Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
002ЭРоссия 317Ч | 11:48 | 1 пересадкаВ Сковородино: 12 ч 24 м 2 д 7 ч 28 м в пути | 002Э + 317Ч от 8 279 ₽ | ||
002ЭРоссия 081Ч | 11:48 | 1 пересадкаВ Сковородино: 12 ч 24 м 2 д 7 ч 28 м в пути | 002Э + 081Ч от 8 279 ₽ | ||
002ЭРоссия 010Н | 11:48 | 1 пересадкаВ Иркутске: 11 ч 38 м 3 д 7 ч 28 м в пути | 002Э + 010Н от 3 509 ₽ | ||
002ЭРоссия 027Э | 11:48 | 1 пересадкаВ Сковородино: 12 ч 24 м 2 д 7 ч 28 м в пути | 002Э + 027Э от 8 279 ₽ | ||
002ЭРоссия 325Ж | 03:16 | 1 пересадкаВ Сковородино: 1 ч 43 м 2 д 22 ч 56 м в пути | 002Э + 325Ж от 9 069 ₽ | ||
002ЭРоссия 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Иркутске: 43 м 2 д 22 ч 47 м в пути | 002Э + 002Э от 14 703 ₽ | ||
002ЭРоссия 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 15 ч 24 м 2 д 22 ч 47 м в пути | 002Э + 097С от 1 487 ₽ | ||
002ЭРоссия 376Ы | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 6 ч 10 м 2 д 15 ч 38 м в пути | 002Э + 376Ы от 1 487 ₽ | ||
002ЭРоссия 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 6 ч 10 м 2 д 15 ч 38 м в пути | 002Э + 082И от 1 487 ₽ | ||
348Н 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 23 ч 46 м 3 д 22 ч 37 м в пути | 348Н + 002Э от 1 359 ₽ | ||
348Н 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 15 ч 9 м 2 д 22 ч 37 м в пути | 348Н + 097С от 1 359 ₽ | ||
377И 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Мариинске: 23 ч 50 м 3 д 21 ч 47 м в пути | 377И + 097С от 0 ₽ | ||
347Н 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Мариинске: 23 ч 50 м 3 д 21 ч 47 м в пути | 347Н + 097С от 1 793 ₽ | ||
377И 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 16 ч 1 м 3 д 21 ч 47 м в пути | 377И + 002Э от 0 ₽ | ||
347Н 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 16 ч 1 м 3 д 21 ч 47 м в пути | 347Н + 002Э от 1 449 ₽ | ||
376Ы 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 17 ч 53 м 3 д 16 ч 55 м в пути | 376Ы + 002Э от 1 406 ₽ | ||
092И 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 17 ч 53 м 3 д 16 ч 55 м в пути | 092И + 002Э от 1 436 ₽ | ||
376Ы 317Й | 14:46 | 1 пересадкаВ Аяме: 15 ч 47 м 3 д 4 ч 34 м в пути | 376Ы + 317Й от 7 165 ₽ | ||
376Ы 010Н | 11:48 | 1 пересадкаВ Тынде: 18 ч 8 м 3 д 1 ч 36 м в пути | 376Ы + 010Н от 6 784 ₽ | ||
376Ы 318*Ч | 11:48 | 1 пересадкаВ Тынде: 18 ч 8 м 3 д 1 ч 36 м в пути | 376Ы + 317Ч от 7 819 ₽ | ||
376Ы 326*Ж | 03:07 | 1 пересадкаВ Тынде: 14 ч 33 м 1 д 16 ч 55 м в пути | 376Ы + 325Ж от 7 379 ₽ | ||
092И 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 9 ч 16 м 2 д 16 ч 55 м в пути | 092И + 097С от 1 436 ₽ | ||
376Ы 325Э | 21:41 | 1 пересадкаВ Рихард Зорге: 58 м 2 д 11 ч 29 м в пути | 376Ы + 325Э от 423 ₽ | ||
376Ы 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Вихоревке: 1 ч 2 д 9 ч 46 м в пути | 376Ы + 082И от 2 513 ₽ | ||
376Ы 376Ы | 19:51 | 1 пересадкаВ Вихоревке: 1 ч 2 д 9 ч 39 м в пути | 376Ы + 376Ы от 6 685 ₽ | ||
082И 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 17 ч 43 м 3 д 16 ч 26 м в пути | 082И + 002Э от 1 487 ₽ | ||
082И 010Н | 11:48 | 1 пересадкаВ Иркутске: 2 ч 37 м 3 д 1 ч 7 м в пути | 082И + 010Н от 3 509 ₽ | ||
009Н 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 11 ч 7 м 3 д 16 ч 12 м в пути | 009Н + 002Э от 0 ₽ | ||
009Н 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Ачинске: 16 ч 30 м 3 д 9 ч 2 м в пути | 009Н + 082И от 0 ₽ | ||
009Н 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 1 ч 46 м 2 д 16 ч 11 м в пути | 009Н + 097С от 0 ₽ | ||
069Ч 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 9 ч 58 м 3 д 15 ч 9 м в пути | 069Ч + 002Э от 1 591 ₽ | ||
069Ч 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Ачинске: 15 ч 22 м 3 д 8 ч в пути | 069Ч + 082И от 1 591 ₽ | ||
069Ч 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Козульке: 2 ч 41 м 2 д 15 ч 9 м в пути | 069Ч + 097С от 1 445 ₽ | ||
211Ы 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 29 м 4 д 7 ч 50 м в пути | 211Ы + 082И от 6 819 ₽ | ||
211Ы 098*С | 03:07 | 1 пересадкаВ Боготоле: 22 ч 18 м 3 д 14 ч 59 м в пути | 211Ы + 097С от 7 862 ₽ | ||
211Ы 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 9 ч 48 м 3 д 14 ч 59 м в пути | 211Ы + 002Э от 0 ₽ | ||
127Ы 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 9 ч 48 м 3 д 14 ч 59 м в пути | 127Ы + 002Э от 1 591 ₽ | ||
127Ы 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Ачинске: 15 ч 12 м 3 д 7 ч 50 м в пути | 127Ы + 082И от 1 591 ₽ | ||
127Ы 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Козульке: 2 ч 31 м 2 д 14 ч 59 м в пути | 127Ы + 097С от 1 445 ₽ | ||
070Ч 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 13 ч 19 м 3 д 12 ч 42 м в пути | 070Ч + 002Э от 1 487 ₽ | ||
070Ч 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 19 ч 28 м 3 д 5 ч 33 м в пути | 070Ч + 082И от 1 487 ₽ | ||
070Ч 376Ы | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 19 ч 28 м 3 д 5 ч 33 м в пути | 070Ч + 376Ы от 1 487 ₽ | ||
070Ч 010Н | 11:48 | 1 пересадкаВ Иркутске: 33 м 2 д 21 ч 23 м в пути | 070Ч + 010Н от 3 509 ₽ | ||
070Ч 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 4 ч 42 м 2 д 12 ч 42 м в пути | 070Ч + 097С от 1 487 ₽ | ||
409Н 027Э | 11:48 | 1 пересадкаВ Магдагачи: 6 ч 42 м 2 д 20 ч 21 м в пути | 409Н + 027Э от 0 ₽ | ||
409И 317Ч | 11:48 | 1 пересадкаВ Магдагачи: 6 ч 42 м 2 д 20 ч 21 м в пути | 409И + 317Ч от 0 ₽ | ||
409Н 081Ч | 11:48 | 1 пересадкаВ Магдагачи: 6 ч 42 м 2 д 20 ч 21 м в пути | 409Н + 081Ч от 0 ₽ | ||
010Н 325Ж | 03:16 | 1 пересадкаВ Сковородино: 1 д 15 ч 37 м 4 д 11 ч 49 м в пути | 010Н + 325Ж от 790 ₽ | ||
409Н 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 12 ч 59 м 3 д 11 ч 40 м в пути | 409Н + 002Э от 0 ₽ | ||
409Н 325Ж | 03:07 | 1 пересадкаВ Сковородино: 1 д 15 ч 37 м 4 д 11 ч 40 м в пути | 409Н + 325Ж от 790 ₽ | ||
010Н 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 12 ч 59 м 3 д 11 ч 40 м в пути | 010Н + 002Э от 0 ₽ | ||
409И 325Ж | 03:07 | 1 пересадкаВ Сковородино: 1 д 15 ч 37 м 4 д 11 ч 40 м в пути | 409И + 325Ж от 790 ₽ | ||
409И 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 12 ч 59 м 3 д 11 ч 40 м в пути | 409И + 002Э от 0 ₽ | ||
010Н 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 19 ч 8 м 3 д 4 ч 31 м в пути | 010Н + 082И от 0 ₽ | ||
409И 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 19 ч 8 м 3 д 4 ч 31 м в пути | 409И + 082И от 0 ₽ | ||
409И 376Ы | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 19 ч 8 м 3 д 4 ч 31 м в пути | 409И + 376Ы от 0 ₽ | ||
010Н 376Ы | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 19 ч 8 м 3 д 4 ч 31 м в пути | 010Н + 376Ы от 0 ₽ | ||
010Н 010Н | 11:48 | 1 пересадкаВ Иркутске: 43 м 2 д 20 ч 21 м в пути | 010Н + 010Н от 0 ₽ | ||
409Н 010Н | 11:48 | 1 пересадкаВ Иркутске: 43 м 2 д 20 ч 21 м в пути | 409Н + 010Н от 0 ₽ | ||
409И 010Н | 11:48 | 1 пересадкаВ Иркутске: 43 м 2 д 20 ч 21 м в пути | 409И + 010Н от 0 ₽ | ||
409И 027Э | 11:48 | 1 пересадкаВ Сковородино: 1 ч 30 м 2 д 20 ч 21 м в пути | 409И + 027Э от 0 ₽ | ||
409И 081Ч | 11:48 | 1 пересадкаВ Сковородино: 1 ч 30 м 2 д 20 ч 21 м в пути | 409И + 081Ч от 0 ₽ | ||
010Н 027Э | 11:48 | 1 пересадкаВ Сковородино: 1 ч 30 м 2 д 20 ч 21 м в пути | 010Н + 027Э от 0 ₽ | ||
010Н 081Ч | 11:48 | 1 пересадкаВ Сковородино: 1 ч 30 м 2 д 20 ч 21 м в пути | 010Н + 081Ч от 0 ₽ | ||
010Н 317Ч | 11:48 | 1 пересадкаВ Сковородино: 1 ч 30 м 2 д 20 ч 21 м в пути | 010Н + 317Ч от 0 ₽ | ||
409Н 317Ч | 11:48 | 1 пересадкаВ Сковородино: 1 ч 30 м 2 д 20 ч 21 м в пути | 409Н + 317Ч от 0 ₽ | ||
010Н 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 4 ч 22 м 2 д 11 ч 40 м в пути | 010Н + 097С от 0 ₽ | ||
409И 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 4 ч 22 м 2 д 11 ч 40 м в пути | 409И + 097С от 0 ₽ | ||
058И 010Н | 11:48 | 1 пересадкаВ Иркутске: 18 ч 59 м 3 д 16 ч 38 м в пути | 058И + 010Н от 3 509 ₽ | ||
058И 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 9 ч 2 м 3 д 7 ч 57 м в пути | 058И + 002Э от 1 487 ₽ | ||
058И 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 15 ч 11 м 3 д 48 м в пути | 058И + 082И от 1 487 ₽ | ||
058И 376Ы | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 15 ч 11 м 3 д 48 м в пути | 058И + 376Ы от 1 487 ₽ | ||
081И 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Анжеро-Судженске: 1 д 21 ч 30 м 5 д 18 м в пути | 081И + 082И от 0 ₽ | ||
081И 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 16 ч 57 м 3 д 7 ч 27 м в пути | 081И + 097С от 1 591 ₽ | ||
081И 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 2 ч 17 м 3 д 7 ч 27 м в пути | 081И + 002Э от 1 591 ₽ | ||
098*С 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 8 ч 39 м 3 д 7 ч 20 м в пути | 097С + 002Э от 1 487 ₽ | ||
112Н 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 8 ч 39 м 3 д 7 ч 20 м в пути | 112Н + 002Э от 0 ₽ | ||
098*С 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 14 ч 48 м 3 д 11 м в пути | 097С + 082И от 1 487 ₽ | ||
098*С 376Ы | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 14 ч 48 м 3 д 11 м в пути | 097С + 376Ы от 1 487 ₽ | ||
112Н 318*Ч | 11:48 | 1 пересадкаВ Тынде: 1 д 10 ч 1 м 3 д 16 ч 1 м в пути | 112Н + 317Ч от 1 035 ₽ | ||
112Н 010Н | 11:48 | 1 пересадкаВ Тынде: 1 д 10 ч 1 м 3 д 16 ч 1 м в пути | 112Н + 010Н от 0 ₽ | ||
098*С 328Й | 11:48 | 1 пересадкаВ Тынде: 1 д 9 ч 55 м 3 д 16 ч 1 м в пути | 097С + 328Й от 7 783 ₽ | ||
098*С 081Ч | 11:48 | 1 пересадкаВ Тынде: 1 д 9 ч 55 м 3 д 16 ч 1 м в пути | 097С + 081Ч от 7 346 ₽ | ||
098*С 010Н | 11:48 | 1 пересадкаВ Тынде: 1 д 9 ч 55 м 3 д 16 ч 1 м в пути | 097С + 010Н от 7 346 ₽ | ||
098*С 027Э | 11:48 | 1 пересадкаВ Тынде: 1 д 9 ч 55 м 3 д 16 ч 1 м в пути | 097С + 027Э от 7 346 ₽ | ||
098*С 326*Ж | 03:16 | 1 пересадкаВ Тынде: 1 ч 23 м 2 д 7 ч 29 м в пути | 097С + 325Ж от 7 941 ₽ | ||
112Н 326*Ж | 03:07 | 1 пересадкаВ Тынде: 1 ч 20 м 2 д 7 ч 20 м в пути | 112Н + 325Ж от 595 ₽ | ||
098*С 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Усть-Куте: 30 м 2 д 7 ч 20 м в пути | 097С + 097С от 3 734 ₽ | ||
406Ы 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 7 ч 28 м 3 д 6 ч 27 м в пути | 406Ы + 002Э от 0 ₽ | ||
406Ы 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 22 ч 51 м 3 д 6 ч 27 м в пути | 406Ы + 097С от 0 ₽ | ||
406Ы 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 13 ч 37 м 2 д 23 ч 18 м в пути | 406Ы + 082И от 0 ₽ | ||
406Ы 376Ы | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 13 ч 37 м 2 д 23 ч 18 м в пути | 406Ы + 376Ы от 0 ₽ | ||
097Э 098*С | 03:07 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 4 м 4 д 6 ч 2 м в пути | 097Э + 097С от 9 644 ₽ | ||
057И 098*С | 03:07 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 4 м 4 д 6 ч 2 м в пути | 057И + 097С от 6 819 ₽ | ||
057И 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Боготоле: 21 ч 57 м 4 д 6 ч 2 м в пути | 057И + 002Э от 0 ₽ | ||
375Э 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Боготоле: 21 ч 57 м 4 д 6 ч 2 м в пути | 375Э + 002Э от 0 ₽ | ||
097Э 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Боготоле: 21 ч 57 м 4 д 6 ч 2 м в пути | 097Э + 002Э от 1 777 ₽ | ||
375Э 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Козульке: 17 ч 7 м 3 д 6 ч 2 м в пути | 375Э + 097С от 0 ₽ | ||
124Ы 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 7 ч 2 м 3 д 6 ч 2 м в пути | 124Ы + 002Э от 1 436 ₽ | ||
124Ы 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Уяре: 22 ч 25 м 3 д 6 ч 2 м в пути | 124Ы + 097С от 1 436 ₽ | ||
124Ы 376Ы | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 13 ч 11 м 2 д 22 ч 53 м в пути | 124Ы + 376Ы от 1 436 ₽ | ||
057И 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Ачинске: 5 ч 41 м 2 д 22 ч 53 м в пути | 057И + 082И от 0 ₽ | ||
097Э 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Ачинске: 5 ч 41 м 2 д 22 ч 53 м в пути | 097Э + 082И от 1 591 ₽ | ||
124Ы 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Уяре: 13 ч 11 м 2 д 22 ч 53 м в пути | 124Ы + 082И от 1 436 ₽ | ||
375Э 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Мариинске: 23 ч 10 м 3 д 22 ч 43 м в пути | 375Э + 082И от 0 ₽ | ||
091И 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 23 ч 2 м 4 д 4 ч 7 м в пути | 091И + 002Э от 1 535 ₽ | ||
091И 098*С | 03:07 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 19 ч 53 м 4 д 4 ч 7 м в пути | 091И + 097С от 9 530 ₽ | ||
091И 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Ачинске: 4 ч 26 м 2 д 20 ч 58 м в пути | 091И + 082И от 1 535 ₽ | ||
135Ч 098*С | 03:07 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 19 ч 2 м 4 д 3 ч 57 м в пути | 135Ч + 097С от 6 819 ₽ | ||
135Ч 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 22 ч 51 м 4 д 3 ч 57 м в пути | 135Ч + 002Э от 0 ₽ | ||
325Э 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 22 ч 51 м 4 д 3 ч 57 м в пути | 325Э + 002Э от 0 ₽ | ||
035Ч 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 22 ч 51 м 4 д 3 ч 57 м в пути | 035Ч + 002Э от 0 ₽ | ||
001ЭРоссия 002Э | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 22 ч 51 м 4 д 3 ч 57 м в пути | 001Э + 002Э от 1 591 ₽ | ||
035Ч 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Мариинске: 22 ч 11 м 3 д 20 ч 48 м в пути | 035Ч + 082И от 0 ₽ | ||
001ЭРоссия 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 13 ч 31 м 3 д 3 ч 57 м в пути | 001Э + 097С от 1 591 ₽ | ||
035Ч 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 13 ч 31 м 3 д 3 ч 57 м в пути | 035Ч + 097С от 0 ₽ | ||
325Э 097С | 03:07 | 1 пересадкаВ Ачинске: 13 ч 31 м 3 д 3 ч 57 м в пути | 325Э + 097С от 0 ₽ | ||
001ЭРоссия 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Ачинске: 4 ч 15 м 2 д 20 ч 48 м в пути | 001Э + 082И от 1 591 ₽ | ||
325Э 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Ачинске: 4 ч 15 м 2 д 20 ч 48 м в пути | 325Э + 082И от 0 ₽ | ||
135Ч 082И | 19:58 | 1 пересадкаВ Ачинске: 4 ч 15 м 2 д 20 ч 48 м в пути | 135Ч + 082И от 0 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Красноярска до Могота, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Красноярск – Могот онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса