Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
173М 111У | 01:44 Чаплыгин, Раненбург | 11:37 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 42 м 1 д 9 ч 53 м в пути | 173М + 111У от 0 ₽ | |
173М 144*М | 01:44 Чаплыгин, Раненбург | 11:37 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 17 м 1 д 9 ч 53 м в пути | 173М + 143М от 2 825 ₽ | |
173М 148В | 01:44 Чаплыгин, Раненбург | 11:37 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 17 м 1 д 9 ч 53 м в пути | 173М + 148В от 0 ₽ | |
173М 114*А | 01:44 Чаплыгин, Раненбург | 11:33 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Воронеже: 10 ч 55 м 1 д 9 ч 49 м в пути | 173М + 113А от 3 364 ₽ | |
173М 136*А | 01:44 Чаплыгин, Раненбург | 08:07 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Воронеже: 12 ч 27 м 1 д 6 ч 23 м в пути | 173М + 135А от 3 093 ₽ | |
173М 083М | 01:44 Чаплыгин, Раненбург | 04:06 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 57 м 1 д 2 ч 22 м в пути | 173М + 083М от 0 ₽ | |
173М 254С | 01:44 Чаплыгин, Раненбург | 04:06 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 12 м 1 д 2 ч 22 м в пути | 173М + 254С от 0 ₽ | |
173М 004МКавказ | 01:44 Чаплыгин, Раненбург | 02:06 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Мичуринске: 10 ч 8 м 1 д 22 м в пути | 173М + 004М от 3 516 ₽ | |
173М 050*А | 01:44 Чаплыгин, Раненбург | 01:45 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Воронеже: 3 ч 29 м 1 д 1 м в пути | 173М + 049А от 3 093 ₽ | |
173М 237Ж | 01:44 Чаплыгин, Раненбург | 01:10 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Первомайском: 4 ч 47 м 23 ч 26 м в пути | 173М + 237Ж от 0 ₽ | |
173М 302Б | 01:44 Чаплыгин, Раненбург | 22:54 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Воронеже: 2 ч 10 м 21 ч 10 м в пути | 173М + 302Б от 0 ₽ | |
173М 062*ЧЭльбрус | 01:44 Чаплыгин, Раненбург | 22:54 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Воронеже: 2 ч 10 м 21 ч 10 м в пути | 173М + 061Ч от 3 093 ₽ | |
173М 034*М | 01:44 Чаплыгин, Раненбург | 22:54 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Воронеже: 2 ч 10 м 21 ч 10 м в пути | 173М + 033М от 3 093 ₽ | |
173М 044М | 01:44 Чаплыгин, Раненбург | 22:07 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Мичуринске: 2 ч 5 м 20 ч 23 м в пути | 173М + 044М от 3 509 ₽ | |
173М 146ЭИнгушетия | 01:44 Чаплыгин, Раненбург | 22:07 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Мичуринске: 2 ч 5 м 20 ч 23 м в пути | 173М + 146Э от 3 518 ₽ | |
016*Й 111У | 02:36 Чаплыгин, Раненбург | 11:37 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Поворино: 10 ч 46 м 1 д 9 ч 1 м в пути | 015Й + 111У от 1 798 ₽ | |
016*Й 455У | 02:36 Чаплыгин, Раненбург | 08:09 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 53 м 1 д 5 ч 33 м в пути | 015Й + 455У от 4 972 ₽ | |
016*Й 345Е | 02:36 Чаплыгин, Раненбург | 05:57 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Волгограде: 2 ч 23 м 1 д 3 ч 21 м в пути | 015Й + 345Е от 4 972 ₽ | |
016*Й 004МКавказ | 02:36 Чаплыгин, Раненбург | 02:06 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Мичуринске: 9 ч 23 ч 30 м в пути | 015Й + 004М от 4 137 ₽ | |
016*Й 237Ж | 02:36 Чаплыгин, Раненбург | 01:10 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Первомайском: 3 ч 51 м 22 ч 34 м в пути | 015Й + 237Ж от 570 ₽ | |
016*Й 044М | 02:36 Чаплыгин, Раненбург | 22:07 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Мичуринске: 57 м 19 ч 31 м в пути | 015Й + 044М от 4 130 ₽ | |
016*Й 146ЭИнгушетия | 02:36 Чаплыгин, Раненбург | 22:07 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Мичуринске: 57 м 19 ч 31 м в пути | 015Й + 146Э от 4 139 ₽ | |
032*ЧТамбов 237Ж | 04:38 Чаплыгин, Раненбург | 01:10 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Первомайском: 1 ч 51 м 20 ч 32 м в пути | 031Ч + 237Ж от 1 640 ₽ | |
176*Х 382Я | 08:55 Чаплыгин, Раненбург | 17:56 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Грязях: 11 ч 50 м 1 д 9 ч 1 м в пути | 175Х + 382Я от 1 465 ₽ | |
176*Х 116*Н | 08:55 Чаплыгин, Раненбург | 17:43 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 24 м 1 д 8 ч 48 м в пути | 175Х + 115Н от 4 707 ₽ | |
176*Х 309С | 08:55 Чаплыгин, Раненбург | 17:23 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 6 м 1 д 8 ч 28 м в пути | 175Х + 309С от 1 882 ₽ | |
176*Х 810СЛасточка-премиум | 08:55 Чаплыгин, Раненбург | 16:45 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 11 ч 49 м 1 д 7 ч 50 м в пути | 175Х + 810С от 3 669 ₽ | |
176*Х 148В | 08:55 Чаплыгин, Раненбург | 11:37 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 6 м 1 д 2 ч 42 м в пути | 175Х + 148В от 1 882 ₽ | |
176*Х 144*М | 08:55 Чаплыгин, Раненбург | 11:37 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 6 м 1 д 2 ч 42 м в пути | 175Х + 143М от 4 707 ₽ | |
176*Х 114*А | 08:55 Чаплыгин, Раненбург | 11:33 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Воронеже: 3 ч 31 м 1 д 2 ч 38 м в пути | 175Х + 113А от 5 037 ₽ | |
176*Х 136*А | 08:55 Чаплыгин, Раненбург | 08:07 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Воронеже: 5 ч 3 м 23 ч 12 м в пути | 175Х + 135А от 4 766 ₽ | |
176*Х 004МКавказ | 08:55 Чаплыгин, Раненбург | 02:06 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Грязях: 1 ч 52 м 17 ч 11 м в пути | 175Х + 004М от 7 501 ₽ | |
048*Й 346*Е | 19:56 Чаплыгин, Раненбург | 05:57 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Саратове: 5 ч 39 м 1 д 10 ч 1 м в пути | 047Й + 345Е от 5 452 ₽ | |
048*Й 014Ж | 19:56 Чаплыгин, Раненбург | 02:21 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Саратове: 4 ч 55 м 1 д 6 ч 25 м в пути | 047Й + 014Ж от 5 680 ₽ | |
048*Й 354*Е | 19:56 Чаплыгин, Раненбург | 01:42 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Саратове: 2 ч 27 м 1 д 5 ч 46 м в пути | 047Й + 353Е от 5 328 ₽ | |
048*Й 237Ж | 19:56 Чаплыгин, Раненбург | 01:10 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Первомайском: 10 ч 35 м 1 д 5 ч 14 м в пути | 047Й + 237Ж от 1 166 ₽ | |
380*Й 014Ж | 20:41 Чаплыгин, Раненбург | 02:21 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Петровом Вале: 3 ч 1 м 1 д 5 ч 40 м в пути | 379Й + 014Ж от 4 197 ₽ | |
066*МСодружество 083М | 20:55 Чаплыгин, Раненбург | 04:06 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Воронеже: 13 ч 4 м 1 д 7 ч 11 м в пути | 065М + 083М от 841 ₽ | |
066*МСодружество 004МКавказ | 20:55 Чаплыгин, Раненбург | 02:06 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Мичуринске: 15 ч 10 м 1 д 5 ч 11 м в пути | 065М + 004М от 4 113 ₽ | |
046*М 238*Ж | 20:55 Чаплыгин, Раненбург | 01:10 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Мичуринске: 10 ч 22 м 1 д 4 ч 15 м в пути | 045М + 237Ж от 3 862 ₽ | |
066*МСодружество 146ЭИнгушетия | 20:55 Чаплыгин, Раненбург | 22:07 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Мичуринске: 7 ч 7 м 1 д 1 ч 12 м в пути | 065М + 146Э от 4 115 ₽ | |
136*Й 346*Е | 21:28 Чаплыгин, Раненбург | 05:57 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Саратове: 4 ч 14 м 1 д 8 ч 29 м в пути | 135Й + 345Е от 4 475 ₽ | |
136*Й 014Ж | 21:28 Чаплыгин, Раненбург | 02:21 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Саратове: 3 ч 30 м 1 д 4 ч 53 м в пути | 135Й + 014Ж от 4 703 ₽ | |
136*Й 354*Е | 21:28 Чаплыгин, Раненбург | 01:42 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 2 м 1 д 4 ч 14 м в пути | 135Й + 353Е от 4 351 ₽ | |
136*Й 237Ж | 21:28 Чаплыгин, Раненбург | 01:10 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Первомайском: 9 ч 4 м 1 д 3 ч 42 м в пути | 135Й + 237Ж от 570 ₽ | |
288*М 252*А | 21:56 Чаплыгин, Раненбург | 08:07 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 3 м 1 д 10 ч 11 м в пути | 287М + 251А от 4 707 ₽ | |
288*М 004МКавказ | 21:56 Чаплыгин, Раненбург | 02:06 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Мичуринске: 13 ч 54 м 1 д 4 ч 10 м в пути | 287М + 004М от 4 857 ₽ | |
288*М 050*А | 21:56 Чаплыгин, Раненбург | 01:45 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 13 м 1 д 3 ч 49 м в пути | 287М + 049А от 4 707 ₽ | |
288*М 237Ж | 21:56 Чаплыгин, Раненбург | 01:10 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Первомайском: 8 ч 36 м 1 д 3 ч 14 м в пути | 287М + 237Ж от 1 166 ₽ | |
288*М 034*М | 21:56 Чаплыгин, Раненбург | 22:54 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 48 м 1 д 58 м в пути | 287М + 033М от 4 707 ₽ | |
288*М 302Б | 21:56 Чаплыгин, Раненбург | 22:54 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 48 м 1 д 58 м в пути | 287М + 302Б от 1 882 ₽ | |
288*М 044М | 21:56 Чаплыгин, Раненбург | 22:07 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Мичуринске: 5 ч 51 м 1 д 11 м в пути | 287М + 044М от 4 850 ₽ | |
288*М 668С | 21:56 Чаплыгин, Раненбург | 19:42 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 58 м 21 ч 46 м в пути | 287М + 668С от 3 301 ₽ | |
287М 382Я | 21:56 Чаплыгин, Раненбург | 17:56 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Каменске-Шахтинском: 37 м 20 ч в пути | 287М + 382Я от 1 862 ₽ | |
287М 116*Н | 21:56 Чаплыгин, Раненбург | 17:43 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Россоши: 53 м 19 ч 47 м в пути | 287М + 115Н от 2 566 ₽ | |
288*М 310*С | 21:56 Чаплыгин, Раненбург | 17:23 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 53 м 19 ч 27 м в пути | 287М + 309С от 4 674 ₽ | |
288*М 810СЛасточка-премиум | 21:56 Чаплыгин, Раненбург | 16:45 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 36 м 18 ч 49 м в пути | 287М + 810С от 4 414 ₽ | |
297Х 252*А | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 08:07 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 10 м 1 д 9 ч 13 м в пути | 297Х + 251А от 2 825 ₽ | |
472*М 136*А | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 08:07 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 10 м 1 д 9 ч 13 м в пути | 471М + 135А от 8 740 ₽ | |
297Х 687С | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 07:51 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 26 м 1 д 8 ч 57 м в пути | 297Х + 687С от 0 ₽ | |
297Х 145СИнгушетия | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 07:51 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 26 м 1 д 8 ч 57 м в пути | 297Х + 145С от 1 335 ₽ | |
472*М 354С | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 06:38 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Краснодаре: 6 ч 30 м 1 д 7 ч 44 м в пути | 471М + 354С от 4 812 ₽ | |
297Х 261С | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 06:23 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 57 м 1 д 7 ч 29 м в пути | 297Х + 261С от 1 341 ₽ | |
297Х 061СЭльбрус | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 03:52 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 7 ч 27 м 1 д 4 ч 58 м в пути | 297Х + 061С от 1 335 ₽ | |
297Х 333С | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 03:52 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 7 ч 27 м 1 д 4 ч 58 м в пути | 297Х + 333С от 0 ₽ | |
472*М 211Э | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 03:42 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 1 м 1 д 4 ч 48 м в пути | 471М + 211Э от 3 453 ₽ | |
472*М 014С | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 03:27 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 15 м 1 д 4 ч 33 м в пути | 471М + 014С от 4 940 ₽ | |
297Х 003СКавказ | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 02:31 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Кропоткине: 5 ч 59 м 1 д 3 ч 37 м в пути | 297Х + 003С от 1 328 ₽ | |
297Х 004МКавказ | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 02:06 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Мичуринске: 13 ч 1 д 3 ч 12 м в пути | 297Х + 004М от 3 516 ₽ | |
472*М 004МКавказ | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 02:06 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Мичуринске: 13 ч 1 д 3 ч 12 м в пути | 471М + 004М от 4 698 ₽ | |
297Х 050*А | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 01:45 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 20 м 1 д 2 ч 51 м в пути | 297Х + 049А от 2 825 ₽ | |
472*М 050*А | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 01:45 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 20 м 1 д 2 ч 51 м в пути | 471М + 049А от 8 740 ₽ | |
298*Х 237Ж | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 01:10 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Первомайском: 7 ч 5 м 1 д 2 ч 16 м в пути | 297Х + 237Ж от 1 066 ₽ | |
471М 478*У | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 23:31 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лиховском: 4 ч 45 м 1 д 37 м в пути | 471М + 477У от 1 767 ₽ | |
297Х 034*М | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 22:54 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 55 м 1 д в пути | 297Х + 033М от 2 825 ₽ | |
472*М 062*ЧЭльбрус | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 22:54 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 55 м 1 д в пути | 471М + 061Ч от 9 826 ₽ | |
297Х 302Б | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 22:54 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 55 м 1 д в пути | 297Х + 302Б от 0 ₽ | |
472*М 146ЭИнгушетия | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 22:07 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Мичуринске: 4 ч 57 м 23 ч 13 м в пути | 471М + 146Э от 4 700 ₽ | |
297Х 044М | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 22:07 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Мичуринске: 4 ч 57 м 23 ч 13 м в пути | 297Х + 044М от 3 509 ₽ | |
472*М 262Э | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 20:54 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 7 м 22 ч в пути | 471М + 262Э от 4 643 ₽ | |
297Х 668С | 22:54 Чаплыгин, Раненбург | 19:42 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 51 м 20 ч 48 м в пути | 297Х + 668С от 0 ₽ | |
005ГЛотос 456*У | 23:51 Чаплыгин, Раненбург | 08:09 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Саратове: 4 ч 25 м 1 д 8 ч 18 м в пути | 005Г + 455У от 6 407 ₽ | |
005ГЛотос 346*Е | 23:51 Чаплыгин, Раненбург | 05:57 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Саратове: 2 ч 22 м 1 д 6 ч 6 м в пути | 005Г + 345Е от 6 407 ₽ | |
005ГЛотос 014Ж | 23:51 Чаплыгин, Раненбург | 02:21 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 38 м 1 д 2 ч 30 м в пути | 005Г + 014Ж от 6 635 ₽ | |
005ГЛотос 237Ж | 23:51 Чаплыгин, Раненбург | 01:10 Тихорецк, Тихорецкая | 1 пересадкаВ Первомайском: 6 ч 40 м 1 д 1 ч 19 м в пути | 005Г + 237Ж от 1 640 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Чаплыгина до Тихорецка, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Чаплыгин – Тихорецк онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса