Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
173М 005ГЛотос | 01:19 | 20:17 | 1 пересадкаВ Чаплыгине: 22 ч 9 м 1 д 17 ч 58 м в пути | 173М + 005Г от 5 370 ₽ | |
173М 110*А | 01:19 | 07:20 | 1 пересадкаВ Первомайском: 7 ч 17 м 1 д 5 ч 1 м в пути | 173М + 109А от 3 779 ₽ | |
173М 086*В | 01:19 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 34 м 22 ч 49 м в пути | 173М + 085В от 3 734 ₽ | |
173М 134*М | 01:19 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 34 м 22 ч 49 м в пути | 173М + 133М от 3 734 ₽ | |
016*Й 005ГЛотос | 01:40 | 20:17 | 1 пересадкаВ Чаплыгине: 21 ч 21 м 1 д 17 ч 37 м в пути | 015Й + 005Г от 6 536 ₽ | |
016*Й 301С | 01:40 | 08:00 | 1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 10 м 1 д 5 ч 20 м в пути | 015Й + 301С от 3 645 ₽ | |
015Й 110*А | 01:40 | 07:20 | 1 пересадкаВ Первомайском: 6 ч 21 м 1 д 4 ч 40 м в пути | 015Й + 109А от 3 779 ₽ | |
174С 005ГЛотос | 03:50 | 20:17 | 1 пересадкаВ Павельце: 17 ч 38 м 1 д 15 ч 27 м в пути | 174С + 005Г от 5 783 ₽ | |
048*Ж 005ГЛотос | 04:28 | 20:17 | 1 пересадкаВ Павельце: 17 ч 3 м 1 д 14 ч 49 м в пути | 047Ж + 005Г от 7 103 ₽ | |
380*В 133М | 05:18 | 01:08 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 49 м 1 д 18 ч 50 м в пути | 379В + 133М от 5 575 ₽ | |
643Й 133М | 05:18 | 01:08 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 49 м 1 д 18 ч 50 м в пути | 643Й + 133М от 4 636 ₽ | |
643Й 005ГЛотос | 05:18 | 20:17 | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 42 м 1 д 13 ч 59 м в пути | 643Й + 005Г от 6 720 ₽ | |
380*В 005ГЛотос | 05:18 | 20:17 | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 42 м 1 д 13 ч 59 м в пути | 379В + 005Г от 7 659 ₽ | |
298*С 085В | 06:28 | 01:08 | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 18 м 1 д 17 ч 40 м в пути | 297С + 085В от 6 281 ₽ | |
472С 133М | 06:28 | 01:08 | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 18 м 1 д 17 ч 40 м в пути | 472С + 133М от 6 338 ₽ | |
472С 005ГЛотос | 06:28 | 20:17 | 1 пересадкаВ Узуново: 12 ч 4 м 1 д 12 ч 49 м в пути | 472С + 005Г от 7 538 ₽ | |
297С 005ГЛотос | 06:28 | 20:17 | 1 пересадкаВ Узуново: 12 ч 4 м 1 д 12 ч 49 м в пути | 297С + 005Г от 6 095 ₽ | |
016*Ж 133М | 07:43 | 01:08 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 27 м 1 д 16 ч 25 м в пути | 015Ж + 133М от 5 690 ₽ | |
016*Ж 085В | 07:43 | 01:08 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 27 м 1 д 16 ч 25 м в пути | 015Ж + 085В от 5 690 ₽ | |
016*Ж 005ГЛотос | 07:43 | 20:17 | 1 пересадкаВ Павельце: 13 ч 13 м 1 д 11 ч 34 м в пути | 015Ж + 005Г от 6 391 ₽ | |
175Х 086*В | 08:12 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 17 ч 23 м 1 д 15 ч 56 м в пути | 175Х + 085В от 3 734 ₽ | |
175Х 134*М | 08:12 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 17 ч 23 м 1 д 15 ч 56 м в пути | 175Х + 133М от 3 734 ₽ | |
176*Х 005ГЛотос | 08:12 | 20:17 | 1 пересадкаВ Чаплыгине: 15 ч 9 м 1 д 11 ч 5 м в пути | 175Х + 005Г от 6 536 ₽ | |
175Х 110*А | 08:12 | 07:20 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 44 м 22 ч 8 м в пути | 175Х + 109А от 3 779 ₽ | |
047Й 110*А | 19:26 | 07:20 | 1 пересадкаВ Первомайском: 13 ч 5 м 1 д 10 ч 54 м в пути | 047Й + 109А от 3 779 ₽ | |
048*Й 374*Е | 19:26 | 01:38 | 1 пересадкаВ Саратове: 7 ч 32 м 1 д 5 ч 12 м в пути | 047Й + 373Е от 4 794 ₽ | |
047Й 134*М | 19:26 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 6 ч 22 м 1 д 4 ч 42 м в пути | 047Й + 133М от 3 734 ₽ | |
047Й 086*В | 19:26 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 6 ч 22 м 1 д 4 ч 42 м в пути | 047Й + 085В от 3 734 ₽ | |
048*Й 005ГЛотос | 19:26 | 20:17 | 1 пересадкаВ Чаплыгине: 3 ч 57 м 23 ч 51 м в пути | 047Й + 005Г от 6 536 ₽ | |
048*Й 148*Е | 19:26 | 19:44 | 1 пересадкаВ Саратове: 2 ч 55 м 23 ч 18 м в пути | 047Й + 147Е от 5 049 ₽ | |
379Й 110*А | 19:59 | 07:20 | 1 пересадкаВ Первомайском: 12 ч 33 м 1 д 10 ч 21 м в пути | 379Й + 109А от 3 779 ₽ | |
379Й 134*М | 19:59 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 5 ч 50 м 1 д 4 ч 9 м в пути | 379Й + 133М от 3 734 ₽ | |
380*Й 005ГЛотос | 19:59 | 20:17 | 1 пересадкаВ Чаплыгине: 3 ч 24 м 23 ч 18 м в пути | 379Й + 005Г от 5 906 ₽ | |
561М 110*А | 21:31 | 07:20 | 1 пересадкаВ Первомайском: 11 ч 12 м 1 д 8 ч 49 м в пути | 561М + 109А от 3 779 ₽ | |
189Й 110*А | 21:31 | 07:20 | 1 пересадкаВ Первомайском: 11 ч 8 м 1 д 8 ч 49 м в пути | 189Й + 109А от 3 779 ₽ | |
189Й 374*Е | 21:31 | 01:38 | 1 пересадкаВ Саратове: 5 ч 1 д 3 ч 7 м в пути | 189Й + 373Е от 2 415 ₽ | |
561М 134*М | 21:31 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 4 ч 23 м 1 д 2 ч 37 м в пути | 561М + 133М от 3 734 ₽ | |
189Й 086*В | 21:31 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 4 ч 19 м 1 д 2 ч 37 м в пути | 189Й + 085В от 3 734 ₽ | |
562*М 005ГЛотос | 21:31 | 20:17 | 1 пересадкаВ Чаплыгине: 1 ч 57 м 21 ч 46 м в пути | 561М + 005Г от 6 439 ₽ | |
189Й 005ГЛотос | 21:31 | 20:17 | 1 пересадкаВ Чаплыгине: 1 ч 57 м 21 ч 46 м в пути | 189Й + 005Г от 5 370 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Троекурово до Астрахани, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Троекурово – Астрахань онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса