Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
108*ЖСамара 114Ц | 00:10 | 04:53 | 1 пересадкаВ Агрызе: 15 ч 33 м 3 д 2 ч 43 м в пути | 107Ж + 114Ц от 1 806 ₽ | |
056М 114Ц | 04:53 | 1 пересадкаВ Агрызе: 15 ч 23 м 3 д 2 ч 21 м в пути | 056М + 114Ц от 1 777 ₽ | ||
082И 385Н | 08:51 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 18 ч 6 м 4 д 1 ч 29 м в пути | 082И + 385Н от 17 762 ₽ | ||
082И 369Н | 08:51 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 18 ч 6 м 4 д 1 ч 29 м в пути | 082И + 369Н от 18 628 ₽ | ||
060МТюмень 114Ц | 04:53 | 1 пересадкаВ Агрызе: 10 ч 17 м 2 д 21 ч 31 м в пути | 060М + 114Ц от 0 ₽ | ||
026ГИталмас 114Ц | 04:53 | 1 пересадкаВ Агрызе: 10 ч 7 м 2 д 21 ч 21 м в пути | 026Г + 114Ц от 1 475 ₽ | ||
052*Г 114Ц | 06:38 | 04:53 | 1 пересадкаВ Агрызе: 8 ч 27 м 2 д 20 ч 15 м в пути | 051Г + 114Ц от 2 643 ₽ | |
096Н 385Н | 08:51 | 1 пересадкаВ Барнауле: 9 ч 37 м 3 д 22 ч 56 м в пути | 096Н + 385Н от 15 620 ₽ | ||
096Н 369Н | 08:51 | 1 пересадкаВ Барнауле: 9 ч 37 м 3 д 22 ч 56 м в пути | 096Н + 369Н от 17 411 ₽ | ||
118Н 114Ц | 04:53 | 1 пересадкаВ Агрызе: 7 ч 44 м 2 д 18 ч 58 м в пути | 118Н + 114Ц от 1 777 ₽ | ||
365Е 008Ж | 11:50 | 02:51 | 1 пересадкаВ Саратове: 11 ч 36 м 3 д 13 ч 1 м в пути | 365Е + 008Ж от 13 927 ₽ | |
235Е 008Ж | 11:50 | 02:51 | 1 пересадкаВ Саратове: 11 ч 36 м 3 д 13 ч 1 м в пути | 235Е + 008Ж от 13 927 ₽ | |
368Г 008Ж | 11:50 | 02:51 | 1 пересадкаВ Саратове: 11 ч 36 м 3 д 13 ч 1 м в пути | 368Г + 008Ж от 13 927 ₽ | |
107Е 008Ж | 12:48 | 02:51 | 1 пересадкаВ Саратове: 10 ч 18 м 3 д 12 ч 3 м в пути | 107Е + 008Ж от 16 597 ₽ | |
114Ц 077Т | 14:20 | 03:54 | 1 пересадкаВ Чемолгане: 19 ч 1 м 3 д 11 ч 34 м в пути | 114Ц + 077Т от 0 ₽ | |
114Ц 008Ж | 14:20 | 02:51 | 1 пересадкаВ Шу: 23 ч 50 м 3 д 10 ч 31 м в пути | 114Ц + 008Ж от 21 731 ₽ | |
114Ц 012Х | 14:20 | 01:56 | 1 пересадкаВ Шу: 23 ч 21 м 3 д 9 ч 36 м в пути | 114Ц + 012Х от 21 494 ₽ | |
114Ц 033Ц | 14:20 | 01:19 | 1 пересадкаВ Алматы: 15 ч 25 м 3 д 8 ч 59 м в пути | 114Ц + 033Ц от 20 673 ₽ | |
114Ц 023Х | 14:20 | 22:59 | 1 пересадкаВ Алматы: 13 ч 5 м 3 д 6 ч 39 м в пути | 114Ц + 023Х от 20 851 ₽ | |
114Ц 016ТЖетису | 14:20 | 21:16 | 1 пересадкаВ Смирново: 19 ч 4 м 3 д 4 ч 56 м в пути | 114Ц + 016Т от 13 251 ₽ | |
114Ц 087Т | 14:20 | 20:53 | 1 пересадкаВ Чемолгане: 11 ч 44 м 3 д 4 ч 33 м в пути | 114Ц + 087Т от 0 ₽ | |
114Ц 011Х | 14:20 | 20:26 | 1 пересадкаВ Алматы: 10 ч 18 м 3 д 4 ч 6 м в пути | 114Ц + 011Х от 20 286 ₽ | |
114Ц 043Т | 14:20 | 19:48 | 1 пересадкаВ Чемолгане: 11 ч 3 д 3 ч 28 м в пути | 114Ц + 043Т от 0 ₽ | |
114Ц 001Ь | 14:20 | 19:46 | 1 пересадкаВ Шу: 17 ч 11 м 3 д 3 ч 26 м в пути | 114Ц + 001Ь от 21 166 ₽ | |
114Ц 003Ц | 14:20 | 17:54 | 1 пересадкаВ Алматы: 7 ч 46 м 3 д 1 ч 34 м в пути | 114Ц + 003Ц от 20 614 ₽ | |
114Ц 073Р | 14:20 | 17:10 | 1 пересадкаВ Алматы: 7 ч 2 м 3 д 50 м в пути | 114Ц + 073Р от 20 286 ₽ | |
114Ц 034Т | 14:20 | 16:05 | 1 пересадкаВ Шу: 13 ч 4 м 2 д 23 ч 45 м в пути | 114Ц + 034Т от 21 731 ₽ | |
114Ц 024Ц | 14:20 | 13:58 | 1 пересадкаВ Шу: 10 ч 57 м 2 д 21 ч 38 м в пути | 114Ц + 024Ц от 21 166 ₽ | |
114Ц 078*Х | 14:20 | 13:27 | 1 пересадкаВ Шу: 10 ч 8 м 2 д 21 ч 7 м в пути | 114Ц + 077Х от 21 731 ₽ | |
114Ц 385Щ | 14:20 | 12:54 | 1 пересадкаВ Берлике-1: 9 ч 33 м 2 д 20 ч 34 м в пути | 114Ц + 385Щ от 17 651 ₽ | |
114Ц 369Ф | 14:20 | 12:54 | 1 пересадкаВ Берлике-1: 9 ч 33 м 2 д 20 ч 34 м в пути | 114Ц + 369Ф от 17 651 ₽ | |
114Ц 021Ц | 14:20 | 11:07 | 1 пересадкаВ Алматы: 1 ч 17 м 2 д 18 ч 47 м в пути | 114Ц + 021Ц от 20 876 ₽ | |
114Ц 004ЦАСТАНАЛЫК | 14:20 | 10:33 | 1 пересадкаВ Астане: 12 ч 42 м 2 д 18 ч 13 м в пути | 114Ц + 004Ц от 17 135 ₽ | |
114Ц 022Т | 14:20 | 08:53 | 1 пересадкаВ Шу: 5 ч 55 м 2 д 16 ч 33 м в пути | 114Ц + 022Т от 21 731 ₽ | |
114Ц 044*Ц | 14:20 | 07:09 | 1 пересадкаВ Актау (Караганд.): 2 ч 47 м 2 д 14 ч 49 м в пути | 114Ц + 043Ц от 1 061 ₽ | |
114Ц 087Х | 14:20 | 05:51 | 1 пересадкаВ Шу: 2 ч 50 м 2 д 13 ч 31 м в пути | 114Ц + 087Х от 21 166 ₽ | |
114Ц 114Ц | 14:20 | 04:53 | 1 пересадкаВ Агрызе: 35 м 2 д 12 ч 33 м в пути | 114Ц + 114Ц от 2 043 ₽ | |
114Ц 073Х | 14:20 | 04:13 | 1 пересадкаВ име. Сакена Сейфуллина: 3 ч 21 м 2 д 11 ч 53 м в пути | 114Ц + 073Х от 0 ₽ | |
116С 114Ц | 04:53 | 1 пересадкаВ Дружинино: 40 м 2 д 11 ч 44 м в пути | 116С + 114Ц от 2 825 ₽ | ||
378Й 114Ц | 23:59 | 04:53 | 1 пересадкаВ Агрызе: 15 ч 44 м 3 д 2 ч 54 м в пути | 378Й + 114Ц от 900 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Казани до Отара, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Казань – Отар онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса