Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
302Б 173М | 05:08 | 08:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 3 м 2 д 3 ч 22 м в пути | 302Б + 173М от 1 586 ₽ | |
302Б 092М | 05:08 | 07:38 | 1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 19 м 2 д 2 ч 30 м в пути | 302Б + 092М от 5 012 ₽ | |
302Б 425С | 05:08 | 06:58 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 16 ч 26 м 2 д 1 ч 50 м в пути | 302Б + 425С от 4 919 ₽ | |
302Б 316Э | 05:08 | 05:35 | 1 пересадкаВ Горячем Ключе: 11 ч 57 м 2 д 27 м в пути | 302Б + 316Э от 5 417 ₽ | |
302Б 007АТаврия | 05:08 | 03:50 | 1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 8 м 1 д 22 ч 42 м в пути | 302Б + 007А от 5 528 ₽ | |
302Б 068Х | 05:08 | 01:31 | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 55 м 1 д 20 ч 23 м в пути | 302Б + 068Х от 1 586 ₽ | |
302Б 018М | 05:08 | 18:35 | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 10 м 1 д 13 ч 27 м в пути | 302Б + 018М от 1 586 ₽ | |
302Б 176*Х | 05:08 | 16:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 46 м 1 д 11 ч 17 м в пути | 302Б + 175Х от 4 846 ₽ | |
302Б 076*Н | 05:08 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 42 м 1 д 8 ч 56 м в пути | 302Б + 075Н от 5 528 ₽ | |
302Б 142Е | 05:08 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 12 м 1 д 8 ч 56 м в пути | 302Б + 142Е от 2 556 ₽ | |
302Б 028ЧТаврия | 05:08 | 10:26 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 23 м 1 д 5 ч 18 м в пути | 302Б + 028Ч от 9 480 ₽ | |
034*М 173М | 05:22 | 08:30 | 1 пересадкаВ Воронеже: 22 ч 2 д 3 ч 8 м в пути | 033М + 173М от 1 673 ₽ | |
062*ЧЭльбрус 173М | 05:22 | 08:30 | 1 пересадкаВ Воронеже: 22 ч 2 д 3 ч 8 м в пути | 061Ч + 173М от 1 673 ₽ | |
034*М 092М | 05:22 | 07:38 | 1 пересадкаВ Воронеже: 23 ч 35 м 2 д 2 ч 16 м в пути | 033М + 092М от 5 823 ₽ | |
062*ЧЭльбрус 092М | 05:22 | 07:38 | 1 пересадкаВ Воронеже: 23 ч 35 м 2 д 2 ч 16 м в пути | 061Ч + 092М от 5 823 ₽ | |
034*М 425С | 05:22 | 06:58 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 13 м 2 д 1 ч 36 м в пути | 033М + 425С от 5 624 ₽ | |
062*ЧЭльбрус 425С | 05:22 | 06:58 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 13 м 2 д 1 ч 36 м в пути | 061Ч + 425С от 5 624 ₽ | |
034*М 007АТаврия | 05:22 | 03:50 | 1 пересадкаВ Воронеже: 22 ч 34 м 1 д 22 ч 28 м в пути | 033М + 007А от 5 823 ₽ | |
062*ЧЭльбрус 007АТаврия | 05:22 | 03:50 | 1 пересадкаВ Воронеже: 22 ч 34 м 1 д 22 ч 28 м в пути | 061Ч + 007А от 5 823 ₽ | |
034*М 068Х | 05:22 | 01:31 | 1 пересадкаВ Воронеже: 14 ч 18 м 1 д 20 ч 9 м в пути | 033М + 068Х от 1 673 ₽ | |
062*ЧЭльбрус 068Х | 05:22 | 21:27 | 1 пересадкаВ Воронеже: 14 ч 18 м 1 д 16 ч 5 м в пути | 061Ч + 068Х от 1 673 ₽ | |
034*М 018М | 05:22 | 18:35 | 1 пересадкаВ Воронеже: 10 ч 47 м 1 д 13 ч 13 м в пути | 033М + 018М от 1 673 ₽ | |
062*ЧЭльбрус 018М | 05:22 | 18:35 | 1 пересадкаВ Воронеже: 10 ч 47 м 1 д 13 ч 13 м в пути | 061Ч + 018М от 1 673 ₽ | |
034*М 176*Х | 05:22 | 16:25 | 1 пересадкаВ Воронеже: 5 ч 24 м 1 д 11 ч 3 м в пути | 033М + 175Х от 5 823 ₽ | |
062*ЧЭльбрус 176*Х | 05:22 | 16:25 | 1 пересадкаВ Воронеже: 5 ч 24 м 1 д 11 ч 3 м в пути | 061Ч + 175Х от 5 823 ₽ | |
062*ЧЭльбрус 076*Н | 05:22 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 17 м 1 д 8 ч 42 м в пути | 061Ч + 075Н от 5 824 ₽ | |
034*М 142Е | 05:22 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 3 м 1 д 8 ч 42 м в пути | 033М + 142Е от 5 381 ₽ | |
062*ЧЭльбрус 142Е | 05:22 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 3 м 1 д 8 ч 42 м в пути | 061Ч + 142Е от 5 381 ₽ | |
034*М 076*Н | 05:22 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 17 м 1 д 8 ч 42 м в пути | 033М + 075Н от 5 824 ₽ | |
034*М 028ЧТаврия | 05:22 | 10:26 | 1 пересадкаВ Воронеже: 6 ч 43 м 1 д 5 ч 4 м в пути | 033М + 028Ч от 10 019 ₽ | |
062*ЧЭльбрус 028ЧТаврия | 05:22 | 10:25 | 1 пересадкаВ Воронеже: 6 ч 43 м 1 д 5 ч 3 м в пути | 061Ч + 028Ч от 10 019 ₽ | |
050*А 173М | 06:44 | 08:30 | 1 пересадкаВ Воронеже: 20 ч 40 м 2 д 1 ч 46 м в пути | 049А + 173М от 1 673 ₽ | |
050*А 092М | 06:44 | 07:38 | 1 пересадкаВ Воронеже: 22 ч 15 м 2 д 54 м в пути | 049А + 092М от 5 823 ₽ | |
050*А 425С | 06:44 | 06:58 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 16 ч 16 м 2 д 14 м в пути | 049А + 425С от 5 624 ₽ | |
050*А 007АТаврия | 06:44 | 03:50 | 1 пересадкаВ Воронеже: 21 ч 14 м 1 д 21 ч 6 м в пути | 049А + 007А от 5 823 ₽ | |
050*А 068Х | 06:44 | 01:31 | 1 пересадкаВ Воронеже: 12 ч 58 м 1 д 18 ч 47 м в пути | 049А + 068Х от 1 673 ₽ | |
050*А 018М | 06:44 | 18:35 | 1 пересадкаВ Воронеже: 9 ч 27 м 1 д 11 ч 51 м в пути | 049А + 018М от 1 673 ₽ | |
050*А 176*Х | 06:44 | 16:25 | 1 пересадкаВ Воронеже: 4 ч 4 м 1 д 9 ч 41 м в пути | 049А + 175Х от 5 823 ₽ | |
050*А 142Е | 06:44 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лиховском: 4 ч 21 м 1 д 7 ч 20 м в пути | 049А + 142Е от 5 381 ₽ | |
050*А 076*Н | 06:44 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 57 м 1 д 7 ч 20 м в пути | 049А + 075Н от 5 824 ₽ | |
050*А 028ЧТаврия | 06:44 | 10:26 | 1 пересадкаВ Воронеже: 5 ч 23 м 1 д 3 ч 42 м в пути | 049А + 028Ч от 10 019 ₽ | |
121В 173М | 08:08 | 08:30 | 1 пересадкаВ Воронеже: 17 ч 8 м 2 д 22 м в пути | 121В + 173М от 0 ₽ | |
121В 092М | 08:08 | 07:38 | 1 пересадкаВ Воронеже: 18 ч 43 м 1 д 23 ч 30 м в пути | 121В + 092М от 4 150 ₽ | |
121В 007АТаврия | 08:08 | 03:50 | 1 пересадкаВ Воронеже: 17 ч 42 м 1 д 19 ч 42 м в пути | 121В + 007А от 4 150 ₽ | |
121В 068Х | 08:08 | 21:27 | 1 пересадкаВ Воронеже: 9 ч 26 м 1 д 13 ч 19 м в пути | 121В + 068Х от 0 ₽ | |
121В 018М | 08:08 | 18:35 | 1 пересадкаВ Воронеже: 5 ч 55 м 1 д 10 ч 27 м в пути | 121В + 018М от 0 ₽ | |
121В 176*Х | 08:08 | 16:25 | 1 пересадкаВ Воронеже: 32 м 1 д 8 ч 17 м в пути | 121В + 175Х от 4 150 ₽ | |
121В 142Е | 08:08 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лиховском: 51 м 1 д 5 ч 56 м в пути | 121В + 142Е от 2 556 ₽ | |
121В 076*Н | 08:08 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 27 м 1 д 5 ч 56 м в пути | 121В + 075Н от 3 942 ₽ | |
121В 028ЧТаврия | 08:08 | 10:25 | 1 пересадкаВ Воронеже: 1 ч 51 м 1 д 2 ч 17 м в пути | 121В + 028Ч от 8 346 ₽ | |
114*А 176*Х | 12:14 | 16:25 | 1 пересадкаВ Воронеже: 20 ч 38 м 2 д 4 ч 11 м в пути | 113А + 175Х от 5 823 ₽ | |
113А 142Е | 12:14 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лиховском: 21 ч 41 м 2 д 1 ч 50 м в пути | 113А + 142Е от 2 556 ₽ | |
114*А 076*Н | 12:14 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 39 м 2 д 1 ч 50 м в пути | 113А + 075Н от 5 824 ₽ | |
114*А 028ЧТаврия | 12:14 | 10:25 | 1 пересадкаВ Воронеже: 21 ч 57 м 1 д 22 ч 11 м в пути | 113А + 028Ч от 10 019 ₽ | |
114*А 173М | 12:14 | 08:30 | 1 пересадкаВ Воронеже: 13 ч 14 м 1 д 20 ч 16 м в пути | 113А + 173М от 1 673 ₽ | |
114*А 092М | 12:14 | 07:38 | 1 пересадкаВ Воронеже: 14 ч 49 м 1 д 19 ч 24 м в пути | 113А + 092М от 5 823 ₽ | |
114*А 425С | 12:14 | 06:58 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 7 ч 59 м 1 д 18 ч 44 м в пути | 113А + 425С от 6 020 ₽ | |
114*А 316Э | 12:14 | 05:35 | 1 пересадкаВ Горячем Ключе: 3 ч 37 м 1 д 17 ч 21 м в пути | 113А + 316Э от 6 325 ₽ | |
114*А 007АТаврия | 12:14 | 03:50 | 1 пересадкаВ Воронеже: 13 ч 48 м 1 д 15 ч 36 м в пути | 113А + 007А от 5 823 ₽ | |
114*А 068Х | 12:14 | 01:31 | 1 пересадкаВ Воронеже: 5 ч 32 м 1 д 13 ч 17 м в пути | 113А + 068Х от 1 673 ₽ | |
114*А 018М | 12:14 | 18:35 | 1 пересадкаВ Воронеже: 2 ч 1 м 1 д 6 ч 21 м в пути | 113А + 018М от 1 673 ₽ | |
090*А 176*Х | 13:50 | 16:25 | 1 пересадкаВ Грязях: 20 ч 5 м 2 д 2 ч 35 м в пути | 089А + 175Х от 4 990 ₽ | |
090*А 075Н | 13:50 | 14:04 | 1 пересадкаВ Поворино: 14 ч 25 м 2 д 14 м в пути | 089А + 075Н от 5 579 ₽ | |
090*А 141*Е | 13:50 | 14:04 | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 35 м 2 д 14 м в пути | 089А + 142Е от 6 653 ₽ | |
090*А 028ЧТаврия | 13:50 | 10:26 | 1 пересадкаВ Грязях: 22 ч 21 м 1 д 20 ч 36 м в пути | 089А + 028Ч от 10 372 ₽ | |
090*А 173М | 13:50 | 08:30 | 1 пересадкаВ Грязях: 12 ч 40 м 1 д 18 ч 40 м в пути | 089А + 173М от 1 397 ₽ | |
090*А 092М | 13:50 | 07:38 | 1 пересадкаВ Грязях: 14 ч 27 м 1 д 17 ч 48 м в пути | 089А + 092М от 5 756 ₽ | |
090*А 007АТаврия | 13:50 | 03:50 | 1 пересадкаВ Грязях: 13 ч 42 м 1 д 14 ч в пути | 089А + 007А от 5 756 ₽ | |
090*А 068Х | 13:50 | 21:27 | 1 пересадкаВ Грязях: 5 ч 35 м 1 д 7 ч 37 м в пути | 089А + 068Х от 1 397 ₽ | |
090*А 018М | 13:50 | 18:35 | 1 пересадкаВ Грязях: 1 ч 47 м 1 д 4 ч 45 м в пути | 089А + 018М от 1 397 ₽ | |
136*А 176*Х | 14:19 | 16:25 | 1 пересадкаВ Воронеже: 19 ч 7 м 2 д 2 ч 6 м в пути | 135А + 175Х от 5 823 ₽ | |
279А 142Е | 14:19 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лиховском: 20 ч 12 м 1 д 23 ч 45 м в пути | 279А + 142Е от 2 556 ₽ | |
136*А 142Е | 14:19 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лиховском: 20 ч 12 м 1 д 23 ч 45 м в пути | 135А + 142Е от 5 381 ₽ | |
136*А 076*Н | 14:19 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 2 м 1 д 23 ч 45 м в пути | 135А + 075Н от 5 824 ₽ | |
136*А 028ЧТаврия | 14:19 | 10:26 | 1 пересадкаВ Воронеже: 20 ч 26 м 1 д 20 ч 7 м в пути | 135А + 028Ч от 10 019 ₽ | |
279А 028ЧТаврия | 14:19 | 10:25 | 1 пересадкаВ Воронеже: 20 ч 26 м 1 д 20 ч 6 м в пути | 279А + 028Ч от 8 346 ₽ | |
136*А 173М | 14:19 | 08:30 | 1 пересадкаВ Воронеже: 11 ч 43 м 1 д 18 ч 11 м в пути | 135А + 173М от 1 673 ₽ | |
279А 173М | 14:19 | 08:30 | 1 пересадкаВ Воронеже: 11 ч 43 м 1 д 18 ч 11 м в пути | 279А + 173М от 0 ₽ | |
136*А 092М | 14:19 | 07:38 | 1 пересадкаВ Воронеже: 13 ч 18 м 1 д 17 ч 19 м в пути | 135А + 092М от 5 823 ₽ | |
279А 092М | 14:19 | 07:38 | 1 пересадкаВ Воронеже: 13 ч 18 м 1 д 17 ч 19 м в пути | 279А + 092М от 4 150 ₽ | |
136*А 425С | 14:19 | 06:58 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 57 м 1 д 16 ч 39 м в пути | 135А + 425С от 5 624 ₽ | |
279А 007АТаврия | 14:19 | 03:50 | 1 пересадкаВ Воронеже: 12 ч 17 м 1 д 13 ч 31 м в пути | 279А + 007А от 4 150 ₽ | |
136*А 007АТаврия | 14:19 | 03:50 | 1 пересадкаВ Воронеже: 12 ч 17 м 1 д 13 ч 31 м в пути | 135А + 007А от 5 823 ₽ | |
279А 068Х | 14:19 | 01:31 | 1 пересадкаВ Воронеже: 4 ч 1 м 1 д 11 ч 12 м в пути | 279А + 068Х от 0 ₽ | |
136*А 068Х | 14:19 | 21:27 | 1 пересадкаВ Воронеже: 4 ч 1 м 1 д 7 ч 8 м в пути | 135А + 068Х от 1 673 ₽ | |
136*А 018М | 14:19 | 18:35 | 1 пересадкаВ Воронеже: 30 м 1 д 4 ч 16 м в пути | 135А + 018М от 1 673 ₽ | |
528В 175Х | 18:31 | 16:25 | 1 пересадкаВ Чаплыгине: 11 ч 20 м 1 д 21 ч 54 м в пути | 528В + 175Х от 0 ₽ | |
528В 173М | 18:31 | 08:30 | 1 пересадкаВ Чаплыгине: 4 ч 9 м 1 д 13 ч 59 м в пути | 528В + 173М от 0 ₽ | |
157МАллегро 142С | 23:40 | 03:30 | 1 пересадкаВ Симферополе: 21 ч 20 м 2 д 3 ч 50 м в пути | 157М + 142С от 1 128 ₽ | |
157МАллегро 176Э | 23:40 | 02:43 | 1 пересадкаВ Симферополе: 19 ч 25 м 2 д 3 ч 3 м в пути | 157М + 176Э от 1 403 ₽ | |
157МАллегро 068Х | 23:40 | 01:31 | 1 пересадкаВ Воронеже: 19 ч 54 м 2 д 1 ч 51 м в пути | 157М + 068Х от 0 ₽ | |
157МАллегро 092С | 23:40 | 00:30 | 1 пересадкаВ Симферополе: 17 ч 10 м 2 д 50 м в пути | 157М + 092С от 1 403 ₽ | |
157МАллегро 426С | 23:40 | 21:52 | 1 пересадкаВ Симферополе: 14 ч 30 м 1 д 22 ч 12 м в пути | 157М + 426С от 1 329 ₽ | |
157МАллегро 068С | 23:40 | 21:17 | 1 пересадкаВ Симферополе: 13 ч 50 м 1 д 21 ч 37 м в пути | 157М + 068С от 0 ₽ | |
157МАллегро 008СТаврия | 23:40 | 20:23 | 1 пересадкаВ Симферополе: 13 ч 10 м 1 д 20 ч 43 м в пути | 157М + 008С от 1 403 ₽ | |
157МАллегро 018М | 23:40 | 18:35 | 1 пересадкаВ Воронеже: 16 ч 23 м 1 д 18 ч 55 м в пути | 157М + 018М от 0 ₽ | |
157МАллегро 028СТаврия | 23:40 | 18:25 | 1 пересадкаВ Симферополе: 11 ч 10 м 1 д 18 ч 45 м в пути | 157М + 028С от 2 399 ₽ | |
157МАллегро 172Э | 23:40 | 17:58 | 1 пересадкаВ Симферополе: 10 ч 40 м 1 д 18 ч 18 м в пути | 157М + 172Э от 0 ₽ | |
157МАллегро 316С | 23:40 | 15:32 | 1 пересадкаВ Симферополе: 9 ч 25 м 1 д 15 ч 52 м в пути | 157М + 316С от 1 329 ₽ | |
157МАллегро 142Е | 23:40 | 14:04 | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 34 м 1 д 14 ч 24 м в пути | 157М + 142Е от 2 556 ₽ | |
157МАллегро 018Й | 23:40 | 12:15 | 1 пересадкаВ Симферополе: 6 ч 10 м 1 д 12 ч 35 м в пути | 157М + 018Й от 0 ₽ | |
157МАллегро 028ЧТаврия | 23:40 | 10:26 | 1 пересадкаВ Воронеже: 12 ч 19 м 1 д 10 ч 46 м в пути | 157М + 028Ч от 8 346 ₽ | |
157МАллегро 173М | 23:40 | 08:30 | 1 пересадкаВ Воронеже: 3 ч 36 м 1 д 8 ч 50 м в пути | 157М + 173М от 0 ₽ | |
157МАллегро 092М | 23:40 | 07:38 | 1 пересадкаВ Воронеже: 5 ч 11 м 1 д 7 ч 58 м в пути | 157М + 092М от 4 150 ₽ | |
157МАллегро 426*С | 23:40 | 06:58 | 1 пересадкаВ Тамани: 6 ч 6 м 1 д 7 ч 18 м в пути | 157М + 425С от 1 575 ₽ | |
157МАллегро 316Э | 23:40 | 05:35 | 1 пересадкаВ Тамани: 4 ч 6 м 1 д 5 ч 55 м в пути | 157М + 316Э от 1 575 ₽ | |
157МАллегро 007АТаврия | 23:40 | 03:50 | 1 пересадкаВ Воронеже: 4 ч 10 м 1 д 4 ч 10 м в пути | 157М + 007А от 4 150 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Ельца до Джанкоя, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Елец – Джанкой онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса