Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
118С 005ГЛотос | 00:11 | 20:17 | 1 пересадкаВ Ртищево: 22 ч 53 м 1 д 19 ч 6 м в пути | 118С + 005Г от 6 494 ₽ | |
118С 147Е | 00:11 | 19:44 | 1 пересадкаВ Чапаевске: 8 ч 56 м 1 д 18 ч 33 м в пути | 118С + 147Е от 6 810 ₽ | |
118С 110*А | 00:11 | 07:20 | 1 пересадкаВ Ртищево: 8 ч 48 м 1 д 6 ч 9 м в пути | 118С + 109А от 5 192 ₽ | |
118С 086*В | 00:11 | 01:08 | 1 пересадкаВ Ртищево: 1 ч 58 м 23 ч 57 м в пути | 118С + 085В от 5 184 ₽ | |
076С 086*В | 01:57 | 01:08 | 1 пересадкаВ Ртищево: 23 ч 43 м 1 д 22 ч 11 м в пути | 076С + 085В от 5 184 ₽ | |
076С 134*М | 01:57 | 01:08 | 1 пересадкаВ Ртищево: 23 ч 43 м 1 д 22 ч 11 м в пути | 076С + 133М от 5 184 ₽ | |
076С 005ГЛотос | 01:57 | 20:17 | 1 пересадкаВ Ртищево: 20 ч 38 м 1 д 17 ч 20 м в пути | 076С + 005Г от 6 494 ₽ | |
076С 110*А | 01:57 | 07:20 | 1 пересадкаВ Ртищево: 6 ч 33 м 1 д 4 ч 23 м в пути | 076С + 109А от 5 192 ₽ | |
175*Э 086*В | 02:15 | 01:08 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 21 ч 36 м 1 д 21 ч 53 м в пути | 176Э + 085В от 5 511 ₽ | |
175*Э 110*А | 02:15 | 07:20 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 4 ч 12 м 1 д 4 ч 5 м в пути | 176Э + 109А от 5 556 ₽ | |
175*Э 134*М | 02:17 | 01:08 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 21 ч 36 м 1 д 21 ч 51 м в пути | 176Э + 133М от 5 511 ₽ | |
175*Э 005ГЛотос | 02:17 | 20:17 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 18 ч 55 м 1 д 17 ч в пути | 176Э + 005Г от 7 147 ₽ | |
233*С 086*В | 03:10 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 18 ч 15 м 1 д 20 ч 58 м в пути | 234С + 085В от 5 616 ₽ | |
233*С 110*А | 03:10 | 07:20 | 1 пересадкаВ Первомайском: 1 ч 4 м 1 д 3 ч 10 м в пути | 234С + 109А от 5 661 ₽ | |
233*С 134*М | 03:16 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 18 ч 15 м 1 д 20 ч 52 м в пути | 234С + 133М от 5 616 ₽ | |
233*С 005ГЛотос | 03:16 | 20:17 | 1 пересадкаВ Первомайском: 15 ч 50 м 1 д 16 ч 1 м в пути | 234С + 005Г от 7 252 ₽ | |
011Э 086*В | 04:26 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 14 ч 1 м 1 д 19 ч 42 м в пути | 011Э + 085В от 7 328 ₽ | |
011Э 134*М | 04:37 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 14 ч 1 м 1 д 19 ч 31 м в пути | 011Э + 133М от 7 328 ₽ | |
111С 134*М | 05:09 | 01:08 | 1 пересадкаВ Ртищево: 20 ч 47 м 1 д 18 ч 59 м в пути | 111С + 133М от 3 093 ₽ | |
111С 005ГЛотос | 05:09 | 20:17 | 1 пересадкаВ Ртищево: 17 ч 42 м 1 д 14 ч 8 м в пути | 111С + 005Г от 4 403 ₽ | |
111С 147Е | 05:09 | 19:44 | 1 пересадкаВ Самаре: 23 ч 20 м 13 ч 35 м в пути | 111С + 147Е от 3 734 ₽ | |
111С 110*А | 05:09 | 07:20 | 1 пересадкаВ Ртищево: 3 ч 37 м 1 д 1 ч 11 м в пути | 111С + 109А от 3 101 ₽ | |
125*С 110*А | 07:00 | 07:20 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 22 ч 27 м 1 д 23 ч 20 м в пути | 126С + 109А от 5 556 ₽ | |
125*С 086*В | 07:00 | 01:08 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 15 ч 51 м 1 д 17 ч 8 м в пути | 126С + 085В от 5 511 ₽ | |
125*С 134*М | 07:00 | 01:08 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 15 ч 51 м 1 д 17 ч 8 м в пути | 126С + 133М от 5 511 ₽ | |
125*С 005ГЛотос | 07:00 | 20:17 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 13 ч 10 м 1 д 12 ч 17 м в пути | 126С + 005Г от 7 147 ₽ | |
151С 110*А | 09:30 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 14 ч 29 м 1 д 20 ч 50 м в пути | 151С + 109А от 6 390 ₽ | |
151С 086*В | 09:30 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 8 ч 25 м 1 д 14 ч 38 м в пути | 151С + 085В от 6 345 ₽ | |
151С 134*М | 09:30 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 8 ч 25 м 1 д 14 ч 38 м в пути | 151С + 133М от 6 345 ₽ | |
103*ЖДвухэтажный 086*В | 10:07 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 8 ч 50 м 1 д 14 ч 1 м в пути | 104Ж + 085В от 6 560 ₽ | |
103*ЖДвухэтажный 110*А | 10:10 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 14 ч 54 м 1 д 20 ч 10 м в пути | 104Ж + 109А от 6 605 ₽ | |
103*ЖДвухэтажный 134*М | 10:10 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 8 ч 50 м 1 д 13 ч 58 м в пути | 104Ж + 133М от 6 560 ₽ | |
029*ЙПремиум 086*В | 10:20 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 8 ч 37 м 1 д 13 ч 48 м в пути | 030Й + 085В от 7 328 ₽ | |
029*ЙПремиум 110*А | 10:22 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 14 ч 41 м 1 д 19 ч 58 м в пути | 030Й + 109А от 7 373 ₽ | |
029*ЙПремиум 134*М | 10:22 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 8 ч 37 м 1 д 13 ч 46 м в пути | 030Й + 133М от 7 328 ₽ | |
003СКавказ 086*В | 12:12 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 6 ч 59 м 1 д 11 ч 56 м в пути | 003С + 085В от 6 423 ₽ | |
003СКавказ 110*А | 12:16 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 13 ч 3 м 1 д 18 ч 4 м в пути | 003С + 109А от 6 468 ₽ | |
003СКавказ 134*М | 12:16 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 6 ч 59 м 1 д 11 ч 52 м в пути | 003С + 133М от 6 423 ₽ | |
101*СПремиум 086*В | 12:20 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 7 ч 10 м 1 д 11 ч 48 м в пути | 102С + 085В от 6 864 ₽ | |
101*СПремиум 110*А | 12:21 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 13 ч 14 м 1 д 17 ч 59 м в пути | 102С + 109А от 6 909 ₽ | |
101*СПремиум 134*М | 12:21 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 7 ч 10 м 1 д 11 ч 47 м в пути | 102С + 133М от 6 864 ₽ | |
027*СТаврия 086*В | 12:39 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 6 ч 49 м 1 д 11 ч 29 м в пути | 028С + 085В от 8 348 ₽ | |
027*СТаврия 110*А | 12:42 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 12 ч 53 м 1 д 17 ч 38 м в пути | 028С + 109А от 8 393 ₽ | |
027*СТаврия 134*М | 12:42 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 6 ч 49 м 1 д 11 ч 26 м в пути | 028С + 133М от 8 348 ₽ | |
326С 110*А | 12:53 | 07:20 | 1 пересадкаВ Ртищево: 18 ч 58 м 1 д 17 ч 27 м в пути | 326С + 109А от 5 058 ₽ | |
526С 110*А | 12:53 | 07:20 | 1 пересадкаВ Ртищево: 18 ч 58 м 1 д 17 ч 27 м в пути | 526С + 109А от 5 058 ₽ | |
526С 134*М | 12:53 | 01:08 | 1 пересадкаВ Ртищево: 12 ч 8 м 1 д 11 ч 15 м в пути | 526С + 133М от 5 050 ₽ | |
526С 005ГЛотос | 12:53 | 20:17 | 1 пересадкаВ Ртищево: 9 ч 3 м 1 д 6 ч 24 м в пути | 526С + 005Г от 6 360 ₽ | |
035*ССеверная Пальмира 086*В | 12:54 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 8 ч 9 м 1 д 11 ч 14 м в пути | 036С + 085В от 5 809 ₽ | |
035*ССеверная Пальмира 110*А | 12:58 | 07:20 | 1 пересадкаВ Первомайском: 14 ч 58 м 1 д 17 ч 22 м в пути | 036С + 109А от 5 854 ₽ | |
035*ССеверная Пальмира 134*М | 12:58 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 8 ч 9 м 1 д 11 ч 10 м в пути | 036С + 133М от 5 809 ₽ | |
035*ССеверная Пальмира 005ГЛотос | 12:58 | 20:17 | 1 пересадкаВ Первомайском: 5 ч 44 м 1 д 6 ч 19 м в пути | 036С + 005Г от 7 445 ₽ | |
018Й 086*В | 13:02 | 01:08 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 11 ч 6 м 1 д 11 ч 6 м в пути | 018Й + 085В от 3 734 ₽ | |
018Й 110*А | 13:07 | 07:20 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 17 ч 42 м 1 д 17 ч 13 м в пути | 018Й + 109А от 3 779 ₽ | |
018Й 134*М | 13:07 | 01:08 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 11 ч 6 м 1 д 11 ч 1 м в пути | 018Й + 133М от 3 734 ₽ | |
018Й 005ГЛотос | 13:07 | 20:17 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 8 ч 25 м 1 д 6 ч 10 м в пути | 018Й + 005Г от 5 370 ₽ | |
137*С 110*А | 13:20 | 07:20 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 17 ч 1 д 17 ч в пути | 138С + 109А от 5 556 ₽ | |
137*С 086*В | 13:20 | 01:08 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 10 ч 24 м 1 д 10 ч 48 м в пути | 138С + 085В от 5 511 ₽ | |
137*С 005ГЛотос | 13:20 | 20:17 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 7 ч 43 м 1 д 5 ч 57 м в пути | 138С + 005Г от 7 147 ₽ | |
237Э 110*А | 13:25 | 07:20 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 17 ч 1 д 16 ч 55 м в пути | 237Э + 109А от 5 394 ₽ | |
237Э 134*М | 13:25 | 01:08 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 10 ч 24 м 1 д 10 ч 43 м в пути | 237Э + 133М от 5 349 ₽ | |
237Э 005ГЛотос | 13:25 | 20:17 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 7 ч 43 м 1 д 5 ч 52 м в пути | 237Э + 005Г от 6 985 ₽ | |
326С 086*В | 13:46 | 01:08 | 1 пересадкаВ Ртищево: 12 ч 8 м 1 д 10 ч 22 м в пути | 326С + 085В от 5 050 ₽ | |
326С 005ГЛотос | 13:46 | 20:17 | 1 пересадкаВ Ртищево: 9 ч 3 м 1 д 5 ч 31 м в пути | 326С + 005Г от 6 360 ₽ | |
524С 110*А | 15:05 | 07:20 | 1 пересадкаВ Ртищево: 17 ч 23 м 1 д 15 ч 15 м в пути | 524С + 109А от 5 058 ₽ | |
524С 086*В | 15:05 | 01:08 | 1 пересадкаВ Ртищево: 10 ч 33 м 1 д 9 ч 3 м в пути | 524С + 085В от 5 050 ₽ | |
524С 005ГЛотос | 15:05 | 20:17 | 1 пересадкаВ Ртищево: 7 ч 28 м 1 д 4 ч 12 м в пути | 524С + 005Г от 6 360 ₽ | |
079*С 110*А | 15:18 | 07:20 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 15 ч 23 м 1 д 15 ч 2 м в пути | 080С + 109А от 5 556 ₽ | |
079*С 086*В | 15:18 | 01:08 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 8 ч 47 м 1 д 8 ч 50 м в пути | 080С + 085В от 5 511 ₽ | |
079*С 005ГЛотос | 15:18 | 20:17 | 1 пересадкаВ Мичуринске: 6 ч 6 м 1 д 3 ч 59 м в пути | 080С + 005Г от 7 147 ₽ | |
116С 110*А | 15:48 | 07:20 | 1 пересадкаВ Ртищево: 1 д 16 ч 24 м 2 д 14 ч 32 м в пути | 116С + 109А от 5 192 ₽ | |
116С 134*М | 15:48 | 01:08 | 1 пересадкаВ Ртищево: 1 д 9 ч 34 м 2 д 8 ч 20 м в пути | 116С + 133М от 5 184 ₽ | |
116С 005ГЛотос | 15:48 | 20:17 | 1 пересадкаВ Ртищево: 1 д 6 ч 29 м 2 д 3 ч 29 м в пути | 116С + 005Г от 6 494 ₽ | |
562С 110*А | 16:06 | 07:20 | 1 пересадкаВ Первомайском: 10 ч 44 м 1 д 14 ч 14 м в пути | 562С + 109А от 3 779 ₽ | |
562С 086*В | 16:06 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 3 ч 55 м 1 д 8 ч 2 м в пути | 562С + 085В от 3 734 ₽ | |
562С 005ГЛотос | 16:06 | 20:17 | 1 пересадкаВ Первомайском: 1 ч 30 м 1 д 3 ч 11 м в пути | 562С + 005Г от 5 370 ₽ | |
008СТаврия 110*А | 16:16 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 7 ч 41 м 1 д 14 ч 4 м в пути | 008С + 109А от 6 390 ₽ | |
008СТаврия 086*В | 16:16 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 1 ч 37 м 1 д 7 ч 52 м в пути | 008С + 085В от 6 345 ₽ | |
008СТаврия 134*М | 16:16 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 1 ч 37 м 1 д 7 ч 52 м в пути | 008С + 133М от 6 345 ₽ | |
179*С 110*А | 16:26 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 6 ч 38 м 1 д 13 ч 54 м в пути | 180С + 109А от 6 390 ₽ | |
179*С 086*В | 16:26 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 34 м 1 д 7 ч 42 м в пути | 180С + 085В от 6 345 ₽ | |
179*С 134*М | 16:26 | 01:08 | 1 пересадкаВ Рязани: 34 м 1 д 7 ч 42 м в пути | 180С + 133М от 6 345 ₽ | |
692Э 110*А | 16:45 | 07:20 | 1 пересадкаВ Ртищево: 14 ч 41 м 1 д 13 ч 35 м в пути | 692Э + 109А от 3 101 ₽ | |
310Э 110*А | 16:45 | 07:20 | 1 пересадкаВ Ртищево: 14 ч 41 м 1 д 13 ч 35 м в пути | 310Э + 109А от 4 873 ₽ | |
692Э 134*М | 16:45 | 01:08 | 1 пересадкаВ Ртищево: 7 ч 51 м 1 д 7 ч 23 м в пути | 692Э + 133М от 3 093 ₽ | |
310Э 134*М | 16:45 | 01:08 | 1 пересадкаВ Ртищево: 7 ч 51 м 1 д 7 ч 23 м в пути | 310Э + 133М от 4 865 ₽ | |
692Э 005ГЛотос | 16:45 | 20:17 | 1 пересадкаВ Ртищево: 4 ч 46 м 1 д 2 ч 32 м в пути | 692Э + 005Г от 4 403 ₽ | |
310Э 005ГЛотос | 16:45 | 20:17 | 1 пересадкаВ Ртищево: 4 ч 46 м 1 д 2 ч 32 м в пути | 310Э + 005Г от 6 175 ₽ | |
305*С 110*А | 16:53 | 07:20 | 1 пересадкаВ Первомайском: 10 ч 23 м 1 д 13 ч 27 м в пути | 306С + 109А от 5 202 ₽ | |
305*С 134*М | 16:53 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 3 ч 34 м 1 д 7 ч 15 м в пути | 306С + 133М от 5 157 ₽ | |
305*С 086*В | 16:53 | 01:08 | 1 пересадкаВ Первомайском: 3 ч 34 м 1 д 7 ч 15 м в пути | 306С + 085В от 5 157 ₽ | |
305*С 005ГЛотос | 16:53 | 20:17 | 1 пересадкаВ Первомайском: 1 ч 9 м 1 д 2 ч 24 м в пути | 306С + 005Г от 6 793 ₽ | |
068С 110*А | 17:23 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 6 ч 27 м 1 д 12 ч 57 м в пути | 068С + 109А от 4 195 ₽ | |
687С 110*А | 19:21 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 4 ч 4 м 1 д 10 ч 59 м в пути | 687С + 109А от 4 195 ₽ | |
043*СЧерноморец 110*А | 19:21 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 4 ч 8 м 1 д 10 ч 59 м в пути | 044С + 109А от 6 384 ₽ | |
145СИнгушетия 110*А | 19:21 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 4 ч 4 м 1 д 10 ч 59 м в пути | 145С + 109А от 6 384 ₽ | |
259С 005ГЛотос | 20:00 | 20:17 | 1 пересадкаВ Ожерелье: 12 ч 17 м 1 д 23 ч 17 м в пути | 259С + 005Г от 8 826 ₽ | |
174С 005ГЛотос | 21:40 | 20:17 | 1 пересадкаВ Первомайском: 21 ч 30 м 1 д 21 ч 37 м в пути | 174С + 005Г от 5 370 ₽ | |
174С 110*А | 21:40 | 07:20 | 1 пересадкаВ Первомайском: 6 ч 44 м 1 д 8 ч 40 м в пути | 174С + 109А от 3 779 ₽ | |
541*С 110*А | 21:56 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 39 м 1 д 8 ч 24 м в пути | 542С + 109А от 6 247 ₽ | |
381*С 110*А | 22:13 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 57 м 1 д 8 ч 7 м в пути | 382С + 109А от 6 247 ₽ | |
019СПремиум (бывший Тихий Дон) 110*А | 23:10 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 2 ч 13 м 1 д 7 ч 10 м в пути | 019С + 109А от 7 373 ₽ | |
091*С 110*А | 23:20 | 07:20 | 1 пересадкаВ Рязани: 1 ч 43 м 1 д 7 ч в пути | 092С + 109А от 6 390 ₽ | |
472С 110*А | 23:35 | 07:20 | 1 пересадкаВ Первомайском: 3 ч 53 м 1 д 6 ч 45 м в пути | 472С + 109А от 3 779 ₽ | |
297С 005ГЛотос | 23:43 | 20:17 | 1 пересадкаВ Первомайском: 18 ч 39 м 1 д 19 ч 34 м в пути | 297С + 005Г от 5 370 ₽ | |
472С 005ГЛотос | 23:43 | 20:17 | 1 пересадкаВ Первомайском: 18 ч 39 м 1 д 19 ч 34 м в пути | 472С + 005Г от 5 370 ₽ | |
297С 110*А | 23:43 | 07:20 | 1 пересадкаВ Первомайском: 3 ч 53 м 1 д 6 ч 37 м в пути | 297С + 109А от 3 779 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Лисок до Астрахани, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Лиски – Астрахань онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса