|
Электронный авиабилет
Что такое электронный авиабилет?
Электронные билеты на самолет используют все крупные авиакомпании мира с 2008 года.
Электронный билет (e-ticket) — это не бумажный документ, а запись в базе данных авиакомпании.
Такой билет удобен тем, что его можно купить и получить, не выходя из дома или офиса, и невозможно испортить, потерять или забыть.
На руки покупатель получает не сам авиабилет, а маршрутную квитанцию. Она содержит всю необходимую информацию по перелету и является подтверждением того, что электронный билет действительно оформлен.
Туту.ру направляет маршрутную квитанцию по электронной почте сразу после покупки авиабилетов на сайте. Маршрутную квитанцию можно распечатать неограниченное число раз. Вы можете сделать это сами — дома, в офисе или уже в аэропорту у стойки своей авиакомпании.
Как должен выглядеть электронный билет?
Электронные билеты на самолет не выпускаются в бумажной форме. Это записи в базах данных авиакомпаний. При этом электронные авиабилеты являются вполне официальными документами, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке.
Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам электронный билет, а маршрутную квитанцию, которая содержит все необходимые сведения о перелете.
Пусть вас не смущает отсутствие на ней печатей и прочих атрибутов серьезного документа. Она нужна в качестве подтверждения того, что вам оформлен электронный билет и не понадобится для регистрации на рейс. Все сведения о вашем полете хранятся в компьютере и в аэропорту вам понадобится только паспорт.
Тем не менее, советуем распечатать маршрутную квитанцию и взять ее с собой в путешествие. Зачем нужна маршрутная квитанция?
Туту.ру направляет маршрутные квитанции по электронной почте сразу после оформления электронных билетов на сайте.
Как купить электронный билет на самолет?
Чтобы купить электронный авиабилет на сайте Туту.ру достаточно 5 минут.
Войдите в раздел Авиа. В нужных полях укажите маршрут, даты поездки и число мест. Система подберет подходящие варианты из предложений нескольких сотен авиакомпаний. Вам останется только выбрать из списка понравившиеся билеты на самолет.
Чтобы купить электронный авиабилет на сайте Туту.ру достаточно 5 минут.
Войдите в раздел Авиа. В нужных полях укажите маршрут, даты поездки и число мест. Система подберет подходящие варианты из предложений нескольких сотен авиакомпаний. Вам останется только выбрать из списка понравившиеся билеты на самолет.
Затем оплатите билеты одним из 5 способов — банковской картой, Яндекс.деньгами, в офисе агентства, курьеру при доставке или в терминалах QIWI.
Доброжелательные подсказки на всех этапах помогут правильно заполнить поля и без затруднений купить электронный билет на самолет даже тем, кто делает это впервые.
Можно ли приобрести авиабилет самому в режиме онлайн бронирования?
Сегодня практически все ведущие авиакомпании продают электронные билеты на самолёт. Купить такие авиабилеты онлайн может каждый.
Это поможет сэкономить время и деньги, а билеты ничем не будут отличаться от приобретенных в кассе или турагентстве.
Купить билеты на самолет онлайн можно на сайте Туту.ру. После ввода личных данных и нажатия кнопки «Купить билеты», система отправит запрос на бронирование.
Когда авиакомпания подтвердит наличие мест, вы сможете приобрести билеты, которые выбрали, оплатив их одним из 5 предложенных способов. Оплата билетов онлайн на сайте Туту.ру возможна банковской картой, Яндекс.деньгами или с использованием кошелька QIWI.
Как получить электронный авиабилет?
Получить электронный авиабилет на руки невозможно, ведь это просто запись в базе данных авиакомпании.
Когда кто-то хочет получить электронный билет, вероятно, он имеет в виду выписку из базы — маршрутную квитанцию.
При оплате наличными вы можете выбрать доставку курьером или получение в одном из офисов агентств-партнеров Туту.ру.
Маршрутная квитанция является подтверждением того, что вам были оформлены электронные авиабилеты и содержит всю необходимую информацию о перелете.
Иная доставка авиабилетов, оплаченных через интернет, не производится.
При оплате наличными вы можете выбрать доставку курьером или получение в одном из офисов агентств-партнеров Туту.ру.
Стоимость доставки — 250 рублей (в пределах МКАД).
При возврате авиабилетов вызов курьера стоит 400 рублей.
Как пользоваться электронным билетом?
Электронный билет на самолет является официальным документом, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке. Чтобы использовать билет, необходимо только вовремя прибыть в аэропорт и пройти регистрацию.
Для регистрации вам понадобятся:
-
удостоверение личности, указанное в заказе;
-
свидетельство о рождении (при перелете с детьми).
Маршрутная квитанция не является обязательным документом при прохождении регистрации. Тем не менее, Туту.ру рекомендует распечатать квитанцию и взять ее с собой. Она может понадобиться на паспортном контроле за границей, как подтверждение того, что у вас есть обратный билет или что вы следуете далее по маршруту.
Если вы летите в командировку, не забудьте сохранить посадочные талоны.
Вместе с маршрутной квитанцией они будут служить подтверждением того, что вам действительно удалось воспользоваться электронным билетом.
Уточните в бухгалтерии требования к отчетным документам. В некоторых компаниях могут потребовать поставить печать на маршрутную квитанцию. Это можно сделать в аэропорту на стойке авиакомпании.
Как проверить электронный билет на самолет?
После покупки билета на сайте Туту.ру, вам на электронную почту придет маршрутная квитанция. Она является подтверждением того, что вам оформлен электронный билет.
Если у вас остались сомнения, можно проверить бронь на сайтах авиакомпаний или систем бронирования. Например, есть сервис, позволяющий проверить бронирование на рейсы Аэрофлота.
Аналогичные сервисы есть и у других авиакомпаний.
Авиабилеты выписываются в нескольких глобальных системах бронирования. Для того что бы узнать, кем именно выписан билет, изучите его внимательно. Если найдете буквы ТКП, это «Сирена», 1А — «Амадеус».
Теперь можно проверить подлинность электронного билета, забронированного через Амадеус, или проверить номер электронного авиабилета, купленного через систему бронирования Сирена.
На этом сайте можно проверить билеты, купленные через Galileo.
Чаще всего для проверки вам понадобится ввести на сайте номер вашего бронирования (например: Y7JLX2) и фамилию пассажира - в точности так, как вы указывали ее при покупке авиабилета (латинскими буквами).
Если билет оформлен через Амадеус, номер брони будет указан в графе - BOOKING REF : AMADEUS: YYYXXX.
При оформлении билетов через Сирену, эта графа будет называться ДАННЫЕ БРОН: (например, 7OJ7MN/1H).
Как вернуть электронный билет на самолет?
Вернуть электронный авиабилет, независимо от того, каким образом он был забронирован и оплачен, можно только в соответствии с правилами авиакомпании.
Сервисные сборы при возврате авиабилетов не возвращаются.
Чтобы сдать электронный билет на самолет надо как можно раньше связаться с оператором.
После заказа билета на сайте Туту.ру, вам придет письмо по электронной почте. Если вы хотите сдать электронный билет, вам надо ответить на это письмо. Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты. Если вы не получили письма после заказа билетов на сайте, напишите на info@tutu.ru.
В информационном письме, которое вы получаете после заказа, есть также контакты агентства-партнера, через которое был оформлен ваш билет. Вы можете связаться с ним напрямую.
Маршрутная квитанция
Когда вы покупаете электронный билет, вам не надо получать бумажный бланк. Хватит и маршрутной квитанции —
ее можно распечатать на обычном принтере, взять в офисе у продавца авиабилетов или у курьера.
В любом случае информация о вашей покупке сохраняется в базе данных авиакомпании.
Попасть в самолет можно, имея с собой только паспорт. Но маршрутную квитанцию обязательно возьмите с собой — в ней есть вся информация о полете. Кроме того, в некоторых аэропортах она может понадобиться для прохода на регистрацию.
За рубежом на паспортном контроле маршрутная квитанция подтвердит наличие обратного билета или транзитное следование в другую страну.
Купить электронный билет вы можете
-
не выходя из дома,
-
на рейс, вылетающий из любой точки мира,
-
для родственников и друзей, живущих, к примеру, в другом городе.
Одно из важных достоинств электронного билета — его невозможно ни подделать, ни потерять.
По законодательству РФ, для финансовой отчетности можно использовать маршрутную квитанцию и оригиналы посадочных талонов — их необходимо сохранить.
Если условия тарифа позволяют, то вернуть билет или изменить маршрут можно либо в офисе компании, продавшей билет, либо в офисе авиакомпании.
Образец маршрутной квитанции
