Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
069Ч 345Е | 01:06 | 18:40 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 18 ч 57 м 5 д 23 ч 34 м в пути | 069Ч + 345Е от 16 515 ₽ | |
069Ч 353Е | 01:06 | 15:25 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Перми: 17 ч 36 м 5 д 20 ч 19 м в пути | 069Ч + 353Е от 5 060 ₽ | |
069Ч 142Е | 01:06 | 13:50 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 45 м 5 д 18 ч 44 м в пути | 069Ч + 142Е от 16 452 ₽ | |
069Ч 107Е | 01:06 | 11:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Талице: 23 ч 13 м 5 д 16 ч 38 м в пути | 069Ч + 107Е от 6 095 ₽ | |
069Ч 235Е | 01:06 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 3 м 5 д 15 ч 16 м в пути | 069Ч + 235Е от 10 357 ₽ | |
069Ч 368Г | 01:06 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Балезино: 15 ч 40 м 5 д 15 ч 16 м в пути | 069Ч + 368Г от 0 ₽ | |
069Ч 365Е | 01:06 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Перми: 17 ч 10 м 5 д 15 ч 16 м в пути | 069Ч + 365Е от 0 ₽ | |
069Ч 255Е | 01:06 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 38 м 5 д 15 ч 16 м в пути | 069Ч + 255Е от 10 357 ₽ | |
069Ч 265Е | 01:06 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 23 ч 53 м 5 д 15 ч 16 м в пути | 069Ч + 265Е от 9 731 ₽ | |
069Ч 693Н | 01:06 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Барабинске: 55 м 4 д 13 ч 38 м в пути | 069Ч + 693Н от 0 ₽ | |
069Ч 097Э | 01:06 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 3 м 5 д 22 ч 42 м в пути | 069Ч + 097Э от 10 670 ₽ | |
069Ч 057И | 01:06 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Иркутске: 7 ч 25 м 4 д 22 ч 42 м в пути | 069Ч + 057И от 14 319 ₽ | |
069Ч 081И | 01:06 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 8 ч 50 м 4 д 22 ч 42 м в пути | 069Ч + 081И от 14 863 ₽ | |
069Ч 059Н | 01:06 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Болотном: 8 ч 46 м 4 д 22 ч 42 м в пути | 069Ч + 059Н от 8 695 ₽ | |
069Ч 375Э | 01:06 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 3 м 5 д 22 ч 42 м в пути | 069Ч + 375Э от 10 670 ₽ | |
069Ч 201Ы | 01:06 | 09:39 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 6 ч 44 м 4 д 14 ч 33 м в пути | 069Ч + 201Ы от 4 506 ₽ | |
069Ч 127Ы | 01:06 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 18 м 4 д 13 ч 38 м в пути | 069Ч + 127Ы от 14 863 ₽ | |
069Ч 211Ы | 01:06 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 18 м 4 д 13 ч 38 м в пути | 069Ч + 211Ы от 4 506 ₽ | |
009Н 368Г | 01:36 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Балезино: 23 ч 18 м 5 д 14 ч 46 м в пути | 009Н + 368Г от 0 ₽ | |
009Н 339Г | 01:36 | 19:23 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 6 ч 23 м 4 д 23 ч 47 м в пути | 009Н + 339Г от 3 643 ₽ | |
009Н 339Ж | 01:36 | 19:23 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 6 ч 23 м 4 д 23 ч 47 м в пути | 009Н + 339Ж от 0 ₽ | |
009Н 346*Е | 01:36 | 18:40 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 53 м 4 д 23 ч 4 м в пути | 009Н + 345Е от 6 023 ₽ | |
009Н 059Н | 01:36 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 11 ч 41 м 4 д 22 ч 12 м в пути | 009Н + 059Н от 8 279 ₽ | |
009Н 097Э | 01:36 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 13 м 5 д 22 ч 12 м в пути | 009Н + 097Э от 10 670 ₽ | |
081Э 057И | 01:36 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Иркутске: 7 ч 35 м 4 д 22 ч 12 м в пути | 081Э + 057И от 11 494 ₽ | |
327Й 057И | 01:36 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Иркутске: 7 ч 35 м 4 д 22 ч 12 м в пути | 327Й + 057И от 11 494 ₽ | |
009Н 081И | 01:36 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 9 ч 6 м 4 д 22 ч 12 м в пути | 009Н + 081И от 10 357 ₽ | |
009Н 375Э | 01:36 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 13 м 5 д 22 ч 12 м в пути | 009Н + 375Э от 10 670 ₽ | |
009Н 057И | 01:36 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Иркутске: 7 ч 35 м 4 д 22 ч 12 м в пути | 009Н + 057И от 11 494 ₽ | |
009Н 353Е | 01:36 | 15:25 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Перми: 30 м 4 д 19 ч 49 м в пути | 009Н + 353Е от 5 060 ₽ | |
009Н 142Е | 01:36 | 13:50 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 54 м 4 д 18 ч 14 м в пути | 009Н + 142Е от 6 095 ₽ | |
009Н 107Е | 01:36 | 11:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 4 м 4 д 16 ч 8 м в пути | 009Н + 107Е от 6 513 ₽ | |
009Н 255Е | 01:36 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 47 м 4 д 14 ч 46 м в пути | 009Н + 255Е от 0 ₽ | |
009Н 265Е | 01:36 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 56 м 4 д 14 ч 46 м в пути | 009Н + 265Е от 0 ₽ | |
009Н 235Е | 01:36 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 12 м 4 д 14 ч 46 м в пути | 009Н + 235Е от 0 ₽ | |
009Н 201Ы | 01:36 | 09:39 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 7 ч 4 д 14 ч 3 м в пути | 009Н + 201Ы от 0 ₽ | |
009Н 211Ы | 01:36 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 34 м 4 д 13 ч 8 м в пути | 009Н + 211Ы от 0 ₽ | |
009Н 693Н | 01:36 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тайге: 1 ч 47 м 4 д 13 ч 8 м в пути | 009Н + 693Н от 0 ₽ | |
009Н 127Ы | 01:36 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 34 м 4 д 13 ч 8 м в пути | 009Н + 127Ы от 10 357 ₽ | |
327И 057И | 07:45 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Иркутске: 56 м 4 д 16 ч 3 м в пути | 327И + 057И от 14 127 ₽ | |
001ЭРоссия 345Е | 13:08 | 18:40 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 11 м 5 д 11 ч 32 м в пути | 001Э + 345Е от 6 784 ₽ | |
035Ч 345Е | 13:08 | 18:40 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 11 м 5 д 11 ч 32 м в пути | 035Ч + 345Е от 6 784 ₽ | |
135Ч 345Е | 13:08 | 18:40 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 11 м 5 д 11 ч 32 м в пути | 135Ч + 345Е от 6 784 ₽ | |
325Э 081И | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 10 м 5 д 10 ч 40 м в пути | 325Э + 081И от 10 357 ₽ | |
135Ч 081И | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 10 м 5 д 10 ч 40 м в пути | 135Ч + 081И от 10 357 ₽ | |
001ЭРоссия 059Н | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Болотном: 22 ч 13 м 5 д 10 ч 40 м в пути | 001Э + 059Н от 8 695 ₽ | |
325Э 059Н | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Болотном: 22 ч 11 м 5 д 10 ч 40 м в пути | 325Э + 059Н от 8 695 ₽ | |
135Ч 375Э | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 5 д 10 ч 40 м в пути | 135Ч + 375Э от 10 670 ₽ | |
325Э 057И | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Иркутске: 1 д 19 ч 48 м 6 д 10 ч 40 м в пути | 325Э + 057И от 11 494 ₽ | |
325Э 375Э | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 5 д 10 ч 40 м в пути | 325Э + 375Э от 10 670 ₽ | |
035Ч 097Э | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 5 д 10 ч 40 м в пути | 035Ч + 097Э от 10 670 ₽ | |
325Э 097Э | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 5 д 10 ч 40 м в пути | 325Э + 097Э от 10 670 ₽ | |
001ЭРоссия 097Э | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 5 д 10 ч 40 м в пути | 001Э + 097Э от 10 670 ₽ | |
001ЭРоссия 375Э | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 5 д 10 ч 40 м в пути | 001Э + 375Э от 10 670 ₽ | |
035Ч 057И | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Иркутске: 1 д 19 ч 48 м 6 д 10 ч 40 м в пути | 035Ч + 057И от 11 494 ₽ | |
001ЭРоссия 081И | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 10 м 5 д 10 ч 40 м в пути | 001Э + 081И от 10 357 ₽ | |
135Ч 059Н | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Болотном: 22 ч 11 м 5 д 10 ч 40 м в пути | 135Ч + 059Н от 8 695 ₽ | |
001ЭРоссия 057И | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Иркутске: 1 д 19 ч 48 м 6 д 10 ч 40 м в пути | 001Э + 057И от 14 319 ₽ | |
001ЭРоссия 353Е | 13:08 | 15:25 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 48 м 5 д 8 ч 17 м в пути | 001Э + 353Е от 5 060 ₽ | |
035Ч 353Е | 13:08 | 15:25 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 48 м 5 д 8 ч 17 м в пути | 035Ч + 353Е от 5 060 ₽ | |
035Ч 142Е | 13:08 | 13:50 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 40 м 5 д 6 ч 42 м в пути | 035Ч + 142Е от 6 095 ₽ | |
001ЭРоссия 142Е | 13:08 | 13:50 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 40 м 5 д 6 ч 42 м в пути | 001Э + 142Е от 16 452 ₽ | |
135Ч 107Е | 13:08 | 11:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 15 м 5 д 4 ч 36 м в пути | 135Ч + 107Е от 6 513 ₽ | |
035Ч 107Е | 13:08 | 11:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 15 м 5 д 4 ч 36 м в пути | 035Ч + 107Е от 6 513 ₽ | |
001ЭРоссия 107Е | 13:08 | 11:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 15 м 5 д 4 ч 36 м в пути | 001Э + 107Е от 6 513 ₽ | |
135Ч 265Е | 13:08 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 7 м 5 д 3 ч 14 м в пути | 135Ч + 265Е от 0 ₽ | |
135Ч 255Е | 13:08 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 5 д 3 ч 14 м в пути | 135Ч + 255Е от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 365Е | 13:08 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 22 м 5 д 3 ч 14 м в пути | 001Э + 365Е от 0 ₽ | |
035Ч 365Е | 13:08 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 22 м 5 д 3 ч 14 м в пути | 035Ч + 365Е от 0 ₽ | |
035Ч 235Е | 13:08 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 58 м 5 д 3 ч 14 м в пути | 035Ч + 235Е от 0 ₽ | |
035Ч 368Г | 13:08 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Балезино: 10 ч 17 м 5 д 3 ч 14 м в пути | 035Ч + 368Г от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 235Е | 13:08 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 58 м 5 д 3 ч 14 м в пути | 001Э + 235Е от 10 357 ₽ | |
001ЭРоссия 255Е | 13:08 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 5 д 3 ч 14 м в пути | 001Э + 255Е от 10 357 ₽ | |
001ЭРоссия 265Е | 13:08 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 7 м 5 д 3 ч 14 м в пути | 001Э + 265Е от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 368Г | 13:08 | 10:22 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Балезино: 10 ч 17 м 5 д 3 ч 14 м в пути | 001Э + 368Г от 0 ₽ | |
325Э 201Ы | 13:08 | 09:39 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 19 ч 4 м 5 д 2 ч 31 м в пути | 325Э + 201Ы от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 201Ы | 13:08 | 09:39 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 19 ч 4 м 5 д 2 ч 31 м в пути | 001Э + 201Ы от 0 ₽ | |
135Ч 201Ы | 13:08 | 09:39 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 19 ч 4 м 5 д 2 ч 31 м в пути | 135Ч + 201Ы от 0 ₽ | |
135Ч 127Ы | 13:08 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 38 м 5 д 1 ч 36 м в пути | 135Ч + 127Ы от 10 357 ₽ | |
001ЭРоссия 693Н | 13:08 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тайге: 13 ч 42 м 5 д 1 ч 36 м в пути | 001Э + 693Н от 0 ₽ | |
325Э 693Н | 13:08 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тайге: 13 ч 42 м 5 д 1 ч 36 м в пути | 325Э + 693Н от 0 ₽ | |
325Э 127Ы | 13:08 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 38 м 5 д 1 ч 36 м в пути | 325Э + 127Ы от 10 357 ₽ | |
001ЭРоссия 127Ы | 13:08 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 38 м 5 д 1 ч 36 м в пути | 001Э + 127Ы от 10 357 ₽ | |
035Ч 211Ы | 13:08 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 38 м 5 д 1 ч 36 м в пути | 035Ч + 211Ы от 0 ₽ | |
325Э 211Ы | 13:08 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 38 м 5 д 1 ч 36 м в пути | 325Э + 211Ы от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 211Ы | 13:08 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 38 м 5 д 1 ч 36 м в пути | 001Э + 211Ы от 0 ₽ | |
035Ч 693Н | 13:08 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Тайге: 13 ч 42 м 5 д 1 ч 36 м в пути | 035Ч + 693Н от 0 ₽ | |
035Ч 127Ы | 13:08 | 08:44 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 38 м 5 д 1 ч 36 м в пути | 035Ч + 127Ы от 10 357 ₽ | |
135Ч 097Э | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 4 д 10 ч 40 м в пути | 135Ч + 097Э от 6 929 ₽ | |
035Ч 081И | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 4 д 10 ч 40 м в пути | 035Ч + 081И от 0 ₽ | |
035Ч 375Э | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 4 д 10 ч 40 м в пути | 035Ч + 375Э от 0 ₽ | |
035Ч 059Н | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 4 д 10 ч 40 м в пути | 035Ч + 059Н от 6 929 ₽ | |
135Ч 057И | 13:08 | 17:48 Волгоград, Волгоград-1 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 4 д 10 ч 40 м в пути | 135Ч + 057И от 0 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Хушенги до Волгограда, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Хушенга – Волгоград онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса