45 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 54 м 20 ч 37 м в пути | 358С + 049А от 4 222 ₽ | |
358С 004МКавказ | 13:08 | 08:11 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 14 м 19 ч 3 м в пути | 358С + 004М от 5 375 ₽ | |
358С 630С | 13:08 | 07:12 | 1 пересадкаВ Адлере: 2 ч 29 м 18 ч 4 м в пути | 358С + 630С от 1 176 ₽ | |
138С 144*М | 14:59 | 19:14 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 27 м 1 д 4 ч 15 м в пути | 138С + 143М от 5 809 ₽ | |
138С 111У | 14:59 | 19:14 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 27 м 1 д 4 ч 15 м в пути | 138С + 111У от 3 326 ₽ | |
138С 148В | 14:59 | 19:14 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 27 м 1 д 4 ч 15 м в пути | 138С + 148В от 3 326 ₽ | |
138С 426С | 14:59 | 16:27 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 7 ч 54 м 1 д 1 ч 28 м в пути | 138С + 426С от 4 245 ₽ | |
812СЛасточка 810СЛасточка-премиум | 16:04 | 21:37 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 45 м 1 д 5 ч 33 м в пути | 812С + 810С от 3 532 ₽ | |
812СЛасточка 148В | 16:04 | 19:14 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 13 ч 23 м 1 д 3 ч 10 м в пути | 812С + 148В от 1 794 ₽ | |
812СЛасточка 144*М | 16:04 | 19:14 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 13 ч 23 м 1 д 3 ч 10 м в пути | 812С + 143М от 3 676 ₽ | |
812СЛасточка 426С | 16:04 | 16:27 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 10 ч 40 м 1 д 23 м в пути | 812С + 426С от 3 303 ₽ | |
812СЛасточка 375Э | 16:04 | 12:37 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 6 ч 51 м 20 ч 33 м в пути | 812С + 375Э от 1 794 ₽ | |
812СЛасточка 081И | 16:04 | 12:37 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 6 ч 51 м 20 ч 33 м в пути | 812С + 081И от 1 794 ₽ | |
812СЛасточка 098*Э | 16:04 | 12:37 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 6 ч 51 м 20 ч 33 м в пути | 812С + 097Э от 3 676 ₽ | |
812СЛасточка 057И | 16:04 | 12:37 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 6 ч 51 м 20 ч 33 м в пути | 812С + 057И от 1 794 ₽ | |
812СЛасточка 060*Н | 16:04 | 12:37 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 6 ч 51 м 20 ч 33 м в пути | 812С + 059Н от 3 676 ₽ | |
812СЛасточка 254С | 16:04 | 11:27 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 5 ч 55 м 19 ч 23 м в пути | 812С + 254С от 3 302 ₽ | |
812СЛасточка 083М | 16:04 | 11:27 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 5 ч 55 м 19 ч 23 м в пути | 812С + 083М от 1 794 ₽ | |
812СЛасточка 238*Ж | 16:04 | 10:40 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 46 м 18 ч 36 м в пути | 812С + 237Ж от 3 501 ₽ | |
812СЛасточка 050*А | 16:04 | 09:45 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 31 м 17 ч 41 м в пути | 812С + 049А от 3 676 ₽ | |
812СЛасточка 004МКавказ | 16:04 | 08:11 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 21 м 16 ч 7 м в пути | 812С + 004М от 3 742 ₽ | |
812СЛасточка 365Е | 16:04 | 07:12 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 1 ч 50 м 15 ч 8 м в пути | 812С + 365Е от 1 794 ₽ | |
834СЛасточка ЭС2ГП 630С | 16:04 | 07:12 | 1 пересадкаВ Туапсе: 37 м 15 ч 8 м в пути | 834С + 630С от 688 ₽ | |
812СЛасточка 630С | 16:04 | 07:12 | 1 пересадкаВ Туапсе: 37 м 15 ч 8 м в пути | 812С + 630С от 688 ₽ | |
812СЛасточка 368Г | 16:04 | 07:12 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 1 ч 50 м 15 ч 8 м в пути | 812С + 368Г от 1 794 ₽ | |
014С 818СЛасточка | 18:06 | 23:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 16 ч 14 м 1 д 4 ч 54 м в пути | 014С + 818С от 4 047 ₽ | |
014С 810СЛасточка-премиум | 18:06 | 21:37 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 13 ч 20 м 1 д 3 ч 31 м в пути | 014С + 810С от 3 900 ₽ | |
014С 111У | 18:06 | 19:14 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 8 ч 15 м 1 д 1 ч 8 м в пути | 014С + 111У от 1 986 ₽ | |
014С 148В | 18:06 | 19:14 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 8 ч 15 м 1 д 1 ч 8 м в пути | 014С + 148В от 1 986 ₽ | |
014С 144*М | 18:06 | 19:14 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 8 ч 15 м 1 д 1 ч 8 м в пути | 014С + 143М от 3 972 ₽ | |
014С 426С | 18:06 | 16:27 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 6 ч 13 м 22 ч 21 м в пути | 014С + 426С от 3 515 ₽ | |
014С 254С | 18:06 | 11:27 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 44 м 17 ч 21 м в пути | 014С + 254С от 3 570 ₽ | |
014С 083М | 18:06 | 11:27 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 44 м 17 ч 21 м в пути | 014С + 083М от 1 986 ₽ | |
306С 818СЛасточка | 19:05 | 23:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 14 м 1 д 3 ч 55 м в пути | 306С + 818С от 3 941 ₽ | |
268С 818СЛасточка | 19:05 | 23:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 14 м 1 д 3 ч 55 м в пути | 268С + 818С от 2 270 ₽ | |
268С 810СЛасточка-премиум | 19:05 | 21:37 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 10 м 1 д 2 ч 32 м в пути | 268С + 810С от 2 707 ₽ | |
306С 810СЛасточка-премиум | 19:05 | 21:37 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 10 м 1 д 2 ч 32 м в пути | 306С + 810С от 4 854 ₽ | |
306С 111У | 19:05 | 19:14 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 53 м 1 д 9 м в пути | 306С + 111У от 2 147 ₽ | |
306С 148В | 19:05 | 19:14 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 53 м 1 д 9 м в пути | 306С + 148В от 2 147 ₽ | |
306С 144*М | 19:05 | 19:14 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 53 м 1 д 9 м в пути | 306С + 143М от 4 630 ₽ | |
268С 144*М | 19:05 | 19:14 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 53 м 1 д 9 м в пути | 268С + 143М от 2 483 ₽ | |
268С 148В | 19:05 | 19:14 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 53 м 1 д 9 м в пути | 268С + 148В от 0 ₽ | |
268С 426С | 19:05 | 16:27 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 13 м 21 ч 22 м в пути | 268С + 426С от 1 738 ₽ | |
306С 426С | 19:05 | 16:27 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 13 м 21 ч 22 м в пути | 306С + 426С от 3 409 ₽ | |
822СЛасточка 818СЛасточка | 19:28 | 23:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 16 ч 25 м 1 д 3 ч 32 м в пути | 822С + 818С от 3 833 ₽ | |
822СЛасточка 426С | 19:28 | 16:27 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 6 ч 24 м 20 ч 59 м в пути | 822С + 426С от 3 301 ₽ | |
044СЧерноморец 818СЛасточка | 19:42 | 23:00 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 12 ч 29 м 1 д 3 ч 18 м в пути | 044С + 818С от 3 826 ₽ | |
044СЧерноморец 810СЛасточка-премиум | 19:42 | 21:37 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 8 ч 56 м 1 д 1 ч 55 м в пути | 044С + 810С от 4 103 ₽ | |
044СЧерноморец 144*М | 19:42 | 19:14 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 51 м 23 ч 32 м в пути | 044С + 143М от 4 175 ₽ | |
044СЧерноморец 148В | 19:42 | 19:14 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 51 м 23 ч 32 м в пути | 044С + 148В от 2 189 ₽ | |
044СЧерноморец 426С | 19:42 | 16:27 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 54 м 20 ч 45 м в пути | 044С + 426С от 3 594 ₽ | |
354С 818СЛасточка | 19:57 | 23:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 14 ч 6 м 1 д 3 ч 3 м в пути | 354С + 818С от 2 270 ₽ | |
354С 810СЛасточка-премиум | 19:57 | 21:37 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 9 м 1 д 1 ч 40 м в пути | 354С + 810С от 1 914 ₽ | |
354С 148В | 19:57 | 19:14 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 4 м 23 ч 17 м в пути | 354С + 148В от 0 ₽ | |
354С 144*М | 19:57 | 19:14 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 4 м 23 ч 17 м в пути | 354С + 143М от 1 986 ₽ | |
354С 426С | 19:57 | 16:27 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 5 м 20 ч 30 м в пути | 354С + 426С от 1 738 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Сириуса до Кисловодска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Сириус – Кисловодск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса