Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
375Я 305Я | 00:52 Инта, Инта-1 | 11:34 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сыне: 14 ч 38 м 3 д 10 ч 42 м в пути | 375Я + 305Я от 637 ₽ | |
375Я 628Я | 00:52 Инта, Инта-1 | 20:11 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Микуни: 6 ч 50 м 2 д 19 ч 19 м в пути | 375Я + 628Я от 1 429 ₽ | |
375Я 079Я | 00:52 Инта, Инта-1 | 20:11 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Коноше: 9 ч 26 м 2 д 19 ч 19 м в пути | 375Я + 079Я от 7 118 ₽ | |
099Г 305Я | 01:35 Инта, Инта-1 | 11:34 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Сыне: 13 ч 59 м 3 д 9 ч 59 м в пути | 099Г + 305Я от 0 ₽ | |
089Г 037Г | 01:35 Инта, Инта-1 | 20:21 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 21 м 2 д 18 ч 46 м в пути | 089Г + 037Г от 11 772 ₽ | |
099Г 037Г | 01:35 Инта, Инта-1 | 20:21 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 21 м 2 д 18 ч 46 м в пути | 099Г + 037Г от 11 772 ₽ | |
117Я 628Я | 01:35 Инта, Инта-1 | 20:11 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Микуни: 8 ч 20 м 2 д 18 ч 36 м в пути | 117Я + 628Я от 0 ₽ | |
099Г 628Я | 01:35 Инта, Инта-1 | 20:11 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Микуни: 8 ч 20 м 2 д 18 ч 36 м в пути | 099Г + 628Я от 2 670 ₽ | |
309С 381*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 13:01 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 22 ч 41 м 3 д 19 ч 1 м в пути | 309С + 382С от 1 144 ₽ | |
309С 541*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 13:01 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 22 ч 41 м 3 д 19 ч 1 м в пути | 309С + 542С от 1 144 ₽ | |
309С 359*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 12:37 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 23 ч 1 м 3 д 18 ч 37 м в пути | 309С + 360С от 1 144 ₽ | |
309С 259С | 18:00 Инта, Инта-1 | 12:27 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 22 ч 51 м 3 д 18 ч 27 м в пути | 309С + 259С от 1 299 ₽ | |
309С 043*СЧерноморец | 18:00 Инта, Инта-1 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 22 ч 31 м 3 д 18 ч 17 м в пути | 309С + 044С от 1 294 ₽ | |
309С 145СИнгушетия | 18:00 Инта, Инта-1 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 22 ч 31 м 3 д 18 ч 17 м в пути | 309С + 145С от 1 294 ₽ | |
309С 687С | 18:00 Инта, Инта-1 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 22 ч 31 м 3 д 18 ч 17 м в пути | 309С + 687С от 0 ₽ | |
309С 523Е | 18:00 Инта, Инта-1 | 10:11 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Саранске: 22 ч 25 м 3 д 16 ч 11 м в пути | 309С + 523Е от 8 155 ₽ | |
309С 477*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 09:40 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 18 ч 58 м 3 д 15 ч 40 м в пути | 309С + 478С от 1 144 ₽ | |
309С 333С | 18:00 Инта, Инта-1 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 19 ч 44 м 3 д 15 ч 19 м в пути | 309С + 333С от 0 ₽ | |
309С 061СЭльбрус | 18:00 Инта, Инта-1 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 19 ч 44 м 3 д 15 ч 19 м в пути | 309С + 061С от 1 294 ₽ | |
309С 361С | 18:00 Инта, Инта-1 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 19 ч 44 м 3 д 15 ч 19 м в пути | 309С + 361С от 0 ₽ | |
309С 033С | 18:00 Инта, Инта-1 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 19 ч 44 м 3 д 15 ч 19 м в пути | 309С + 033С от 1 299 ₽ | |
309С 305*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 19 ч 8 м 3 д 15 ч 9 м в пути | 309С + 306С от 1 144 ₽ | |
309С 020СПремиум (бывший Тихий Дон) | 18:00 Инта, Инта-1 | 09:04 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 53 м 3 д 15 ч 4 м в пути | 309С + 020С от 9 213 ₽ | |
309С 301*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 07:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 18 ч 15 м 3 д 13 ч 57 м в пути | 309С + 302С от 914 ₽ | |
309С 561*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 07:26 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 17 ч 48 м 3 д 13 ч 26 м в пути | 309С + 562С от 1 144 ₽ | |
309С 287*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 07:26 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 17 ч 48 м 3 д 13 ч 26 м в пути | 309С + 288С от 1 299 ₽ | |
309С 115*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 07:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 48 м 3 д 13 ч 6 м в пути | 309С + 116С от 8 436 ₽ | |
309С 079*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 06:56 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 17 ч 25 м 3 д 12 ч 56 м в пути | 309С + 080С от 1 299 ₽ | |
309С 559Ж | 18:00 Инта, Инта-1 | 06:27 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 2 м 3 д 12 ч 27 м в пути | 309С + 559Ж от 0 ₽ | |
309С 339Г | 18:00 Инта, Инта-1 | 06:27 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 9 м 3 д 12 ч 27 м в пути | 309С + 339Г от 8 790 ₽ | |
309С 137*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 05:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 16 ч 19 м 3 д 11 ч 59 м в пути | 309С + 138С от 1 299 ₽ | |
309С 237Э | 18:00 Инта, Инта-1 | 05:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 16 ч 19 м 3 д 11 ч 59 м в пути | 309С + 237Э от 1 107 ₽ | |
309С 523*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 05:39 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 16 ч 3 д 11 ч 39 м в пути | 309С + 524С от 1 144 ₽ | |
309С 109С | 18:00 Инта, Инта-1 | 04:07 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 14 ч 37 м 3 д 10 ч 7 м в пути | 309С + 109С от 1 299 ₽ | |
309С 084Э | 18:00 Инта, Инта-1 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 14 ч 17 м 3 д 9 ч 48 м в пути | 309С + 084Э от 0 ₽ | |
309С 135А | 18:00 Инта, Инта-1 | 03:47 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 30 м 3 д 9 ч 47 м в пути | 309С + 135А от 6 035 ₽ | |
309С 252*А | 18:00 Инта, Инта-1 | 03:47 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 25 м 3 д 9 ч 47 м в пути | 309С + 251А от 8 230 ₽ | |
309С 113А | 18:00 Инта, Инта-1 | 03:47 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 25 м 3 д 9 ч 47 м в пути | 309С + 113А от 6 035 ₽ | |
309С 152М | 18:00 Инта, Инта-1 | 03:14 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 55 м 3 д 9 ч 14 м в пути | 309С + 152М от 6 035 ₽ | |
309С 122С | 18:00 Инта, Инта-1 | 02:45 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 13 ч 5 м 3 д 8 ч 45 м в пути | 309С + 122С от 0 ₽ | |
309С 325*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 02:25 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 12 ч 44 м 3 д 8 ч 25 м в пути | 309С + 326С от 1 144 ₽ | |
309С 151С | 18:00 Инта, Инта-1 | 02:04 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 12 ч 24 м 3 д 8 ч 4 м в пути | 309С + 151С от 1 299 ₽ | |
309С 049Ч | 18:00 Инта, Инта-1 | 01:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 11 ч 35 м 3 д 7 ч 6 м в пути | 309С + 049Ч от 1 299 ₽ | |
309С 176*Х | 18:00 Инта, Инта-1 | 00:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 26 м 3 д 6 ч 59 м в пути | 309С + 175Х от 8 230 ₽ | |
309С 375Г | 18:00 Инта, Инта-1 | 00:45 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ромоданово: 13 ч 40 м 3 д 6 ч 45 м в пути | 309С + 375Г от 4 695 ₽ | |
309С 117Й | 18:00 Инта, Инта-1 | 00:45 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Пензе: 12 ч 45 м 3 д 6 ч 45 м в пути | 309С + 117Й от 8 437 ₽ | |
309С 339*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 00:24 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 10 ч 5 м 3 д 6 ч 24 м в пути | 309С + 340С от 1 144 ₽ | |
309С 559С | 18:00 Инта, Инта-1 | 00:24 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 10 ч 5 м 3 д 6 ч 24 м в пути | 309С + 559С от 0 ₽ | |
309С 142Е | 18:00 Инта, Инта-1 | 00:10 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 43 м 3 д 6 ч 10 м в пути | 309С + 142Е от 1 361 ₽ | |
309С 525Е | 18:00 Инта, Инта-1 | 23:43 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ромоданово: 11 ч 20 м 3 д 5 ч 43 м в пути | 309С + 525Е от 4 695 ₽ | |
309С 225Е | 18:00 Инта, Инта-1 | 23:43 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ромоданово: 11 ч 20 м 3 д 5 ч 43 м в пути | 309С + 225Е от 4 695 ₽ | |
309С 325Е | 18:00 Инта, Инта-1 | 23:43 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ромоданово: 11 ч 20 м 3 д 5 ч 43 м в пути | 309С + 325Е от 4 695 ₽ | |
309С 121В | 18:00 Инта, Инта-1 | 23:33 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 24 м 3 д 5 ч 33 м в пути | 309С + 121В от 6 035 ₽ | |
309С 125*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 23:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 9 ч 37 м 3 д 5 ч 17 м в пути | 309С + 126С от 1 299 ₽ | |
309С 084*М | 18:00 Инта, Инта-1 | 23:02 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 16 м 3 д 5 ч 2 м в пути | 309С + 083М от 8 230 ₽ | |
309С 302Б | 18:00 Инта, Инта-1 | 21:27 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 49 м 3 д 3 ч 27 м в пути | 309С + 302Б от 7 626 ₽ | |
309С 126Э | 18:00 Инта, Инта-1 | 21:00 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 48 м 3 д 3 ч в пути | 309С + 126Э от 8 230 ₽ | |
309С 135С | 18:00 Инта, Инта-1 | 20:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 7 ч 16 м 3 д 2 ч 57 м в пути | 309С + 135С от 1 299 ₽ | |
309С 251С | 18:00 Инта, Инта-1 | 20:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 7 ч 16 м 3 д 2 ч 57 м в пути | 309С + 251С от 1 299 ₽ | |
309С 050*А | 18:00 Инта, Инта-1 | 20:46 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 35 м 3 д 2 ч 46 м в пути | 309С + 049А от 8 230 ₽ | |
309С 110*В | 18:00 Инта, Инта-1 | 20:31 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 26 м 3 д 2 ч 31 м в пути | 309С + 109В от 8 230 ₽ | |
309С 037Г | 18:00 Инта, Инта-1 | 20:21 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 36 м 3 д 2 ч 21 м в пути | 309С + 037Г от 10 831 ₽ | |
309С 237Ж | 18:00 Инта, Инта-1 | 20:21 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 36 м 3 д 2 ч 21 м в пути | 309С + 237Ж от 8 184 ₽ | |
309С 080*Я | 18:00 Инта, Инта-1 | 20:11 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 59 м 3 д 2 ч 11 м в пути | 309С + 079Я от 9 973 ₽ | |
309С 628Я | 18:00 Инта, Инта-1 | 20:11 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Микуни: 16 ч 12 м 3 д 2 ч 11 м в пути | 309С + 628Я от 2 103 ₽ | |
309С 173М | 18:00 Инта, Инта-1 | 18:24 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 3 д 24 м в пути | 309С + 173М от 6 035 ₽ | |
309С 141*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 18:18 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 30 м 3 д 18 м в пути | 309С + 142С от 8 436 ₽ | |
309С 062*ЧЭльбрус | 18:00 Инта, Инта-1 | 18:05 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 10 м 3 д 5 м в пути | 309С + 061Ч от 8 230 ₽ | |
309С 034*М | 18:00 Инта, Инта-1 | 18:05 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 10 м 3 д 5 м в пути | 309С + 033М от 8 230 ₽ | |
309С 146ЭИнгушетия | 18:00 Инта, Инта-1 | 17:54 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 51 м 2 д 23 ч 54 м в пути | 309С + 146Э от 8 224 ₽ | |
309С 044М | 18:00 Инта, Инта-1 | 17:54 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 51 м 2 д 23 ч 54 м в пути | 309С + 044М от 8 230 ₽ | |
309С 175*Э | 18:00 Инта, Инта-1 | 17:51 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 4 ч 16 м 2 д 23 ч 51 м в пути | 309С + 176Э от 1 299 ₽ | |
309С 478*У | 18:00 Инта, Инта-1 | 17:44 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 6 ч 2 д 23 ч 44 м в пути | 309С + 477У от 1 291 ₽ | |
309С 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 18:00 Инта, Инта-1 | 16:49 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 3 ч 20 м 2 д 22 ч 49 м в пути | 309С + 019С от 1 294 ₽ | |
309С 092М | 18:00 Инта, Инта-1 | 16:44 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 41 м 2 д 22 ч 44 м в пути | 309С + 092М от 7 886 ₽ | |
309С 091*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 16:39 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 3 ч 10 м 2 д 22 ч 39 м в пути | 309С + 092С от 1 299 ₽ | |
309С 306М | 18:00 Инта, Инта-1 | 16:37 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 41 м 2 д 22 ч 37 м в пути | 309С + 306М от 8 087 ₽ | |
309С 360Ч | 18:00 Инта, Инта-1 | 16:20 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 32 м 2 д 22 ч 20 м в пути | 309С + 360Ч от 8 087 ₽ | |
309С 117*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 16:15 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 2 ч 38 м 2 д 22 ч 15 м в пути | 309С + 118С от 1 299 ₽ | |
309С 471*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 15:52 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 2 ч 21 м 2 д 21 ч 52 м в пути | 309С + 472С от 1 106 ₽ | |
309С 297С | 18:00 Инта, Инта-1 | 15:41 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 1 ч 55 м 2 д 21 ч 41 м в пути | 309С + 297С от 1 103 ₽ | |
309С 173*С | 18:00 Инта, Инта-1 | 14:13 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 32 м 2 д 20 ч 13 м в пути | 309С + 174С от 1 299 ₽ | |
309С 297Х | 18:00 Инта, Инта-1 | 13:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 18 м 2 д 19 ч 17 м в пути | 309С + 297Х от 6 035 ₽ | |
309С 115Н | 18:00 Инта, Инта-1 | 13:07 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ромоданово: 4 ч 28 м 2 д 19 ч 7 м в пути | 309С + 115Н от 4 695 ₽ | |
309С 382Я | 18:00 Инта, Инта-1 | 12:43 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 11 м 2 д 18 ч 43 м в пути | 309С + 382Я от 8 087 ₽ | |
309С 288*М | 18:00 Инта, Инта-1 | 12:14 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 24 м 2 д 18 ч 14 м в пути | 309С + 287М от 8 230 ₽ | |
309С 305Я | 18:00 Инта, Инта-1 | 11:34 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Печоре: 46 м 2 д 17 ч 34 м в пути | 309С + 305Я от 1 313 ₽ | |
041М 305Я | 21:58 Инта, Инта-1 | 11:34 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Печоре: 20 ч 55 м 3 д 13 ч 36 м в пути | 041М + 305Я от 2 110 ₽ | |
041М 628Я | 21:58 Инта, Инта-1 | 20:11 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Микуни: 12 ч 2 д 22 ч 13 м в пути | 041М + 628Я от 3 856 ₽ | |
041М 079Я | 21:58 Инта, Инта-1 | 20:11 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Коноше: 16 ч 10 м 2 д 22 ч 13 м в пути | 041М + 079Я от 10 835 ₽ | |
021НПолярная Стрела 628Я | 23:23 Инта, Инта-1 | 20:11 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Микуни: 11 ч 26 м 2 д 20 ч 48 м в пути | 021Н + 628Я от 2 682 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Инты до Шахт, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Инта – Шахты онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса