Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
391Ч 069Ч | 00:23 Приисковый, Приисковая | 01:28 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Чите: 13 ч 59 м 5 д 7 ч 5 м в пути | 391Ч + 069Ч от 13 276 ₽ | |
135Ч 022ЯПолярная Стрела | 02:37 Приисковый, Приисковая | 13:38 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 22 ч 55 м 5 д 17 ч 1 м в пути | 135Ч + 022Я от 1 667 ₽ | |
035Ч 102Я | 02:37 Приисковый, Приисковая | 10:16 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 23 ч 53 м 5 д 13 ч 39 м в пути | 035Ч + 102Я от 1 074 ₽ | |
001ЭРоссия 102Я | 02:37 Приисковый, Приисковая | 10:16 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 23 ч 53 м 5 д 13 ч 39 м в пути | 001Э + 102Я от 1 074 ₽ | |
135Ч 102Я | 02:37 Приисковый, Приисковая | 10:16 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 23 ч 53 м 5 д 13 ч 39 м в пути | 135Ч + 102Я от 1 074 ₽ | |
001ЭРоссия 718АЛасточка ЭС2ГП | 02:37 Приисковый, Приисковая | 08:49 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 19 ч 20 м 5 д 12 ч 12 м в пути | 001Э + 718А от 15 195 ₽ | |
135Ч 718АЛасточка ЭС2ГП | 02:37 Приисковый, Приисковая | 08:49 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 19 ч 20 м 5 д 12 ч 12 м в пути | 135Ч + 718А от 2 139 ₽ | |
035Ч 718АЛасточка ЭС2ГП | 02:37 Приисковый, Приисковая | 08:49 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 19 ч 20 м 5 д 12 ч 12 м в пути | 035Ч + 718А от 2 139 ₽ | |
035Ч 142МСейм | 02:37 Приисковый, Приисковая | 06:26 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 19 ч 26 м 5 д 9 ч 49 м в пути | 035Ч + 142М от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 142Ч | 02:37 Приисковый, Приисковая | 06:26 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 19 ч 26 м 5 д 9 ч 49 м в пути | 001Э + 142Ч от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 140Б | 02:37 Приисковый, Приисковая | 06:26 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 19 ч 26 м 5 д 9 ч 49 м в пути | 001Э + 140Б от 0 ₽ | |
035Ч 142Ч | 02:37 Приисковый, Приисковая | 06:26 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 19 ч 26 м 5 д 9 ч 49 м в пути | 035Ч + 142Ч от 0 ₽ | |
035Ч 140Б | 02:37 Приисковый, Приисковая | 06:26 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 19 ч 26 м 5 д 9 ч 49 м в пути | 035Ч + 140Б от 0 ₽ | |
135Ч 144М | 02:37 Приисковый, Приисковая | 06:26 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 19 ч 26 м 5 д 9 ч 49 м в пути | 135Ч + 144М от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 142МСейм | 02:37 Приисковый, Приисковая | 06:26 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 19 ч 26 м 5 д 9 ч 49 м в пути | 001Э + 142М от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 144М | 02:37 Приисковый, Приисковая | 06:26 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 19 ч 26 м 5 д 9 ч 49 м в пути | 001Э + 144М от 0 ₽ | |
035Ч 080С | 02:37 Приисковый, Приисковая | 06:20 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 19 ч 52 м 5 д 9 ч 43 м в пути | 035Ч + 080С от 1 445 ₽ | |
001ЭРоссия 080С | 02:37 Приисковый, Приисковая | 04:56 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 18 ч 17 м 5 д 8 ч 19 м в пути | 001Э + 080С от 1 445 ₽ | |
035Ч 147ЯКострома | 02:37 Приисковый, Приисковая | 02:30 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Костроме: 19 ч 5 м 5 д 5 ч 53 м в пути | 035Ч + 147Я от 757 ₽ | |
135Ч 147ЯКострома | 02:37 Приисковый, Приисковая | 02:30 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Костроме: 19 ч 5 м 5 д 5 ч 53 м в пути | 135Ч + 147Я от 757 ₽ | |
001ЭРоссия 147ЯКострома | 02:37 Приисковый, Приисковая | 02:30 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Костроме: 19 ч 5 м 5 д 5 ч 53 м в пути | 001Э + 147Я от 13 501 ₽ | |
001ЭРоссия 148ЯКострома | 02:37 Приисковый, Приисковая | 02:20 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 12 ч 20 м 5 д 5 ч 43 м в пути | 001Э + 148Я от 13 897 ₽ | |
135Ч 148ЯКострома | 02:37 Приисковый, Приисковая | 02:20 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 12 ч 20 м 5 д 5 ч 43 м в пути | 135Ч + 148Я от 841 ₽ | |
035Ч 148ЯКострома | 02:37 Приисковый, Приисковая | 02:20 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 12 ч 20 м 5 д 5 ч 43 м в пути | 035Ч + 148Я от 841 ₽ | |
325Э 069Ч | 02:37 Приисковый, Приисковая | 01:28 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Чите: 12 ч 30 м 5 д 4 ч 51 м в пути | 325Э + 069Ч от 12 432 ₽ | |
035Ч 069Ч | 02:37 Приисковый, Приисковая | 01:28 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Чите: 12 ч 30 м 5 д 4 ч 51 м в пути | 035Ч + 069Ч от 12 432 ₽ | |
135Ч 069Ч | 02:37 Приисковый, Приисковая | 01:28 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Чите: 12 ч 30 м 5 д 4 ч 51 м в пути | 135Ч + 069Ч от 12 432 ₽ | |
001ЭРоссия 069Ч | 02:37 Приисковый, Приисковая | 01:28 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Чите: 12 ч 30 м 5 д 4 ч 51 м в пути | 001Э + 069Ч от 14 209 ₽ | |
001ЭРоссия 042В | 02:37 Приисковый, Приисковая | 00:51 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 14 ч 26 м 5 д 4 ч 14 м в пути | 001Э + 042В от 0 ₽ | |
135Ч 042В | 02:37 Приисковый, Приисковая | 00:51 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 14 ч 26 м 5 д 4 ч 14 м в пути | 135Ч + 042В от 0 ₽ | |
035Ч 042В | 02:37 Приисковый, Приисковая | 00:51 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 14 ч 26 м 5 д 4 ч 14 м в пути | 035Ч + 042В от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 126М | 02:37 Приисковый, Приисковая | 00:39 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 14 ч 14 м 5 д 4 ч 2 м в пути | 001Э + 126М от 1 928 ₽ | |
035Ч 126М | 02:37 Приисковый, Приисковая | 00:39 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 14 ч 14 м 5 д 4 ч 2 м в пути | 035Ч + 126М от 1 928 ₽ | |
135Ч 126М | 02:37 Приисковый, Приисковая | 00:39 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 14 ч 14 м 5 д 4 ч 2 м в пути | 135Ч + 126М от 1 928 ₽ | |
001ЭРоссия 116Щ | 02:37 Приисковый, Приисковая | 23:21 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 12 ч 56 м 5 д 2 ч 44 м в пути | 001Э + 116Щ от 1 928 ₽ | |
135Ч 116Щ | 02:37 Приисковый, Приисковая | 23:21 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 12 ч 56 м 5 д 2 ч 44 м в пути | 135Ч + 116Щ от 1 928 ₽ | |
135Ч 106Я | 02:37 Приисковый, Приисковая | 21:46 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 11 ч 23 м 5 д 1 ч 9 м в пути | 135Ч + 106Я от 1 074 ₽ | |
035Ч 106Я | 02:37 Приисковый, Приисковая | 21:46 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 11 ч 23 м 5 д 1 ч 9 м в пути | 035Ч + 106Я от 1 074 ₽ | |
001ЭРоссия 106Я | 02:37 Приисковый, Приисковая | 21:46 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 11 ч 23 м 5 д 1 ч 9 м в пути | 001Э + 106Я от 1 074 ₽ | |
001ЭРоссия 717ЯЛасточка ЭС2ГП | 02:37 Приисковый, Приисковая | 20:06 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Костроме: 13 ч 33 м 4 д 23 ч 29 м в пути | 001Э + 717Я от 14 140 ₽ | |
135Ч 717ЯЛасточка ЭС2ГП | 02:37 Приисковый, Приисковая | 20:06 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Костроме: 13 ч 33 м 4 д 23 ч 29 м в пути | 135Ч + 717Я от 1 396 ₽ | |
035Ч 717ЯЛасточка ЭС2ГП | 02:37 Приисковый, Приисковая | 20:06 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Костроме: 13 ч 33 м 4 д 23 ч 29 м в пути | 035Ч + 717Я от 1 396 ₽ | |
001ЭРоссия 108Я | 02:37 Приисковый, Приисковая | 19:47 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 9 ч 22 м 4 д 23 ч 10 м в пути | 001Э + 108Я от 685 ₽ | |
035Ч 108Я | 02:37 Приисковый, Приисковая | 19:47 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 9 ч 22 м 4 д 23 ч 10 м в пути | 035Ч + 108Я от 685 ₽ | |
135Ч 108Я | 02:37 Приисковый, Приисковая | 19:47 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 9 ч 22 м 4 д 23 ч 10 м в пути | 135Ч + 108Я от 685 ₽ | |
001ЭРоссия 716ЯЛасточка ЭС2ГП | 02:37 Приисковый, Приисковая | 17:44 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 15 м 4 д 21 ч 7 м в пути | 001Э + 716Я от 15 274 ₽ | |
035Ч 716ЯЛасточка ЭС2ГП | 02:37 Приисковый, Приисковая | 17:44 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 15 м 4 д 21 ч 7 м в пути | 035Ч + 716Я от 2 218 ₽ | |
135Ч 716ЯЛасточка ЭС2ГП | 02:37 Приисковый, Приисковая | 17:44 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 15 м 4 д 21 ч 7 м в пути | 135Ч + 716Я от 2 218 ₽ | |
035Ч 104Я | 02:37 Приисковый, Приисковая | 17:31 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 35 м 4 д 20 ч 54 м в пути | 035Ч + 104Я от 1 380 ₽ | |
135Ч 104Я | 02:37 Приисковый, Приисковая | 17:23 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 35 м 4 д 20 ч 46 м в пути | 135Ч + 104Я от 1 380 ₽ | |
001ЭРоссия 104Я | 02:37 Приисковый, Приисковая | 17:23 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 35 м 4 д 20 ч 46 м в пути | 001Э + 104Я от 14 436 ₽ | |
035Ч 070Ч | 02:37 Приисковый, Приисковая | 16:36 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 6 ч 4 д 19 ч 59 м в пути | 035Ч + 070Ч от 1 445 ₽ | |
001ЭРоссия 070Ч | 02:37 Приисковый, Приисковая | 16:27 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 6 ч 4 д 19 ч 50 м в пути | 001Э + 070Ч от 1 445 ₽ | |
135Ч 070Ч | 02:37 Приисковый, Приисковая | 16:27 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 6 ч 4 д 19 ч 50 м в пути | 135Ч + 070Ч от 1 445 ₽ | |
035Ч 016М | 02:37 Приисковый, Приисковая | 16:24 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 5 ч 48 м 4 д 19 ч 47 м в пути | 035Ч + 016М от 656 ₽ | |
135Ч 016М | 02:37 Приисковый, Приисковая | 16:15 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 5 ч 48 м 4 д 19 ч 38 м в пути | 135Ч + 016М от 656 ₽ | |
001ЭРоссия 016М | 02:37 Приисковый, Приисковая | 16:15 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 5 ч 48 м 4 д 19 ч 38 м в пути | 001Э + 016М от 656 ₽ | |
035Ч 376Я | 02:37 Приисковый, Приисковая | 16:12 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 5 ч 31 м 4 д 19 ч 35 м в пути | 035Ч + 376Я от 614 ₽ | |
001ЭРоссия 376Я | 02:37 Приисковый, Приисковая | 16:03 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 5 ч 31 м 4 д 19 ч 26 м в пути | 001Э + 376Я от 614 ₽ | |
135Ч 376Я | 02:37 Приисковый, Приисковая | 16:03 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 5 ч 31 м 4 д 19 ч 26 м в пути | 135Ч + 376Я от 614 ₽ | |
035Ч 022ЯПолярная Стрела | 02:37 Приисковый, Приисковая | 13:38 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 2 ч 45 м 4 д 17 ч 1 м в пути | 035Ч + 022Я от 1 922 ₽ | |
001ЭРоссия 022ЯПолярная Стрела | 02:37 Приисковый, Приисковая | 13:38 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Александрове: 2 ч 45 м 4 д 17 ч 1 м в пути | 001Э + 022Я от 1 922 ₽ | |
001ЭРоссия 715ЯЛасточка ЭС2ГП | 02:37 Приисковый, Приисковая | 08:56 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Костроме: 2 ч 22 м 4 д 12 ч 19 м в пути | 001Э + 715Я от 14 140 ₽ | |
135Ч 715ЯЛасточка ЭС2ГП | 02:37 Приисковый, Приисковая | 08:56 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Костроме: 2 ч 22 м 4 д 12 ч 19 м в пути | 135Ч + 715Я от 1 396 ₽ | |
035Ч 715ЯЛасточка ЭС2ГП | 02:37 Приисковый, Приисковая | 08:56 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Костроме: 2 ч 22 м 4 д 12 ч 19 м в пути | 035Ч + 715Я от 1 396 ₽ | |
081Э 069Ч | 15:36 Приисковый, Приисковая | 01:28 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Чите: 23 ч 57 м 5 д 15 ч 52 м в пути | 081Э + 069Ч от 12 432 ₽ | |
327Й 069Ч | 15:36 Приисковый, Приисковая | 01:28 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Чите: 23 ч 57 м 5 д 15 ч 52 м в пути | 327Й + 069Ч от 12 432 ₽ | |
317Й 069Ч | 15:36 Приисковый, Приисковая | 01:28 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Чите: 23 ч 57 м 5 д 15 ч 52 м в пути | 317Й + 069Ч от 12 432 ₽ | |
009Н 069Ч | 15:36 Приисковый, Приисковая | 01:28 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Чите: 23 ч 57 м 5 д 15 ч 52 м в пути | 009Н + 069Ч от 12 432 ₽ | |
009Н 716ЯЛасточка ЭС2ГП | 15:36 Приисковый, Приисковая | 17:44 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 23 ч 25 м 5 д 8 ч 8 м в пути | 009Н + 716Я от 2 218 ₽ | |
009Н 104Я | 15:36 Приисковый, Приисковая | 17:31 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 22 ч 45 м 5 д 7 ч 55 м в пути | 009Н + 104Я от 1 380 ₽ | |
009Н 070Ч | 15:36 Приисковый, Приисковая | 16:36 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 21 ч 20 м 5 д 7 ч в пути | 009Н + 070Ч от 1 673 ₽ | |
009Н 016М | 15:36 Приисковый, Приисковая | 16:24 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 21 ч 5 м 5 д 6 ч 48 м в пути | 009Н + 016М от 841 ₽ | |
009Н 376Я | 15:36 Приисковый, Приисковая | 16:12 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 20 ч 50 м 5 д 6 ч 36 м в пути | 009Н + 376Я от 789 ₽ | |
009Н 022ЯПолярная Стрела | 15:36 Приисковый, Приисковая | 13:38 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 18 ч 5 м 5 д 4 ч 2 м в пути | 009Н + 022Я от 1 667 ₽ | |
009Н 102Я | 15:36 Приисковый, Приисковая | 10:16 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 15 ч 35 м 5 д 40 м в пути | 009Н + 102Я от 1 380 ₽ | |
009Н 718АЛасточка ЭС2ГП | 15:36 Приисковый, Приисковая | 08:49 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 30 м 4 д 23 ч 13 м в пути | 009Н + 718А от 2 139 ₽ | |
009Н 148ЯКострома | 15:36 Приисковый, Приисковая | 02:20 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 30 м 4 д 16 ч 44 м в пути | 009Н + 148Я от 841 ₽ | |
009Н 042В | 15:36 Приисковый, Приисковая | 00:51 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 50 м 4 д 15 ч 15 м в пути | 009Н + 042В от 0 ₽ | |
009Н 126М | 15:36 Приисковый, Приисковая | 00:39 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 35 м 4 д 15 ч 3 м в пути | 009Н + 126М от 2 270 ₽ | |
009Н 116Щ | 15:36 Приисковый, Приисковая | 23:21 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 20 м 4 д 13 ч 45 м в пути | 009Н + 116Щ от 1 673 ₽ | |
009Н 106Я | 15:36 Приисковый, Приисковая | 21:46 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 5 м 4 д 12 ч 10 м в пути | 009Н + 106Я от 1 380 ₽ | |
009Н 108Я | 15:36 Приисковый, Приисковая | 19:47 Ростов Великий, Ростов-Ярославский | 1 пересадкаВ Москве: 1 ч 5 м 4 д 10 ч 11 м в пути | 009Н + 108Я от 878 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Приискового до Ростова Великого, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Приисковый – Ростов Великий онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса