Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
097С 125Н | 00:06 Сенной, Сенная | 17:17 | 1 пересадкаВ Чанах: 22 ч 33 м 3 д 16 ч 11 м в пути | 097С + 125Н от 0 ₽ | |
060*С 093Н | 00:06 Сенной, Сенная | 09:30 | 1 пересадкаВ Омске: 22 ч 10 м 3 д 8 ч 24 м в пути | 059С + 093Н от 9 595 ₽ | |
098*С 137Н | 00:06 Сенной, Сенная | 09:30 | 1 пересадкаВ Омске: 22 ч 3 м 3 д 8 ч 24 м в пути | 097С + 137Н от 9 871 ₽ | |
098*С 380У | 00:06 Сенной, Сенная | 22:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 58 м 1 д 21 ч 36 м в пути | 097С + 380У от 4 150 ₽ | |
098*С 102Й | 00:06 Сенной, Сенная | 17:56 | 1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 12 м 2 д 16 ч 50 м в пути | 097С + 102Й от 1 882 ₽ | |
060*С 125Н | 00:06 Сенной, Сенная | 17:56 | 1 пересадкаВ Омске: 6 ч 9 м 2 д 16 ч 50 м в пути | 059С + 125Н от 10 704 ₽ | |
367С 012ЯЯмал | 00:55 Сенной, Сенная | 17:17 | 1 пересадкаВ Кирове: 21 ч 29 м 3 д 15 ч 22 м в пути | 367С + 012Я от 0 ₽ | |
367С 074Е | 00:55 Сенной, Сенная | 18:44 | 1 пересадкаВ Балезино: 14 ч 23 м 2 д 16 ч 49 м в пути | 367С + 074Е от 0 ₽ | |
265С 220Е | 00:55 Сенной, Сенная | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 48 м 2 д 16 ч 49 м в пути | 265С + 220Е от 0 ₽ | |
367С 110Э | 00:55 Сенной, Сенная | 18:44 | 1 пересадкаВ Балезино: 13 ч 45 м 2 д 16 ч 49 м в пути | 367С + 110Э от 4 844 ₽ | |
265С 012ЯЯмал | 00:55 Сенной, Сенная | 17:56 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 31 м 1 д 16 ч 1 м в пути | 265С + 012Я от 4 207 ₽ | |
367С 096Н | 00:55 Сенной, Сенная | 17:56 | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 17 ч 1 м 2 д 16 ч 1 м в пути | 367С + 096Н от 0 ₽ | |
265С 125Н | 00:55 Сенной, Сенная | 17:56 | 1 пересадкаВ Тюмени: 19 ч 48 м 2 д 16 ч 1 м в пути | 265С + 125Н от 0 ₽ | |
255Э 220Е | 00:55 Сенной, Сенная | 17:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 48 м 2 д 15 ч 49 м в пути | 255Э + 220Е от 0 ₽ | |
255Э 012ЯЯмал | 00:55 Сенной, Сенная | 17:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 31 м 1 д 15 ч 22 м в пути | 255Э + 012Я от 4 207 ₽ | |
255Э 060МТюмень | 00:55 Сенной, Сенная | 15:07 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 17 ч 10 м 2 д 13 ч 12 м в пути | 255Э + 060М от 0 ₽ | |
265С 060МТюмень | 00:55 Сенной, Сенная | 14:51 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 17 ч 10 м 2 д 12 ч 56 м в пути | 265С + 060М от 0 ₽ | |
265С 378Й | 00:55 Сенной, Сенная | 10:00 | 1 пересадкаВ Казани: 11 ч 29 м 2 д 8 ч 5 м в пути | 265С + 378Й от 2 811 ₽ | |
255Э 378Й | 00:55 Сенной, Сенная | 10:00 | 1 пересадкаВ Казани: 11 ч 29 м 2 д 8 ч 5 м в пути | 255Э + 378Й от 2 811 ₽ | |
367С 378Й | 00:55 Сенной, Сенная | 10:00 | 1 пересадкаВ Казани: 11 ч 29 м 2 д 8 ч 5 м в пути | 367С + 378Й от 2 811 ₽ | |
265С 380У | 00:55 Сенной, Сенная | 22:42 | 1 пересадкаВ Тюмени: 35 м 1 д 20 ч 47 м в пути | 265С + 380У от 2 415 ₽ | |
211Э 125Н | 01:37 Сенной, Сенная | 17:17 | 1 пересадкаВ Татарске: 21 ч 46 м 3 д 14 ч 40 м в пути | 211Э + 125Н от 0 ₽ | |
211Э 137Н | 01:37 Сенной, Сенная | 09:30 | 1 пересадкаВ Омске: 19 ч 21 м 3 д 6 ч 53 м в пути | 211Э + 137Н от 3 776 ₽ | |
128Ы 137Н | 01:37 Сенной, Сенная | 09:20 | 1 пересадкаВ Омске: 19 ч 21 м 3 д 6 ч 43 м в пути | 128Ы + 137Н от 9 871 ₽ | |
128Ы 380У | 01:37 Сенной, Сенная | 22:50 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 55 м 1 д 20 ч 13 м в пути | 128Ы + 380У от 4 150 ₽ | |
211Э 380У | 01:37 Сенной, Сенная | 22:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 55 м 1 д 20 ч 5 м в пути | 211Э + 380У от 0 ₽ | |
211Э 102Й | 01:37 Сенной, Сенная | 17:56 | 1 пересадкаВ Самаре: 13 ч 55 м 2 д 15 ч 19 м в пути | 211Э + 102Й от 0 ₽ | |
128Ы 102Й | 01:37 Сенной, Сенная | 17:17 | 1 пересадкаВ Самаре: 13 ч 55 м 2 д 14 ч 40 м в пути | 128Ы + 102Й от 1 882 ₽ | |
128Ы 125Н | 01:37 Сенной, Сенная | 17:17 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 20 м 2 д 14 ч 40 м в пути | 128Ы + 125Н от 11 146 ₽ | |
354С 074Е | 05:11 Сенной, Сенная | 18:44 | 1 пересадкаВ Верещагино: 8 ч 28 м 2 д 12 ч 33 м в пути | 354С + 074Е от 3 389 ₽ | |
354С 110Э | 05:11 Сенной, Сенная | 18:44 | 1 пересадкаВ Перми: 8 ч 52 м 2 д 12 ч 33 м в пути | 354С + 110Э от 3 869 ₽ | |
354С 096Н | 05:11 Сенной, Сенная | 17:56 | 1 пересадкаВ Агрызе: 11 ч 28 м 2 д 11 ч 45 м в пути | 354С + 096Н от 3 263 ₽ | |
354С 378Й | 05:11 Сенной, Сенная | 10:00 | 1 пересадкаВ Агрызе: 3 ч 59 м 2 д 3 ч 49 м в пути | 354С + 378Й от 3 263 ₽ | |
148*Ж 259Е | 07:16 Сенной, Сенная | 12:07 | 1 пересадкаВ Лангепасе: 20 ч 43 м 3 д 3 ч 51 м в пути | 147Ж + 259Е от 6 929 ₽ | |
147Ж 011ЕЯмал | 07:16 Сенной, Сенная | 08:23 | 1 пересадкаВ Ульте-Ягуне: 20 ч 40 м 3 д 7 м в пути | 147Ж + 011Е от 0 ₽ | |
148*Ж 377Г | 07:16 Сенной, Сенная | 04:06 | 1 пересадкаВ Сургуте: 19 ч 34 м 2 д 19 ч 50 м в пути | 147Ж + 377Г от 7 050 ₽ | |
148*Ж 380У | 07:16 Сенной, Сенная | 22:50 | 1 пересадкаВ Камышлове: 17 ч 12 м 2 д 14 ч 34 м в пути | 147Ж + 380У от 7 346 ₽ | |
148*Ж 220Е | 07:16 Сенной, Сенная | 18:44 | 1 пересадкаВ Камышлове: 13 ч 38 м 2 д 10 ч 28 м в пути | 147Ж + 220Е от 4 636 ₽ | |
148*Ж 101Й | 07:16 Сенной, Сенная | 18:08 | 1 пересадкаВ Сургуте: 9 ч 45 м 2 д 9 ч 52 м в пути | 147Ж + 101Й от 6 513 ₽ | |
148*Ж 012ЯЯмал | 07:16 Сенной, Сенная | 17:56 | 1 пересадкаВ Камышлове: 11 ч 38 м 2 д 9 ч 40 м в пути | 147Ж + 012Я от 21 619 ₽ | |
148*Ж 125Н | 07:16 Сенной, Сенная | 17:56 | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 3 м 2 д 9 ч 40 м в пути | 147Ж + 125Н от 5 052 ₽ | |
148*Ж 074Е | 07:16 Сенной, Сенная | 17:44 | 1 пересадкаВ Камышлове: 13 ч 28 м 2 д 9 ч 28 м в пути | 147Ж + 074Е от 7 729 ₽ | |
148*Ж 110Э | 07:16 Сенной, Сенная | 17:44 | 1 пересадкаВ Камышлове: 13 ч 38 м 2 д 9 ч 28 м в пути | 147Ж + 110Э от 7 729 ₽ | |
148*Ж 096Н | 07:16 Сенной, Сенная | 17:17 | 1 пересадкаВ Камышлове: 11 ч 38 м 2 д 9 ч 1 м в пути | 147Ж + 096Н от 4 636 ₽ | |
148*Ж 102Й | 07:16 Сенной, Сенная | 17:17 | 1 пересадкаВ Камышлове: 11 ч 38 м 2 д 9 ч 1 м в пути | 147Ж + 102Й от 4 636 ₽ | |
148*Ж 059ЕТюмень | 07:16 Сенной, Сенная | 15:40 | 1 пересадкаВ Сургуте: 7 ч 5 м 2 д 7 ч 24 м в пути | 147Ж + 059Е от 8 217 ₽ | |
148*Ж 260Е | 07:16 Сенной, Сенная | 15:07 | 1 пересадкаВ Камышлове: 15 ч 1 д 6 ч 51 м в пути | 147Ж + 260Е от 4 636 ₽ | |
148*Ж 060МТюмень | 07:16 Сенной, Сенная | 14:51 | 1 пересадкаВ Камышлове: 15 ч 1 д 6 ч 35 м в пути | 147Ж + 060М от 9 039 ₽ | |
148*Ж 137Е | 07:16 Сенной, Сенная | 12:40 | 1 пересадкаВ Сургуте: 4 ч 25 м 2 д 4 ч 24 м в пути | 147Ж + 137Е от 7 620 ₽ | |
148*Ж 093Е | 07:16 Сенной, Сенная | 12:39 | 1 пересадкаВ Сургуте: 3 ч 31 м 2 д 4 ч 23 м в пути | 147Ж + 093Е от 7 620 ₽ | |
148*Ж 379У | 07:16 Сенной, Сенная | 12:07 | 1 пересадкаВ Сургуте: 3 ч 32 м 2 д 3 ч 51 м в пути | 147Ж + 379У от 7 619 ₽ | |
148*Ж 378Й | 07:16 Сенной, Сенная | 10:00 | 1 пересадкаВ Камышлове: 3 ч 54 м 2 д 1 ч 44 м в пути | 147Ж + 378Й от 6 329 ₽ | |
148*Ж 219Е | 07:16 Сенной, Сенная | 09:42 | 1 пересадкаВ Сургуте: 1 ч 6 м 2 д 1 ч 26 м в пути | 147Ж + 219Е от 7 584 ₽ | |
148*Ж 109М | 07:16 Сенной, Сенная | 09:32 | 1 пересадкаВ Сургуте: 1 ч 10 м 2 д 1 ч 16 м в пути | 147Ж + 109М от 7 812 ₽ | |
148*Ж 138*Н | 07:16 Сенной, Сенная | 09:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 16 м 2 д 1 ч 14 м в пути | 147Ж + 137Н от 7 615 ₽ | |
148*Ж 094*Н | 07:16 Сенной, Сенная | 09:20 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 16 м 2 д 1 ч 4 м в пути | 147Ж + 093Н от 8 678 ₽ | |
108*ЖСамара 093Е | 10:57 Сенной, Сенная | 12:39 | 1 пересадкаВ Сургуте: 23 ч 46 м 3 д 42 м в пути | 107Ж + 093Е от 7 620 ₽ | |
108*ЖСамара 259Е | 10:57 Сенной, Сенная | 12:07 | 1 пересадкаВ Сургуте: 23 ч 48 м 3 д 10 м в пути | 107Ж + 259Е от 6 513 ₽ | |
108*ЖСамара 379У | 10:57 Сенной, Сенная | 12:07 | 1 пересадкаВ Сургуте: 23 ч 48 м 3 д 10 м в пути | 107Ж + 379У от 7 619 ₽ | |
108*ЖСамара 109М | 10:57 Сенной, Сенная | 09:42 | 1 пересадкаВ Сургуте: 21 ч 21 м 2 д 21 ч 45 м в пути | 107Ж + 109М от 7 812 ₽ | |
108*ЖСамара 219Е | 10:57 Сенной, Сенная | 09:42 | 1 пересадкаВ Сургуте: 21 ч 21 м 2 д 21 ч 45 м в пути | 107Ж + 219Е от 7 584 ₽ | |
108*ЖСамара 011ЕЯмал | 10:57 Сенной, Сенная | 07:24 | 1 пересадкаВ Сургуте: 19 ч 7 м 2 д 19 ч 27 м в пути | 107Ж + 011Е от 8 217 ₽ | |
108*ЖСамара 377Г | 10:57 Сенной, Сенная | 04:06 | 1 пересадкаВ Сургуте: 15 ч 49 м 2 д 16 ч 9 м в пути | 107Ж + 377Г от 7 050 ₽ | |
108*ЖСамара 380У | 10:57 Сенной, Сенная | 22:42 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 41 м 2 д 10 ч 45 м в пути | 107Ж + 380У от 7 108 ₽ | |
108*ЖСамара 110Э | 10:57 Сенной, Сенная | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 20 м 2 д 6 ч 47 м в пути | 107Ж + 110Э от 7 704 ₽ | |
108*ЖСамара 074Е | 10:57 Сенной, Сенная | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 12 м 2 д 6 ч 47 м в пути | 107Ж + 074Е от 7 366 ₽ | |
108*ЖСамара 220Е | 10:57 Сенной, Сенная | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 20 м 2 д 6 ч 47 м в пути | 107Ж + 220Е от 4 403 ₽ | |
108*ЖСамара 101Й | 10:57 Сенной, Сенная | 18:08 | 1 пересадкаВ Сургуте: 6 ч 2 д 6 ч 11 м в пути | 107Ж + 101Й от 6 513 ₽ | |
108*ЖСамара 102Й | 10:57 Сенной, Сенная | 17:56 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 15 м 1 д 5 ч 59 м в пути | 107Ж + 102Й от 4 403 ₽ | |
108*ЖСамара 012ЯЯмал | 10:57 Сенной, Сенная | 17:56 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 59 м 1 д 5 ч 59 м в пути | 107Ж + 012Я от 8 610 ₽ | |
108*ЖСамара 125Н | 10:57 Сенной, Сенная | 17:56 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 2 м 2 д 5 ч 59 м в пути | 107Ж + 125Н от 5 059 ₽ | |
108*ЖСамара 096Н | 10:57 Сенной, Сенная | 17:56 | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 7 ч 58 м 2 д 5 ч 59 м в пути | 107Ж + 096Н от 2 837 ₽ | |
108*ЖСамара 059ЕТюмень | 10:57 Сенной, Сенная | 15:40 | 1 пересадкаВ Сургуте: 3 ч 20 м 2 д 3 ч 43 м в пути | 107Ж + 059Е от 8 217 ₽ | |
108*ЖСамара 260Е | 10:57 Сенной, Сенная | 15:07 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 43 м 2 д 3 ч 10 м в пути | 107Ж + 260Е от 4 403 ₽ | |
108*ЖСамара 060МТюмень | 10:57 Сенной, Сенная | 14:51 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 6 ч 41 м 2 д 2 ч 54 м в пути | 107Ж + 060М от 2 368 ₽ | |
108*ЖСамара 137Е | 10:57 Сенной, Сенная | 12:40 | 1 пересадкаВ Сургуте: 41 м 2 д 43 м в пути | 107Ж + 137Е от 7 620 ₽ | |
108*ЖСамара 378Й | 10:57 Сенной, Сенная | 10:00 | 1 пересадкаВ Казани: 1 ч 9 м 1 д 22 ч 3 м в пути | 107Ж + 378Й от 5 283 ₽ | |
108*ЖСамара 138*Н | 10:57 Сенной, Сенная | 09:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 15 м 1 д 21 ч 33 м в пути | 107Ж + 137Н от 7 622 ₽ | |
108*ЖСамара 094*Н | 10:57 Сенной, Сенная | 09:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 15 м 1 д 21 ч 33 м в пути | 107Ж + 093Н от 8 685 ₽ | |
041С 378Й | 10:57 Сенной, Сенная | 08:50 | 1 пересадкаВ Казани: 1 ч 9 м 1 д 20 ч 53 м в пути | 041С + 378Й от 2 811 ₽ | |
142С 220Е | 15:44 Сенной, Сенная | 17:44 | 1 пересадкаВ Перми: 15 ч 5 м 3 д 1 ч в пути | 142С + 220Е от 4 511 ₽ | |
142С 012ЯЯмал | 15:44 Сенной, Сенная | 17:17 | 1 пересадкаВ Перми: 6 ч 51 м 3 д 33 м в пути | 142С + 012Я от 4 511 ₽ | |
142С 060МТюмень | 15:44 Сенной, Сенная | 15:07 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 24 м 2 д 22 ч 23 м в пути | 142С + 060М от 7 983 ₽ | |
142С 378Й | 15:44 Сенной, Сенная | 10:00 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 5 м 2 д 17 ч 16 м в пути | 142С + 378Й от 5 459 ₽ | |
142С 380У | 15:44 Сенной, Сенная | 22:42 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 22 м 2 д 5 ч 58 м в пути | 142С + 380У от 6 481 ₽ | |
142С 074Е | 15:44 Сенной, Сенная | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 53 м 2 д 2 ч в пути | 142С + 074Е от 6 739 ₽ | |
142С 110Э | 15:44 Сенной, Сенная | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 1 м 2 д 2 ч в пути | 142С + 110Э от 7 077 ₽ | |
374*С 110Э | 19:28 Сенной, Сенная | 17:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 41 м 2 д 21 ч 16 м в пути | 373С + 110Э от 7 531 ₽ | |
374*С 074Е | 19:28 Сенной, Сенная | 17:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 33 м 2 д 21 ч 16 м в пути | 373С + 074Е от 7 193 ₽ | |
374*С 096Н | 19:28 Сенной, Сенная | 17:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 54 м 1 д 20 ч 49 м в пути | 373С + 096Н от 4 230 ₽ | |
374*С 102Й | 19:28 Сенной, Сенная | 17:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 54 м 1 д 20 ч 49 м в пути | 373С + 102Й от 4 230 ₽ | |
374*С 260Е | 19:28 Сенной, Сенная | 15:07 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 4 м 2 д 18 ч 39 м в пути | 373С + 260Е от 4 230 ₽ | |
374*С 094*Н | 19:28 Сенной, Сенная | 09:20 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 20 м 2 д 12 ч 52 м в пути | 373С + 093Н от 8 305 ₽ | |
374*С 378Й | 19:28 Сенной, Сенная | 08:50 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 45 м 2 д 12 ч 22 м в пути | 373С + 378Й от 5 913 ₽ | |
521Ж 378Й | 21:43 Сенной, Сенная | 08:50 | 1 пересадкаВ Казани: 14 ч 26 м 2 д 10 ч 7 м в пути | 521Ж + 378Й от 2 811 ₽ | |
358С 102Й | 22:47 Сенной, Сенная | 17:56 | 1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 47 м 2 д 18 ч 9 м в пути | 358С + 102Й от 1 520 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Сенного до Усть-Югана, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Сенной – Усть-Юган онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса