Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
373Е 128Ы | 00:07 | 02:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Сенном: 14 ч 50 м 2 д 3 ч 40 м в пути | 373Е + 128Ы от 5 619 ₽ | |
373Е 265Е | 00:07 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 17 м 2 д 1 ч 3 м в пути | 373Е + 265Е от 1 387 ₽ | |
373Е 069Ч | 00:07 | 23:29 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Челябинске: 8 ч 56 м 1 д 22 м в пути | 373Е + 069Ч от 1 862 ₽ | |
373Е 201Ы | 00:07 | 23:29 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Челябинске: 8 ч 56 м 1 д 22 м в пути | 373Е + 201Ы от 1 862 ₽ | |
373Е 521Ж | 00:07 | 22:49 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Сенном: 10 ч 56 м 1 д 23 ч 42 м в пути | 373Е + 521Ж от 4 421 ₽ | |
373Е 127Ы | 00:07 | 21:19 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Челябинске: 12 ч 20 м 1 д 22 ч 12 м в пути | 373Е + 127Ы от 1 862 ₽ | |
373Е 354С | 00:10 | 06:29 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Сенном: 18 ч 24 м 2 д 7 ч 19 м в пути | 373Е + 354С от 4 421 ₽ | |
373Е 211Э | 00:10 | 02:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Сенном: 14 ч 50 м 2 д 3 ч 37 м в пути | 373Е + 211Э от 4 421 ₽ | |
373Е 367С | 00:10 | 02:08 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Сенном: 9 ч 52 м 1 д 2 ч 58 м в пути | 373Е + 367С от 4 421 ₽ | |
373Е 107Е | 00:10 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 1 м 2 д 1 ч 37 м в пути | 373Е + 107Е от 5 537 ₽ | |
373Е 255Е | 00:10 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 17 м 2 д 1 ч в пути | 373Е + 255Е от 1 387 ₽ | |
373Е 358С | 00:10 | 23:53 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Сенном: 12 ч 2 д 43 м в пути | 373Е + 358С от 4 421 ₽ | |
081И 353Е | 00:11 | 04:04 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 48 м 2 д 4 ч 53 м в пути | 081И + 353Е от 0 ₽ | |
375Э 353Е | 00:11 | 04:04 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 48 м 2 д 4 ч 53 м в пути | 375Э + 353Е от 0 ₽ | |
375Э 107Е | 00:11 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 1 м 2 д 1 ч 36 м в пути | 375Э + 107Е от 4 150 ₽ | |
081И 107Е | 00:11 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 1 м 2 д 1 ч 36 м в пути | 081И + 107Е от 5 615 ₽ | |
375Э 365Е | 00:11 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 14 м 2 д 59 м в пути | 375Э + 365Е от 0 ₽ | |
375Э 368Г | 00:11 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 14 м 2 д 59 м в пути | 375Э + 368Г от 0 ₽ | |
081И 368Г | 00:11 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 14 м 2 д 59 м в пути | 081И + 368Г от 0 ₽ | |
081И 365Е | 00:11 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 14 м 2 д 59 м в пути | 081И + 365Е от 0 ₽ | |
686Н 353Е | 00:21 | 04:04 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 59 м 2 д 4 ч 43 м в пути | 686Н + 353Е от 0 ₽ | |
095Н 353Е | 00:21 | 04:04 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 59 м 2 д 4 ч 43 м в пути | 095Н + 353Е от 2 670 ₽ | |
147Е 353Е | 00:21 | 04:04 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 59 м 2 д 4 ч 43 м в пути | 147Е + 353Е от 0 ₽ | |
143Н 107Е | 00:21 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 19 м 2 д 1 ч 26 м в пути | 143Н + 107Е от 4 150 ₽ | |
095Н 107Е | 00:21 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 19 м 2 д 1 ч 26 м в пути | 095Н + 107Е от 5 615 ₽ | |
147Е 107Е | 00:21 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 19 м 2 д 1 ч 26 м в пути | 147Е + 107Е от 4 150 ₽ | |
686Н 107Е | 00:21 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 19 м 2 д 1 ч 26 м в пути | 686Н + 107Е от 4 150 ₽ | |
117Н 107Е | 00:21 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 19 м 2 д 1 ч 26 м в пути | 117Н + 107Е от 5 615 ₽ | |
147Е 368Г | 00:21 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 25 м 2 д 49 м в пути | 147Е + 368Г от 0 ₽ | |
147Е 365Е | 00:21 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 25 м 2 д 49 м в пути | 147Е + 365Е от 0 ₽ | |
117Н 255Е | 00:21 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 35 м 2 д 49 м в пути | 117Н + 255Е от 1 465 ₽ | |
117Н 265Е | 00:21 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 35 м 2 д 49 м в пути | 117Н + 265Е от 1 465 ₽ | |
143Н 265Е | 00:21 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 35 м 2 д 49 м в пути | 143Н + 265Е от 0 ₽ | |
143Н 255Е | 00:21 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 35 м 2 д 49 м в пути | 143Н + 255Е от 0 ₽ | |
686Н 365Е | 00:21 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 25 м 2 д 49 м в пути | 686Н + 365Е от 0 ₽ | |
686Н 368Г | 00:21 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 25 м 2 д 49 м в пути | 686Н + 368Г от 0 ₽ | |
095Н 368Г | 00:21 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 25 м 2 д 49 м в пути | 095Н + 368Г от 2 670 ₽ | |
095Н 365Е | 00:21 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 25 м 2 д 49 м в пути | 095Н + 365Е от 2 670 ₽ | |
102Й 107Е | 02:30 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Камышлове: 16 ч 52 м 1 д 23 ч 17 м в пути | 102Й + 107Е от 1 145 ₽ | |
012ЯЯмал 107Е | 02:30 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Камышлове: 16 ч 52 м 1 д 23 ч 17 м в пути | 012Я + 107Е от 1 608 ₽ | |
102Й 265Е | 02:30 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Тюмени: 11 ч 18 м 1 д 22 ч 40 м в пути | 102Й + 265Е от 1 611 ₽ | |
096Н 107Е | 02:42 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Камышлове: 16 ч 40 м 1 д 23 ч 5 м в пути | 096Н + 107Е от 1 145 ₽ | |
118Н 107Е | 02:42 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Камышлове: 16 ч 40 м 1 д 23 ч 5 м в пути | 118Н + 107Е от 1 145 ₽ | |
096Н 265Е | 02:42 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Тюмени: 11 ч 10 м 1 д 22 ч 28 м в пути | 096Н + 265Е от 1 611 ₽ | |
259Е 107Е | 03:18 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 9 м 1 д 22 ч 29 м в пути | 259Е + 107Е от 4 150 ₽ | |
379У 107Е | 03:18 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 9 м 1 д 22 ч 29 м в пути | 379У + 107Е от 5 491 ₽ | |
259Е 265Е | 03:18 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 25 м 1 д 21 ч 52 м в пути | 259Е + 265Е от 0 ₽ | |
379У 127Ы | 03:18 | 21:19 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Челябинске: 9 ч 30 м 1 д 19 ч 1 м в пути | 379У + 127Ы от 1 793 ₽ | |
059ЕТюмень 107Е | 07:38 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 29 м 1 д 18 ч 9 м в пути | 059Е + 107Е от 6 103 ₽ | |
059ЕТюмень 255Е | 07:38 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 45 м 1 д 17 ч 32 м в пути | 059Е + 255Е от 1 953 ₽ | |
059ЕТюмень 265Е | 07:38 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 45 м 1 д 17 ч 32 м в пути | 059Е + 265Е от 1 953 ₽ | |
099Е 107Е | 07:56 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 37 м 1 д 17 ч 51 м в пути | 099Е + 107Е от 4 901 ₽ | |
049ЕМалахит 107Е | 07:56 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 37 м 1 д 17 ч 51 м в пути | 049Е + 107Е от 6 103 ₽ | |
049ЕМалахит 265Е | 07:56 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 53 м 1 д 17 ч 14 м в пути | 049Е + 265Е от 1 953 ₽ | |
049ЕМалахит 255Е | 07:56 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 53 м 1 д 17 ч 14 м в пути | 049Е + 255Е от 1 953 ₽ | |
380У 107Е | 08:05 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Камышлове: 11 ч 18 м 1 д 17 ч 42 м в пути | 380У + 107Е от 925 ₽ | |
374*С 107Е | 08:05 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Камышлове: 11 ч 18 м 1 д 17 ч 42 м в пути | 373С + 107Е от 956 ₽ | |
380У 265Е | 08:05 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 58 м 1 д 17 ч 5 м в пути | 380У + 265Е от 1 467 ₽ | |
101Й 107Е | 08:16 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 16 м 1 д 17 ч 31 м в пути | 101Й + 107Е от 5 615 ₽ | |
101Й 265Е | 08:16 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 32 м 1 д 16 ч 54 м в пути | 101Й + 265Е от 1 465 ₽ | |
101Й 255Е | 08:16 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 32 м 1 д 16 ч 54 м в пути | 101Й + 255Е от 1 465 ₽ | |
101Й 069Ч | 08:16 | 23:29 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Челябинске: 17 ч 53 м 16 ч 13 м в пути | 101Й + 069Ч от 1 986 ₽ | |
101Й 201Ы | 08:16 | 23:29 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Челябинске: 17 ч 53 м 16 ч 13 м в пути | 101Й + 201Ы от 1 986 ₽ | |
812ЕЛасточка ЭС2ГП 107Е | 08:17 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Камышлове: 11 ч 6 м 1 д 17 ч 30 м в пути | 812Е + 107Е от 404 ₽ | |
812ЕЛасточка ЭС2ГП 265Е | 08:17 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 50 м 1 д 16 ч 53 м в пути | 812Е + 265Е от 1 189 ₽ | |
068Ы 107Е | 08:35 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Камышлове: 10 ч 48 м 1 д 17 ч 12 м в пути | 068Ы + 107Е от 1 145 ₽ | |
078Ы 107Е | 08:35 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Камышлове: 10 ч 48 м 1 д 17 ч 12 м в пути | 078Ы + 107Е от 1 051 ₽ | |
068Ы 265Е | 08:35 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 31 м 1 д 16 ч 35 м в пути | 068Ы + 265Е от 1 611 ₽ | |
346С 107Е | 14:25 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Камышлове: 4 ч 58 м 1 д 11 ч 22 м в пути | 346С + 107Е от 956 ₽ | |
378Й 265Е | 18:47 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Тюмени: 19 ч 3 м 2 д 6 ч 23 м в пути | 378Й + 265Е от 756 ₽ | |
378Й 107Е | 18:47 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Камышлове: 36 м 1 д 7 ч в пути | 378Й + 107Е от 503 ₽ | |
100Е 107Е | 19:07 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Камышлове: 20 ч 57 м 2 д 6 ч 40 м в пути | 100Е + 107Е от 499 ₽ | |
050ЕМалахит 107Е | 19:07 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Талице: 22 ч 10 м 2 д 6 ч 40 м в пути | 050Е + 107Е от 1 829 ₽ | |
100Е 265Е | 19:07 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Тюмени: 18 ч 45 м 2 д 6 ч 3 м в пути | 100Е + 265Е от 840 ₽ | |
377Г 255Е | 20:12 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Ревде: 1 д 23 ч 6 м 3 д 4 ч 58 м в пути | 377Г + 255Е от 0 ₽ | |
377Г 365Е | 20:12 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 23 ч 39 м 2 д 4 ч 58 м в пути | 377Г + 365Е от 1 429 ₽ | |
377Г 368Г | 20:12 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Агрызе: 23 ч 39 м 2 д 4 ч 58 м в пути | 377Г + 368Г от 1 429 ₽ | |
377Г 265Е | 20:12 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Ревде: 1 д 23 ч 6 м 3 д 4 ч 58 м в пути | 377Г + 265Е от 0 ₽ | |
377Г 107Е | 20:12 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 46 м 1 д 5 ч 35 м в пути | 377Г + 107Е от 4 776 ₽ | |
811ЕЛасточка ЭС2ГП 107Е | 20:28 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 2 м 1 д 5 ч 19 м в пути | 811Е + 107Е от 5 044 ₽ | |
073Е 353Е | 20:38 | 04:04 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Перми: 17 ч 24 м 2 д 8 ч 26 м в пути | 073Е + 353Е от 8 128 ₽ | |
073Е 368Г | 20:38 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Балезино: 15 ч 50 м 2 д 4 ч 32 м в пути | 073Е + 368Г от 2 825 ₽ | |
013ННовокузнецк 255Е | 20:38 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 46 м 2 д 4 ч 32 м в пути | 013Н + 255Е от 1 460 ₽ | |
073Е 365Е | 20:38 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Перми: 16 ч 58 м 2 д 4 ч 32 м в пути | 073Е + 365Е от 2 379 ₽ | |
013ННовокузнецк 265Е | 20:38 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 46 м 2 д 4 ч 32 м в пути | 013Н + 265Е от 1 460 ₽ | |
013ННовокузнецк 107Е | 20:38 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 30 м 1 д 5 ч 9 м в пути | 013Н + 107Е от 5 610 ₽ | |
073Е 107Е | 20:38 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 30 м 1 д 5 ч 9 м в пути | 073Е + 107Е от 5 615 ₽ | |
070Ч 107Е | 23:41 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Камышлове: 19 ч 42 м 2 д 2 ч 6 м в пути | 070Ч + 107Е от 1 145 ₽ | |
070Ч 265Е | 23:41 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Тюмени: 14 ч 23 м 2 д 1 ч 29 м в пути | 070Ч + 265Е от 1 611 ₽ | |
070Ч 201Ы | 23:41 | 23:29 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Омске: 33 м 2 д 48 м в пути | 070Ч + 201Ы от 2 825 ₽ | |
070Ч 069Ч | 23:41 | 23:29 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Омске: 33 м 2 д 48 м в пути | 070Ч + 069Ч от 2 825 ₽ | |
260Е 107Е | 23:53 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Камышлове: 1 д 19 ч 30 м 3 д 1 ч 54 м в пути | 260Е + 107Е от 0 ₽ | |
060МТюмень 107Е | 23:53 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Камышлове: 1 д 19 ч 30 м 3 д 1 ч 54 м в пути | 060М + 107Е от 1 608 ₽ | |
211Е 353Е | 23:56 | 04:04 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Перми: 9 ч 53 м 2 д 5 ч 8 м в пути | 211Е + 353Е от 5 749 ₽ | |
211Е 107Е | 23:56 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 9 м 2 д 1 ч 51 м в пути | 211Е + 107Е от 4 150 ₽ | |
011ЕЯмал 107Е | 23:56 | 00:47 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 9 м 2 д 1 ч 51 м в пути | 011Е + 107Е от 6 103 ₽ | |
211Е 368Г | 23:56 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Балезино: 7 ч 5 м 2 д 1 ч 14 м в пути | 211Е + 368Г от 0 ₽ | |
011ЕЯмал 265Е | 23:56 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 25 м 2 д 1 ч 14 м в пути | 011Е + 265Е от 1 953 ₽ | |
011ЕЯмал 255Е | 23:56 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 25 м 2 д 1 ч 14 м в пути | 011Е + 255Е от 1 953 ₽ | |
211Е 365Е | 23:56 | 00:10 Хвалынск, Кулатка | 1 пересадкаВ Перми: 9 ч 27 м 2 д 1 ч 14 м в пути | 211Е + 365Е от 0 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Еланского до Хвалынска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Еланский – Хвалынск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса