Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
098*С 114Ц | 13:59 Раевский, Раевка | 07:52 | 1 пересадкаВ Кургане: 9 ч 44 м 1 д 17 ч 53 м в пути | 097С + 114Ц от 9 278 ₽ | |
059С 145Н | 13:59 Раевский, Раевка | 05:10 | 1 пересадкаВ Булаево-1: 6 ч 27 м 1 д 15 ч 11 м в пути | 059С + 145Н от 913 ₽ | |
128Ы 106Т | 17:12 Раевский, Раевка | 17:30 | 1 пересадкаВ Петропавловске: 21 ч 23 м 2 д 18 м в пути | 128Ы + 106Т от 7 687 ₽ | |
211Э 114Ц | 17:12 Раевский, Раевка | 07:52 | 1 пересадкаВ Кургане: 6 ч 37 м 1 д 14 ч 40 м в пути | 211Э + 114Ц от 6 185 ₽ | |
211Э 145Н | 17:12 Раевский, Раевка | 05:10 | 1 пересадкаВ Исилькуле: 1 ч 38 м 1 д 11 ч 58 м в пути | 211Э + 145Н от 4 784 ₽ | |
084Й 016ТЖетису | 21:38 Раевский, Раевка | 02:14 | 1 пересадкаВ Смирново: 22 ч 24 м 2 д 4 ч 36 м в пути | 084Й + 016Т от 589 ₽ | |
084Й 140*Ц | 21:38 Раевский, Раевка | 23:22 | 1 пересадкаВ Кокшетау: 19 ч 49 м 2 д 1 ч 44 м в пути | 084Й + 139Ц от 693 ₽ | |
084Й 056Ц | 21:38 Раевский, Раевка | 22:57 | 1 пересадкаВ Кокшетау: 19 ч 19 м 2 д 1 ч 19 м в пути | 084Й + 056Ц от 613 ₽ | |
084Й 7908Й | 21:38 Раевский, Раевка | 22:38 | 1 пересадкаВ Кокшетау: 18 ч 49 м 2 д 1 ч в пути | 084Й + 808Й от 587 ₽ | |
084Й 046Х | 21:38 Раевский, Раевка | 21:01 | 1 пересадкаВ Аршалы: 14 ч 9 м 1 д 23 ч 23 м в пути | 084Й + 046Х от 0 ₽ | |
084Й 057Х | 21:38 Раевский, Раевка | 20:10 | 1 пересадкаВ Астане: 15 ч 33 м 1 д 22 ч 32 м в пути | 084Й + 057Х от 309 ₽ | |
084Й 7030А | 21:38 Раевский, Раевка | 19:05 | 1 пересадкаВ Кокшетау: 15 ч 19 м 1 д 21 ч 27 м в пути | 084Й + 830А от 599 ₽ | |
084Й 054Т | 21:38 Раевский, Раевка | 18:43 | 1 пересадкаВ Караганде: 7 ч 5 м 1 д 21 ч 5 м в пути | 084Й + 054Т от 0 ₽ | |
084Й 145Ц | 21:38 Раевский, Раевка | 18:22 | 1 пересадкаВ Аршалы: 11 ч 36 м 1 д 20 ч 44 м в пути | 084Й + 145Ц от 0 ₽ | |
084Й 113Ц | 21:38 Раевский, Раевка | 18:02 | 1 пересадкаВ Анаре: 10 ч 25 м 1 д 20 ч 24 м в пути | 084Й + 113Ц от 0 ₽ | |
084Й 121Ц | 21:38 Раевский, Раевка | 17:38 | 1 пересадкаВ Аршалы: 10 ч 52 м 1 д 20 ч в пути | 084Й + 121Ц от 314 ₽ | |
084Й 106Т | 21:38 Раевский, Раевка | 17:30 | 1 пересадкаВ Кокшетау: 15 ч 4 м 1 д 19 ч 52 м в пути | 084Й + 106Т от 862 ₽ | |
084Й 043Т | 21:38 Раевский, Раевка | 16:28 | 1 пересадкаВ Аршалы: 9 ч 34 м 1 д 18 ч 50 м в пути | 084Й + 043Т от 0 ₽ | |
084Й 327Т | 21:38 Раевский, Раевка | 15:40 | 1 пересадкаВ Аршалы: 8 ч 39 м 1 д 18 ч 2 м в пути | 084Й + 327Т от 159 ₽ | |
084Й 058Х | 21:38 Раевский, Раевка | 13:13 | 1 пересадкаВ Кокшетау: 9 ч 10 м 1 д 15 ч 35 м в пути | 084Й + 058Х от 617 ₽ | |
084Й 857А | 21:38 Раевский, Раевка | 12:28 | 1 пересадкаВ Аршалы: 5 ч 13 м 1 д 14 ч 50 м в пути | 084Й + 857А от 0 ₽ | |
084Й 107Ц | 21:38 Раевский, Раевка | 10:45 | 1 пересадкаВ Осакаровке: 2 ч 32 м 1 д 13 ч 7 м в пути | 084Й + 107Ц от 0 ₽ | |
084Й 853Й | 21:38 Раевский, Раевка | 09:44 | 1 пересадкаВ Аршалы: 2 ч 55 м 1 д 12 ч 6 м в пути | 084Й + 853Й от 0 ₽ | |
084Й 803А | 21:38 Раевский, Раевка | 08:06 | 1 пересадкаВ Астане: 3 ч 30 м 1 д 10 ч 28 м в пути | 084Й + 803А от 0 ₽ | |
084Й 114Ц | 21:38 Раевский, Раевка | 07:52 | 1 пересадкаВ Кургане: 2 ч 10 м 1 д 10 ч 14 м в пути | 084Й + 114Ц от 6 185 ₽ | |
084Й 807Й | 21:38 Раевский, Раевка | 06:05 | 1 пересадкаВ Астане: 1 ч 30 м 1 д 8 ч 27 м в пути | 084Й + 807Й от 0 ₽ | |
084Й 328Т | 21:38 Раевский, Раевка | 04:31 | 1 пересадкаВ Щучинске: 38 м 1 д 6 ч 53 м в пути | 084Й + 328Т от 238 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Раевского до Астаны, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Раевский – Астана онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервисаКакие документы нужны для поездок в СНГ