Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
562*М 630С | 07:29 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Армавире: 5 ч 35 м 1 д 7 ч 17 м в пути | 561М + 630С от 3 317 ₽ | ||
562*М 061Ч | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 48 м 1 д 5 ч 53 м в пути | 561М + 061Ч от 1 575 ₽ | ||
561М 618С | 04:29 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Кропоткине: 5 ч 2 м 1 д 4 ч 17 м в пути | 561М + 618С от 0 ₽ | ||
020СПремиум (бывший Тихий Дон) 061Ч | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 22 м 1 д 5 ч 41 м в пути | 020С + 061Ч от 2 172 ₽ | ||
020СПремиум (бывший Тихий Дон) 034*М | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 22 м 1 д 5 ч 41 м в пути | 020С + 033М от 5 629 ₽ | ||
020СПремиум (бывший Тихий Дон) 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 30 м 1 д 1 ч 16 м в пути | 020С + 297Х от 2 172 ₽ | ||
020СПремиум (бывший Тихий Дон) 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 23 м 1 д 24 м в пути | 020С + 382Я от 5 625 ₽ | ||
297Х 251С | 10:02 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Прохладном: 7 ч 7 м 1 д 8 ч 57 м в пути | 297Х + 251С от 1 187 ₽ | ||
297Х 630С | 07:29 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Армавире: 5 ч 1 д 6 ч 24 м в пути | 297Х + 630С от 0 ₽ | ||
472*М 061Ч | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 55 м 1 д 5 ч в пути | 471М + 061Ч от 1 575 ₽ | ||
297Х 034*М | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 55 м 1 д 5 ч в пути | 297Х + 033М от 3 457 ₽ | ||
297Х 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Воронеже: 36 м 1 д 35 м в пути | 297Х + 297Х от 1 192 ₽ | ||
306М 034*М | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 50 м 1 д 2 ч 59 м в пути | 306М + 033М от 5 032 ₽ | ||
306М 061Ч | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 50 м 1 д 2 ч 59 м в пути | 306М + 061Ч от 1 575 ₽ | ||
173М 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 6 м 1 д 10 ч 29 м в пути | 173М + 251А от 3 734 ₽ | ||
173М 061Ч | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 51 м 1 д 1 ч 37 м в пути | 173М + 061Ч от 0 ₽ | ||
173М 034*М | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 51 м 1 д 1 ч 37 м в пути | 173М + 033М от 3 457 ₽ | ||
007АТаврия 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 1 д 9 ч 27 м в пути | 007А + 251А от 5 345 ₽ | ||
007АТаврия 034*М | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 45 м 1 д 35 м в пути | 007А + 033М от 5 068 ₽ | ||
007АТаврия 061Ч | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 45 м 1 д 35 м в пути | 007А + 061Ч от 1 611 ₽ | ||
146ЭИнгушетия 617С | 17:15 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Прохладном: 10 ч 19 м 1 д 11 ч 34 м в пути | 146Э + 617С от 5 332 ₽ | ||
044М 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 46 м 1 д 9 ч 16 м в пути | 044М + 251А от 5 407 ₽ | ||
146ЭИнгушетия 630С | 07:29 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Армавире: 42 м 1 д 1 ч 48 м в пути | 146Э + 630С от 4 513 ₽ | ||
044М 630С | 07:29 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Армавире: 51 м 1 д 1 ч 48 м в пути | 044М + 630С от 3 509 ₽ | ||
146ЭИнгушетия 061Ч | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 31 м 1 д 24 м в пути | 146Э + 061Ч от 1 667 ₽ | ||
146ЭИнгушетия 334С | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 1 ч 13 м 1 д 24 м в пути | 146Э + 334С от 6 946 ₽ | ||
044М 034*М | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 31 м 1 д 24 м в пути | 044М + 033М от 5 130 ₽ | ||
092М 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 56 м 1 д 8 ч 42 м в пути | 092М + 251А от 5 345 ₽ | ||
092М 061Ч | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 41 м 23 ч 50 м в пути | 092М + 061Ч от 1 611 ₽ | ||
092М 034*М | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 41 м 23 ч 50 м в пути | 092М + 033М от 5 068 ₽ | ||
080*Я 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 33 м 1 д 6 ч 23 м в пути | 079Я + 251А от 5 345 ₽ | ||
628Я 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 22 м 1 д 5 ч 54 м в пути | 628Я + 251А от 3 734 ₽ | ||
238*Ж 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 14 м 1 д 5 ч 44 м в пути | 237Ж + 251А от 5 204 ₽ | ||
126Э 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 48 м 1 д 5 ч 24 м в пути | 126Э + 251А от 5 345 ₽ | ||
036*АСеверная Пальмира 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 40 м 1 д 4 ч 30 м в пути | 035А + 251А от 6 283 ₽ | ||
180*А 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 50 м 1 д 4 ч в пути | 179А + 251А от 5 345 ₽ | ||
176*Х 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 4 м 1 д 3 ч 4 м в пути | 175Х + 251А от 5 345 ₽ | ||
740ЖДвухэтажный (сидячий) 381*Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Воронеже: 11 ч 35 м 1 д 11 ч 21 м в пути | 740Ж + 382Я от 4 766 ₽ | ||
004МКавказ 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 54 м 1 д 11 ч 6 м в пути | 004М + 382Я от 5 153 ₽ | ||
004МКавказ 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 8 м 1 д 1 ч 15 м в пути | 004М + 251А от 5 434 ₽ | ||
028ЧТаврия 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 45 м 1 д 11 ч 31 м в пути | 028Ч + 297Х от 2 841 ₽ | ||
028ЧТаврия 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 38 м 1 д 10 ч 39 м в пути | 028Ч + 382Я от 6 294 ₽ | ||
028ЧТаврия 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 52 м 1 д 48 м в пути | 028Ч + 251А от 6 575 ₽ | ||
101*СПремиум 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 8 ч 47 м 1 д 11 ч 4 м в пути | 102С + 297Х от 1 735 ₽ | ||
101*СПремиум 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 6 ч 43 м 1 д 10 ч 12 м в пути | 102С + 382Я от 5 585 ₽ | ||
003СКавказ 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 8 ч 35 м 1 д 10 ч 49 м в пути | 003С + 297Х от 1 287 ₽ | ||
003СКавказ 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 6 ч 31 м 1 д 9 ч 57 м в пути | 003С + 382Я от 5 137 ₽ | ||
027*СТаврия 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 8 ч 20 м 1 д 10 ч 34 м в пути | 028С + 297Х от 2 005 ₽ | ||
027*СТаврия 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 6 ч 16 м 1 д 9 ч 42 м в пути | 028С + 382Я от 5 855 ₽ | ||
012М 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 45 м 1 д 9 ч 41 м в пути | 012М + 297Х от 1 606 ₽ | ||
012М 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 38 м 1 д 8 ч 49 м в пути | 012М + 382Я от 5 059 ₽ | ||
012М 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 52 м 22 ч 58 м в пути | 012М + 251А от 5 340 ₽ | ||
018Й 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Первомайском: 5 ч 17 м 1 д 9 ч 40 м в пути | 018Й + 297Х от 0 ₽ | ||
104ВДвухэтажный 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 25 м 1 д 9 ч 25 м в пути | 104В + 297Х от 3 214 ₽ | ||
104ВДвухэтажный 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 18 м 1 д 8 ч 33 м в пути | 104В + 382Я от 6 667 ₽ | ||
104ВДвухэтажный 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 32 м 22 ч 42 м в пути | 104В + 251А от 6 948 ₽ | ||
138С 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Первомайском: 4 ч 14 м 1 д 9 ч 10 м в пути | 138С + 297Х от 0 ₽ | ||
152М 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 26 м 1 д 8 ч 51 м в пути | 152М + 297Х от 1 611 ₽ | ||
152М 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 19 м 1 д 7 ч 59 м в пути | 152М + 382Я от 5 064 ₽ | ||
152М 252*А | 14:57 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 33 м 22 ч 8 м в пути | 152М + 251А от 5 345 ₽ | ||
035*ССеверная Пальмира 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 6 ч 28 м 1 д 8 ч 50 м в пути | 036С + 297Х от 1 124 ₽ | ||
035*ССеверная Пальмира 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 4 ч 24 м 1 д 7 ч 58 м в пути | 036С + 382Я от 4 974 ₽ | ||
739ЖДвухэтажный (сидячий) 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 6 ч 1 м 1 д 8 ч 9 м в пути | 739Ж + 297Х от 863 ₽ | ||
739ЖДвухэтажный (сидячий) 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 3 ч 57 м 1 д 7 ч 17 м в пути | 739Ж + 382Я от 4 713 ₽ | ||
018М 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 31 м 1 д 8 ч 5 м в пути | 018М + 297Х от 0 ₽ | ||
018М 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 24 м 1 д 7 ч 13 м в пути | 018М + 382Я от 3 453 ₽ | ||
079*С 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Первомайском: 2 ч 51 м 1 д 7 ч 20 м в пути | 080С + 297Х от 1 424 ₽ | ||
007*СТаврия 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 4 ч 7 м 1 д 6 ч 17 м в пути | 008С + 297Х от 1 320 ₽ | ||
007*СТаврия 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 2 ч 3 м 1 д 5 ч 25 м в пути | 008С + 382Я от 5 170 ₽ | ||
030СПремиум 061Ч | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 39 м 1 д 10 ч 2 м в пути | 030С + 061Ч от 2 172 ₽ | ||
030СПремиум 034*М | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 39 м 1 д 10 ч 2 м в пути | 030С + 033М от 5 629 ₽ | ||
030СПремиум 618С | 04:29 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Краснодаре: 11 ч 1 д 8 ч 26 м в пути | 030С + 618С от 5 059 ₽ | ||
030СПремиум 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 47 м 1 д 5 ч 37 м в пути | 030С + 297Х от 2 172 ₽ | ||
030СПремиум 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 40 м 1 д 4 ч 45 м в пути | 030С + 382Я от 5 625 ₽ | ||
179*С 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 3 ч 17 м 1 д 5 ч 30 м в пути | 180С + 297Х от 1 320 ₽ | ||
179*С 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 1 ч 13 м 1 д 4 ч 38 м в пути | 180С + 382Я от 5 170 ₽ | ||
102МПремиум 630С | 07:29 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Туапсе: 7 ч 43 м 1 д 11 ч 12 м в пути | 102М + 630С от 5 370 ₽ | ||
102МПремиум 034*М | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 23 м 1 д 9 ч 48 м в пути | 102М + 033М от 5 740 ₽ | ||
102МПремиум 061Ч | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 23 м 1 д 9 ч 48 м в пути | 102М + 061Ч от 2 283 ₽ | ||
102МПремиум 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 31 м 1 д 5 ч 23 м в пути | 102М + 297Х от 2 283 ₽ | ||
102МПремиум 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 24 м 1 д 4 ч 31 м в пути | 102М + 382Я от 5 736 ₽ | ||
069*М 061Ч | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Липецке: 9 ч 25 м 1 д 9 ч 37 м в пути | 070М + 061Ч от 583 ₽ | ||
069*М 034*М | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Липецке: 9 ч 25 м 1 д 9 ч 37 м в пути | 070М + 033М от 4 733 ₽ | ||
068С 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 2 ч 28 м 1 д 4 ч 52 м в пути | 068С + 297Х от 0 ₽ | ||
561*С 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 2 ч 13 м 1 д 4 ч 35 м в пути | 562С + 297Х от 1 163 ₽ | ||
068Х 061Ч | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 58 м 1 д 8 ч 51 м в пути | 068Х + 061Ч от 0 ₽ | ||
068Х 034*М | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 58 м 1 д 8 ч 51 м в пути | 068Х + 033М от 3 457 ₽ | ||
068Х 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 6 м 1 д 4 ч 26 м в пути | 068Х + 297Х от 0 ₽ | ||
068Х 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 59 м 1 д 3 ч 34 м в пути | 068Х + 382Я от 3 453 ₽ | ||
305*С 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Мичуринске: 1 ч 46 м 1 д 4 ч 10 м в пути | 306С + 297Х от 1 163 ₽ | ||
738ЖДвухэтажный (сидячий) 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Воронеже: 4 ч 31 м 1 д 3 ч 36 м в пути | 738Ж + 297Х от 1 308 ₽ | ||
738ЖДвухэтажный (сидячий) 381*Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Воронеже: 2 ч 58 м 1 д 2 ч 44 м в пути | 738Ж + 382Я от 4 951 ₽ | ||
234*М 034*М | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 53 м 1 д 7 ч 50 м в пути | 233М + 033М от 5 068 ₽ | ||
234*М 061Ч | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 53 м 1 д 7 ч 50 м в пути | 233М + 061Ч от 1 611 ₽ | ||
234*М 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 1 м 1 д 3 ч 25 м в пути | 233М + 297Х от 1 611 ₽ | ||
234*М 382Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 54 м 1 д 2 ч 33 м в пути | 233М + 382Я от 5 064 ₽ | ||
066*МСодружество 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Воронеже: 3 ч 40 м 1 д 2 ч 56 м в пути | 065М + 297Х от 540 ₽ | ||
066*МСодружество 381*Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Воронеже: 2 ч 7 м 1 д 2 ч 4 м в пути | 065М + 382Я от 4 183 ₽ | ||
382Я 251С | 10:02 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Прохладном: 8 ч 5 м 1 д 10 ч 22 м в пути | 382Я + 251С от 5 037 ₽ | ||
542М 630С | 07:29 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Армавире: 2 ч 38 м 1 д 7 ч 49 м в пути | 542М + 630С от 7 021 ₽ | ||
382Я 630С | 07:29 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Армавире: 5 ч 24 м 1 д 7 ч 49 м в пути | 382Я + 630С от 3 263 ₽ | ||
382Я 034*М | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 29 м 1 д 6 ч 25 м в пути | 382Я + 033М от 5 032 ₽ | ||
542М 061Ч | 06:05 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 29 м 1 д 6 ч 25 м в пути | 542М + 061Ч от 1 521 ₽ | ||
542М 618С | 04:29 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 37 м 1 д 4 ч 49 м в пути | 542М + 618С от 3 263 ₽ | ||
382Я 297Х | 01:40 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Воронеже: 2 ч 23 м 1 д 2 ч в пути | 382Я + 297Х от 1 367 ₽ | ||
381*Я 381*Я | 00:48 Новопавловск, Аполлонская | 1 пересадкаВ Воронеже: 50 м 1 д 1 ч 8 м в пути | 382Я + 382Я от 5 010 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Грязей до Новопавловска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Грязи – Новопавловск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса