Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
126Э 038*Г | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 08:19 | 1 пересадкаВ Первомайском: 23 ч 42 м 2 д 1 ч 59 м в пути | 126Э + 037Г от 7 261 ₽ | |
126Э 044М | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 07:48 | 1 пересадкаВ Грязях: 20 ч 22 м 2 д 1 ч 28 м в пути | 126Э + 044М от 4 150 ₽ | |
126Э 382Я | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 06:17 | 1 пересадкаВ Грязях: 14 ч 21 м 1 д 23 ч 57 м в пути | 126Э + 382Я от 0 ₽ | |
126Э 642САтаман Платов | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 06:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 6 м 1 д 23 ч 57 м в пути | 126Э + 642С от 6 057 ₽ | |
126Э 360Ч | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 05:14 | 1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 6 м 1 д 22 ч 54 м в пути | 126Э + 360Ч от 5 028 ₽ | |
126Э 305Я | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 04:31 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 1 м 1 д 22 ч 11 м в пути | 126Э + 305Я от 1 765 ₽ | |
126Э 310*С | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 04:31 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 1 м 1 д 22 ч 11 м в пути | 126Э + 309С от 4 980 ₽ | |
126Э 116*И | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 04:23 | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 19 м 1 д 22 ч 3 м в пути | 126Э + 115И от 5 222 ₽ | |
126Э 692Н | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 04:23 | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 19 м 1 д 22 ч 3 м в пути | 126Э + 692Н от 1 765 ₽ | |
126Э 268М | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 04:03 | 1 пересадкаВ Грязях: 17 ч 41 м 1 д 21 ч 43 м в пути | 126Э + 268М от 0 ₽ | |
126Э 306М | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 04:03 | 1 пересадкаВ Грязях: 17 ч 41 м 1 д 21 ч 43 м в пути | 126Э + 306М от 3 643 ₽ | |
126Э 808СЛасточка-премиум | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 00:41 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 23 м 1 д 18 ч 21 м в пути | 126Э + 808С от 5 360 ₽ | |
126Э 114*А | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 19:44 | 1 пересадкаВ Усмани: 6 ч 8 м 1 д 13 ч 24 м в пути | 126Э + 113А от 4 359 ₽ | |
126Э 375Г | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 14:15 | 1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 18 м 1 д 7 ч 55 м в пути | 126Э + 375Г от 1 765 ₽ | |
126Э 118*Й | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 14:15 | 1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 18 м 1 д 7 ч 55 м в пути | 126Э + 117Й от 5 274 ₽ | |
126Э 079Я | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 11:26 | 1 пересадкаВ Староминской: 1 ч 4 м 1 д 5 ч 6 м в пути | 126Э + 079Я от 5 178 ₽ | |
126Э 628Я | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 11:26 | 1 пересадкаВ Староминской: 1 ч 4 м 1 д 5 ч 6 м в пути | 126Э + 628Я от 3 267 ₽ | |
126Э 302Б | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 11:04 | 1 пересадкаВ Россоши: 32 м 1 д 4 ч 44 м в пути | 126Э + 302Б от 4 708 ₽ | |
126Э 084*М | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 09:41 | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 50 м 1 д 3 ч 21 м в пути | 126Э + 083М от 5 274 ₽ | |
126Э 036*АСеверная Пальмира | 06:20 Александро-Невский, Александро-Невская | 08:27 | 1 пересадкаВ Первомайском: 2 ч 9 м 1 д 2 ч 7 м в пути | 126Э + 035А от 5 743 ₽ | |
125*С 628Я | 14:11 Александро-Невский, Александро-Невская | 11:26 | 1 пересадкаВ Рязани: 12 ч 39 м 1 д 21 ч 15 м в пути | 126С + 628Я от 1 507 ₽ | |
125*С 080*Я | 14:11 Александро-Невский, Александро-Невская | 11:26 | 1 пересадкаВ Рязани: 11 ч 57 м 1 д 21 ч 15 м в пути | 126С + 079Я от 5 876 ₽ | |
125*С 035АСеверная Пальмира | 14:11 Александро-Невский, Александро-Невская | 08:27 | 1 пересадкаВ Рязани: 14 ч 30 м 1 д 18 ч 16 м в пути | 126С + 035А от 6 433 ₽ | |
125*С 038*Г | 14:11 Александро-Невский, Александро-Невская | 08:19 | 1 пересадкаВ Рязани: 12 ч 7 м 1 д 18 ч 8 м в пути | 126С + 037Г от 8 227 ₽ | |
125*С 044М | 14:11 Александро-Невский, Александро-Невская | 07:48 | 1 пересадкаВ Ряжске: 13 ч 6 м 1 д 17 ч 37 м в пути | 126С + 044М от 5 802 ₽ | |
125*С 382Я | 14:11 Александро-Невский, Александро-Невская | 06:17 | 1 пересадкаВ Рязани: 3 ч 28 м 1 д 16 ч 6 м в пути | 126С + 382Я от 1 507 ₽ | |
125*С 268М | 14:11 Александро-Невский, Александро-Невская | 04:03 | 1 пересадкаВ Ряжске: 10 ч 6 м 1 д 13 ч 52 м в пути | 126С + 268М от 1 166 ₽ | |
125*С 306М | 14:11 Александро-Невский, Александро-Невская | 04:03 | 1 пересадкаВ Ряжске: 10 ч 6 м 1 д 13 ч 52 м в пути | 126С + 306М от 5 207 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Александро-Невского до Лоо, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Александро-Невский – Лоо онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса