Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
123Н 135А | 03:23 | 03:47 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Усмани: 22 ч 30 м 3 д 2 ч 24 м в пути | 123Н + 135А от 0 ₽ | |
123Н 266М | 03:23 | 03:04 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Грязях: 23 ч 2 м 3 д 1 ч 41 м в пути | 123Н + 266М от 0 ₽ | |
123Н 375Г | 03:23 | 00:45 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Пензе: 21 ч 17 м 2 д 23 ч 22 м в пути | 123Н + 375Г от 0 ₽ | |
123Н 117Й | 03:23 | 00:45 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 21 ч 50 м 3 д 23 ч 22 м в пути | 123Н + 117Й от 7 673 ₽ | |
123Н 325Е | 03:23 | 23:43 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Пензе: 19 ч 40 м 2 д 22 ч 20 м в пути | 123Н + 325Е от 3 263 ₽ | |
123Н 225Е | 03:23 | 23:43 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Пензе: 19 ч 40 м 2 д 22 ч 20 м в пути | 123Н + 225Е от 0 ₽ | |
123Н 083М | 03:23 | 23:02 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Воронеже: 16 ч 54 м 2 д 21 ч 39 м в пути | 123Н + 083М от 8 313 ₽ | |
123Н 301*Б | 03:23 | 21:27 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Воронеже: 14 ч 5 м 2 д 20 ч 4 м в пути | 123Н + 302Б от 7 915 ₽ | |
123Н 126Э | 03:23 | 21:00 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Мичуринске: 17 ч 2 д 19 ч 37 м в пути | 123Н + 126Э от 7 675 ₽ | |
123Н 109В | 03:23 | 20:31 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Воронеже: 13 ч 30 м 2 д 19 ч 8 м в пути | 123Н + 109В от 8 313 ₽ | |
123Н 038*Г | 03:23 | 20:21 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Мичуринске: 16 ч 35 м 2 д 18 ч 58 м в пути | 123Н + 037Г от 8 894 ₽ | |
123Н 080*Я | 03:23 | 20:11 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Мичуринске: 16 ч 13 м 2 д 18 ч 48 м в пути | 123Н + 079Я от 7 484 ₽ | |
123Н 173М | 03:23 | 18:24 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Грязях: 10 ч 43 м 2 д 17 ч 1 м в пути | 123Н + 173М от 0 ₽ | |
123Н 146ЭИнгушетия | 03:23 | 17:54 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Грязях: 11 ч 56 м 2 д 16 ч 31 м в пути | 123Н + 146Э от 2 502 ₽ | |
123Н 092М | 03:23 | 16:34 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Грязях: 12 ч 30 м 2 д 15 ч 11 м в пути | 123Н + 092М от 2 670 ₽ | |
123Н 306М | 03:23 | 16:18 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Грязях: 9 ч 15 м 2 д 14 ч 55 м в пути | 123Н + 306М от 2 513 ₽ | |
123Н 359*Ч | 03:23 | 16:08 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Воронеже: 7 ч 42 м 2 д 14 ч 45 м в пути | 123Н + 360Ч от 8 072 ₽ | |
123Н 309С | 03:23 | 11:34 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Пензе: 9 ч 13 м 2 д 10 ч 11 м в пути | 123Н + 309С от 2 930 ₽ | |
123Н 020СПремиум (бывший Тихий Дон) | 03:23 | 09:04 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Грязях: 6 ч 39 м 2 д 7 ч 41 м в пути | 123Н + 020С от 3 856 ₽ | |
128Ы 075Н | 08:14 | 00:10 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Омске: 19 ч 12 м 3 д 17 ч 56 м в пути | 128Ы + 075Н от 11 261 ₽ | |
211Э 115И | 08:14 | 13:07 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Омске: 10 ч 28 м 3 д 6 ч 53 м в пути | 211Э + 115И от 6 514 ₽ | |
128Ы 692Н | 08:14 | 13:07 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Омске: 10 ч 28 м 3 д 6 ч 53 м в пути | 128Ы + 692Н от 2 566 ₽ | |
128Ы 115И | 08:14 | 13:07 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Омске: 10 ч 28 м 3 д 6 ч 53 м в пути | 128Ы + 115И от 9 080 ₽ | |
211Э 692Н | 08:14 | 13:07 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Омске: 10 ч 28 м 3 д 6 ч 53 м в пути | 211Э + 692Н от 0 ₽ | |
124В 075Н | 12:43 | 00:10 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Омске: 14 ч 46 м 3 д 13 ч 27 м в пути | 124В + 075Н от 11 181 ₽ | |
124В 115И | 12:43 | 13:07 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Омске: 6 ч 2 м 3 д 2 ч 24 м в пути | 124В + 115И от 9 000 ₽ | |
124В 692Н | 12:43 | 13:07 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Омске: 6 ч 2 м 3 д 2 ч 24 м в пути | 124В + 692Н от 2 486 ₽ | |
127Ы 044СЧерноморец | 17:45 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Туапсе: 18 ч 22 м 3 д 20 ч 32 м в пути | 127Ы + 044С от 9 924 ₽ | |
127Ы 268С | 17:45 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Горячем Ключе: 22 ч 11 м 3 д 17 ч 24 м в пути | 127Ы + 268С от 0 ₽ | |
693Н 692Э | 17:45 | 07:36 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Крымске: 19 ч 30 м 3 д 15 ч 51 м в пути | 693Н + 692Э от 0 ₽ | |
211Ы 692Э | 17:45 | 07:36 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Крымске: 19 ч 30 м 3 д 15 ч 51 м в пути | 211Ы + 692Э от 0 ₽ | |
127Ы 116С | 17:45 | 07:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч 56 м 3 д 15 ч 21 м в пути | 127Ы + 116С от 9 912 ₽ | |
693Н 080С | 17:45 | 06:56 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 51 м 3 д 15 ч 11 м в пути | 693Н + 080С от 1 986 ₽ | |
211Ы 080С | 17:45 | 06:56 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 51 м 3 д 15 ч 11 м в пути | 211Ы + 080С от 1 986 ₽ | |
211Ы 138С | 17:45 | 05:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 22 ч 40 м 3 д 14 ч 14 м в пути | 211Ы + 138С от 2 799 ₽ | |
693Н 138С | 17:45 | 05:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 22 ч 40 м 3 д 14 ч 14 м в пути | 693Н + 138С от 2 799 ₽ | |
211Ы 110*С | 17:45 | 04:07 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 3 д 12 ч 22 м в пути | 211Ы + 109С от 1 986 ₽ | |
127Ы 110*С | 17:45 | 04:07 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 3 д 12 ч 22 м в пути | 127Ы + 109С от 8 512 ₽ | |
693Н 110*С | 17:45 | 04:07 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 21 ч 3 д 12 ч 22 м в пути | 693Н + 109С от 1 986 ₽ | |
211Ы 084С | 17:45 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 20 ч 52 м 3 д 12 ч 3 м в пути | 211Ы + 084С от 1 986 ₽ | |
127Ы 084Э | 17:45 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 20 ч 52 м 3 д 12 ч 3 м в пути | 127Ы + 084Э от 6 526 ₽ | |
693Н 084С | 17:45 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 20 ч 52 м 3 д 12 ч 3 м в пути | 693Н + 084С от 1 986 ₽ | |
693Н 122С | 17:45 | 02:45 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Крымске: 14 ч 58 м 3 д 11 ч в пути | 693Н + 122С от 0 ₽ | |
211Ы 122С | 17:45 | 02:45 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Крымске: 14 ч 58 м 3 д 11 ч в пути | 211Ы + 122С от 0 ₽ | |
693Н 326С | 17:45 | 02:25 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 38 м 3 д 10 ч 40 м в пути | 693Н + 326С от 1 862 ₽ | |
211Ы 326С | 17:45 | 02:25 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 38 м 3 д 10 ч 40 м в пути | 211Ы + 326С от 1 862 ₽ | |
693Н 266Э | 17:45 | 02:04 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 32 м 3 д 10 ч 19 м в пути | 693Н + 266Э от 0 ₽ | |
211Ы 266Э | 17:45 | 02:04 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 32 м 3 д 10 ч 19 м в пути | 211Ы + 266Э от 0 ₽ | |
127Ы 266Э | 17:45 | 02:04 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 32 м 3 д 10 ч 19 м в пути | 127Ы + 266Э от 6 526 ₽ | |
693Н 340С | 17:45 | 00:24 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 16 ч 32 м 3 д 8 ч 39 м в пути | 693Н + 340С от 1 862 ₽ | |
211Ы 340С | 17:45 | 00:24 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 16 ч 32 м 3 д 8 ч 39 м в пути | 211Ы + 340С от 1 862 ₽ | |
211Ы 126С | 17:45 | 23:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Крымске: 11 ч 5 м 3 д 7 ч 32 м в пути | 211Ы + 126С от 2 091 ₽ | |
693Н 126С | 17:45 | 23:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Крымске: 11 ч 5 м 3 д 7 ч 32 м в пути | 693Н + 126С от 2 091 ₽ | |
211Ы 695С | 17:45 | 20:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 20 ч 16 м 3 д 5 ч 12 м в пути | 211Ы + 695С от 0 ₽ | |
693Н 695С | 17:45 | 20:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 20 ч 16 м 3 д 5 ч 12 м в пути | 693Н + 695С от 0 ₽ | |
211Ы 135С | 17:45 | 20:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 20 ч 16 м 3 д 5 ч 12 м в пути | 211Ы + 135С от 1 777 ₽ | |
693Н 135С | 17:45 | 20:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 20 ч 16 м 3 д 5 ч 12 м в пути | 693Н + 135С от 1 777 ₽ | |
211Ы 092С | 17:45 | 16:39 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 10 ч 14 м 3 д 54 м в пути | 211Ы + 092С от 1 986 ₽ | |
127Ы 092С | 17:45 | 16:39 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 10 ч 14 м 3 д 54 м в пути | 127Ы + 092С от 8 512 ₽ | |
693Н 092С | 17:45 | 16:39 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 10 ч 14 м 3 д 54 м в пути | 693Н + 092С от 1 986 ₽ | |
127Ы 118С | 17:45 | 16:15 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 7 ч 27 м 3 д 30 м в пути | 127Ы + 118С от 8 512 ₽ | |
693Н 381*С | 17:45 | 13:01 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 2 д 21 ч 16 м в пути | 693Н + 382С от 1 522 ₽ | |
211Ы 381*С | 17:45 | 13:01 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 2 д 21 ч 16 м в пути | 211Ы + 382С от 1 522 ₽ | |
211Ы 360С | 17:45 | 12:37 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 2 д 20 ч 52 м в пути | 211Ы + 360С от 1 862 ₽ | |
693Н 360С | 17:45 | 12:37 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 2 д 20 ч 52 м в пути | 693Н + 360С от 1 862 ₽ | |
127Ы 360С | 17:45 | 12:37 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 2 д 20 ч 52 м в пути | 127Ы + 360С от 8 388 ₽ | |
211Ы 043*СЧерноморец | 17:45 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 59 м 2 д 20 ч 32 м в пути | 211Ы + 044С от 1 772 ₽ | |
127Ы 145СИнгушетия | 17:45 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 59 м 2 д 20 ч 32 м в пути | 127Ы + 145С от 1 772 ₽ | |
693Н 043*СЧерноморец | 17:45 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 59 м 2 д 20 ч 32 м в пути | 693Н + 044С от 1 772 ₽ | |
127Ы 687С | 17:45 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 59 м 2 д 20 ч 32 м в пути | 127Ы + 687С от 0 ₽ | |
127Ы 333С | 17:45 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 59 м 2 д 17 ч 34 м в пути | 127Ы + 333С от 0 ₽ | |
127Ы 061СЭльбрус | 17:45 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 59 м 2 д 17 ч 34 м в пути | 127Ы + 061С от 1 663 ₽ | |
211Ы 361С | 17:45 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 59 м 2 д 17 ч 34 м в пути | 211Ы + 361С от 0 ₽ | |
693Н 033С | 17:45 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 59 м 2 д 17 ч 34 м в пути | 693Н + 033С от 1 669 ₽ | |
211Ы 033С | 17:45 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 59 м 2 д 17 ч 34 м в пути | 211Ы + 033С от 1 669 ₽ | |
693Н 361С | 17:45 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 59 м 2 д 17 ч 34 м в пути | 693Н + 361С от 0 ₽ | |
127Ы 306С | 17:45 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 29 м 2 д 17 ч 24 м в пути | 127Ы + 306С от 8 388 ₽ | |
693Н 268С | 17:45 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 29 м 2 д 17 ч 24 м в пути | 693Н + 268С от 0 ₽ | |
211Ы 268С | 17:45 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 29 м 2 д 17 ч 24 м в пути | 211Ы + 268С от 0 ₽ | |
211Ы 302С | 17:45 | 07:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 42 м 2 д 16 ч 12 м в пути | 211Ы + 302С от 1 679 ₽ | |
127Ы 302С | 17:45 | 07:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 42 м 2 д 16 ч 12 м в пути | 127Ы + 302С от 8 205 ₽ | |
693Н 302С | 17:45 | 07:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Краснодаре: 42 м 2 д 16 ч 12 м в пути | 693Н + 302С от 1 679 ₽ | |
127Ы 309*Э | 17:45 | 07:36 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 50 м 2 д 15 ч 51 м в пути | 127Ы + 310Э от 1 353 ₽ | |
693Н 115*С | 17:45 | 07:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 30 м 2 д 15 ч 21 м в пути | 693Н + 116С от 1 669 ₽ | |
211Ы 115*С | 17:45 | 07:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 30 м 2 д 15 ч 21 м в пути | 211Ы + 116С от 1 669 ₽ | |
211Ы 559Ж | 17:45 | 06:27 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Волгограде: 11 ч 39 м 2 д 14 ч 42 м в пути | 211Ы + 559Ж от 0 ₽ | |
693Н 559Ж | 17:45 | 06:27 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Волгограде: 11 ч 39 м 2 д 14 ч 42 м в пути | 693Н + 559Ж от 0 ₽ | |
127Ы 340*Г | 17:45 | 06:27 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Саратове: 11 ч 2 д 14 ч 42 м в пути | 127Ы + 339Г от 2 824 ₽ | |
693Н 237Э | 17:45 | 05:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 10 м 2 д 14 ч 14 м в пути | 693Н + 237Э от 0 ₽ | |
211Ы 237Э | 17:45 | 05:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 10 м 2 д 14 ч 14 м в пути | 211Ы + 237Э от 0 ₽ | |
127Ы 253С | 17:45 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 35 м 2 д 12 ч 3 м в пути | 127Ы + 253С от 1 431 ₽ | |
211Ы 049Ч | 17:45 | 01:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 45 м 2 д 9 ч 21 м в пути | 211Ы + 049Ч от 1 777 ₽ | |
693Н 049Ч | 17:45 | 01:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 45 м 2 д 9 ч 21 м в пути | 693Н + 049Ч от 1 777 ₽ | |
127Ы 049Ч | 17:45 | 01:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 45 м 2 д 9 ч 21 м в пути | 127Ы + 049Ч от 1 777 ₽ | |
211Ы 117Й | 17:45 | 00:45 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 41 м 2 д 9 ч в пути | 211Ы + 117Й от 4 359 ₽ | |
693Н 117Й | 17:45 | 00:45 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 41 м 2 д 9 ч в пути | 693Н + 117Й от 4 359 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Мишкино до Шахт, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Мишкино – Шахты онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса