Выберите день, чтобы найти

 ж/д билеты Орск Город — Ростов

Санкт-ПетербургМосква
Санкт-ПетербургМосква
апрель 2024
пнвтсрчтптсбвс123456789101112131415161718192021222324252627282930
май 2024
пнвтсрчтптсбвс12345678910111213141516171819202122232425262728293031
сегоднязавтрапослезавтра
Указать дату обратно
Расписание поездов · Ж/д билеты Орск → Ростов-на-Дону

Расписание поездов Орск Город — Ростов

Открыта продажа билетов на 17 июля · Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
Номер поездаОтправлениеПрибытиеВремя в путиДни следованияКатегории вагонов
264Й
111У
1 пересадкаВ Орске: 1 д 17 ч 9 м
3 д 9 ч 29 м в пути
264Й + 111У
от 0 ₽
128Ы
111У
1 пересадкаВ Орске: 1 д 17 ч 9 м
3 д 9 ч 29 м в пути
128Ы + 111У
от 0 ₽
263У
117Й
1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 27 м
2 д 1 ч 49 м в пути
263У + 117Й
от 4 636 ₽
263У
141*Е
1 пересадкаВ Самаре: 6 ч 14 м
2 д 1 ч 26 м в пути
263У + 142Е
от 4 359 ₽
132*М
111У
1 пересадкаВ Орске: 13 ч 55 м
2 д 6 ч 15 м в пути
131М + 111У
от 522 ₽
056У
477У
1 пересадкаВ Челябинске: 7 ч 5 м
2 д 16 ч 22 м в пути
056У + 477У
от 6 023 ₽
305Ф
477У
1 пересадкаВ Челябинске: 7 ч 5 м
2 д 16 ч 22 м в пути
305Ф + 477У
от 6 023 ₽
031У
018М
1 пересадкаВ Москве: 23 ч 1 м
3 д 1 ч 54 м в пути
031У + 018М
от 4 236 ₽
031У
012М
1 пересадкаВ Москве: 23 ч 50 м
2 д 21 ч 20 м в пути
031У + 012М
от 10 019 ₽
031У
525Е
1 пересадкаВ Рузаевке: 22 ч 29 м
2 д 20 ч 53 м в пути
031У + 525Е
от 8 804 ₽
031У
225Е
1 пересадкаВ Рузаевке: 22 ч 29 м
2 д 20 ч 53 м в пути
031У + 225Е
от 5 161 ₽
031У
325Е
1 пересадкаВ Рузаевке: 22 ч 29 м
2 д 20 ч 53 м в пути
031У + 325Е
от 8 804 ₽
031У
028ЧТаврия
1 пересадкаВ Москве: 20 ч 30 м
2 д 19 ч 29 м в пути
031У + 028Ч
от 11 490 ₽
031У
004МКавказ
1 пересадкаВ Москве: 21 ч 40 м
2 д 19 ч 19 м в пути
031У + 004М
от 8 412 ₽
031У
126Э
1 пересадкаВ Москве: 13 ч 57 м
2 д 18 ч 28 м в пути
031У + 126Э
от 8 178 ₽
031У
038*Г
1 пересадкаВ Москве: 15 ч 10 м
2 д 18 ч в пути
031У + 037Г
от 10 019 ₽
031У
238*Ж
1 пересадкаВ Москве: 15 ч 10 м
2 д 18 ч в пути
031У + 237Ж
от 7 745 ₽
031У
930Я
1 пересадкаВ Москве: 12 ч 48 м
2 д 17 ч 32 м в пути
031У + 930Я
от 16 464 ₽
031У
477У
1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 45 м
2 д 15 ч 39 м в пути
031У + 477У
от 6 715 ₽
031У
044М
1 пересадкаВ Москве: 12 ч 40 м
2 д 15 ч 4 м в пути
031У + 044М
от 8 178 ₽
031У
146ЭИнгушетия
1 пересадкаВ Москве: 12 ч 40 м
2 д 15 ч 4 м в пути
031У + 146Э
от 8 223 ₽
031У
092М
1 пересадкаВ Москве: 13 ч 2 м
2 д 13 ч 52 м в пути
031У + 092М
от 8 178 ₽
031У
306М
1 пересадкаВ Москве: 9 ч 10 м
2 д 13 ч 29 м в пути
031У + 306М
от 7 879 ₽
031У
382Я
1 пересадкаВ Москве: 4 ч 30 м
2 д 10 ч 36 м в пути
031У + 382Я
от 7 879 ₽
031У
020СПремиум (бывший Тихий Дон)
1 пересадкаВ Москве: 7 ч 40 м
2 д 6 ч 10 м в пути
031У + 020С
от 10 019 ₽
031У
111У
1 пересадкаВ Медногорске: 12 ч 32 м
2 д 4 ч 44 м в пути
031У + 111У
от 1 471 ₽
031У
068Х
1 пересадкаВ Москве: 3 ч 10 м
2 д 3 ч 40 м в пути
031У + 068Х
от 4 236 ₽
031У
102МПремиум
1 пересадкаВ Москве: 3 ч 40 м
2 д 1 ч 27 м в пути
031У + 102М
от 9 556 ₽
031У
030СПремиум
1 пересадкаВ Москве: 3 ч 30 м
2 д 1 ч 19 м в пути
031У + 030С
от 10 019 ₽
031У
117Й
1 пересадкаВ Самаре: 4 ч 58 м
1 д 22 ч 10 м в пути
031У + 117Й
от 7 310 ₽
031У
141*Е
1 пересадкаВ Самаре: 3 ч 45 м
1 д 21 ч 47 м в пути
031У + 142Е
от 7 033 ₽
122Е
111У
1 пересадкаВ Медногорске: 11 ч 4 м
2 д 3 ч 15 м в пути
122Е + 111У
от 0 ₽
111С
111У
1 пересадкаВ Орске: 4 ч 30 м
1 д 20 ч 49 м в пути
111С + 111У
от 0 ₽
380У
215*Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 12 м
3 д 2 ч 4 м в пути
380У + 216Н
от 9 255 ₽
380У
523Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 36 м
2 д 23 ч 46 м в пути
380У + 523Е
от 8 756 ₽
380У
141*Е
1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 22 м
2 д 13 ч 31 м в пути
380У + 142Е
от 7 408 ₽
380У
111У
1 пересадкаВ Орске: 4 ч 8 м
1 д 20 ч 28 м в пути
380У + 111У
от 1 033 ₽
111У
251С
1 пересадкаВ Армавире: 23 ч 43 м
3 д 1 ч 38 м в пути
111У + 251С
от 1 882 ₽
111У
809СЛасточка-премиум
1 пересадкаВ Тихорецке: 23 ч 23 м
2 д 19 ч 57 м в пути
111У + 809С
от 1 113 ₽
111У
145СИнгушетия
1 пересадкаВ Тихорецке: 20 ч 17 м
2 д 17 ч 4 м в пути
111У + 145С
от 1 585 ₽
111У
687С
1 пересадкаВ Тихорецке: 20 ч 17 м
2 д 17 ч 4 м в пути
111У + 687С
от 0 ₽
111У
339Г
1 пересадкаВ Пензе: 14 ч 52 м
2 д 16 ч 13 м в пути
111У + 339Г
от 3 850 ₽
111У
339Ж
1 пересадкаВ Пензе: 14 ч 52 м
2 д 16 ч 13 м в пути
111У + 339Ж
от 0 ₽
111У
261С
1 пересадкаВ Тихорецке: 18 ч 49 м
2 д 16 ч в пути
111У + 261С
от 1 570 ₽
111У
061СЭльбрус
1 пересадкаВ Тихорецке: 16 ч 17 м
2 д 13 ч 30 м в пути
111У + 061С
от 1 585 ₽
111У
333С
1 пересадкаВ Тихорецке: 16 ч 17 м
2 д 13 ч 30 м в пути
111У + 333С
от 0 ₽
111У
018М
1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 54 м
2 д 13 ч 3 м в пути
111У + 018М
от 0 ₽
111У
102МПремиум
1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 3 м
2 д 12 ч 36 м в пути
111У + 102М
от 3 490 ₽
111У
030СПремиум
1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 47 м
2 д 12 ч 28 м в пути
111У + 030С
от 3 490 ₽
111У
561*С
1 пересадкаВ Тихорецке: 15 ч 8 м
2 д 12 ч 11 м в пути
111У + 562С
от 1 501 ₽
111У
113А
1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 29 м
2 д 12 ч 5 м в пути
111У + 113А
от 0 ₽
111У
003СКавказ
1 пересадкаВ Тихорецке: 14 ч 56 м
2 д 11 ч 43 м в пути
111У + 003С
от 1 538 ₽
111У
152М
1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 59 м
2 д 11 ч 26 м в пути
111У + 152М
от 2 483 ₽
111У
176*Х
1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 30 м
2 д 9 ч 39 м в пути
111У + 175Х
от 2 483 ₽
111У
121В
1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 4 м
2 д 9 ч 6 м в пути
111У + 121В
от 0 ₽
111У
141*Е
1 пересадкаВ Самаре: 14 ч 43 м
2 д 8 ч 56 м в пути
111У + 142Е
от 4 359 ₽
111У
104ВДвухэтажный
1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 2 м
2 д 8 ч 37 м в пути
111У + 104В
от 4 785 ₽
111У
012М
1 пересадкаВ Лисках: 18 ч 49 м
2 д 8 ч 29 м в пути
111У + 012М
от 3 490 ₽
111У
084*М
1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 20 м
2 д 7 ч 38 м в пути
111У + 083М
от 2 387 ₽
111У
302Б
1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 2 м
2 д 6 ч 55 м в пути
111У + 302Б
от 2 058 ₽
111У
028ЧТаврия
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 49 м
2 д 6 ч 38 м в пути
111У + 028Ч
от 4 296 ₽
111У
004МКавказ
1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 36 м
2 д 6 ч 28 м в пути
111У + 004М
от 2 569 ₽
111У
036*АСеверная Пальмира
1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 54 м
2 д 6 ч 11 м в пути
111У + 035А
от 3 420 ₽
111У
050*А
1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 39 м
2 д 5 ч 46 м в пути
111У + 049А
от 2 387 ₽
111У
126Э
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 52 м
2 д 5 ч 37 м в пути
111У + 126Э
от 2 483 ₽
111У
110*В
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 30 м
2 д 5 ч 21 м в пути
111У + 109В
от 2 483 ₽
111У
238*Ж
1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 40 м
2 д 5 ч 9 м в пути
111У + 237Ж
от 2 162 ₽
111У
143Й
1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 34 м
2 д 3 ч 21 м в пути
111У + 143Й
от 1 591 ₽
111У
173М
1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 4 м
2 д 3 ч 19 м в пути
111У + 173М
от 0 ₽
111У
034*М
1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 14 м
2 д 2 ч 39 м в пути
111У + 033М
от 2 483 ₽
111У
044М
1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 55 м
2 д 2 ч 13 м в пути
111У + 044М
от 2 483 ₽
111У
135С
1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 34 м
2 д 1 ч 38 м в пути
111У + 135С
от 1 591 ₽
111У
092М
1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 45 м
2 д 1 ч 1 м в пути
111У + 092М
от 2 483 ₽
111У
306М
1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 45 м
2 д 52 м в пути
111У + 306М
от 2 242 ₽
111У
007АТаврия
1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 34 м
2 д в пути
111У + 007А
от 2 483 ₽
111У
297Х
1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 22 м
1 д 21 ч 59 м в пути
111У + 297Х
от 0 ₽
111У
382Я
1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 15 м
1 д 21 ч 45 м в пути
111У + 382Я
от 2 242 ₽
111У
115И
1 пересадкаВ Пензе: 4 ч 56 м
1 д 21 ч 29 м в пути
111У + 115И
от 2 937 ₽
111У
692Н
1 пересадкаВ Пензе: 4 ч 56 м
1 д 21 ч 29 м в пути
111У + 692Н
от 0 ₽
111У
020СПремиум (бывший Тихий Дон)
1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 57 м
1 д 17 ч 19 м в пути
111У + 020С
от 3 490 ₽
111У
111У
1 пересадкаВ Оренбурге: 23 ч 15 м
15 ч 53 м в пути
111У + 111У
от 0 ₽
122У
141*Е
1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 23 м
3 д 5 ч 26 м в пути
122У + 142Е
от 6 608 ₽
122У
075Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 31 м
3 д 5 ч 26 м в пути
122У + 075Н
от 9 897 ₽
122У
525Е
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 40 м
3 д 4 ч 32 м в пути
122У + 525Е
от 9 372 ₽
122У
692Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 37 м
2 д 17 ч 59 м в пути
122У + 692Н
от 2 968 ₽
122У
115И
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 37 м
2 д 17 ч 59 м в пути
122У + 115И
от 8 255 ₽
122У
115Н
1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 37 м
2 д 17 ч 59 м в пути
122У + 115Н
от 9 897 ₽
122У
111У
1 пересадкаВ Орске: 20 ч 2 м
2 д 12 ч 23 м в пути
122У + 111У
от 522 ₽
131Е
080*Я
1 пересадкаВ Рязани: 22 ч 44 м
3 д 1 ч 16 м в пути
131Е + 079Я
от 6 141 ₽
131Е
238*Ж
1 пересадкаВ Рязани: 22 ч 54 м
3 д 56 м в пути
131Е + 237Ж
от 5 922 ₽
131Е
038*Г
1 пересадкаВ Рязани: 22 ч 54 м
3 д 56 м в пути
131Е + 037Г
от 7 828 ₽
131Е
173М
1 пересадкаВ Москве: 9 ч 31 м
2 д 23 ч 6 м в пути
131Е + 173М
от 2 938 ₽
131Е
033М
1 пересадкаВ Москве: 10 ч 46 м
2 д 22 ч 26 м в пути
131Е + 033М
от 7 088 ₽
131Е
061ЧЭльбрус
1 пересадкаВ Москве: 10 ч 46 м
2 д 22 ч 26 м в пути
131Е + 061Ч
от 7 088 ₽
131Е
092М
1 пересадкаВ Рязани: 21 ч 14 м
2 д 20 ч 48 м в пути
131Е + 092М
от 6 286 ₽
131Е
306М
1 пересадкаВ Ряжске: 21 ч 53 м
2 д 20 ч 25 м в пути
131Е + 306М
от 3 073 ₽
131Е
007АТаврия
1 пересадкаВ Рязани: 20 ч 31 м
2 д 19 ч 47 м в пути
131Е + 007А
от 6 286 ₽
131Е
382Я
1 пересадкаВ Рязани: 13 ч 33 м
2 д 17 ч 32 м в пути
131Е + 382Я
от 6 040 ₽
131Е
692Н
1 пересадкаВ Пензе: 23 ч 26 м
2 д 17 ч 16 м в пути
131Е + 692Н
от 2 103 ₽
131Е
115И
1 пересадкаВ Пензе: 23 ч 26 м
2 д 17 ч 16 м в пути
131Е + 115И
от 5 040 ₽
131Е
215*Н
1 пересадкаВ Пензе: 23 ч 26 м
2 д 17 ч 16 м в пути
131Е + 216Н
от 5 837 ₽
131Е
561М
1 пересадкаВ Москве: 5 ч 25 м
2 д 16 ч 39 м в пути
131Е + 561М
от 5 761 ₽
131Е
305Я
1 пересадкаВ Пензе: 21 ч 7 м
2 д 16 ч 31 м в пути
131Е + 305Я
от 2 103 ₽
131Е
309С
1 пересадкаВ Пензе: 21 ч 7 м
2 д 16 ч 31 м в пути
131Е + 309С
от 5 199 ₽
131Е
523Е
1 пересадкаВ Пензе: 19 ч 59 м
2 д 14 ч 58 м в пути
131Е + 523Е
от 5 413 ₽
131Е
020СПремиум (бывший Тихий Дон)
1 пересадкаВ Рязани: 15 ч 54 м
2 д 13 ч 6 м в пути
131Е + 020С
от 7 836 ₽
131Е
339Г
1 пересадкаВ Пензе: 9 ч 22 м
2 д 12 ч в пути
131Е + 339Г
от 5 953 ₽
131Е
068Х
1 пересадкаВ Рязани: 11 ч 56 м
2 д 10 ч 36 м в пути
131Е + 068Х
от 2 777 ₽
131Е
018М
1 пересадкаВ Рязани: 8 ч 4 м
2 д 8 ч 50 м в пути
131Е + 018М
от 2 777 ₽
131Е
102МПремиум
1 пересадкаВ Рязани: 11 ч 35 м
2 д 8 ч 23 м в пути
131Е + 102М
от 7 836 ₽
131Е
030СПремиум
1 пересадкаВ Рязани: 11 ч 24 м
2 д 8 ч 15 м в пути
131Е + 030С
от 7 836 ₽
131Е
152М
1 пересадкаВ Рязани: 7 ч 56 м
2 д 7 ч 13 м в пути
131Е + 152М
от 6 286 ₽
131Е
375Г
1 пересадкаВ Пензе: 9 ч 11 м
2 д 5 ч 6 м в пути
131Е + 375Г
от 2 103 ₽
131Е
117Й
1 пересадкаВ Самаре: 10 ч 41 м
2 д 5 ч 6 м в пути
131Е + 117Й
от 6 255 ₽
131Е
141*Е
1 пересадкаВ Самаре: 9 ч 28 м
2 д 4 ч 43 м в пути
131Е + 142Е
от 5 978 ₽
131Е
075Н
1 пересадкаВ Пензе: 10 ч 57 м
2 д 4 ч 43 м в пути
131Е + 075Н
от 5 837 ₽
131Е
104ВДвухэтажный
1 пересадкаВ Рязани: 7 ч 46 м
2 д 4 ч 24 м в пути
131Е + 104В
от 6 562 ₽
131Е
012М
1 пересадкаВ Рязани: 7 ч 34 м
2 д 4 ч 16 м в пути
131Е + 012М
от 7 836 ₽
131Е
525Е
1 пересадкаВ Пензе: 7 ч 34 м
2 д 3 ч 49 м в пути
131Е + 525Е
от 5 556 ₽
131Е
325Е
1 пересадкаВ Пензе: 7 ч 34 м
2 д 3 ч 49 м в пути
131Е + 325Е
от 5 556 ₽
131Е
225Е
1 пересадкаВ Пензе: 7 ч 34 м
2 д 3 ч 49 м в пути
131Е + 225Е
от 2 103 ₽
131Е
028ЧТаврия
1 пересадкаВ Рязани: 5 ч 30 м
2 д 2 ч 25 м в пути
131Е + 028Ч
от 9 817 ₽
131Е
004МКавказ
1 пересадкаВ Рязани: 5 ч 5 м
2 д 2 ч 15 м в пути
131Е + 004М
от 6 197 ₽
131Е
180*А
1 пересадкаВ Рязани: 1 ч 41 м
2 д 2 ч 6 м в пути
131Е + 179А
от 6 286 ₽
131Е
035АСеверная Пальмира
1 пересадкаВ Рязани: 1 ч 17 м
2 д 1 ч 58 м в пути
131Е + 035А
от 6 494 ₽
131Е
126Э
1 пересадкаВ Ряжске: 2 ч 53 м
2 д 1 ч 24 м в пути
131Е + 126Э
от 3 301 ₽
131Е
146ЭИнгушетия
1 пересадкаВ Ряжске: 41 м
1 д 22 ч в пути
131Е + 146Э
от 3 309 ₽
131Е
044М
1 пересадкаВ Ряжске: 41 м
1 д 22 ч в пути
131Е + 044М
от 3 301 ₽
131Е
175Х
1 пересадкаВ Москве: 14 ч 26 м
3 д 5 ч 14 м в пути
131Е + 175Х
от 6 880 ₽
131Е
628Я
1 пересадкаВ Рязани: 23 ч 3 м
3 д 1 ч 4 м в пути
131Е + 628Я
от 2 777 ₽
131Е
297Х
1 пересадкаВ Москве: 6 ч 6 м
2 д 17 ч 34 м в пути
131Е + 297Х
от 6 433 ₽
131Е
471М
1 пересадкаВ Москве: 6 ч 6 м
2 д 17 ч 34 м в пути
131Е + 471М
от 6 429 ₽
131Е
115Н
1 пересадкаВ Пензе: 23 ч 26 м
2 д 17 ч 4 м в пути
131Е + 115Н
от 5 837 ₽
131Е
287М
1 пересадкаВ Москве: 5 ч 25 м
2 д 16 ч 27 м в пути
131Е + 287М
от 6 880 ₽
131Е
233М
1 пересадкаВ Москве: 2 ч 21 м
2 д 15 ч 48 м в пути
131Е + 233М
от 6 880 ₽
131Е
339Ж
1 пересадкаВ Пензе: 9 ч 22 м
2 д 11 ч 48 м в пути
131Е + 339Ж
от 2 103 ₽
131Е
111У
1 пересадкаВ Медногорске: 1 д 19 ч 18 м
3 д 11 ч 28 м в пути
131Е + 111У
от 0 ₽
131Е
477У
1 пересадкаВ Кинеле: 2 ч 56 м
1 д 22 ч 23 м в пути
131Е + 477У
от 6 866 ₽
Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Орска в Ростов-на-Дону. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2024 году.Подробнее о покупке билетов РЖД
Отели в Ростове-на-Дону

Поддержка 24/7 на Туту

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.

Если вас интересует цена билета на поезд от Орска до Ростова-на-Дону, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты ОрскРостов-на-Дону онлайн.

Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса