Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
310Э 117Й | 01:46 | 17:24 | 1 пересадкаВ Ртищево: 5 ч 26 м 16 ч 38 м в пути | 310Э + 117Й от 2 379 ₽ | |
310Э 375Г | 01:46 | 17:24 | 1 пересадкаВ Ртищево: 5 ч 26 м 16 ч 38 м в пути | 310Э + 375Г от 0 ₽ | |
692Э 117Й | 01:46 | 17:24 | 1 пересадкаВ Ртищево: 5 ч 26 м 16 ч 38 м в пути | 692Э + 117Й от 2 379 ₽ | |
692Э 375Г | 01:46 | 17:24 | 1 пересадкаВ Ртищево: 5 ч 26 м 16 ч 38 м в пути | 692Э + 375Г от 0 ₽ | |
310Э 325Е | 01:46 | 16:18 | 1 пересадкаВ Ртищево: 4 ч 11 м 15 ч 32 м в пути | 310Э + 325Е от 2 147 ₽ | |
310Э 225Е | 01:46 | 16:18 | 1 пересадкаВ Ртищево: 4 ч 11 м 15 ч 32 м в пути | 310Э + 225Е от 0 ₽ | |
692Э 325Е | 01:46 | 16:18 | 1 пересадкаВ Ртищево: 4 ч 11 м 15 ч 32 м в пути | 692Э + 325Е от 2 147 ₽ | |
379Й 075Н | 08:18 | 17:58 | 1 пересадкаВ Ртищево: 30 м 10 ч 40 м в пути | 379Й + 075Н от 2 379 ₽ | |
644Й 075Н | 08:18 | 17:58 | 1 пересадкаВ Ртищево: 30 м 10 ч 40 м в пути | 644Й + 075Н от 4 022 ₽ | |
643Й 115И | 18:40 | 06:31 | 1 пересадкаВ Аркадаке: 3 ч 49 м 12 ч 51 м в пути | 643Й + 115И от 1 045 ₽ | |
643Й 692Н | 18:40 | 06:31 | 1 пересадкаВ Аркадаке: 3 ч 49 м 12 ч 51 м в пути | 643Й + 692Н от 1 045 ₽ | |
643Й 115Н | 18:40 | 06:24 | 1 пересадкаВ Аркадаке: 3 ч 49 м 12 ч 44 м в пути | 643Й + 115Н от 1 045 ₽ | |
305Я 034*М | 20:30 | 12:07 | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 10 м 16 ч 37 м в пути | 305Я + 033М от 1 445 ₽ | |
309С 034*М | 20:30 | 12:07 | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 10 м 16 ч 37 м в пути | 309С + 033М от 1 445 ₽ | |
305Я 173М | 20:30 | 11:52 | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 25 м 16 ч 22 м в пути | 305Я + 173М от 0 ₽ | |
309С 173М | 20:30 | 11:52 | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 25 м 16 ч 22 м в пути | 309С + 173М от 0 ₽ | |
305Я 044М | 20:30 | 11:40 | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 51 м 16 ч 10 м в пути | 305Я + 044М от 1 445 ₽ | |
309С 044М | 20:30 | 11:40 | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 51 м 16 ч 10 м в пути | 309С + 044М от 1 445 ₽ | |
305Я 109С | 20:30 | 11:35 | 1 пересадкаВ Кутейниково: 2 ч 6 м 16 ч 5 м в пути | 305Я + 109С от 1 465 ₽ | |
309С 109С | 20:30 | 11:35 | 1 пересадкаВ Кутейниково: 2 ч 6 м 16 ч 5 м в пути | 309С + 109С от 1 465 ₽ | |
305Я 237Э | 20:30 | 11:23 | 1 пересадкаВ Миллерово: 30 м 15 ч 53 м в пути | 305Я + 237Э от 1 517 ₽ | |
309С 237Э | 20:30 | 11:23 | 1 пересадкаВ Миллерово: 30 м 15 ч 53 м в пути | 309С + 237Э от 1 517 ₽ | |
309С 092М | 20:30 | 11:18 | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 41 м 15 ч 48 м в пути | 309С + 092М от 1 445 ₽ | |
305Я 092М | 20:30 | 11:18 | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 41 м 15 ч 48 м в пути | 305Я + 092М от 1 445 ₽ | |
305Я 084Э | 20:30 | 10:44 | 1 пересадкаВ Кутейниково: 1 ч 35 м 15 ч 14 м в пути | 305Я + 084Э от 0 ₽ | |
309С 084Э | 20:30 | 10:44 | 1 пересадкаВ Кутейниково: 1 ч 35 м 15 ч 14 м в пути | 309С + 084Э от 0 ₽ | |
309С 007АТаврия | 20:30 | 10:05 | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 30 м 14 ч 35 м в пути | 309С + 007А от 1 445 ₽ | |
305Я 007АТаврия | 20:30 | 10:05 | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 30 м 14 ч 35 м в пути | 305Я + 007А от 1 445 ₽ | |
305Я 306М | 20:30 | 09:48 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 41 м 14 ч 18 м в пути | 305Я + 306М от 1 367 ₽ | |
309С 306М | 20:30 | 09:48 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 41 м 14 ч 18 м в пути | 309С + 306М от 1 367 ₽ | |
309С 298*Х | 20:30 | 06:57 | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 18 м 11 ч 27 м в пути | 309С + 297Х от 1 192 ₽ | |
305Я 298*Х | 20:30 | 06:57 | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 18 м 11 ч 27 м в пути | 305Я + 297Х от 1 192 ₽ | |
309С 115Н | 20:30 | 06:24 | 1 пересадкаВ Аркадаке: 2 ч 5 м 10 ч 54 м в пути | 309С + 115Н от 0 ₽ | |
305Я 115Н | 20:30 | 06:24 | 1 пересадкаВ Аркадаке: 2 ч 5 м 10 ч 54 м в пути | 305Я + 115Н от 0 ₽ | |
309С 382Я | 20:30 | 05:45 | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 11 м 10 ч 15 м в пути | 309С + 382Я от 1 367 ₽ | |
305Я 382Я | 20:30 | 05:45 | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 11 м 10 ч 15 м в пути | 305Я + 382Я от 1 367 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Кистендея до Россоши, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Кистендей – Россошь онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса