Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
037Г 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Туапсе: 8 ч 32 м 2 д 6 ч 48 м в пути | 037Г + 524С от 2 643 ₽ | ||
037Г 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 21 ч 24 м 2 д 6 ч 33 м в пути | 037Г + 326С от 5 519 ₽ | ||
109В 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 21 ч 14 м 2 д 6 ч 23 м в пути | 109В + 326С от 5 098 ₽ | ||
109В 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 21 ч 14 м 2 д 6 ч 23 м в пути | 109В + 526С от 1 320 ₽ | ||
110*С 325*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 30 м 2 д 5 ч 59 м в пути | 109С + 326С от 4 853 ₽ | ||
110*С 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 30 м 2 д 5 ч 59 м в пути | 109С + 526С от 5 274 ₽ | ||
110*С 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 30 м 1 д 7 ч 33 м в пути | 109С + 116С от 1 424 ₽ | ||
110*С 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 33 м 1 д 6 ч 14 м в пути | 109С + 524С от 1 424 ₽ | ||
125*Э 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 20 ч 11 м 2 д 5 ч 19 м в пути | 126Э + 526С от 1 320 ₽ | ||
125*Э 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 20 ч 11 м 2 д 5 ч 19 м в пути | 126Э + 326С от 5 098 ₽ | ||
079Я 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Туапсе: 7 ч 5 м 2 д 6 ч 41 м в пути | 079Я + 116С от 1 882 ₽ | ||
628Я 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Туапсе: 7 ч 10 м 2 д 6 ч 41 м в пути | 628Я + 116С от 0 ₽ | ||
079Я 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Туапсе: 5 ч 25 м 2 д 5 ч 22 м в пути | 079Я + 524С от 1 882 ₽ | ||
628Я 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Туапсе: 5 ч 25 м 2 д 5 ч 22 м в пути | 628Я + 524С от 0 ₽ | ||
079Я 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 19 ч 57 м 2 д 5 ч 7 м в пути | 079Я + 526С от 1 320 ₽ | ||
628Я 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 19 ч 57 м 2 д 5 ч 7 м в пути | 628Я + 526С от 0 ₽ | ||
628Я 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 19 ч 57 м 2 д 5 ч 7 м в пути | 628Я + 326С от 3 778 ₽ | ||
079Я 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 19 ч 57 м 2 д 5 ч 7 м в пути | 079Я + 326С от 5 098 ₽ | ||
301*Б 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 19 ч 44 м 2 д 4 ч 53 м в пути | 302Б + 526С от 929 ₽ | ||
138С 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 20 ч 48 м 2 д 4 ч 35 м в пути | 138С + 526С от 5 747 ₽ | ||
138С 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Каменске-Шахтинском: 46 м 1 д 4 ч 50 м в пути | 138С + 524С от 2 507 ₽ | ||
301*Б 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Туапсе: 7 ч 31 м 2 д 6 ч 6 м в пути | 302Б + 116С от 1 585 ₽ | ||
138С 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 59 м 2 д 5 ч 18 м в пути | 138С + 116С от 1 897 ₽ | ||
080С 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 34 м 2 д 5 ч 4 м в пути | 080С + 116С от 1 424 ₽ | ||
080С 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 34 м 2 д 3 ч 30 м в пути | 080С + 526С от 5 274 ₽ | ||
525Е 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 18 ч 4 м 2 д 3 ч 13 м в пути | 525Е + 526С от 1 163 ₽ | ||
692Э 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 24 м 2 д 3 ч 4 м в пути | 692Э + 524С от 0 ₽ | ||
325Е 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 17 ч 40 м 2 д 2 ч 49 м в пути | 325Е + 326С от 4 941 ₽ | ||
692Э 325*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 21 м 2 д 2 ч 49 м в пути | 692Э + 326С от 3 429 ₽ | ||
302С 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 9 м 2 д 2 ч 47 м в пути | 302С + 524С от 1 080 ₽ | ||
302С 325*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 6 м 2 д 2 ч 32 м в пути | 302С + 326С от 4 509 ₽ | ||
121В 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 17 ч 23 м 2 д 2 ч 30 м в пути | 121В + 326С от 3 778 ₽ | ||
121В 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 17 ч 23 м 2 д 2 ч 30 м в пути | 121В + 526С от 0 ₽ | ||
117Й 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Туапсе: 2 ч 52 м 2 д 2 ч 25 м в пути | 117Й + 524С от 1 882 ₽ | ||
375Г 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Туапсе: 2 ч 52 м 2 д 2 ч 25 м в пути | 375Г + 524С от 0 ₽ | ||
375Г 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 16 ч 59 м 2 д 2 ч 10 м в пути | 375Г + 326С от 3 778 ₽ | ||
117Й 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 16 ч 59 м 2 д 2 ч 10 м в пути | 117Й + 326С от 5 098 ₽ | ||
306С 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 14 м 2 д 3 ч 31 м в пути | 306С + 116С от 1 348 ₽ | ||
306С 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 17 м 2 д 2 ч 12 м в пути | 306С + 524С от 1 348 ₽ | ||
306С 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 14 м 2 д 1 ч 57 м в пути | 306С + 526С от 5 198 ₽ | ||
306С 325*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 14 м 2 д 1 ч 57 м в пути | 306С + 326С от 4 777 ₽ | ||
259А 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 15 ч 55 м 2 д 1 ч 14 м в пути | 259А + 526С от 1 320 ₽ | ||
259А 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 15 ч 55 м 2 д 1 ч 14 м в пути | 259А + 326С от 5 098 ₽ | ||
151*М 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 15 ч 16 м 2 д 27 м в пути | 152М + 326С от 5 098 ₽ | ||
151*М 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 15 ч 16 м 2 д 27 м в пути | 152М + 526С от 1 320 ₽ | ||
819*ЕЛасточка-премиум 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 13 ч 48 м 1 д 22 ч 50 м в пути | 820Е + 526С от 423 ₽ | ||
819*ЕЛасточка-премиум 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 13 ч 48 м 1 д 22 ч 50 м в пути | 820Е + 326С от 4 201 ₽ | ||
260*С 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 21 м 1 д 23 ч 57 м в пути | 259С + 116С от 1 424 ₽ | ||
260*С 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 17 ч 24 м 1 д 22 ч 38 м в пути | 259С + 524С от 1 424 ₽ | ||
260*С 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 21 м 1 д 22 ч 23 м в пути | 259С + 526С от 5 274 ₽ | ||
260*С 325*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 21 м 1 д 22 ч 23 м в пути | 259С + 326С от 4 853 ₽ | ||
805РЛасточка-премиум 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 13 ч 17 м 1 д 22 ч 18 м в пути | 805Р + 526С от 595 ₽ | ||
805РЛасточка-премиум 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 13 ч 17 м 1 д 22 ч 18 м в пути | 805Р + 326С от 4 373 ₽ | ||
360С 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 13 м 1 д 23 ч 29 м в пути | 360С + 116С от 1 348 ₽ | ||
360С 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 13 м 1 д 21 ч 55 м в пути | 360С + 526С от 5 198 ₽ | ||
808ЭЛасточка 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 17 ч 47 м 1 д 22 ч 40 м в пути | 808Э + 116С от 823 ₽ | ||
808ЭЛасточка 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 50 м 1 д 21 ч 21 м в пути | 808Э + 524С от 823 ₽ | ||
808ЭЛасточка 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 13 ч 47 м 1 д 21 ч 6 м в пути | 808Э + 526С от 4 673 ₽ | ||
808ЭЛасточка 325*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 13 ч 47 м 1 д 21 ч 6 м в пути | 808Э + 326С от 4 252 ₽ | ||
339Г 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 10 ч 22 м 1 д 19 ч 31 м в пути | 339Г + 526С от 1 163 ₽ | ||
472С 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 11 ч 54 м 1 д 19 ч 29 м в пути | 472С + 526С от 5 155 ₽ | ||
472С 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 25 м 1 д 20 ч 39 м в пути | 472С + 116С от 1 305 ₽ | ||
118С 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Шахтах: 14 ч 53 м 1 д 20 ч 29 м в пути | 118С + 116С от 1 573 ₽ | ||
118С 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 10 ч 8 м 1 д 18 ч 55 м в пути | 118С + 526С от 1 570 ₽ | ||
092С 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 13 ч 44 м 1 д 18 ч 38 м в пути | 092С + 116С от 1 424 ₽ | ||
092С 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 12 ч 47 м 1 д 17 ч 19 м в пути | 092С + 524С от 1 424 ₽ | ||
092С 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 44 м 1 д 17 ч 4 м в пути | 092С + 526С от 5 274 ₽ | ||
092С 325*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 44 м 1 д 17 ч 4 м в пути | 092С + 326С от 4 853 ₽ | ||
176Э 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 13 ч 7 м 1 д 18 ч 17 м в пути | 176Э + 116С от 1 424 ₽ | ||
176Э 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 12 ч 10 м 1 д 16 ч 58 м в пути | 176Э + 524С от 1 424 ₽ | ||
176Э 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 7 м 1 д 16 ч 43 м в пути | 176Э + 526С от 5 274 ₽ | ||
176Э 325*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 7 м 1 д 16 ч 43 м в пути | 176Э + 326С от 4 853 ₽ | ||
309С 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 5 ч 4 м 1 д 14 ч 16 м в пути | 309С + 326С от 3 778 ₽ | ||
692Й 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 5 ч 4 м 1 д 14 ч 16 м в пути | 692Й + 326С от 3 778 ₽ | ||
471М 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 4 ч 24 м 1 д 13 ч 39 м в пути | 471М + 526С от 1 163 ₽ | ||
807*СЛасточка-премиум 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 3 ч 17 м 1 д 12 ч 19 м в пути | 808С + 526С от 597 ₽ | ||
807*СЛасточка-премиум 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 3 ч 17 м 1 д 12 ч 19 м в пути | 808С + 326С от 4 375 ₽ | ||
126С 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 7 ч 34 м 1 д 12 ч 59 м в пути | 126С + 116С от 1 424 ₽ | ||
126С 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 37 м 1 д 11 ч 40 м в пути | 126С + 524С от 1 424 ₽ | ||
126С 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 34 м 1 д 11 ч 25 м в пути | 126С + 526С от 5 274 ₽ | ||
126С 325*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 34 м 1 д 11 ч 25 м в пути | 126С + 326С от 4 853 ₽ | ||
305*М 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 2 ч 1 д 11 ч 7 м в пути | 306М + 526С от 1 163 ₽ | ||
305*М 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 2 ч 1 д 11 ч 7 м в пути | 306М + 326С от 4 941 ₽ | ||
091*М 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 1 ч 36 м 1 д 10 ч 47 м в пути | 092М + 326С от 5 098 ₽ | ||
091*М 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 1 ч 36 м 1 д 10 ч 47 м в пути | 092М + 526С от 1 320 ₽ | ||
340С 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 20 м 1 д 10 ч 59 м в пути | 340С + 524С от 1 348 ₽ | ||
340С 325*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 17 м 1 д 10 ч 44 м в пути | 340С + 326С от 4 777 ₽ | ||
359*Ч 526С | 06:43 | 1 пересадкаВ Каневской: 1 ч 26 м 1 д 10 ч 37 м в пути | 360Ч + 526С от 1 163 ₽ | ||
806ЭЛасточка-премиум 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 29 м 1 д 11 ч 20 м в пути | 806Э + 116С от 823 ₽ | ||
839СЛасточка ЭС2ГП 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 29 м 1 д 11 ч 20 м в пути | 839С + 116С от 0 ₽ | ||
806ЭЛасточка-премиум 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 32 м 1 д 10 ч 1 м в пути | 806Э + 524С от 823 ₽ | ||
839СЛасточка ЭС2ГП 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 32 м 1 д 10 ч 1 м в пути | 839С + 524С от 0 ₽ | ||
806ЭЛасточка-премиум 325*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 29 м 1 д 9 ч 46 м в пути | 806Э + 326С от 4 252 ₽ | ||
839СЛасточка ЭС2ГП 325*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 29 м 1 д 9 ч 46 м в пути | 839С + 326С от 3 429 ₽ | ||
839СЛасточка ЭС2ГП 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 29 м 1 д 9 ч 46 м в пути | 839С + 526С от 3 850 ₽ | ||
806ЭЛасточка-премиум 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 29 м 1 д 9 ч 46 м в пути | 806Э + 526С от 4 673 ₽ | ||
820ЭЛасточка-премиум 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 40 м 1 д 10 ч 32 м в пути | 820Э + 116С от 603 ₽ | ||
820ЭЛасточка-премиум 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 4 ч 43 м 1 д 9 ч 13 м в пути | 820Э + 524С от 603 ₽ | ||
820ЭЛасточка-премиум 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 40 м 1 д 8 ч 58 м в пути | 820Э + 526С от 4 453 ₽ | ||
820ЭЛасточка-премиум 325*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 40 м 1 д 8 ч 58 м в пути | 820Э + 326С от 4 032 ₽ | ||
152*С 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 4 ч 38 м 1 д 9 ч 42 м в пути | 151С + 116С от 1 424 ₽ | ||
152*С 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 41 м 1 д 8 ч 23 м в пути | 151С + 524С от 1 424 ₽ | ||
152*С 325*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 38 м 1 д 8 ч 8 м в пути | 151С + 326С от 4 853 ₽ | ||
152*С 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 38 м 1 д 8 ч 8 м в пути | 151С + 526С от 5 274 ₽ | ||
526С 525Е | 19:55 | 1 пересадкаВ Алатыре: 8 ч 54 м 1 д 21 ч в пути | 526С + 525Е от 5 381 ₽ | ||
326С 325Е | 19:55 | 1 пересадкаВ Алатыре: 8 ч 54 м 1 д 21 ч в пути | 326С + 325Е от 5 346 ₽ | ||
326С 216Н | 13:04 | 1 пересадкаВ Алатыре: 2 ч 41 м 1 д 14 ч 9 м в пути | 326С + 216Н от 4 230 ₽ | ||
526С 115Н | 13:04 | 1 пересадкаВ Алатыре: 2 ч 41 м 1 д 14 ч 9 м в пути | 526С + 115Н от 4 230 ₽ | ||
526С 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 4 ч 21 м 1 д 9 ч 22 м в пути | 526С + 116С от 1 348 ₽ | ||
326С 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 24 м 1 д 8 ч 3 м в пути | 326С + 524С от 1 348 ₽ | ||
525*С 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Россоши: 31 м 1 д 7 ч 48 м в пути | 526С + 526С от 5 315 ₽ | ||
326С 326С | 06:43 | 1 пересадкаВ Россоши: 31 м 1 д 7 ч 48 м в пути | 326С + 326С от 2 022 ₽ | ||
122С 325*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 51 м 2 д 7 ч 19 м в пути | 122С + 326С от 3 429 ₽ | ||
122С 525*С | 06:43 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 51 м 2 д 7 ч 19 м в пути | 122С + 526С от 3 850 ₽ | ||
122С 116С | 08:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 51 м 1 д 8 ч 53 м в пути | 122С + 116С от 0 ₽ | ||
122С 524С | 06:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 54 м 1 д 7 ч 34 м в пути | 122С + 524С от 0 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Староминской до Чамзинки, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Староминская – Чамзинка онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса