Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
201Ы 113Й | 00:31 | 1 пересадкаВ Уфе: 3 ч 32 м 3 д 15 ч 58 м в пути | 201Ы + 113Й от 3 960 ₽ | ||
201Ы 047М | 00:31 | 1 пересадкаВ Самаре: 6 ч 10 м 3 д 15 ч 58 м в пути | 201Ы + 047М от 3 327 ₽ | ||
201Ы 109Ж | 00:31 | 1 пересадкаВ Саратове: 9 ч 26 м 3 д 15 ч 34 м в пути | 201Ы + 109Ж от 6 720 ₽ | ||
201Ы 013ННовокузнецк | 00:31 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 22 ч 40 м 3 д 13 ч 9 м в пути | 201Ы + 013Н от 13 524 ₽ | ||
201Ы 105У | 00:31 | 1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 35 м 2 д 10 ч 48 м в пути | 201Ы + 105У от 5 052 ₽ | ||
201Ы 146У | 00:31 | 1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 24 м 3 д 10 ч 16 м в пути | 201Ы + 146У от 6 929 ₽ | ||
201Ы 063Й | 00:31 | 1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 30 м 2 д 39 м в пути | 201Ы + 063Й от 3 072 ₽ | ||
081И 683Й | 02:18 | 1 пересадкаВ Канаше: 23 ч 57 м 3 д 15 ч 17 м в пути | 081И + 683Й от 7 346 ₽ | ||
081И 133ГПоволжье | 02:18 | 1 пересадкаВ Канаше: 23 ч 57 м 3 д 15 ч 17 м в пути | 081И + 133Г от 13 754 ₽ | ||
081И 071ЕДемидовский экспресс | 02:18 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 33 м 3 д 12 ч 54 м в пути | 081И + 071Е от 13 121 ₽ | ||
081И 013ННовокузнецк | 02:18 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 2 ч 54 м 2 д 11 ч 22 м в пути | 081И + 013Н от 15 197 ₽ | ||
081И 145*У | 02:18 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 7 м 3 д 8 ч 29 м в пути | 081И + 146У от 11 565 ₽ | ||
097Э 047М | 04:39 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 23 ч 15 м 5 д 11 ч 50 м в пути | 097Э + 047М от 10 256 ₽ | ||
097Э 113Й | 04:39 | 1 пересадкаВ Уфе: 20 ч 32 м 4 д 11 ч 50 м в пути | 097Э + 113Й от 10 055 ₽ | ||
057И 113Й | 04:39 | 1 пересадкаВ Уфе: 20 ч 47 м 4 д 11 ч 50 м в пути | 057И + 113Й от 3 960 ₽ | ||
057И 047М | 04:39 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 23 ч 15 м 5 д 11 ч 50 м в пути | 057И + 047М от 3 327 ₽ | ||
057И 089Ж | 04:39 | 1 пересадкаВ Волгограде: 8 ч 48 м 4 д 11 ч 33 м в пути | 057И + 089Ж от 4 833 ₽ | ||
097Э 089Ж | 04:39 | 1 пересадкаВ Волгограде: 8 ч 48 м 4 д 11 ч 33 м в пути | 097Э + 089Ж от 14 045 ₽ | ||
097Э 105У | 04:39 | 1 пересадкаВ Кинеле: 23 ч 17 м 4 д 6 ч 40 м в пути | 097Э + 105У от 11 981 ₽ | ||
057И 105У | 04:39 | 1 пересадкаВ Кинеле: 23 ч 17 м 4 д 6 ч 40 м в пути | 057И + 105У от 5 052 ₽ | ||
097Э 109Ж | 04:39 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 38 м 3 д 11 ч 26 м в пути | 097Э + 109Ж от 14 582 ₽ | ||
057И 109Ж | 04:39 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 38 м 3 д 11 ч 26 м в пути | 057И + 109Ж от 6 720 ₽ | ||
057И 149У | 04:39 | 1 пересадкаВ Челябинске: 12 ч 4 м 3 д 10 ч 33 м в пути | 057И + 149У от 6 513 ₽ | ||
097Э 149У | 04:39 | 1 пересадкаВ Челябинске: 12 ч 4 м 3 д 10 ч 33 м в пути | 097Э + 149У от 11 357 ₽ | ||
375Э 013ННовокузнецк | 04:39 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 5 ч 57 м 2 д 9 ч 1 м в пути | 375Э + 013Н от 13 524 ₽ | ||
097Э 063Й | 04:39 | 1 пересадкаВ Самаре: 35 м 2 д 20 ч 31 м в пути | 097Э + 063Й от 10 001 ₽ | ||
057И 063Й | 04:39 | 1 пересадкаВ Самаре: 35 м 2 д 20 ч 31 м в пути | 057И + 063Й от 3 072 ₽ | ||
291Ы 047М | 05:16 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 48 м 3 д 11 ч 13 м в пути | 291Ы + 047М от 2 199 ₽ | ||
291Ы 113Й | 05:16 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 48 м 3 д 11 ч 13 м в пути | 291Ы + 113Й от 0 ₽ | ||
291Ы 071ЕДемидовский экспресс | 05:16 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 5 м 3 д 9 ч 56 м в пути | 291Ы + 071Е от 12 575 ₽ | ||
291Ы 013ННовокузнецк | 05:16 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 6 ч 8 м 2 д 8 ч 24 м в пути | 291Ы + 013Н от 15 047 ₽ | ||
291Ы 059ГВолга | 05:16 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 19 ч 7 м 3 д 7 ч 50 м в пути | 291Ы + 059Г от 5 059 ₽ | ||
291Ы 223Г | 05:16 | 1 пересадкаВ Кирове: 15 ч 22 м 3 д 7 ч 24 м в пути | 291Ы + 223Г от 13 424 ₽ | ||
091И 131*Г | 05:16 | 1 пересадкаВ Балезино: 13 ч 44 м 3 д 6 ч 3 м в пути | 091И + 132Г от 5 052 ₽ | ||
291Ы 145*У | 05:16 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 39 м 3 д 5 ч 31 м в пути | 291Ы + 146У от 11 019 ₽ | ||
091И 047М | 05:19 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 38 м 3 д 11 ч 11 м в пути | 091И + 047М от 10 061 ₽ | ||
091И 113Й | 05:19 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 38 м 3 д 11 ч 11 м в пути | 091И + 113Й от 7 862 ₽ | ||
091И 686Г | 05:19 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 38 м 3 д 11 ч 11 м в пути | 091И + 686Г от 7 862 ₽ | ||
091И 149У | 05:19 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 57 м 3 д 9 ч 53 м в пути | 091И + 149У от 10 520 ₽ | ||
091И 073Е | 05:19 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 49 м 3 д 8 ч 21 м в пути | 091И + 073Е от 10 684 ₽ | ||
091И 377Г | 05:19 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 49 м 3 д 8 ч 21 м в пути | 091И + 377Г от 4 171 ₽ | ||
091И 059ГВолга | 05:19 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 18 ч 57 м 3 д 8 ч 18 м в пути | 091И + 059Г от 12 921 ₽ | ||
091И 324Г | 05:19 | 1 пересадкаВ Балезино: 13 ч 44 м 3 д 7 ч 21 м в пути | 091И + 324Г от 0 ₽ | ||
091И 063Й | 05:19 | 1 пересадкаВ Дзержинске: 10 ч 58 м 2 д 19 ч 51 м в пути | 091И + 063Й от 10 350 ₽ | ||
291Ы 063Й | 05:19 | 1 пересадкаВ Коврове: 10 ч 39 м 2 д 19 ч 51 м в пути | 291Ы + 063Й от 9 199 ₽ | ||
001ЭРоссия 113Й | 05:49 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 20 м 3 д 10 ч 41 м в пути | 001Э + 113Й от 8 279 ₽ | ||
001ЭРоссия 047М | 05:49 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 20 м 3 д 10 ч 41 м в пути | 001Э + 047М от 9 967 ₽ | ||
001ЭРоссия 686Г | 05:49 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 20 м 3 д 10 ч 41 м в пути | 001Э + 686Г от 8 279 ₽ | ||
035Ч 113Й | 05:49 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 25 м 3 д 10 ч 40 м в пути | 035Ч + 113Й от 0 ₽ | ||
135Ч 047М | 05:49 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 20 м 3 д 10 ч 40 м в пути | 135Ч + 047М от 1 688 ₽ | ||
135Ч 113Й | 05:49 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 20 м 3 д 10 ч 40 м в пути | 135Ч + 113Й от 0 ₽ | ||
035Ч 047М | 05:49 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 25 м 3 д 10 ч 40 м в пути | 035Ч + 047М от 1 688 ₽ | ||
135Ч 686Г | 05:49 | 1 пересадкаВ Нерехте: 16 ч 20 м 3 д 10 ч 40 м в пути | 135Ч + 686Г от 0 ₽ | ||
035Ч 071ЕДемидовский экспресс | 05:49 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 49 м 3 д 9 ч 23 м в пути | 035Ч + 071Е от 8 069 ₽ | ||
001ЭРоссия 071ЕДемидовский экспресс | 05:49 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 49 м 3 д 9 ч 23 м в пути | 001Э + 071Е от 13 121 ₽ | ||
001ЭРоссия 149У | 05:49 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 49 м 3 д 9 ч 23 м в пути | 001Э + 149У от 10 520 ₽ | ||
135Ч 149У | 05:49 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 49 м 3 д 9 ч 23 м в пути | 135Ч + 149У от 5 468 ₽ | ||
325Э 013ННовокузнецк | 05:49 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 6 ч 59 м 2 д 7 ч 51 м в пути | 325Э + 013Н от 13 524 ₽ | ||
001ЭРоссия 073Е | 05:49 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 39 м 3 д 7 ч 51 м в пути | 001Э + 073Е от 10 872 ₽ | ||
035Ч 013ННовокузнецк | 05:49 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 6 ч 59 м 2 д 7 ч 51 м в пути | 035Ч + 013Н от 13 524 ₽ | ||
001ЭРоссия 377Г | 05:49 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 39 м 3 д 7 ч 51 м в пути | 001Э + 377Г от 4 359 ₽ | ||
001ЭРоссия 013ННовокузнецк | 05:49 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 6 ч 59 м 2 д 7 ч 51 м в пути | 001Э + 013Н от 15 197 ₽ | ||
135Ч 377Г | 05:49 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 39 м 3 д 7 ч 51 м в пути | 135Ч + 377Г от 0 ₽ | ||
135Ч 073Е | 05:49 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 39 м 3 д 7 ч 51 м в пути | 135Ч + 073Е от 6 513 ₽ | ||
001ЭРоссия 045ЯТекстильный край | 05:49 | 1 пересадкаВ Нерехте: 12 ч 57 м 3 д 7 ч 17 м в пути | 001Э + 045Я от 12 367 ₽ | ||
135Ч 045ЯТекстильный край | 05:49 | 1 пересадкаВ Нерехте: 12 ч 57 м 3 д 7 ч 4 м в пути | 135Ч + 045Я от 4 088 ₽ | ||
035Ч 045ЯТекстильный край | 05:49 | 1 пересадкаВ Нерехте: 13 ч 2 м 3 д 7 ч 4 м в пути | 035Ч + 045Я от 4 088 ₽ | ||
001ЭРоссия 223Г | 05:49 | 1 пересадкаВ Кирове: 15 ч 2 м 3 д 6 ч 51 м в пути | 001Э + 223Г от 9 001 ₽ | ||
001ЭРоссия 324Г | 05:49 | 1 пересадкаВ Балезино: 13 ч 34 м 3 д 6 ч 51 м в пути | 001Э + 324Г от 6 513 ₽ | ||
035Ч 223Г | 05:49 | 1 пересадкаВ Кирове: 15 ч 2 м 3 д 6 ч 51 м в пути | 035Ч + 223Г от 2 072 ₽ | ||
001ЭРоссия 131*Г | 05:49 | 1 пересадкаВ Балезино: 13 ч 34 м 3 д 5 ч 30 м в пути | 001Э + 132Г от 11 565 ₽ | ||
135Ч 131*Г | 05:49 | 1 пересадкаВ Балезино: 13 ч 34 м 3 д 5 ч 30 м в пути | 135Ч + 132Г от 5 052 ₽ | ||
035Ч 145*У | 05:49 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 23 м 3 д 4 ч 58 м в пути | 035Ч + 146У от 6 513 ₽ | ||
001ЭРоссия 145*У | 05:49 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 23 м 3 д 4 ч 58 м в пути | 001Э + 146У от 11 565 ₽ | ||
035Ч 043Я | 05:49 | 1 пересадкаВ Костроме: 7 ч 35 м 2 д 21 ч 20 м в пути | 035Ч + 043Я от 2 064 ₽ | ||
135Ч 043Я | 05:49 | 1 пересадкаВ Костроме: 7 ч 35 м 2 д 21 ч 20 м в пути | 135Ч + 043Я от 2 064 ₽ | ||
001ЭРоссия 043Я | 05:49 | 1 пересадкаВ Костроме: 7 ч 35 м 2 д 21 ч 20 м в пути | 001Э + 043Я от 10 343 ₽ | ||
067Ы 113Й | 13:56 | 1 пересадкаВ Ярославле: 10 ч 24 м 3 д 2 ч 33 м в пути | 067Ы + 113Й от 8 279 ₽ | ||
067Ы 047М | 13:56 | 1 пересадкаВ Ярославле: 10 ч 24 м 3 д 2 ч 33 м в пути | 067Ы + 047М от 9 872 ₽ | ||
067Ы 071ЕДемидовский экспресс | 13:56 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 11 м 3 д 1 ч 16 м в пути | 067Ы + 071Е от 13 121 ₽ | ||
067Ы 013ННовокузнецк | 13:56 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 15 ч 11 м 1 д 23 ч 44 м в пути | 067Ы + 013Н от 15 197 ₽ | ||
067Ы 045ЯТекстильный край | 13:56 | 1 пересадкаВ Ярославле: 7 ч 2 д 22 ч 57 м в пути | 067Ы + 045Я от 12 135 ₽ | ||
067Ы 223Г | 13:56 | 1 пересадкаВ Кирове: 6 ч 9 м 2 д 22 ч 44 м в пути | 067Ы + 223Г от 9 001 ₽ | ||
067Ы 145*У | 13:56 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 45 м 2 д 20 ч 51 м в пути | 067Ы + 146У от 11 565 ₽ | ||
067Ы 043Я | 13:56 | 1 пересадкаВ Ярославле: 36 м 2 д 13 ч 13 м в пути | 067Ы + 043Я от 10 231 ₽ | ||
637Н 013ННовокузнецк | 15:00 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 16 ч 39 м 1 д 22 ч 40 м в пути | 637Н + 013Н от 15 099 ₽ | ||
009Н 047М | 18:10 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 32 м 2 д 22 ч 20 м в пути | 009Н + 047М от 2 199 ₽ | ||
009Н 113Й | 18:10 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 32 м 2 д 22 ч 20 м в пути | 009Н + 113Й от 0 ₽ | ||
009Н 686Г | 18:10 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 32 м 2 д 22 ч 20 м в пути | 009Н + 686Г от 0 ₽ | ||
009Н 149У | 18:10 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 3 м 2 д 21 ч 2 м в пути | 009Н + 149У от 5 468 ₽ | ||
009Н 071ЕДемидовский экспресс | 18:10 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 3 м 2 д 21 ч 2 м в пути | 009Н + 071Е от 8 069 ₽ | ||
009Н 013ННовокузнецк | 18:10 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 19 ч 6 м 1 д 19 ч 30 м в пути | 009Н + 013Н от 13 524 ₽ | ||
009Н 073Е | 18:10 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 28 м 2 д 19 ч 30 м в пути | 009Н + 073Е от 6 513 ₽ | ||
009Н 377Г | 18:10 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 28 м 2 д 19 ч 30 м в пути | 009Н + 377Г от 0 ₽ | ||
009Н 059ГВолга | 18:10 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 8 ч 51 м 2 д 19 ч 27 м в пути | 009Н + 059Г от 5 059 ₽ | ||
009Н 324Г | 18:10 | 1 пересадкаВ Балезино: 2 ч 35 м 2 д 18 ч 30 м в пути | 009Н + 324Г от 0 ₽ | ||
009Н 223Г | 18:10 | 1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 26 м 2 д 18 ч 30 м в пути | 009Н + 223Г от 2 072 ₽ | ||
009Н 131*Г | 18:10 | 1 пересадкаВ Балезино: 2 ч 35 м 2 д 17 ч 9 м в пути | 009Н + 132Г от 5 052 ₽ | ||
009Н 145*У | 18:10 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 37 м 2 д 16 ч 37 м в пути | 009Н + 146У от 6 513 ₽ | ||
069Ч 377Г | 19:17 | 1 пересадкаВ Талице: 23 ч 48 м 3 д 18 ч 23 м в пути | 069Ч + 377Г от 0 ₽ | ||
069Ч 073Е | 19:17 | 1 пересадкаВ Талице: 23 ч 48 м 3 д 18 ч 23 м в пути | 069Ч + 073Е от 6 513 ₽ | ||
069Ч 045ЯТекстильный край | 19:17 | 1 пересадкаВ Ярославле: 20 ч 50 м 3 д 17 ч 36 м в пути | 069Ч + 045Я от 12 135 ₽ | ||
069Ч 223Г | 19:17 | 1 пересадкаВ Кирове: 20 ч 16 м 3 д 17 ч 23 м в пути | 069Ч + 223Г от 9 001 ₽ | ||
069Ч 131*Г | 19:17 | 1 пересадкаВ Балезино: 18 ч 57 м 3 д 16 ч 2 м в пути | 069Ч + 132Г от 5 052 ₽ | ||
069Ч 145*У | 19:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 28 м 3 д 15 ч 30 м в пути | 069Ч + 146У от 11 565 ₽ | ||
069Ч 043Я | 19:17 | 1 пересадкаВ Ярославле: 14 ч 17 м 3 д 7 ч 52 м в пути | 069Ч + 043Я от 10 231 ₽ | ||
069Ч 149У | 19:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 54 м 2 д 19 ч 55 м в пути | 069Ч + 149У от 10 520 ₽ | ||
069Ч 071ЕДемидовский экспресс | 19:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 54 м 2 д 19 ч 55 м в пути | 069Ч + 071Е от 13 121 ₽ | ||
069Ч 013ННовокузнецк | 19:17 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 24 м 1 д 18 ч 23 м в пути | 069Ч + 013Н от 15 197 ₽ | ||
127Ы 113Й | 19:27 | 1 пересадкаВ Уфе: 5 ч 15 м 3 д 21 ч 2 м в пути | 127Ы + 113Й от 10 055 ₽ | ||
127Ы 047М | 19:27 | 1 пересадкаВ Самаре: 8 ч 30 м 3 д 21 ч 2 м в пути | 127Ы + 047М от 10 256 ₽ | ||
127Ы 109Ж | 19:27 | 1 пересадкаВ Саратове: 10 ч 45 м 3 д 20 ч 38 м в пути | 127Ы + 109Ж от 14 582 ₽ | ||
127Ы 149У | 19:27 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 31 м 3 д 19 ч 45 м в пути | 127Ы + 149У от 11 357 ₽ | ||
127Ы 105У | 19:27 | 1 пересадкаВ Кинеле: 8 ч 32 м 3 д 15 ч 52 м в пути | 127Ы + 105У от 11 981 ₽ | ||
127Ы 146У | 19:27 | 1 пересадкаВ Челябинске: 16 ч 12 м 3 д 15 ч 20 м в пути | 127Ы + 146У от 11 773 ₽ | ||
127Ы 063Й | 19:27 | 1 пересадкаВ Самаре: 14 ч 10 м 2 д 5 ч 43 м в пути | 127Ы + 063Й от 10 001 ₽ | ||
127Ы 013ННовокузнецк | 19:27 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 34 м 1 д 18 ч 13 м в пути | 127Ы + 013Н от 15 197 ₽ | ||
689Н 013ННовокузнецк | 20:13 | 1 пересадкаВ Белово: 1 д 19 ч 2 м 4 д 17 ч 27 м в пути | 689Н + 013Н от 14 303 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Тайги до Санкт-Петербурга, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Тайга – Санкт-Петербург онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса