Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
135А 137*С | 01:38 | 05:11 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 2 д 3 ч 33 м в пути | 135А + 138С от 6 377 ₽ | |
279А 237Э | 01:38 | 05:11 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 2 д 3 ч 33 м в пути | 279А + 237Э от 1 125 ₽ | |
135А 113А | 01:38 | 04:23 | 1 пересадкаВ Твери: 22 ч 6 м 2 д 2 ч 45 м в пути | 135А + 113А от 1 299 ₽ | |
279А 152М | 01:38 | 03:44 | 1 пересадкаВ Воронеже: 23 ч 35 м 2 д 2 ч 6 м в пути | 279А + 152М от 2 483 ₽ | |
135А 152М | 01:38 | 03:44 | 1 пересадкаВ Воронеже: 23 ч 35 м 2 д 2 ч 6 м в пути | 135А + 152М от 5 576 ₽ | |
279А 109С | 01:38 | 03:29 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 20 м 2 д 1 ч 51 м в пути | 279А + 109С от 1 320 ₽ | |
135А 109С | 01:38 | 03:29 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 20 м 2 д 1 ч 51 м в пути | 135А + 109С от 5 956 ₽ | |
135А 253С | 01:38 | 03:09 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 2 м 2 д 1 ч 31 м в пути | 135А + 253С от 4 636 ₽ | |
135А 084Э | 01:38 | 03:09 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 2 м 2 д 1 ч 31 м в пути | 135А + 084Э от 4 636 ₽ | |
279А 084Э | 01:38 | 03:09 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 2 м 2 д 1 ч 31 м в пути | 279А + 084Э от 0 ₽ | |
135А 083*С | 01:38 | 03:09 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 2 м 2 д 1 ч 31 м в пути | 135А + 084С от 5 956 ₽ | |
135А 122С | 01:38 | 01:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 54 м 2 д 19 м в пути | 135А + 122С от 4 636 ₽ | |
135А 176*Х | 01:38 | 01:43 | 1 пересадкаВ Воронеже: 19 ч 7 м 2 д 5 м в пути | 135А + 175Х от 5 576 ₽ | |
135А 325*С | 01:38 | 01:36 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 27 м 1 д 23 ч 58 м в пути | 135А + 326С от 5 799 ₽ | |
279А 118*Й | 01:38 | 01:32 | 1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 24 м 1 д 23 ч 54 м в пути | 279А + 117Й от 2 379 ₽ | |
279А 375Г | 01:38 | 01:32 | 1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 24 м 1 д 23 ч 54 м в пути | 279А + 375Г от 0 ₽ | |
135А 151С | 01:38 | 01:16 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 7 м 1 д 23 ч 38 м в пути | 135А + 151С от 5 956 ₽ | |
279А 266Э | 01:38 | 01:16 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 7 м 1 д 23 ч 38 м в пути | 279А + 266Э от 0 ₽ | |
279А 151С | 01:38 | 01:16 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 7 м 1 д 23 ч 38 м в пути | 279А + 151С от 1 320 ₽ | |
135А 121В | 01:38 | 00:44 | 1 пересадкаВ Твери: 16 ч 49 м 1 д 23 ч 6 м в пути | 135А + 121В от 1 299 ₽ | |
279А 121В | 01:38 | 00:44 | 1 пересадкаВ Твери: 18 ч 8 м 1 д 23 ч 6 м в пути | 279А + 121В от 0 ₽ | |
279А 049Ч | 01:38 | 00:27 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 23 м 1 д 22 ч 49 м в пути | 279А + 049Ч от 1 320 ₽ | |
279А 326*Е | 01:38 | 00:20 | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 48 м 1 д 22 ч 42 м в пути | 279А + 325Е от 2 147 ₽ | |
279А 225Е | 01:38 | 00:20 | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 48 м 1 д 22 ч 42 м в пути | 279А + 225Е от 0 ₽ | |
135А 083М | 01:38 | 23:47 | 1 пересадкаВ Туле: 17 ч 55 м 1 д 22 ч 9 м в пути | 135А + 083М от 6 033 ₽ | |
279А 083М | 01:38 | 23:47 | 1 пересадкаВ Туле: 17 ч 55 м 1 д 22 ч 9 м в пути | 279А + 083М от 3 942 ₽ | |
135А 302Б | 01:38 | 23:13 | 1 пересадкаВ Ельце: 15 ч 22 м 1 д 21 ч 35 м в пути | 135А + 302Б от 0 ₽ | |
279А 559С | 01:38 | 22:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 51 м 1 д 21 ч 19 м в пути | 279А + 559С от 0 ₽ | |
135А 339*С | 01:38 | 22:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 51 м 1 д 21 ч 19 м в пути | 135А + 340С от 5 799 ₽ | |
135А 125*С | 01:38 | 22:29 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 13 м 1 д 20 ч 51 м в пути | 135А + 126С от 5 956 ₽ | |
279А 125*С | 01:38 | 22:29 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 13 м 1 д 20 ч 51 м в пути | 279А + 126С от 1 320 ₽ | |
135А 049А | 01:38 | 22:03 | 1 пересадкаВ Твери: 16 ч 25 м 1 д 20 ч 25 м в пути | 135А + 049А от 5 658 ₽ | |
135А 126Э | 01:38 | 21:49 | 1 пересадкаВ Усмани: 16 ч 34 м 1 д 20 ч 11 м в пути | 135А + 126Э от 0 ₽ | |
279А 126Э | 01:38 | 21:49 | 1 пересадкаВ Усмани: 16 ч 34 м 1 д 20 ч 11 м в пути | 279А + 126Э от 0 ₽ | |
135А 111С | 01:38 | 21:37 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 33 м 1 д 19 ч 59 м в пути | 135А + 111С от 4 636 ₽ | |
279А 143Й | 01:38 | 21:37 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 33 м 1 д 19 ч 59 м в пути | 279А + 143Й от 1 320 ₽ | |
135А 143Й | 01:38 | 21:37 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 33 м 1 д 19 ч 59 м в пути | 135А + 143Й от 5 956 ₽ | |
279А 628Я | 01:38 | 21:36 | 1 пересадкаВ Воронеже: 15 ч 46 м 1 д 19 ч 58 м в пути | 279А + 628Я от 0 ₽ | |
279А 080*Я | 01:38 | 21:36 | 1 пересадкаВ Воронеже: 15 ч 34 м 1 д 19 ч 58 м в пути | 279А + 079Я от 2 387 ₽ | |
279А 109В | 01:38 | 21:26 | 1 пересадкаВ Туле: 14 ч 40 м 1 д 19 ч 48 м в пути | 279А + 109В от 3 942 ₽ | |
135А 109В | 01:38 | 21:26 | 1 пересадкаВ Туле: 14 ч 40 м 1 д 19 ч 48 м в пути | 135А + 109В от 6 033 ₽ | |
135А 238*Ж | 01:38 | 21:16 | 1 пересадкаВ Воронеже: 15 ч 58 м 1 д 19 ч 38 м в пути | 135А + 237Ж от 5 255 ₽ | |
279А 038*Г | 01:38 | 21:16 | 1 пересадкаВ Воронеже: 15 ч 58 м 1 д 19 ч 38 м в пути | 279А + 037Г от 3 482 ₽ | |
135А 135С | 01:38 | 20:08 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 2 м 1 д 18 ч 30 м в пути | 135А + 135С от 5 956 ₽ | |
279А 279С | 01:38 | 20:08 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 2 м 1 д 18 ч 30 м в пути | 279А + 279С от 0 ₽ | |
135А 695С | 01:38 | 20:08 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 2 м 1 д 18 ч 30 м в пути | 135А + 695С от 4 636 ₽ | |
135А 173М | 01:38 | 19:22 | 1 пересадкаВ Воронеже: 11 ч 43 м 1 д 17 ч 44 м в пути | 135А + 173М от 3 093 ₽ | |
279А 173М | 01:38 | 19:22 | 1 пересадкаВ Воронеже: 11 ч 43 м 1 д 17 ч 44 м в пути | 279А + 173М от 0 ₽ | |
279А 061ЧЭльбрус | 01:38 | 18:50 | 1 пересадкаВ Узловой: 15 ч 2 м 1 д 17 ч 12 м в пути | 279А + 061Ч от 3 509 ₽ | |
135А 033М | 01:38 | 18:50 | 1 пересадкаВ Узловой: 15 ч 2 м 1 д 17 ч 12 м в пути | 135А + 033М от 5 704 ₽ | |
135А 044М | 01:38 | 18:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 31 м 1 д 16 ч 52 м в пути | 135А + 044М от 0 ₽ | |
279А 146ЭИнгушетия | 01:38 | 18:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 31 м 1 д 16 ч 52 м в пути | 279А + 146Э от 2 368 ₽ | |
279А 092М | 01:38 | 17:15 | 1 пересадкаВ Воронеже: 13 ч 18 м 1 д 15 ч 37 м в пути | 279А + 092М от 2 018 ₽ | |
135А 092М | 01:38 | 17:15 | 1 пересадкаВ Воронеже: 13 ч 18 м 1 д 15 ч 37 м в пути | 135А + 092М от 5 111 ₽ | |
135А 175*Э | 01:38 | 17:08 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 10 ч 48 м 1 д 15 ч 30 м в пути | 135А + 176Э от 5 956 ₽ | |
279А 360Ч | 01:38 | 17:05 | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 12 м 1 д 15 ч 27 м в пути | 279А + 360Ч от 2 147 ₽ | |
135А 306М | 01:38 | 16:55 | 1 пересадкаВ Усмани: 10 ч 35 м 1 д 15 ч 17 м в пути | 135А + 306М от 0 ₽ | |
279А 306М | 01:38 | 16:55 | 1 пересадкаВ Усмани: 10 ч 35 м 1 д 15 ч 17 м в пути | 279А + 306М от 0 ₽ | |
135А 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 01:38 | 16:12 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 10 ч 8 м 1 д 14 ч 34 м в пути | 135А + 019С от 6 371 ₽ | |
279А 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 01:38 | 16:12 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 10 ч 8 м 1 д 14 ч 34 м в пути | 279А + 019С от 1 735 ₽ | |
135А 091*С | 01:38 | 16:02 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 58 м 1 д 14 ч 24 м в пути | 135А + 092С от 5 956 ₽ | |
279А 091*С | 01:38 | 16:02 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 58 м 1 д 14 ч 24 м в пути | 279А + 092С от 1 320 ₽ | |
135А 297С | 01:38 | 14:47 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 17 м 1 д 13 ч 9 м в пути | 135А + 297С от 5 757 ₽ | |
135А 297Х | 01:38 | 14:13 | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 58 м 1 д 12 ч 35 м в пути | 135А + 297Х от 0 ₽ | |
135А 382Я | 01:38 | 14:03 | 1 пересадкаВ Усмани: 6 ч 46 м 1 д 12 ч 25 м в пути | 135А + 382Я от 0 ₽ | |
279А 309С | 01:38 | 12:54 | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 7 м 1 д 11 ч 16 м в пути | 279А + 309С от 0 ₽ | |
279А 305Я | 01:38 | 12:54 | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 7 м 1 д 11 ч 16 м в пути | 279А + 305Я от 0 ₽ | |
279А 359*С | 01:38 | 11:53 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 44 м 1 д 10 ч 15 м в пути | 279А + 360С от 1 163 ₽ | |
135А 381*С | 01:38 | 11:33 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 25 м 1 д 9 ч 55 м в пути | 135А + 382С от 5 799 ₽ | |
135А 043*СЧерноморец | 01:38 | 11:23 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 16 м 1 д 9 ч 45 м в пути | 135А + 044С от 5 951 ₽ | |
279А 687С | 01:38 | 11:23 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 16 м 1 д 9 ч 45 м в пути | 279А + 687С от 0 ₽ | |
279А 145СИнгушетия | 01:38 | 11:23 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 16 м 1 д 9 ч 45 м в пути | 279А + 145С от 1 315 ₽ | |
279А 020СПремиум (бывший Тихий Дон) | 01:38 | 09:40 | 1 пересадкаВ Воронеже: 6 ч 43 м 1 д 8 ч 2 м в пути | 279А + 020С от 3 490 ₽ | |
135А 020СПремиум (бывший Тихий Дон) | 01:38 | 09:40 | 1 пересадкаВ Воронеже: 6 ч 43 м 1 д 8 ч 2 м в пути | 135А + 020С от 6 583 ₽ | |
135А 361С | 01:38 | 08:36 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 54 м 1 д 6 ч 58 м в пути | 135А + 361С от 4 636 ₽ | |
135А 033С | 01:38 | 08:36 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 59 м 1 д 6 ч 58 м в пути | 135А + 033С от 5 956 ₽ | |
279А 061СЭльбрус | 01:38 | 08:36 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 54 м 1 д 6 ч 58 м в пути | 279А + 061С от 1 315 ₽ | |
279А 333С | 01:38 | 08:36 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 54 м 1 д 6 ч 58 м в пути | 279А + 333С от 0 ₽ | |
279А 340*Г | 01:38 | 08:31 | 1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 31 м 1 д 6 ч 53 м в пути | 279А + 339Г от 1 367 ₽ | |
135А 559Ж | 01:38 | 08:31 | 1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 31 м 1 д 6 ч 53 м в пути | 135А + 559Ж от 0 ₽ | |
135А 111У | 01:38 | 08:11 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 16 м 1 д 6 ч 33 м в пути | 135А + 111У от 0 ₽ | |
279А 143М | 01:38 | 08:11 | 1 пересадкаВ Туле: 4 ч 34 м 1 д 6 ч 33 м в пути | 279А + 143М от 3 942 ₽ | |
279А 148В | 01:38 | 08:11 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 7 м 1 д 6 ч 33 м в пути | 279А + 148В от 0 ₽ | |
135А 143М | 01:38 | 08:11 | 1 пересадкаВ Туле: 4 ч 34 м 1 д 6 ч 33 м в пути | 135А + 143М от 6 033 ₽ | |
135А 148В | 01:38 | 08:11 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 16 м 1 д 6 ч 33 м в пути | 135А + 148В от 0 ₽ | |
279А 305*С | 01:38 | 08:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 36 м 1 д 6 ч 22 м в пути | 279А + 306С от 1 163 ₽ | |
135А 267*С | 01:38 | 08:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 36 м 1 д 6 ч 22 м в пути | 135А + 268С от 5 956 ₽ | |
135А 305*С | 01:38 | 08:00 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 36 м 1 д 6 ч 22 м в пути | 135А + 306С от 5 799 ₽ | |
135А 301*С | 01:38 | 07:07 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 39 м 1 д 5 ч 29 м в пути | 135А + 302С от 5 565 ₽ | |
135А 309*Э | 01:38 | 06:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 47 м 1 д 5 ч 19 м в пути | 135А + 310Э от 5 702 ₽ | |
135А 692Э | 01:38 | 06:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 47 м 1 д 5 ч 19 м в пути | 135А + 692Э от 4 636 ₽ | |
135А 287*С | 01:38 | 06:40 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 31 м 1 д 5 ч 2 м в пути | 135А + 288С от 5 956 ₽ | |
279А 113А | 01:38 | 04:23 | 1 пересадкаВ Ельце: 33 м 1 д 2 ч 45 м в пути | 279А + 113А от 0 ₽ | |
119А 148В | 06:03 | 08:11 | 1 пересадкаВ Курске: 22 ч 34 м 2 д 2 ч 8 м в пути | 119А + 148В от 1 688 ₽ | |
015А 143М | 06:03 | 08:11 | 1 пересадкаВ Туле: 23 ч 39 м 2 д 2 ч 8 м в пути | 015А + 143М от 3 942 ₽ | |
015А 148В | 06:03 | 08:11 | 1 пересадкаВ Курске: 22 ч 34 м 2 д 2 ч 8 м в пути | 015А + 148В от 0 ₽ | |
119А 143М | 06:03 | 08:11 | 1 пересадкаВ Туле: 23 ч 39 м 2 д 2 ч 8 м в пути | 119А + 143М от 5 123 ₽ | |
015А 113А | 06:03 | 04:23 | 1 пересадкаВ Твери: 17 ч 35 м 1 д 22 ч 20 м в пути | 015А + 113А от 0 ₽ | |
119А 113А | 06:03 | 04:23 | 1 пересадкаВ Твери: 17 ч 35 м 1 д 22 ч 20 м в пути | 119А + 113А от 596 ₽ | |
119А 121В | 06:03 | 00:44 | 1 пересадкаВ Твери: 13 ч 37 м 1 д 18 ч 41 м в пути | 119А + 121В от 596 ₽ | |
015А 121В | 06:03 | 00:44 | 1 пересадкаВ Твери: 13 ч 37 м 1 д 18 ч 41 м в пути | 015А + 121В от 0 ₽ | |
015А 083М | 06:03 | 23:47 | 1 пересадкаВ Туле: 13 ч 1 д 17 ч 44 м в пути | 015А + 083М от 3 942 ₽ | |
119А 083М | 06:03 | 23:47 | 1 пересадкаВ Туле: 13 ч 1 д 17 ч 44 м в пути | 119А + 083М от 5 123 ₽ | |
119А 049А | 06:03 | 22:03 | 1 пересадкаВ Твери: 11 ч 54 м 1 д 16 ч в пути | 119А + 049А от 4 955 ₽ | |
015А 049А | 06:03 | 22:03 | 1 пересадкаВ Твери: 11 ч 54 м 1 д 16 ч в пути | 015А + 049А от 4 359 ₽ | |
015А 109В | 06:03 | 21:26 | 1 пересадкаВ Туле: 9 ч 45 м 1 д 15 ч 23 м в пути | 015А + 109В от 3 942 ₽ | |
119А 109В | 06:03 | 21:26 | 1 пересадкаВ Туле: 9 ч 45 м 1 д 15 ч 23 м в пути | 119А + 109В от 5 123 ₽ | |
015А 360Ч | 06:03 | 17:05 | 1 пересадкаВ Курске: 4 ч 20 м 1 д 11 ч 2 м в пути | 015А + 360Ч от 2 824 ₽ | |
119А 360Ч | 06:03 | 17:05 | 1 пересадкаВ Курске: 4 ч 20 м 1 д 11 ч 2 м в пути | 119А + 360Ч от 4 512 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Лихославля до Новочеркасска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Лихославль – Новочеркасск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса