Выберите день, чтобы найти

 ж/д билеты Ростов — Сусоловка

Санкт-ПетербургМосква
Санкт-ПетербургМосква
март 2024
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
апрель 2024
пнвтсрчтптсбвс123456789101112131415161718192021222324252627282930
сегоднязавтрапослезавтра
Указать дату обратно
Расписание поездов · Ж/д билеты Ростов-на-Дону → Сусоловка

Расписание поездов Ростов — Сусоловка

Открыта продажа билетов на 25 июня · Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
Номер поездаОтправлениеПрибытиеВремя в путиДни следованияКатегории вагонов
028ЧТаврия
692Э
1 пересадкаВ Тимашёвске: 23 ч 20 м
3 д 6 ч 13 м в пути
028Ч + 692Э
от 2 743 ₽
302Б
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 37 м
3 д 5 ч 52 м в пути
302Б + 310Э
от 1 789 ₽
302Б
692Э
1 пересадкаВ Староминской: 2 ч 6 м
2 д 5 ч 52 м в пути
302Б + 692Э
от 1 074 ₽
266Э
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 6 ч 1 м
2 д 5 ч 46 м в пути
266Э + 692Э
от 0 ₽
266Э
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 5 ч 41 м
2 д 5 ч 46 м в пути
266Э + 310Э
от 0 ₽
084*М
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 10 ч 42 м
3 д 5 ч 9 м в пути
083М + 310Э
от 2 010 ₽
122С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 5 ч 2 м
2 д 5 ч 8 м в пути
122С + 310Э
от 0 ₽
122С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 5 ч 22 м
2 д 5 ч 8 м в пути
122С + 692Э
от 0 ₽
325*С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 4 ч 48 м
2 д 4 ч 53 м в пути
326С + 310Э
от 1 163 ₽
325*С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 5 ч 8 м
2 д 4 ч 53 м в пути
326С + 692Э
от 1 163 ₽
326*Е
692Э
1 пересадкаВ Каневской: 22 ч 38 м
3 д 4 ч 45 м в пути
325Е + 692Э
от 1 443 ₽
225Е
692Э
1 пересадкаВ Каневской: 22 ч 38 м
3 д 4 ч 45 м в пути
225Е + 692Э
от 0 ₽
254С
310Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 22 ч 39 м
3 д 4 ч 36 м в пути
254С + 310Э
от 1 189 ₽
012М
692Э
1 пересадкаВ Каневской: 22 ч 48 м
3 д 4 ч 23 м в пути
012М + 692Э
от 1 523 ₽
104ВДвухэтажный
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 10 ч 54 м
3 д 4 ч 15 м в пути
104В + 310Э
от 2 458 ₽
253С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 3 ч 50 м
2 д 4 ч в пути
253С + 692Э
от 0 ₽
253С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 3 ч 50 м
2 д 4 ч в пути
253С + 310Э
от 0 ₽
076*Н
692Э
1 пересадкаВ Тимашёвске: 20 ч 39 м
3 д 3 ч 56 м в пути
075Н + 692Э
от 1 673 ₽
121В
692Э
1 пересадкаВ Староминской: 23 ч 43 м
3 д 3 ч 43 м в пути
121В + 692Э
от 0 ₽
083*С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 3 ч 26 м
2 д 3 ч 36 м в пути
084С + 310Э
от 1 320 ₽
083*С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 3 ч 46 м
2 д 3 ч 36 м в пути
084С + 692Э
от 1 320 ₽
375Г
692Э
1 пересадкаВ Староминской: 23 ч 23 м
3 д 3 ч 26 м в пути
375Г + 692Э
от 0 ₽
375Г
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 6 ч 43 м
3 д 3 ч 26 м в пути
375Г + 310Э
от 0 ₽
118*Й
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 6 ч 43 м
3 д 3 ч 26 м в пути
117Й + 310Э
от 2 091 ₽
118*Й
692Э
1 пересадкаВ Староминской: 23 ч 23 м
3 д 3 ч 26 м в пути
117Й + 692Э
от 1 424 ₽
109С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 3 ч 34 м
2 д 3 ч 26 м в пути
109С + 692Э
от 1 320 ₽
109С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 3 ч 14 м
2 д 3 ч 26 м в пути
109С + 310Э
от 1 320 ₽
103*ЖДвухэтажный
310Э
1 пересадкаВ Россоши: 5 ч 58 м
2 д 2 ч 46 м в пути
104Ж + 310Э
от 2 561 ₽
103*ЖДвухэтажный
692Э
1 пересадкаВ Россоши: 5 ч 58 м
2 д 2 ч 46 м в пути
104Ж + 692Э
от 2 561 ₽
029*ЙПремиум
310Э
1 пересадкаВ Россоши: 5 ч 50 м
2 д 2 ч 38 м в пути
030Й + 310Э
от 3 178 ₽
029*ЙПремиум
692Э
1 пересадкаВ Россоши: 5 ч 50 м
2 д 2 ч 38 м в пути
030Й + 692Э
от 3 178 ₽
237Э
290Г
1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 10 ч 45 м
2 д 2 ч 49 м в пути
237Э + 290Г
от 4 255 ₽
137*С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 1 ч 48 м
2 д 2 ч 2 м в пути
138С + 310Э
от 1 741 ₽
137*С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 2 ч 8 м
2 д 2 ч 2 м в пути
138С + 692Э
от 1 741 ₽
266М
692Э
1 пересадкаВ Староминской: 21 ч 40 м
3 д 1 ч 25 м в пути
266М + 692Э
от 0 ₽
035*ССеверная Пальмира
310Э
1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 39 м
2 д 1 ч 13 м в пути
036С + 310Э
от 1 610 ₽
035*ССеверная Пальмира
692Э
1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 58 м
2 д 1 ч 13 м в пути
036С + 692Э
от 1 610 ₽
003СКавказ
310Э
1 пересадкаВ Россоши: 4 ч 23 м
2 д 1 ч 9 м в пути
003С + 310Э
от 1 831 ₽
003СКавказ
692Э
1 пересадкаВ Россоши: 4 ч 23 м
2 д 1 ч 9 м в пути
003С + 692Э
от 1 831 ₽
101*СПремиум
692Э
1 пересадкаВ Россоши: 4 ч 15 м
2 д 1 ч в пути
102С + 692Э
от 3 178 ₽
101*СПремиум
310Э
1 пересадкаВ Россоши: 4 ч 15 м
2 д 1 ч в пути
102С + 310Э
от 3 178 ₽
027*СТаврия
692Э
1 пересадкаВ Россоши: 4 ч 3 м
2 д 53 м в пути
028С + 692Э
от 3 877 ₽
027*СТаврия
310Э
1 пересадкаВ Россоши: 4 ч 3 м
2 д 53 м в пути
028С + 310Э
от 3 877 ₽
136*А
310Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 18 ч 38 м
3 д 40 м в пути
135А + 310Э
от 1 591 ₽
079*С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 53 м
2 д 38 м в пути
080С + 692Э
от 1 320 ₽
079*С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 33 м
2 д 38 м в пути
080С + 310Э
от 1 320 ₽
030СПремиум
692Э
1 пересадкаВ Крымске: 12 ч 2 м
3 д 17 м в пути
030С + 692Э
от 2 811 ₽
309*Э
077Я
1 пересадкаВ Емве: 23 ч 36 м
3 д 14 ч 34 м в пути
310Э + 077Я
от 6 035 ₽
692Э
077Я
1 пересадкаВ Емве: 23 ч 36 м
3 д 14 ч 34 м в пути
692Э + 077Я
от 0 ₽
309*Э
117Я
1 пересадкаВ Емве: 23 ч 36 м
3 д 14 ч 34 м в пути
310Э + 117Я
от 6 035 ₽
309*Э
305Я
1 пересадкаВ Котласе: 4 ч 13 м
2 д 7 ч 16 м в пути
310Э + 305Я
от 5 261 ₽
692Э
305Я
1 пересадкаВ Котласе: 4 ч 13 м
2 д 7 ч 16 м в пути
692Э + 305Я
от 0 ₽
309*Э
309С
1 пересадкаВ Котласе: 4 ч 13 м
2 д 7 ч 16 м в пути
310Э + 309С
от 6 327 ₽
310Э
310Э
1 пересадкаВ Пензе: 47 м
2 д 15 м в пути
310Э + 310Э
от 3 096 ₽
309*Э
692Э
1 пересадкаВ Лиховском: 33 м
2 д 15 м в пути
310Э + 692Э
от 1 340 ₽
301*С
692Э
1 пересадкаВ Лиховском: 44 м
2 д 10 м в пути
302С + 692Э
от 1 196 ₽
102МПремиум
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 7 ч 22 м
3 д 7 м в пути
102М + 310Э
от 3 022 ₽
692Э
117Я
1 пересадкаВ Емве: 23 ч 36 м
3 д 14 ч 20 м в пути
692Э + 117Я
от 0 ₽
692Э
309С
1 пересадкаВ Котласе: 4 ч 13 м
2 д 7 ч 2 м в пути
692Э + 309С
от 1 066 ₽
692Э
692Э
1 пересадкаВ Пензе: 47 м
2 д 1 м в пути
692Э + 692Э
от 0 ₽
692Э
310Э
1 пересадкаВ Пензе: 47 м
2 д 1 м в пути
692Э + 310Э
от 0 ₽
820ЕЛасточка-премиум
692Э
1 пересадкаВ Староминской: 20 ч 2 м
2 д 23 ч 39 м в пути
820Е + 692Э
от 603 ₽
267*С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 22 ч 59 м
2 д 23 ч 26 м в пути
268С + 692Э
от 1 320 ₽
267*С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 22 ч 59 м
2 д 23 ч 26 м в пути
268С + 310Э
от 1 320 ₽
806*РЛасточка-премиум
692Э
1 пересадкаВ Староминской: 19 ч 30 м
2 д 23 ч 9 м в пути
805Р + 692Э
от 824 ₽
033С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 22 ч 23 м
2 д 23 ч 8 м в пути
033С + 310Э
от 1 320 ₽
361С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 22 ч 23 м
2 д 23 ч 8 м в пути
361С + 692Э
от 0 ₽
033С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 22 ч 23 м
2 д 23 ч 8 м в пути
033С + 692Э
от 1 320 ₽
361С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 22 ч 23 м
2 д 23 ч 8 м в пути
361С + 310Э
от 0 ₽
008СТаврия
310Э
1 пересадкаВ Россоши: 37 м
1 д 22 ч 46 м в пути
008С + 310Э
от 2 195 ₽
008СТаврия
692Э
1 пересадкаВ Россоши: 37 м
1 д 22 ч 46 м в пути
008С + 692Э
от 2 195 ₽
068Х
692Э
1 пересадкаВ Тимашёвске: 15 ч 1 м
2 д 22 ч 3 м в пути
068Х + 692Э
от 0 ₽
068С
310Э
1 пересадкаВ Лиховском: 22 ч 34 м
2 д 21 ч 51 м в пути
068С + 310Э
от 0 ₽
068С
692Э
1 пересадкаВ Лиховском: 22 ч 34 м
2 д 21 ч 51 м в пути
068С + 692Э
от 0 ₽
148В
310Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 15 ч 8 м
2 д 20 ч 56 м в пути
148В + 310Э
от 0 ₽
144*М
310Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 15 ч 8 м
2 д 20 ч 56 м в пути
143М + 310Э
от 1 591 ₽
043*СЧерноморец
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 19 ч 36 м
2 д 19 ч 46 м в пути
044С + 692Э
от 1 315 ₽
043*СЧерноморец
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 19 ч 36 м
2 д 19 ч 46 м в пути
044С + 310Э
от 1 315 ₽
381*С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 19 ч 26 м
2 д 19 ч 37 м в пути
382С + 310Э
от 1 163 ₽
381*С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 19 ч 26 м
2 д 19 ч 37 м в пути
382С + 692Э
от 1 163 ₽
359*С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 19 ч 6 м
2 д 19 ч 18 м в пути
360С + 692Э
от 1 163 ₽
359*С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 19 ч 6 м
2 д 19 ч 18 м в пути
360С + 310Э
от 1 163 ₽
158С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 17 ч 55 м
2 д 18 ч 50 м в пути
158С + 692Э
от 0 ₽
158С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 17 ч 55 м
2 д 18 ч 50 м в пути
158С + 310Э
от 0 ₽
174С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 17 ч 35 м
2 д 18 ч 29 м в пути
174С + 692Э
от 0 ₽
174С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 17 ч 35 м
2 д 18 ч 29 м в пути
174С + 310Э
от 0 ₽
157МАллегро
692Э
1 пересадкаВ Тимашёвске: 9 ч 4 м
2 д 16 ч 19 м в пути
157М + 692Э
от 0 ₽
810СЛасточка-премиум
310Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч
2 д 15 ч 39 м в пути
810С + 310Э
от 1 113 ₽
692Й
692Э
1 пересадкаВ Новороссийске: 23 ч 25 м
3 д 15 ч 32 м в пути
692Й + 692Э
от 0 ₽
305Я
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 17 ч 21 м
3 д 15 ч 22 м в пути
305Я + 310Э
от 0 ₽
310*С
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 17 ч 21 м
3 д 15 ч 22 м в пути
309С + 310Э
от 1 939 ₽
116*И
310Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 9 ч 2 м
2 д 15 ч 5 м в пути
115И + 310Э
от 1 479 ₽
692Н
310Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 9 ч 2 м
2 д 15 ч 5 м в пути
692Н + 310Э
от 0 ₽
091*С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 14 ч 57 м
2 д 15 ч 4 м в пути
092С + 692Э
от 1 320 ₽
091*С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 14 ч 57 м
2 д 15 ч 4 м в пути
092С + 310Э
от 1 320 ₽
019СПремиум (бывший Тихий Дон)
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 14 ч 47 м
2 д 14 ч 54 м в пути
019С + 692Э
от 1 735 ₽
019СПремиум (бывший Тихий Дон)
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 14 ч 47 м
2 д 14 ч 54 м в пути
019С + 310Э
от 1 735 ₽
382Я
310Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 8 ч 49 м
2 д 14 ч 48 м в пути
382Я + 310Э
от 1 501 ₽
141*С
692Э
1 пересадкаВ Шахтах: 13 ч 20 м
2 д 13 ч 53 м в пути
142С + 692Э
от 1 403 ₽
141*С
310Э
1 пересадкаВ Шахтах: 13 ч 20 м
2 д 13 ч 53 м в пути
142С + 310Э
от 1 403 ₽
808СЛасточка-премиум
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 19 ч 53 м
3 д 13 ч 7 м в пути
808С + 310Э
от 2 091 ₽
808СЛасточка-премиум
692Э
1 пересадкаВ Староминской: 9 ч 31 м
2 д 13 ч 7 м в пути
808С + 692Э
от 823 ₽
007АТаврия
692Э
1 пересадкаВ Тимашёвске: 5 ч 46 м
2 д 12 ч 51 м в пути
007А + 692Э
от 1 673 ₽
306М
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 16 ч 25 м
3 д 12 ч 9 м в пути
306М + 310Э
от 1 957 ₽
268М
692Э
1 пересадкаВ Староминской: 8 ч 21 м
2 д 12 ч 9 м в пути
268М + 692Э
от 0 ₽
092М
692Э
1 пересадкаВ Староминской: 8 ч
2 д 11 ч 44 м в пути
092М + 692Э
от 1 424 ₽
360Ч
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 15 ч 16 м
3 д 11 ч 36 м в пути
360Ч + 310Э
от 1 957 ₽
360Ч
692Э
1 пересадкаВ Староминской: 7 ч 50 м
2 д 11 ч 36 м в пути
360Ч + 692Э
от 1 348 ₽
135С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 10 ч 51 м
2 д 11 ч в пути
135С + 310Э
от 1 320 ₽
135С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 10 ч 51 м
2 д 11 ч в пути
135С + 692Э
от 1 320 ₽
695С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 10 ч 51 м
2 д 11 ч в пути
695С + 692Э
от 0 ₽
695С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 10 ч 51 м
2 д 11 ч в пути
695С + 310Э
от 0 ₽
044М
310Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 38 м
2 д 10 ч 35 м в пути
044М + 310Э
от 1 570 ₽
034*М
310Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 51 м
2 д 10 ч 2 м в пути
033М + 310Э
от 1 591 ₽
143Й
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 9 ч 22 м
2 д 9 ч 29 м в пути
143Й + 310Э
от 1 320 ₽
143Й
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 9 ч 22 м
2 д 9 ч 29 м в пути
143Й + 692Э
от 1 320 ₽
642САтаман Платов
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 23 м
3 д 9 ч 24 м в пути
642С + 310Э
от 2 767 ₽
173М
692Э
1 пересадкаВ Тимашёвске: 1 ч 51 м
2 д 9 ч 15 м в пути
173М + 692Э
от 0 ₽
011Э
310Э
1 пересадкаВ Россоши: 12 ч 11 м
2 д 9 ч 6 м в пути
011Э + 310Э
от 3 178 ₽
011Э
692Э
1 пересадкаВ Россоши: 12 ч 11 м
2 д 9 ч 6 м в пути
011Э + 692Э
от 3 178 ₽
185Е
692Э
1 пересадкаВ Славянске-на-Кубани: 22 ч 41 м
3 д 9 ч 4 м в пути
185Е + 692Э
от 0 ₽
182Е
692Э
1 пересадкаВ Староминской: 5 ч 13 м
2 д 9 ч 4 м в пути
182Е + 692Э
от 0 ₽
125*С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 8 ч 30 м
2 д 8 ч 49 м в пути
126С + 692Э
от 1 320 ₽
125*С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 8 ч 30 м
2 д 8 ч 49 м в пути
126С + 310Э
от 1 320 ₽
339*С
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 8 ч 2 м
2 д 8 ч 11 м в пути
340С + 692Э
от 1 163 ₽
339*С
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 8 ч 2 м
2 д 8 ч 11 м в пути
340С + 310Э
от 1 163 ₽
038*Г
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 12 ч 23 м
3 д 7 ч 34 м в пути
037Г + 310Э
от 3 014 ₽
238*Ж
310Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 35 м
2 д 7 ч 34 м в пути
237Ж + 310Э
от 1 452 ₽
110*В
692Э
1 пересадкаВ Староминской: 3 ч 36 м
2 д 7 ч 25 м в пути
109В + 692Э
от 1 424 ₽
080*Я
692Э
1 пересадкаВ Брюховецкой: 23 ч 31 м
3 д 7 ч 17 м в пути
079Я + 692Э
от 1 611 ₽
080*Я
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 16 м
3 д 7 ч 17 м в пути
079Я + 310Э
от 2 010 ₽
628Я
692Э
1 пересадкаВ Староминской: 2 ч 20 м
2 д 7 ч 17 м в пути
628Я + 692Э
от 0 ₽
126Э
692Э
1 пересадкаВ Староминской: 3 ч 22 м
2 д 7 ч 9 м в пути
126Э + 692Э
от 1 424 ₽
050*А
310Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч
2 д 6 ч 59 м в пути
049А + 310Э
от 1 591 ₽
036*АСеверная Пальмира
310Э
1 пересадкаВ Туапсе: 12 ч 5 м
3 д 6 ч 41 м в пути
035А + 310Э
от 1 883 ₽
049Ч
692Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 6 ч 32 м
2 д 6 ч 39 м в пути
049Ч + 692Э
от 1 320 ₽
049Ч
310Э
1 пересадкаВ Новочеркасске: 6 ч 32 м
2 д 6 ч 39 м в пути
049Ч + 310Э
от 1 320 ₽
004МКавказ
310Э
1 пересадкаВ Тихорецке: 39 м
2 д 6 ч 21 м в пути
004М + 310Э
от 2 399 ₽
Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Ростова-на-Дону в Сусоловку. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2024 году.Подробнее о покупке билетов РЖД
6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.

Если вас интересует цена билета на поезд от Ростова-на-Дону до Сусоловки, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Ростов-на-ДонуСусоловка онлайн.

Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса