Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
149У 159*А | 03:46 | 03:45 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 14 ч 52 м 2 д 1 ч 59 м в пути | 149У + 160А от 6 423 ₽ | |
149У 926Ы | 03:46 | 03:45 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 14 ч 52 м 2 д 1 ч 59 м в пути | 149У + 926Ы от 5 052 ₽ | |
071ЕДемидовский экспресс 159*А | 03:46 | 03:45 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 14 ч 52 м 2 д 1 ч 59 м в пути | 071Е + 160А от 8 716 ₽ | |
071ЕДемидовский экспресс 926Ы | 03:46 | 03:45 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 14 ч 52 м 2 д 1 ч 59 м в пути | 071Е + 926Ы от 7 345 ₽ | |
071ЕДемидовский экспресс 015ААрктика | 03:46 | 00:46 | 1 пересадкаВ Волхове: 10 ч 53 м 1 д 23 ч в пути | 071Е + 015А от 9 527 ₽ | |
149У 015ААрктика | 03:46 | 00:46 | 1 пересадкаВ Волхове: 10 ч 53 м 1 д 23 ч в пути | 149У + 015А от 9 300 ₽ | |
069Ч 045ЯТекстильный край | 03:58 | 06:10 | 1 пересадкаВ Ярославле: 20 ч 41 м 2 д 4 ч 12 м в пути | 069Ч + 045Я от 7 276 ₽ | |
377Г 926Ы | 04:10 | 03:45 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 16 ч 24 м 2 д 1 ч 35 м в пути | 377Г + 926Ы от 0 ₽ | |
377Г 159*А | 04:10 | 03:45 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 16 ч 24 м 2 д 1 ч 35 м в пути | 377Г + 160А от 1 371 ₽ | |
073Е 926Ы | 04:10 | 03:45 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 16 ч 24 м 2 д 1 ч 35 м в пути | 073Е + 926Ы от 5 052 ₽ | |
073Е 159*А | 04:10 | 03:45 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 16 ч 24 м 2 д 1 ч 35 м в пути | 073Е + 160А от 6 423 ₽ | |
013ННовокузнецк 159*А | 04:10 | 03:45 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 16 ч 24 м 2 д 1 ч 35 м в пути | 013Н + 160А от 8 716 ₽ | |
013ННовокузнецк 926Ы | 04:10 | 03:45 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 16 ч 24 м 2 д 1 ч 35 м в пути | 013Н + 926Ы от 7 345 ₽ | |
073Е 015ААрктика | 04:10 | 00:46 | 1 пересадкаВ Волхове: 12 ч 10 м 1 д 22 ч 36 м в пути | 073Е + 015А от 6 992 ₽ | |
377Г 015ААрктика | 04:10 | 00:46 | 1 пересадкаВ Волхове: 12 ч 10 м 1 д 22 ч 36 м в пути | 377Г + 015А от 2 495 ₽ | |
013ННовокузнецк 015ААрктика | 04:10 | 00:46 | 1 пересадкаВ Волхове: 12 ч 10 м 1 д 22 ч 36 м в пути | 013Н + 015А от 9 527 ₽ | |
377Г 139М | 04:10 | 13:55 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 2 ч 1 д 11 ч 45 м в пути | 377Г + 139М от 0 ₽ | |
073Е 139М | 04:10 | 13:55 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 2 ч 1 д 11 ч 45 м в пути | 073Е + 139М от 5 052 ₽ | |
013ННовокузнецк 139М | 04:10 | 13:55 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 2 ч 1 д 11 ч 45 м в пути | 013Н + 139М от 7 345 ₽ | |
291Ы 047М | 09:22 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 48 м 2 д 3 ч 14 м в пути | 291Ы + 047М от 5 089 ₽ | |
291Ы 113Й | 09:22 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 48 м 2 д 3 ч 14 м в пути | 291Ы + 113Й от 3 145 ₽ | |
291Ы 059ГВолга | 09:22 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 19 ч 7 м 1 д 23 ч 18 м в пути | 291Ы + 059Г от 7 891 ₽ | |
109М 113Й | 09:34 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 38 м 2 д 3 ч 2 м в пути | 109М + 113Й от 3 509 ₽ | |
109М 047М | 09:34 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 38 м 2 д 3 ч 2 м в пути | 109М + 047М от 5 453 ₽ | |
091И 113Й | 09:34 | 10:08 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 38 м 2 д 2 ч 34 м в пути | 091И + 113Й от 0 ₽ | |
091И 686Г | 09:34 | 10:08 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 38 м 2 д 2 ч 34 м в пути | 091И + 686Г от 0 ₽ | |
091И 047М | 09:34 | 10:08 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 38 м 2 д 2 ч 34 м в пути | 091И + 047М от 1 944 ₽ | |
091И 059ГВолга | 09:34 | 07:28 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 18 ч 57 м 1 д 23 ч 54 м в пути | 091И + 059Г от 4 746 ₽ | |
109М 059ГВолга | 09:34 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 18 ч 57 м 1 д 23 ч 6 м в пути | 109М + 059Г от 8 255 ₽ | |
135Ч 113Й | 09:46 | 10:38 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 25 м 2 д 2 ч 52 м в пути | 135Ч + 113Й от 0 ₽ | |
135Ч 686Г | 09:46 | 10:38 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 25 м 2 д 2 ч 52 м в пути | 135Ч + 686Г от 0 ₽ | |
135Ч 047М | 09:46 | 10:38 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 25 м 2 д 2 ч 52 м в пути | 135Ч + 047М от 1 319 ₽ | |
035Ч 047М | 09:46 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 25 м 2 д 2 ч 50 м в пути | 035Ч + 047М от 1 319 ₽ | |
035Ч 113Й | 09:46 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 25 м 2 д 2 ч 50 м в пути | 035Ч + 113Й от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 686Г | 09:46 | 10:08 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 20 м 2 д 2 ч 22 м в пути | 001Э + 686Г от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 047М | 09:46 | 10:08 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 20 м 2 д 2 ч 22 м в пути | 001Э + 047М от 1 319 ₽ | |
001ЭРоссия 113Й | 09:46 | 10:08 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 20 м 2 д 2 ч 22 м в пути | 001Э + 113Й от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 045ЯТекстильный край | 09:46 | 06:10 | 1 пересадкаВ Нерехте: 12 ч 57 м 1 д 22 ч 24 м в пути | 001Э + 045Я от 3 490 ₽ | |
135Ч 045ЯТекстильный край | 09:46 | 06:04 | 1 пересадкаВ Нерехте: 13 ч 2 м 1 д 22 ч 18 м в пути | 135Ч + 045Я от 3 490 ₽ | |
035Ч 045ЯТекстильный край | 09:46 | 06:04 | 1 пересадкаВ Нерехте: 13 ч 2 м 1 д 22 ч 18 м в пути | 035Ч + 045Я от 3 490 ₽ | |
067Ы 047М | 18:09 | 10:36 | 1 пересадкаВ Ярославле: 10 ч 24 м 1 д 18 ч 27 м в пути | 067Ы + 047М от 5 344 ₽ | |
067Ы 113Й | 18:09 | 10:36 | 1 пересадкаВ Ярославле: 10 ч 24 м 1 д 18 ч 27 м в пути | 067Ы + 113Й от 3 942 ₽ | |
077Ы 047М | 18:09 | 10:08 | 1 пересадкаВ Ярославле: 10 ч 22 м 1 д 17 ч 59 м в пути | 077Ы + 047М от 5 344 ₽ | |
077Ы 113Й | 18:09 | 10:08 | 1 пересадкаВ Ярославле: 10 ч 22 м 1 д 17 ч 59 м в пути | 077Ы + 113Й от 3 942 ₽ | |
077Ы 686Г | 18:09 | 10:08 | 1 пересадкаВ Ярославле: 10 ч 22 м 1 д 17 ч 59 м в пути | 077Ы + 686Г от 3 942 ₽ | |
077Ы 045ЯТекстильный край | 18:09 | 06:10 | 1 пересадкаВ Ярославле: 6 ч 58 м 1 д 14 ч 1 м в пути | 077Ы + 045Я от 7 276 ₽ | |
067Ы 045ЯТекстильный край | 18:09 | 06:04 | 1 пересадкаВ Ярославле: 7 ч 1 д 13 ч 55 м в пути | 067Ы + 045Я от 7 276 ₽ | |
009Н 686Г | 21:04 | 10:38 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 32 м 1 д 15 ч 34 м в пути | 009Н + 686Г от 0 ₽ | |
637Н 113Й | 21:04 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 32 м 1 д 15 ч 32 м в пути | 637Н + 113Й от 0 ₽ | |
637Н 047М | 21:04 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 32 м 1 д 15 ч 32 м в пути | 637Н + 047М от 1 944 ₽ | |
009Н 113Й | 21:04 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 32 м 1 д 15 ч 32 м в пути | 009Н + 113Й от 0 ₽ | |
009Н 047М | 21:04 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 32 м 1 д 15 ч 32 м в пути | 009Н + 047М от 1 944 ₽ | |
637Н 686Г | 21:04 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 32 м 1 д 15 ч 32 м в пути | 637Н + 686Г от 0 ₽ | |
637Н 059ГВолга | 21:04 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 8 ч 51 м 1 д 11 ч 36 м в пути | 637Н + 059Г от 4 746 ₽ | |
009Н 059ГВолга | 21:04 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 8 ч 51 м 1 д 11 ч 36 м в пути | 009Н + 059Г от 4 746 ₽ | |
145*У 042АИльмень | 21:18 | 04:38 | 1 пересадкаВ Твери: 23 ч 18 м 2 д 9 ч 20 м в пути | 146У + 042А от 6 721 ₽ | |
145*У 924ВТуристический поезд | 21:18 | 04:38 | 1 пересадкаВ Твери: 23 ч 18 м 2 д 9 ч 20 м в пути | 146У + 924В от 4 844 ₽ | |
145*У 169В | 21:18 | 04:29 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 19 ч 23 м 2 д 9 ч 11 м в пути | 146У + 169В от 6 095 ₽ | |
145*У 189А | 21:18 | 04:16 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 18 ч 52 м 2 д 8 ч 58 м в пути | 146У + 189А от 6 864 ₽ | |
145*У 140М | 21:18 | 03:47 | 1 пересадкаВ Твери: 22 ч 47 м 2 д 8 ч 29 м в пути | 146У + 140М от 5 898 ₽ | |
145*У 161А | 21:18 | 03:07 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 18 ч 28 м 2 д 7 ч 49 м в пути | 146У + 161А от 6 095 ₽ | |
145*У 170В | 21:18 | 02:58 | 1 пересадкаВ Твери: 22 ч 25 м 2 д 7 ч 40 м в пути | 146У + 170В от 4 844 ₽ | |
145*У 164А | 21:18 | 02:50 | 1 пересадкаВ Твери: 21 ч 58 м 2 д 7 ч 32 м в пути | 146У + 164А от 4 844 ₽ | |
145*У 092А | 21:18 | 02:31 | 1 пересадкаВ Твери: 21 ч 43 м 2 д 7 ч 13 м в пути | 146У + 092А от 6 726 ₽ | |
145*У 119А | 21:18 | 02:23 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 17 ч 25 м 2 д 7 ч 5 м в пути | 146У + 119А от 6 897 ₽ | |
145*У 153А | 21:18 | 23:10 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 14 ч 23 м 2 д 3 ч 52 м в пути | 146У + 153А от 6 095 ₽ | |
145*У 087А | 21:18 | 23:10 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 14 ч 23 м 2 д 3 ч 52 м в пути | 146У + 087А от 6 864 ₽ | |
145*У 089А | 21:18 | 23:03 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 13 ч 45 м 2 д 3 ч 45 м в пути | 146У + 089А от 7 590 ₽ | |
145*У 081А | 21:18 | 22:56 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 13 ч 28 м 2 д 3 ч 38 м в пути | 146У + 081А от 6 897 ₽ | |
145*У 035АСеверная Пальмира | 21:18 | 22:49 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 13 ч 18 м 2 д 3 ч 31 м в пути | 146У + 035А от 7 516 ₽ | |
145*У 045АТекстильный край | 21:18 | 22:42 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 12 ч 49 м 2 д 3 ч 24 м в пути | 146У + 045А от 7 585 ₽ | |
145*У 179А | 21:18 | 22:35 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 12 ч 39 м 2 д 3 ч 17 м в пути | 146У + 179А от 7 644 ₽ | |
145*У 135А | 21:18 | 21:10 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 11 ч 48 м 2 д 1 ч 52 м в пути | 146У + 135А от 7 644 ₽ | |
145*У 109А | 21:18 | 21:01 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 11 ч 15 м 2 д 1 ч 43 м в пути | 146У + 109А от 7 638 ₽ | |
145*У 059АВолга | 21:18 | 20:47 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 11 ч 28 м 2 д 1 ч 29 м в пути | 146У + 059А от 8 173 ₽ | |
145*У 726ЧЛасточка ЭС2ГП | 21:18 | 20:27 | 1 пересадкаВ Твери: 15 ч 44 м 2 д 1 ч 9 м в пути | 146У + 726Ч от 5 794 ₽ | |
146У 802УЛасточка ЭС2ГП | 21:18 | 20:05 | 1 пересадкаВ Бологое: 15 ч 31 м 2 д 47 м в пути | 146У + 802У от 0 ₽ | |
145*У 047А | 21:18 | 19:49 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 10 ч 58 м 2 д 31 м в пути | 146У + 047А от 6 897 ₽ | |
145*У 268А | 21:18 | 19:48 | 1 пересадкаВ Твери: 14 ч 19 м 2 д 30 м в пути | 146У + 268А от 4 844 ₽ | |
145*У 113А | 21:18 | 19:42 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 10 ч 47 м 2 д 24 м в пути | 146У + 113А от 7 644 ₽ | |
145*У 259А | 21:18 | 19:35 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 9 ч 41 м 2 д 17 м в пути | 146У + 259А от 7 644 ₽ | |
145*У 260*С | 21:18 | 19:10 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 34 м 1 д 23 ч 52 м в пути | 146У + 259С от 6 554 ₽ | |
145*У 725ЧЛасточка ЭС2ГП | 21:18 | 18:53 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 10 ч 33 м 1 д 23 ч 35 м в пути | 146У + 725Ч от 7 281 ₽ | |
146У 190А | 21:18 | 18:45 | 1 пересадкаВ Бологое: 12 ч 59 м 1 д 23 ч 27 м в пути | 146У + 190А от 757 ₽ | |
145*У 139М | 21:18 | 17:25 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 8 ч 44 м 1 д 22 ч 7 м в пути | 146У + 139М от 6 897 ₽ | |
145*У 105А | 21:18 | 17:15 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 8 ч 39 м 1 д 21 ч 57 м в пути | 146У + 105А от 7 644 ₽ | |
145*У 133АПоволжье | 21:18 | 16:53 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 8 ч 29 м 1 д 21 ч 35 м в пути | 146У + 133А от 7 638 ₽ | |
145*У 121В | 21:18 | 15:41 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 7 ч 13 м 1 д 20 ч 23 м в пути | 146У + 121В от 6 095 ₽ | |
145*У 049А | 21:18 | 15:32 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 7 ч 5 м 1 д 20 ч 14 м в пути | 146У + 049А от 7 644 ₽ | |
145*У 683Й | 21:18 | 11:37 | 1 пересадкаВ Твери: 7 ч 6 м 1 д 16 ч 19 м в пути | 146У + 683Й от 4 844 ₽ | |
145*У 134*ГПоволжье | 21:18 | 11:37 | 1 пересадкаВ Твери: 7 ч 6 м 1 д 16 ч 19 м в пути | 146У + 133Г от 7 499 ₽ | |
145*У 122С | 21:18 | 10:51 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 24 м 1 д 15 ч 33 м в пути | 146У + 122С от 4 359 ₽ | |
145*У 180С | 21:18 | 10:43 | 1 пересадкаВ Твери: 4 ч 26 м 1 д 15 ч 25 м в пути | 146У + 180С от 6 726 ₽ | |
145*У 113Й | 21:18 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 1 ч 6 м 1 д 15 ч 18 м в пути | 146У + 113Й от 3 509 ₽ | |
145*У 047М | 21:18 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 1 ч 6 м 1 д 15 ч 18 м в пути | 146У + 047М от 5 453 ₽ | |
145*У 090*Ж | 21:18 | 09:14 | 1 пересадкаВ Москве: 6 ч 6 м 1 д 13 ч 56 м в пути | 146У + 089Ж от 6 468 ₽ | |
145*У 801УЛасточка ЭС2ГП | 21:18 | 08:57 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 30 м 1 д 13 ч 39 м в пути | 146У + 801У от 6 095 ₽ | |
145*У 110*Ж | 21:18 | 08:55 | 1 пересадкаВ Твери: 2 ч 51 м 1 д 13 ч 37 м в пути | 146У + 109Ж от 6 721 ₽ | |
145*У 082В | 21:18 | 08:19 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 16 м 1 д 13 ч 1 м в пути | 146У + 082В от 5 473 ₽ | |
145*У 282А | 21:18 | 08:19 | 1 пересадкаВ Твери: 3 ч 43 м 1 д 13 ч 1 м в пути | 146У + 282А от 4 844 ₽ | |
145*У 156А | 21:18 | 07:52 | 1 пересадкаВ Твери: 2 ч 4 м 1 д 12 ч 34 м в пути | 146У + 156А от 6 726 ₽ | |
145*У 114С | 21:18 | 07:45 | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 27 м 1 д 12 ч 27 м в пути | 146У + 114С от 6 554 ₽ | |
146У 088А | 21:18 | 07:36 | 1 пересадкаВ Вышнем Волочке: 1 ч 12 м 1 д 12 ч 18 м в пути | 146У + 088А от 841 ₽ | |
146У 154А | 21:18 | 07:34 | 1 пересадкаВ Бологое: 2 ч 11 м 1 д 12 ч 16 м в пути | 146У + 154А от 0 ₽ | |
145*У 030У | 21:18 | 07:12 | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 36 м 1 д 11 ч 54 м в пути | 146У + 030У от 4 359 ₽ | |
145*У 016ААрктика | 21:18 | 06:49 | 1 пересадкаВ Твери: 1 ч 14 м 1 д 11 ч 31 м в пути | 146У + 016А от 7 499 ₽ | |
145*У 932Ь | 21:18 | 06:49 | 1 пересадкаВ Твери: 1 ч 14 м 1 д 11 ч 31 м в пути | 146У + 932Ь от 4 844 ₽ | |
145*У 059ГВолга | 21:18 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 4 ч 25 м 1 д 11 ч 22 м в пути | 146У + 059Г от 8 255 ₽ | |
146У 046*ЯТекстильный край | 21:18 | 06:04 | 1 пересадкаВ Бологое: 1 ч 13 м 1 д 10 ч 46 м в пути | 146У + 045Я от 1 470 ₽ | |
145*У 036ССеверная Пальмира | 21:18 | 05:50 | 1 пересадкаВ Твери: 1 ч 6 м 1 д 10 ч 32 м в пути | 146У + 036С от 6 733 ₽ | |
145*У 050*Ч | 21:18 | 05:41 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 38 м 1 д 10 ч 23 м в пути | 146У + 049Ч от 6 554 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Кунгура до Малой Вишеры, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Кунгур – Малая Вишера онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса