Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
108*Е 559Ж | 06:04 | 06:27 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Волгограде: 8 ч 39 м 1 д 23 м в пути | 107Е + 559Ж от 1 986 ₽ | |
107Е 142Е | 06:04 | 00:10 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Красноармейске: 2 ч 20 м 18 ч 6 м в пути | 107Е + 142Е от 2 825 ₽ | |
339Ж 326*Е | 12:54 | 23:43 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 16 ч 43 м 1 д 10 ч 49 м в пути | 339Ж + 325Е от 1 291 ₽ | |
339Г 326*Е | 12:54 | 23:43 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 16 ч 43 м 1 д 10 ч 49 м в пути | 339Г + 325Е от 1 291 ₽ | |
339Г 225Е | 12:54 | 23:43 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 16 ч 43 м 1 д 10 ч 49 м в пути | 339Г + 225Е от 0 ₽ | |
339Ж 121В | 12:54 | 23:33 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 39 м 1 д 10 ч 39 м в пути | 339Ж + 121В от 0 ₽ | |
339Г 121В | 12:54 | 23:33 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 39 м 1 д 10 ч 39 м в пути | 339Г + 121В от 0 ₽ | |
339Г 125*С | 12:54 | 23:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 14 ч 1 д 10 ч 23 м в пути | 339Г + 126С от 1 299 ₽ | |
339Ж 125*С | 12:54 | 23:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 14 ч 1 д 10 ч 23 м в пути | 339Ж + 126С от 1 299 ₽ | |
339Ж 084*М | 12:54 | 23:02 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 16 м 1 д 10 ч 8 м в пути | 339Ж + 083М от 1 361 ₽ | |
339Г 084*М | 12:54 | 23:02 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 16 м 1 д 10 ч 8 м в пути | 339Г + 083М от 1 361 ₽ | |
339Ж 302Б | 12:54 | 21:27 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 18 м 1 д 8 ч 33 м в пути | 339Ж + 302Б от 1 010 ₽ | |
339Г 302Б | 12:54 | 21:27 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 18 м 1 д 8 ч 33 м в пути | 339Г + 302Б от 1 010 ₽ | |
339Г 126Э | 12:54 | 21:00 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 6 м 1 д 8 ч 6 м в пути | 339Г + 126Э от 1 361 ₽ | |
339Ж 126Э | 12:54 | 21:00 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 15 ч 6 м 1 д 8 ч 6 м в пути | 339Ж + 126Э от 1 361 ₽ | |
339Г 279С | 12:54 | 20:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 11 ч 39 м 1 д 8 ч 3 м в пути | 339Г + 279С от 0 ₽ | |
339Ж 279С | 12:54 | 20:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 11 ч 39 м 1 д 8 ч 3 м в пути | 339Ж + 279С от 0 ₽ | |
339Г 050*А | 12:54 | 20:46 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 14 ч 9 м 1 д 7 ч 52 м в пути | 339Г + 049А от 1 361 ₽ | |
339Ж 050*А | 12:54 | 20:46 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 14 ч 9 м 1 д 7 ч 52 м в пути | 339Ж + 049А от 1 361 ₽ | |
339Ж 110*В | 12:54 | 20:31 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 14 ч 27 м 1 д 7 ч 37 м в пути | 339Ж + 109В от 1 361 ₽ | |
339Г 110*В | 12:54 | 20:31 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 14 ч 27 м 1 д 7 ч 37 м в пути | 339Г + 109В от 1 361 ₽ | |
339Г 080*Я | 12:54 | 20:11 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 59 м 1 д 7 ч 17 м в пути | 339Г + 079Я от 1 361 ₽ | |
339Г 173М | 12:54 | 18:24 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 26 м 1 д 5 ч 30 м в пути | 339Г + 173М от 0 ₽ | |
339Ж 173М | 12:54 | 18:24 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 26 м 1 д 5 ч 30 м в пути | 339Ж + 173М от 0 ₽ | |
339Г 075*С | 12:54 | 18:18 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 7 ч 1 м 1 д 5 ч 24 м в пути | 339Г + 076С от 1 403 ₽ | |
339Г 062*ЧЭльбрус | 12:54 | 18:05 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 17 м 1 д 5 ч 11 м в пути | 339Г + 061Ч от 1 361 ₽ | |
339Ж 062*ЧЭльбрус | 12:54 | 18:05 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 17 м 1 д 5 ч 11 м в пути | 339Ж + 061Ч от 1 361 ₽ | |
339Ж 146ЭИнгушетия | 12:54 | 17:54 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 3 м 1 д 5 ч в пути | 339Ж + 146Э от 1 356 ₽ | |
339Г 146ЭИнгушетия | 12:54 | 17:54 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 3 м 1 д 5 ч в пути | 339Г + 146Э от 1 356 ₽ | |
339Г 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 12:54 | 16:49 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 7 ч 43 м 1 д 3 ч 55 м в пути | 339Г + 019С от 1 294 ₽ | |
339Ж 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 12:54 | 16:49 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 7 ч 43 м 1 д 3 ч 55 м в пути | 339Ж + 019С от 1 294 ₽ | |
339Ж 091*С | 12:54 | 16:39 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 7 ч 33 м 1 д 3 ч 45 м в пути | 339Ж + 092С от 1 299 ₽ | |
339Г 091*С | 12:54 | 16:39 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 7 ч 33 м 1 д 3 ч 45 м в пути | 339Г + 092С от 1 299 ₽ | |
339Ж 306М | 12:54 | 16:18 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 26 м 1 д 3 ч 24 м в пути | 339Ж + 306М от 1 291 ₽ | |
339Г 306М | 12:54 | 16:18 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 26 м 1 д 3 ч 24 м в пути | 339Г + 306М от 1 291 ₽ | |
339Ж 117*С | 12:54 | 16:15 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 7 ч 1 м 1 д 3 ч 21 м в пути | 339Ж + 118С от 1 299 ₽ | |
339Г 117*С | 12:54 | 16:15 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 7 ч 1 м 1 д 3 ч 21 м в пути | 339Г + 118С от 1 299 ₽ | |
339Г 360Ч | 12:54 | 16:08 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 16 м 1 д 3 ч 14 м в пути | 339Г + 360Ч от 1 291 ₽ | |
339Г 173*С | 12:54 | 14:13 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 4 ч 56 м 1 д 1 ч 19 м в пути | 339Г + 174С от 1 299 ₽ | |
339Ж 173*С | 12:54 | 14:13 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 4 ч 56 м 1 д 1 ч 19 м в пути | 339Ж + 174С от 1 299 ₽ | |
339Г 158С | 12:54 | 13:53 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 4 ч 35 м 1 д 59 м в пути | 339Г + 158С от 0 ₽ | |
339Ж 158С | 12:54 | 13:53 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 4 ч 35 м 1 д 59 м в пути | 339Ж + 158С от 0 ₽ | |
339Г 145СИнгушетия | 12:54 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 2 ч 54 м 23 ч 23 м в пути | 339Г + 145С от 1 294 ₽ | |
339Ж 145СИнгушетия | 12:54 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 2 ч 54 м 23 ч 23 м в пути | 339Ж + 145С от 1 294 ₽ | |
339Г 687С | 12:54 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 2 ч 54 м 23 ч 23 м в пути | 339Г + 687С от 0 ₽ | |
339Ж 687С | 12:54 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 2 ч 54 м 23 ч 23 м в пути | 339Ж + 687С от 0 ₽ | |
339Ж 310*С | 12:54 | 11:34 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 47 м 22 ч 40 м в пути | 339Ж + 309С от 1 100 ₽ | |
339Ж 305Я | 12:54 | 11:34 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 47 м 22 ч 40 м в пути | 339Ж + 305Я от 0 ₽ | |
339Г 305Я | 12:54 | 11:34 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 47 м 22 ч 40 м в пути | 339Г + 305Я от 0 ₽ | |
339Г 310*С | 12:54 | 11:34 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 47 м 22 ч 40 м в пути | 339Г + 309С от 1 100 ₽ | |
339Ж 020СПремиум (бывший Тихий Дон) | 12:54 | 09:04 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 40 м 20 ч 10 м в пути | 339Ж + 020С от 1 356 ₽ | |
339Г 020СПремиум (бывший Тихий Дон) | 12:54 | 09:04 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 40 м 20 ч 10 м в пути | 339Г + 020С от 1 356 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Паницкой до Шахт, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Паницкая – Шахты онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса