Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
367С 215*Н | 11:15 | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 18 ч 55 м 2 д 7 ч 30 м в пути | 367С + 216Н от 5 468 ₽ | |
265С 115Н | 11:15 | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 18 ч 55 м 2 д 7 ч 30 м в пути | 265С + 115Н от 5 468 ₽ | |
255Э 115Н | 11:15 | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 18 ч 55 м 2 д 7 ч 30 м в пути | 255Э + 115Н от 5 468 ₽ | |
367С 523Е | 11:15 | 16:07 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Кизнере: 4 ч 29 м 2 д 4 ч 52 м в пути | 367С + 523Е от 0 ₽ | |
265Е 145СИнгушетия | 13:02 | 06:00 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 20 ч 18 м 2 д 16 ч 58 м в пути | 265Е + 145С от 1 772 ₽ | |
255Е 145СИнгушетия | 13:02 | 06:00 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 20 ч 18 м 2 д 16 ч 58 м в пути | 255Е + 145С от 1 772 ₽ | |
368Г 381*С | 13:02 | 05:22 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Невинномысске: 23 ч 42 м 2 д 16 ч 20 м в пути | 368Г + 382С от 1 424 ₽ | |
235Е 381*С | 13:02 | 05:22 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Невинномысске: 23 ч 42 м 2 д 16 ч 20 м в пути | 235Е + 382С от 1 424 ₽ | |
365Е 381*С | 13:02 | 05:22 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Невинномысске: 23 ч 42 м 2 д 16 ч 20 м в пути | 365Е + 382С от 1 424 ₽ | |
255Е 261С | 13:02 | 05:06 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Невинномысске: 23 ч 30 м 2 д 16 ч 4 м в пути | 255Е + 261С от 1 507 ₽ | |
265Е 261С | 13:02 | 05:06 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Невинномысске: 23 ч 30 м 2 д 16 ч 4 м в пути | 265Е + 261С от 1 507 ₽ | |
265Е 061СЭльбрус | 13:02 | 02:42 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 23 ч 17 м 2 д 13 ч 40 м в пути | 265Е + 061С от 1 335 ₽ | |
265Е 333С | 13:02 | 02:42 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 23 ч 17 м 2 д 13 ч 40 м в пути | 265Е + 333С от 0 ₽ | |
368Г 361С | 13:02 | 02:42 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 23 ч 17 м 2 д 13 ч 40 м в пути | 368Г + 361С от 0 ₽ | |
365Е 361С | 13:02 | 02:42 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 23 ч 17 м 2 д 13 ч 40 м в пути | 365Е + 361С от 0 ₽ | |
365Е 033С | 13:02 | 02:42 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 23 ч 17 м 2 д 13 ч 40 м в пути | 365Е + 033С от 1 341 ₽ | |
255Е 061СЭльбрус | 13:02 | 02:42 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 23 ч 17 м 2 д 13 ч 40 м в пути | 255Е + 061С от 1 335 ₽ | |
255Е 333С | 13:02 | 02:42 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 23 ч 17 м 2 д 13 ч 40 м в пути | 255Е + 333С от 0 ₽ | |
235Е 361С | 13:02 | 02:42 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 23 ч 17 м 2 д 13 ч 40 м в пути | 235Е + 361С от 0 ₽ | |
368Г 033С | 13:02 | 02:42 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 23 ч 17 м 2 д 13 ч 40 м в пути | 368Г + 033С от 1 341 ₽ | |
235Е 033С | 13:02 | 02:42 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 23 ч 17 м 2 д 13 ч 40 м в пути | 235Е + 033С от 1 341 ₽ | |
255Е 003СКавказ | 13:02 | 01:30 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 22 ч 2 м 2 д 12 ч 28 м в пути | 255Е + 003С от 1 822 ₽ | |
365Е 003СКавказ | 13:02 | 01:30 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 22 ч 2 м 2 д 12 ч 28 м в пути | 365Е + 003С от 1 822 ₽ | |
368Г 003СКавказ | 13:02 | 01:30 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 22 ч 2 м 2 д 12 ч 28 м в пути | 368Г + 003С от 1 822 ₽ | |
235Е 003СКавказ | 13:02 | 01:30 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 22 ч 2 м 2 д 12 ч 28 м в пути | 235Е + 003С от 1 822 ₽ | |
265Е 003СКавказ | 13:02 | 01:30 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 22 ч 2 м 2 д 12 ч 28 м в пути | 265Е + 003С от 1 822 ₽ | |
265Е 059С | 13:02 | 00:59 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 21 ч 26 м 2 д 11 ч 57 м в пути | 265Е + 059С от 1 341 ₽ | |
368Г 097С | 13:02 | 00:59 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 21 ч 26 м 2 д 11 ч 57 м в пути | 368Г + 097С от 1 341 ₽ | |
235Е 097С | 13:02 | 00:59 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 21 ч 26 м 2 д 11 ч 57 м в пути | 235Е + 097С от 1 341 ₽ | |
255Е 059С | 13:02 | 00:59 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 21 ч 26 м 2 д 11 ч 57 м в пути | 255Е + 059С от 1 341 ₽ | |
365Е 097С | 13:02 | 00:59 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 21 ч 26 м 2 д 11 ч 57 м в пути | 365Е + 097С от 1 341 ₽ | |
368Г 478*У | 13:02 | 00:29 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сенном: 20 ч 53 м 2 д 11 ч 27 м в пути | 368Г + 477У от 3 850 ₽ | |
365Е 478*У | 13:02 | 00:29 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сенном: 20 ч 53 м 2 д 11 ч 27 м в пути | 365Е + 477У от 3 850 ₽ | |
235Е 478*У | 13:02 | 00:29 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сенном: 20 ч 53 м 2 д 11 ч 27 м в пути | 235Е + 477У от 3 850 ₽ | |
235Е 237Э | 13:02 | 23:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 19 ч 53 м 2 д 10 ч 16 м в пути | 235Е + 237Э от 1 143 ₽ | |
365Е 237Э | 13:02 | 23:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 19 ч 53 м 2 д 10 ч 16 м в пути | 365Е + 237Э от 1 143 ₽ | |
368Г 237Э | 13:02 | 23:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 19 ч 53 м 2 д 10 ч 16 м в пути | 368Г + 237Э от 1 143 ₽ | |
255Е 617С | 13:02 | 22:20 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 18 ч 54 м 2 д 9 ч 18 м в пути | 255Е + 617С от 0 ₽ | |
265Е 617С | 13:02 | 22:20 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 18 ч 54 м 2 д 9 ч 18 м в пути | 265Е + 617С от 0 ₽ | |
365Е 049Ч | 13:02 | 19:20 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 15 ч 51 м 2 д 6 ч 18 м в пути | 365Е + 049Ч от 1 341 ₽ | |
235Е 049Ч | 13:02 | 19:20 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 15 ч 51 м 2 д 6 ч 18 м в пути | 235Е + 049Ч от 1 341 ₽ | |
368Г 049Ч | 13:02 | 19:20 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 15 ч 51 м 2 д 6 ч 18 м в пути | 368Г + 049Ч от 1 341 ₽ | |
255Е 049Ч | 13:02 | 19:20 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 15 ч 51 м 2 д 6 ч 18 м в пути | 255Е + 049Ч от 1 341 ₽ | |
265Е 049Ч | 13:02 | 19:20 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 15 ч 51 м 2 д 6 ч 18 м в пути | 265Е + 049Ч от 1 341 ₽ | |
235Е 425С | 13:02 | 18:16 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 14 ч 51 м 2 д 5 ч 14 м в пути | 235Е + 425С от 1 182 ₽ | |
255Е 425С | 13:02 | 18:16 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 14 ч 51 м 2 д 5 ч 14 м в пути | 255Е + 425С от 1 182 ₽ | |
365Е 425С | 13:02 | 18:16 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 14 ч 51 м 2 д 5 ч 14 м в пути | 365Е + 425С от 1 182 ₽ | |
265Е 425С | 13:02 | 18:16 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 14 ч 51 м 2 д 5 ч 14 м в пути | 265Е + 425С от 1 182 ₽ | |
368Г 425С | 13:02 | 18:16 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 14 ч 51 м 2 д 5 ч 14 м в пути | 368Г + 425С от 1 182 ₽ | |
368Г 585Й | 13:02 | 18:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Волгограде: 20 ч 58 м 2 д 5 ч 1 м в пути | 368Г + 585Й от 0 ₽ | |
365Е 585Й | 13:02 | 18:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Волгограде: 20 ч 58 м 2 д 5 ч 1 м в пути | 365Е + 585Й от 0 ₽ | |
255Е 143Й | 13:02 | 16:40 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 13 ч 12 м 2 д 3 ч 38 м в пути | 255Е + 143Й от 1 341 ₽ | |
368Г 143Й | 13:02 | 16:40 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 13 ч 12 м 2 д 3 ч 38 м в пути | 368Г + 143Й от 1 341 ₽ | |
235Е 143Й | 13:02 | 16:40 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 13 ч 12 м 2 д 3 ч 38 м в пути | 235Е + 143Й от 1 341 ₽ | |
365Е 143Й | 13:02 | 16:40 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 13 ч 12 м 2 д 3 ч 38 м в пути | 365Е + 143Й от 1 341 ₽ | |
265Е 143Й | 13:02 | 16:40 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 13 ч 12 м 2 д 3 ч 38 м в пути | 265Е + 143Й от 1 341 ₽ | |
365Е 111С | 13:02 | 16:40 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 13 ч 12 м 2 д 3 ч 38 м в пути | 365Е + 111С от 0 ₽ | |
368Г 111С | 13:02 | 16:40 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 13 ч 12 м 2 д 3 ч 38 м в пути | 368Г + 111С от 0 ₽ | |
255Е 135С | 13:02 | 14:48 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 11 ч 20 м 2 д 1 ч 46 м в пути | 255Е + 135С от 1 341 ₽ | |
365Е 251С | 13:02 | 14:48 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 11 ч 20 м 2 д 1 ч 46 м в пути | 365Е + 251С от 1 341 ₽ | |
368Г 251С | 13:02 | 14:48 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 11 ч 20 м 2 д 1 ч 46 м в пути | 368Г + 251С от 1 341 ₽ | |
265Е 135С | 13:02 | 14:48 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 11 ч 20 м 2 д 1 ч 46 м в пути | 265Е + 135С от 1 341 ₽ | |
235Е 251С | 13:02 | 14:48 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 11 ч 20 м 2 д 1 ч 46 м в пути | 235Е + 251С от 1 341 ₽ | |
255Е 809СЛасточка-премиум | 13:02 | 10:12 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 6 ч 51 м 1 д 21 ч 10 м в пути | 255Е + 809С от 632 ₽ | |
365Е 809СЛасточка-премиум | 13:02 | 10:12 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 6 ч 51 м 1 д 21 ч 10 м в пути | 365Е + 809С от 632 ₽ | |
235Е 809СЛасточка-премиум | 13:02 | 10:12 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 6 ч 51 м 1 д 21 ч 10 м в пути | 235Е + 809С от 632 ₽ | |
368Г 809СЛасточка-премиум | 13:02 | 10:12 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 6 ч 51 м 1 д 21 ч 10 м в пути | 368Г + 809С от 632 ₽ | |
265Е 809СЛасточка-премиум | 13:02 | 10:12 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 6 ч 51 м 1 д 21 ч 10 м в пути | 265Е + 809С от 632 ₽ | |
265Е 297С | 13:02 | 08:39 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 5 ч 11 м 1 д 19 ч 37 м в пути | 265Е + 297С от 1 139 ₽ | |
255Е 297С | 13:02 | 08:39 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 5 ч 11 м 1 д 19 ч 37 м в пути | 255Е + 297С от 1 139 ₽ | |
265Е 059Н | 13:02 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 34 м 1 д 17 ч 1 м в пути | 265Е + 059Н от 4 150 ₽ | |
368Г 057И | 13:02 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 34 м 1 д 17 ч 1 м в пути | 368Г + 057И от 0 ₽ | |
365Е 097Э | 13:02 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 34 м 1 д 17 ч 1 м в пути | 365Е + 097Э от 4 150 ₽ | |
255Е 081И | 13:02 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 34 м 1 д 17 ч 1 м в пути | 255Е + 081И от 0 ₽ | |
368Г 097Э | 13:02 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 34 м 1 д 17 ч 1 м в пути | 368Г + 097Э от 4 150 ₽ | |
235Е 057И | 13:02 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 34 м 1 д 17 ч 1 м в пути | 235Е + 057И от 0 ₽ | |
235Е 097Э | 13:02 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 34 м 1 д 17 ч 1 м в пути | 235Е + 097Э от 4 150 ₽ | |
365Е 057И | 13:02 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 34 м 1 д 17 ч 1 м в пути | 365Е + 057И от 0 ₽ | |
265Е 375Э | 13:02 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 34 м 1 д 17 ч 1 м в пути | 265Е + 375Э от 0 ₽ | |
255Е 059Н | 13:02 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 34 м 1 д 17 ч 1 м в пути | 255Е + 059Н от 4 150 ₽ | |
255Е 375Э | 13:02 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 34 м 1 д 17 ч 1 м в пути | 255Е + 375Э от 0 ₽ | |
265Е 081И | 13:02 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 34 м 1 д 17 ч 1 м в пути | 265Е + 081И от 0 ₽ | |
365Е 145СИнгушетия | 13:02 | 06:00 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 2 ч 32 м 1 д 16 ч 58 м в пути | 365Е + 145С от 1 335 ₽ | |
368Г 145СИнгушетия | 13:02 | 06:00 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 2 ч 32 м 1 д 16 ч 58 м в пути | 368Г + 145С от 1 335 ₽ | |
235Е 145СИнгушетия | 13:02 | 06:00 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 2 ч 32 м 1 д 16 ч 58 м в пути | 235Е + 145С от 1 335 ₽ | |
255Е 381*С | 13:02 | 05:22 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 1 ч 56 м 1 д 16 ч 20 м в пути | 255Е + 382С от 1 182 ₽ | |
265Е 381*С | 13:02 | 05:22 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 1 ч 56 м 1 д 16 ч 20 м в пути | 265Е + 382С от 1 182 ₽ | |
235Е 261С | 13:02 | 05:06 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 1 ч 41 м 1 д 16 ч 4 м в пути | 235Е + 261С от 1 341 ₽ | |
368Г 261С | 13:02 | 05:06 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 1 ч 41 м 1 д 16 ч 4 м в пути | 368Г + 261С от 1 341 ₽ | |
365Е 261С | 13:02 | 05:06 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Армавире: 1 ч 41 м 1 д 16 ч 4 м в пути | 365Е + 261С от 1 341 ₽ | |
107Е 478*У | 14:03 | 00:29 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сенном: 20 ч 17 м 2 д 10 ч 26 м в пути | 107Е + 477У от 5 997 ₽ | |
107Е 585Й | 14:03 | 18:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Волгограде: 19 ч 36 м 2 д 4 ч в пути | 107Е + 585Й от 3 509 ₽ | |
107Е 057И | 14:03 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 5 ч 52 м 1 д 16 ч в пути | 107Е + 057И от 1 986 ₽ | |
107Е 097Э | 14:03 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 5 ч 52 м 1 д 16 ч в пути | 107Е + 097Э от 6 136 ₽ | |
107Е 081И | 14:03 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 5 ч 52 м 1 д 16 ч в пути | 107Е + 081И от 1 986 ₽ | |
107Е 375Э | 14:03 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 5 ч 52 м 1 д 16 ч в пути | 107Е + 375Э от 1 986 ₽ | |
107Е 059Н | 14:03 | 06:03 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Сызрани: 5 ч 52 м 1 д 16 ч в пути | 107Е + 059Н от 6 136 ₽ | |
107ЖСамара 523Е | 21:44 | 16:07 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Кизнере: 19 ч 32 м 2 д 18 ч 23 м в пути | 107Ж + 523Е от 0 ₽ | |
108*ЖСамара 115Н | 21:44 | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 8 ч 26 м 1 д 21 ч 1 м в пути | 107Ж + 115Н от 6 610 ₽ | |
108*ЖСамара 692Н | 21:44 | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 8 ч 26 м 1 д 21 ч 1 м в пути | 107Ж + 692Н от 1 142 ₽ | |
108*ЖСамара 115И | 21:44 | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 8 ч 26 м 1 д 21 ч 1 м в пути | 107Ж + 115И от 1 142 ₽ | |
108*ЖСамара 215*Н | 21:44 | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 8 ч 26 м 1 д 21 ч 1 м в пути | 107Ж + 216Н от 6 610 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Свияжска до Кропоткина, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Свияжск – Кропоткин онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса