Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
808ЭЛасточка 279С | 03:02 | 20:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 22 м 17 ч 55 м в пути | 808Э + 279С от 2 267 ₽ | |
808ЭЛасточка 695С | 03:02 | 20:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 22 м 17 ч 55 м в пути | 808Э + 695С от 2 267 ₽ | |
808ЭЛасточка 135С | 03:02 | 20:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 22 м 17 ч 55 м в пути | 808Э + 135С от 3 670 ₽ | |
808ЭЛасточка 075*С | 03:02 | 18:18 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 29 м 15 ч 16 м в пути | 808Э + 076С от 3 670 ₽ | |
808ЭЛасточка 141*С | 03:02 | 18:18 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 29 м 15 ч 16 м в пути | 808Э + 142С от 3 670 ₽ | |
808ЭЛасточка 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 03:02 | 16:49 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 4 ч 28 м 13 ч 47 м в пути | 808Э + 019С от 4 127 ₽ | |
808ЭЛасточка 092С | 03:02 | 16:39 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 18 м 13 ч 37 м в пути | 808Э + 092С от 3 369 ₽ | |
808ЭЛасточка 118С | 03:02 | 16:15 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 31 м 13 ч 13 м в пути | 808Э + 118С от 3 369 ₽ | |
802СЛасточка 340С | 06:10 | 00:24 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 6 ч 59 м 18 ч 14 м в пути | 802С + 340С от 3 245 ₽ | |
802СЛасточка 092С | 06:10 | 16:39 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 41 м 10 ч 29 м в пути | 802С + 092С от 3 369 ₽ | |
821СЛасточка 084Э | 10:10 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 5 ч 5 м 17 ч 38 м в пути | 821С + 084Э от 404 ₽ | |
821СЛасточка 084С | 10:10 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 5 ч 5 м 17 ч 38 м в пути | 821С + 084С от 2 970 ₽ | |
815СЛасточка 138С | 11:26 | 05:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 4 ч 24 м 18 ч 33 м в пути | 815С + 138С от 4 065 ₽ | |
815СЛасточка 084С | 11:26 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 49 м 16 ч 22 м в пути | 815С + 084С от 2 993 ₽ | |
815СЛасточка 084Э | 11:26 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 49 м 16 ч 22 м в пути | 815С + 084Э от 427 ₽ | |
833*ЭЛасточка ЭС2ГП 116С | 12:00 | 07:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 2 ч 22 м 19 ч 6 м в пути | 834Э + 116С от 3 170 ₽ | |
826СЛасточка 116С | 12:00 | 07:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 2 ч 22 м 19 ч 6 м в пути | 826С + 116С от 2 825 ₽ | |
811*ЭЛасточка 116С | 12:00 | 07:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 2 ч 22 м 19 ч 6 м в пути | 812Э + 116С от 3 170 ₽ | |
833*ЭЛасточка ЭС2ГП 080С | 12:00 | 06:56 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 5 ч 8 м 18 ч 56 м в пути | 834Э + 080С от 2 911 ₽ | |
811*ЭЛасточка 080С | 12:00 | 06:56 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 5 ч 8 м 18 ч 56 м в пути | 812Э + 080С от 2 911 ₽ | |
826СЛасточка 080С | 12:00 | 06:56 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 5 ч 8 м 18 ч 56 м в пути | 826С + 080С от 2 566 ₽ | |
833*ЭЛасточка ЭС2ГП 138С | 12:00 | 06:54 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 51 м 18 ч 54 м в пути | 834Э + 138С от 3 983 ₽ | |
826СЛасточка 138С | 12:00 | 05:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 51 м 17 ч 59 м в пути | 826С + 138С от 3 638 ₽ | |
811*ЭЛасточка 138С | 12:00 | 05:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 51 м 17 ч 59 м в пути | 812Э + 138С от 3 983 ₽ | |
826СЛасточка 084С | 12:00 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 16 м 15 ч 48 м в пути | 826С + 084С от 2 566 ₽ | |
811*ЭЛасточка 084С | 12:00 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 16 м 15 ч 48 м в пути | 812Э + 084С от 2 911 ₽ | |
826СЛасточка 084Э | 12:00 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 16 м 15 ч 48 м в пути | 826С + 084Э от 0 ₽ | |
833*ЭЛасточка ЭС2ГП 084Э | 12:00 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 16 м 15 ч 48 м в пути | 834Э + 084Э от 345 ₽ | |
811*ЭЛасточка 084Э | 12:00 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 16 м 15 ч 48 м в пути | 812Э + 084Э от 345 ₽ | |
833*ЭЛасточка ЭС2ГП 084С | 12:00 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 16 м 15 ч 48 м в пути | 834Э + 084С от 2 911 ₽ | |
829СЛасточка 310Э | 12:31 | 07:36 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 40 м 19 ч 5 м в пути | 829С + 310Э от 2 796 ₽ | |
838СЛасточка ЭС2ГП 310Э | 12:31 | 07:36 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 40 м 19 ч 5 м в пути | 838С + 310Э от 2 392 ₽ | |
829СЛасточка 116С | 12:31 | 07:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 1 ч 52 м 18 ч 35 м в пути | 829С + 116С от 3 229 ₽ | |
838СЛасточка ЭС2ГП 116С | 12:31 | 07:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 1 ч 52 м 18 ч 35 м в пути | 838С + 116С от 2 825 ₽ | |
829СЛасточка 080С | 12:31 | 06:56 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 4 ч 38 м 18 ч 25 м в пути | 829С + 080С от 2 970 ₽ | |
838СЛасточка ЭС2ГП 080С | 12:31 | 06:56 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 4 ч 38 м 18 ч 25 м в пути | 838С + 080С от 2 566 ₽ | |
829СЛасточка 138С | 12:31 | 05:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 21 м 17 ч 28 м в пути | 829С + 138С от 4 042 ₽ | |
838СЛасточка ЭС2ГП 138С | 12:31 | 05:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 21 м 17 ч 28 м в пути | 838С + 138С от 3 638 ₽ | |
829СЛасточка 084Э | 12:31 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 2 ч 46 м 15 ч 17 м в пути | 829С + 084Э от 404 ₽ | |
838СЛасточка ЭС2ГП 084Э | 12:31 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 2 ч 46 м 15 ч 17 м в пути | 838С + 084Э от 0 ₽ | |
829СЛасточка 084С | 12:31 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 2 ч 46 м 15 ч 17 м в пути | 829С + 084С от 2 970 ₽ | |
838СЛасточка ЭС2ГП 084С | 12:31 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 2 ч 46 м 15 ч 17 м в пути | 838С + 084С от 2 566 ₽ | |
804СЛасточка 302С | 13:37 | 07:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 4 ч 26 м 18 ч 20 м в пути | 804С + 302С от 2 469 ₽ | |
804СЛасточка 310Э | 13:37 | 07:36 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 3 ч 12 м 17 ч 59 м в пути | 804С + 310Э от 2 662 ₽ | |
804СЛасточка 116С | 13:37 | 07:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 1 ч 17 м 17 ч 29 м в пути | 804С + 116С от 3 062 ₽ | |
804СЛасточка 080С | 13:37 | 06:56 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 4 ч 5 м 17 ч 19 м в пути | 804С + 080С от 2 875 ₽ | |
804СЛасточка 138С | 13:37 | 05:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 2 ч 56 м 16 ч 22 м в пути | 804С + 138С от 3 874 ₽ | |
804СЛасточка 110*С | 13:37 | 04:07 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 5 м 14 ч 30 м в пути | 804С + 109С от 3 369 ₽ | |
804СЛасточка 084С | 13:37 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 2 ч 15 м 14 ч 11 м в пути | 804С + 084С от 2 875 ₽ | |
804СЛасточка 084Э | 13:37 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 2 ч 15 м 14 ч 11 м в пути | 804С + 084Э от 392 ₽ | |
804СЛасточка 326С | 13:37 | 02:25 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 43 м 12 ч 48 м в пути | 804С + 326С от 3 245 ₽ | |
804СЛасточка 266Э | 13:37 | 02:04 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 37 м 12 ч 27 м в пути | 804С + 266Э от 1 383 ₽ | |
830СЛасточка 268С | 14:07 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 6 ч 42 м 19 ч 2 м в пути | 830С + 268С от 369 ₽ | |
830СЛасточка 306С | 14:07 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 6 ч 42 м 19 ч 2 м в пути | 830С + 306С от 2 611 ₽ | |
830СЛасточка 302С | 14:07 | 07:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 3 ч 55 м 17 ч 50 м в пути | 830С + 302С от 2 446 ₽ | |
830СЛасточка 310Э | 14:07 | 07:36 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 2 ч 41 м 17 ч 29 м в пути | 830С + 310Э от 2 639 ₽ | |
830СЛасточка 116С | 14:07 | 07:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 46 м 16 ч 59 м в пути | 830С + 116С от 3 039 ₽ | |
830СЛасточка 080С | 14:07 | 06:56 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 3 ч 34 м 16 ч 49 м в пути | 830С + 080С от 2 852 ₽ | |
830СЛасточка 138С | 14:07 | 05:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 2 ч 25 м 15 ч 52 м в пути | 830С + 138С от 3 851 ₽ | |
830СЛасточка 110*С | 14:07 | 04:07 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 26 м 14 ч в пути | 830С + 109С от 3 373 ₽ | |
830СЛасточка 084С | 14:07 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 1 ч 44 м 13 ч 41 м в пути | 830С + 084С от 2 852 ₽ | |
830СЛасточка 084Э | 14:07 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 1 ч 44 м 13 ч 41 м в пути | 830С + 084Э от 369 ₽ | |
830СЛасточка 326С | 14:07 | 02:25 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 4 м 12 ч 18 м в пути | 830С + 326С от 3 249 ₽ | |
830СЛасточка 266Э | 14:07 | 02:04 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 58 м 11 ч 57 м в пути | 830С + 266Э от 1 387 ₽ | |
812СЛасточка 361С | 17:05 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 19 м 16 ч 14 м в пути | 812С + 361С от 1 647 ₽ | |
812СЛасточка 033С | 17:05 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 19 м 16 ч 14 м в пути | 812С + 033С от 3 529 ₽ | |
812СЛасточка 061СЭльбрус | 17:05 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 19 м 16 ч 14 м в пути | 812С + 061С от 3 348 ₽ | |
812СЛасточка 333С | 17:05 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 19 м 16 ч 14 м в пути | 812С + 333С от 1 647 ₽ | |
834СЛасточка ЭС2ГП 268С | 17:05 | 09:18 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 3 ч 44 м 16 ч 13 м в пути | 834С + 268С от 316 ₽ | |
834СЛасточка ЭС2ГП 306С | 17:05 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 3 ч 40 м 16 ч 4 м в пути | 834С + 306С от 2 558 ₽ | |
812СЛасточка 268С | 17:05 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 3 ч 44 м 16 ч 4 м в пути | 812С + 268С от 316 ₽ | |
812СЛасточка 306С | 17:05 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 3 ч 44 м 16 ч 4 м в пути | 812С + 306С от 2 558 ₽ | |
834СЛасточка ЭС2ГП 302С | 17:05 | 07:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 57 м 14 ч 52 м в пути | 834С + 302С от 2 393 ₽ | |
812СЛасточка 302С | 17:05 | 07:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 57 м 14 ч 52 м в пути | 812С + 302С от 2 393 ₽ | |
834СЛасточка ЭС2ГП 310Э | 17:05 | 07:36 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Хадыженске: 33 м 14 ч 31 м в пути | 834С + 310Э от 2 895 ₽ | |
812СЛасточка 310Э | 17:05 | 07:36 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Хадыженске: 33 м 14 ч 31 м в пути | 812С + 310Э от 2 895 ₽ | |
812СЛасточка 115*С | 17:05 | 07:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Кропоткине: 46 м 14 ч 1 м в пути | 812С + 116С от 3 529 ₽ | |
812СЛасточка 080С | 17:05 | 06:56 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 36 м 13 ч 51 м в пути | 812С + 080С от 2 799 ₽ | |
834СЛасточка ЭС2ГП 080С | 17:05 | 06:56 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 36 м 13 ч 51 м в пути | 834С + 080С от 2 799 ₽ | |
803СЛасточка 044СЧерноморец | 17:08 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 42 м 19 ч 9 м в пути | 803С + 044С от 3 264 ₽ | |
803СЛасточка 306С | 17:08 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 10 м 16 ч 1 м в пути | 803С + 306С от 2 845 ₽ | |
803СЛасточка 268С | 17:08 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сочи: 3 ч 10 м 16 ч 1 м в пути | 803С + 268С от 427 ₽ | |
816СЛасточка 360С | 18:35 | 12:37 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 3 ч 21 м 18 ч 2 м в пути | 816С + 360С от 2 634 ₽ | |
816СЛасточка 044СЧерноморец | 18:35 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 2 ч 46 м 17 ч 42 м в пути | 816С + 044С от 3 074 ₽ | |
816СЛасточка 268С | 18:35 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 2 ч 14 м 14 ч 34 м в пути | 816С + 268С от 392 ₽ | |
816СЛасточка 306С | 18:35 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 2 ч 14 м 14 ч 34 м в пути | 816С + 306С от 2 634 ₽ | |
816СЛасточка 302С | 18:35 | 07:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Туапсе: 51 м 13 ч 22 м в пути | 816С + 302С от 2 611 ₽ | |
816СЛасточка 080С | 18:35 | 06:56 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 33 м 12 ч 21 м в пути | 816С + 080С от 3 369 ₽ | |
822СЛасточка 360С | 20:35 | 12:37 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 1 ч 21 м 16 ч 2 м в пути | 822С + 360С от 2 611 ₽ | |
822СЛасточка 044СЧерноморец | 20:35 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лоо: 46 м 15 ч 42 м в пути | 822С + 044С от 3 051 ₽ | |
822СЛасточка 268С | 20:35 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Горячем Ключе: 1 ч 12 м 12 ч 34 м в пути | 822С + 268С от 1 048 ₽ | |
822СЛасточка 306С | 20:35 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Горячем Ключе: 1 ч 12 м 12 ч 34 м в пути | 822С + 306С от 3 005 ₽ | |
822СЛасточка 302С | 20:35 | 07:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 42 м 11 ч 22 м в пути | 822С + 302С от 3 066 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Дагомыса до Шахт, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Дагомыс – Шахты онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса